Pazarlama için Artırılmış Gerçekliğin Daha Kişiselleştirilmiş Marka Deneyimi Yaratabilmesinin 5 Yolu

Pazarlama için artırılmış gerçeklik, alışveriş yapanlarla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmak için AR teknolojisini kullanır ve bir ürünü satın almadan önce sanal olarak "deneyimlemelerine" olanak tanır. AR uygulamaları, kozmetik ve mobilya şirketlerinden kitaplara ve hatta yüz yüze etkinliklere kadar çok sayıda farklı ürün ve marka deneyimiyle eşleşebilir.

AR söz konusu olduğunda, oyunun adı daldırmadır. Pazarlama için artırılmış gerçeklik, sadık müşteriler ve potansiyel müşteriler için daha sürükleyici bir marka deneyimi yaratır. Ayrıca, hedef kitleniz için daha kişiselleştirilmiş bir marka deneyimi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Artırılmış Gerçeklik Nasıl Çalışır?

AR, genellikle bir mobil cihaz veya web sitesi aracılığıyla gerçek dünyaya etkileşimli, dijital bileşenler ekleyerek çalışır. Bu dijital bileşenler, kullanıcı deneyimini geliştiren görüntüler veya animasyonlu öğeler olabilir.

Pazarlama için artırılmış gerçeklik, onları bir markanın hikayesine veya ürün tekliflerine daha fazla çekerek müşteri deneyimini geliştirir. AR uygulamaları, markaları sadık müşterilere dönüştürmek amacıyla kullanıcılara ürün veya hizmetleriyle ilgili örnek bir deneyim sunmalarına olanak tanır. AR, özünde müşterinin markayla olan deneyiminin geliştirilmesi olmalıdır.

Peki AR alıcının deneyimini nasıl geliştirebilir? Birkaç yola bakalım.

1. Satın Almadan Önce Deneyin

Bazı şirketler, müşterilerin bir satın alma taahhüdü vermeden önce bir ürünü denemelerine izin vermek için AR kullanıyor. Bu, özellikle ev mobilyası markaları gibi büyük veya pahalı ürün teklifleri olan şirketler için kullanışlıdır. Çoğu durumda, bir kullanıcı basitçe markanın uygulamasını açabilir ve ardından ürünü sanal olarak "denebilir".

Örneğin, IKEA'nın Place uygulaması, kullanıcıların evlerinde belirli IKEA mobilya parçalarının nasıl görüneceğini görmelerine olanak tanır. Place, kullanıcıların bir seferde yalnızca bir mobilyayı denemelerine izin vermek yerine, neredeyse tüm odayı döşemenize olanak tanır. Kullanıcılar, evlerine en uygun parçaları bulmak için farklı koleksiyonlardaki mobilyaları karıştırabilir ve eşleştirebilir.

Home Depot ve Lowe's gibi ev geliştirme mağazaları, kullanıcıların ürünlerini denemelerine olanak tanıyan uygulama özelliklerine sahiptir. Home Depot'un Proje Rengi, kullanıcıların boyaları seçmeden ve satın almadan önce boya renklerini sanal olarak denemelerine olanak tanır. Ayrıca Lowe'un uygulaması, müşterilerin cep telefonlarını kullanarak ızgara ve dış mekan mobilyaları gibi büyük biletleri satın almadan önce evlerine yerleştirmelerine olanak tanıyor.

Sephora'nın Görsel Sanatçı AR'si, kullanıcıların satın almadan önce makyajı denemelerine olanak tanır. Müşteriler, uygulama üzerinden tek tek ürünleri test etmenin yanı sıra, seçkin uzmanlar tarafından marka için özel olarak oluşturulan görünüm ve makyaj kombinasyonlarını da deneyebilir.

Pazarlama için “satın almadan önce deneyin” artırılmış gerçekliğini uygulamak ister misiniz? Müşterilerinizin giyeceği veya evlerine yerleştireceği fiziksel ürünler satıyorsanız, bu harika bir yol olabilir.

2. Oyunlaştırma

AR, egzersiz yapmak gibi günlük aktiviteleri oyunlaştırabilir. Kullanıcıları harekete geçirmek için AR'den yararlanan bazı uygulamalar arasında, oyuncuların belirli fiziksel konumlara giderek gerçek dünyada Pokemon'u "yakalamasına" izin veren bir AR olan Pokemon Go bulunur.

Ek olarak, Zombies Run uygulaması, artırılmış gerçeklikte bir zombi saldırısını simüle ederek koşmayı oyunlaştırır. Oyuncular zombi kovalamacalarını geride bırakır ve dünyalarını zombi kıyametinden kurtarmak için gizli görevlere giderler.

Marka stratejinizde pazarlama için oyunlaştırma artırılmış gerçekliği benimsemeyi mi merak ediyorsunuz? Marka deneyiminizin fiziksel aktiviteye mi yoksa günlük bir alışkanlığa mı uygun olduğunu düşünün. Egzersiz gibi temel günlük aktiviteler etrafında bir oyun oluşturmak, kullanıcıların daha önce korktukları alışkanlıklarla tamamen yeni bir ilişki geliştirmelerine yardımcı olabilir.

3. Hikayeler ve Markalarla Etkileşim

AR, eğlence ve medya odaklı markaların kesintisiz, sürükleyici bir uzantısı olabilir. Çocuk kitapları, oyunlar ve aktiviteler AR ile geliştirilebilecek başlıca ürünlerdir. Bir kitabın sayfalarına bir telefon veya tablet ekranı aracılığıyla hayat verebilir. Aslında, Amazon'un web sitesinde bir dizi AR çocuk kitabı var.

Harry Potter evreninin hayranları, AR oyunu Harry Potter: Wizards Unite aracılığıyla JK Rowling'in büyücülük dünyasına başka bir daldırma katmanı yaşayabilirler. Oyuncular, büyülü SOS durumlarına yanıt vermek ve karanlık büyücüleri yenmek için eğitmek zorunda olan Sihir Bakanlığı için çalışan büyücüler olurlar. Pokemon Go gibi, oyuncular da cep telefonu ekranları aracılığıyla Harry'nin dünyasının gerçekçi unsurlarıyla etkileşime giriyor.

Pazarlama için artırılmış gerçeklik yoluyla hikaye deneyiminizi geliştirmekle ilgileniyor musunuz? Popüler franchise hayranları, kendilerini en sevdikleri dünyalara daldırmayı severler. İşletmeniz kitaplar, filmler, müzikler veya sürükleyici hikayeler oluşturuyorsa, inşa ettiğiniz dünyaları AR aracılığıyla geliştirmeyi düşünün.

4. Beslenme ve Zindeliği İyileştirin

AR, kullanıcıların beslenme ve zindeliklerini iyileştirmelerine yardımcı olmak için kullanılabilir. Örneğin, Suggestic uygulaması, kullanıcının sağladığı verilere dayalı olarak kişiselleştirilmiş yemek önerileri sunar. Uygulama, özel bir menü önermenin yanı sıra, kullanıcının planına uyan restoran menü öğeleri de sağlar. Uygulama kullanıcılarının, daha fazla beslenme seçimi yapmalarına yardımcı olacak bir dizi araç parmaklarının ucundadır.

Ek olarak, AR, yukarıda bahsedilen Zombies Run uygulaması gibi fitness rutinlerini oyunlaştırmaya veya izlemeye yardımcı olabilir.

Beslenme veya fitness markanız için pazarlama için artırılmış gerçekliği kullanmak ister misiniz? Müşterilerinizin veya müşterilerinizin karşılaştığı yaygın soruları ve zorlukları ve AR'nin bu acıları hafifletmeye yardımcı olup olamayacağını düşünün.

5. Kullanım Kolaylığını Geliştirin

Pazarlama için artırılmış gerçeklik, bazı durumlarda hayatı kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Örneğin, belirli ürün ve hizmetler için kullanım kolaylığını artırmaya yardımcı olabilir. Hyundai'nin AR kullanıcı kılavuzu, geliştirilmiş kullanım kolaylığının harika bir örneğidir.

Ayrıca Mercedes-Benz, sürücülere gelişmiş GPS tarzı bilgiler sağlayan bir AR ön cam konseptini tanıttı. AR ekranı, navigasyon sırasında sürücülere yön bilgisi sağlayarak, sürüş sırasında cep telefonu ekranında GPS'i kontrol etme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Artırılmış gerçeklik ile müşterilerinizin hayatlarını kolaylaştırmayı mı düşünüyorsunuz? Alıcılarınızın yolculuğunda ortak karmaşık noktaları göz önünde bulundurun. AR deneyimlerini iyileştirebilir mi?

Toplama

Pazarlama için artırılmış gerçeklik, kullanıcıları ve potansiyel müşterileri marka deneyiminizin derinliklerine çekmenin etkili bir yolu olabilir. AR, müşterilere şunları yapma şansı verir:

• Bir ürünü satın almadan önce deneyin
• Markanıza odaklanarak günlük bir etkinliği oyunlaştırın
• Markanızın inşa ettiği hikayeler veya dünyalarla daha derinden etkileşim kurun
• Bir uygulama yardımıyla beslenmelerini ve zindeliklerini iyileştirin
• Ürünler ve hizmetler için kullanım kolaylığını iyileştirin

Markanız AR için iyi bir aday mı? AR'yi daha önce markanızın bir parçası olarak kullandınız mı? Yorumlar bölümünde bize bildirin.

Hurca / Shutterstock.com üzerinden öne çıkan görsel