5 maneiras de a realidade aumentada para marketing criar uma experiência de marca mais personalizada

A realidade aumentada para marketing utiliza a tecnologia AR para se conectar com os clientes em um nível mais pessoal, permitindo que eles “experimentem” um produto virtualmente antes de comprar. Os aplicativos de RA podem ser combinados com uma série de produtos e experiências de marca diferentes, de empresas de cosméticos e móveis a livros e até eventos presenciais.

Quando se trata de RA, o nome do jogo é imersão. A realidade aumentada para marketing cria uma experiência de marca mais envolvente para clientes fiéis e clientes em potencial. Também pode ajudá-lo a criar uma experiência de marca mais personalizada para o seu público.

Como funciona a realidade aumentada?

AR funciona adicionando componentes digitais interativos ao mundo real, geralmente por meio do uso de um dispositivo móvel ou site. Esses componentes digitais podem ser imagens ou elementos animados que aprimoram a experiência do usuário.

A realidade aumentada para marketing aprimora a experiência do cliente, atraindo-o ainda mais para a história de uma marca ou ofertas de produtos. Os aplicativos de RA permitem que as marcas forneçam aos usuários uma experiência de amostra com seu produto ou serviço, com o objetivo de convertê-los em clientes fiéis. Em sua essência, a RA deve ser um aprimoramento da experiência do cliente com a marca.

Então, como a AR pode melhorar a experiência do comprador? Vejamos algumas maneiras.

1. Experimente antes de comprar

Algumas empresas estão usando a RA para permitir que os clientes experimentem um produto antes de se comprometerem com a compra. Isso é particularmente útil para empresas com ofertas de produtos grandes ou caros, como marcas de móveis domésticos. Em muitos casos, o usuário pode simplesmente abrir o aplicativo da marca e, em seguida, “experimentar” virtualmente o produto.

Por exemplo, o aplicativo Place da IKEA permite que os usuários vejam como ficariam as peças específicas de móveis da IKEA em suas casas. Em vez de permitir que os usuários experimentem apenas uma peça de mobiliário de cada vez, o Place permite que você mobilie virtualmente um cômodo inteiro. Os usuários podem misturar e combinar móveis de diferentes coleções para encontrar as peças que funcionam melhor para sua casa.

Lojas de artigos para casa, como Home Depot e Lowe's, têm recursos de aplicativos que permitem aos usuários experimentar seus produtos também. O Project Color da Home Depot permite que os usuários experimentem virtualmente as cores de tintas antes de escolher e comprar tintas. E o aplicativo Lowe's permite que os clientes usem seus telefones celulares para colocar itens caros, como churrasqueiras e móveis de jardim, em seu espaço em casa antes de comprar.

O Visual Artist AR da Sephora permite que os usuários experimentem a maquiagem antes de comprar. Além de testar produtos individuais por meio do aplicativo, os clientes também podem experimentar combinações de looks e maquiagens criadas exclusivamente para a marca por especialistas selecionados.

Quer aplicar a realidade aumentada “experimente antes de comprar” para o marketing? Se você vende produtos físicos que seus clientes usarão ou colocarão em suas casas, essa pode ser uma ótima opção.

2. Gamificação

A RA pode gamificar as atividades cotidianas, como exercícios. Alguns aplicativos que têm aproveitado a RA para fazer os usuários se movimentarem incluem Pokémon Go, uma RA que permite aos jogadores “capturar” Pokémon no mundo real indo para locais físicos específicos.

Além disso, o aplicativo Zombies Run torna a execução do jogo simulando um ataque de zumbis em realidade aumentada. Os jogadores fogem das perseguições de zumbis e partem em missões secretas para salvar seu mundo do apocalipse zumbi.

Querendo saber sobre a adoção de realidade aumentada de gamificação para o marketing em sua estratégia de marca? Considere se a experiência de sua marca se presta à atividade física ou a um hábito diário. Criar um jogo em torno de atividades diárias essenciais, como exercícios, pode ajudar os usuários a desenvolver um relacionamento totalmente novo com hábitos que antes temiam.

3. Interaja com histórias e marcas

AR pode se tornar uma extensão contínua e envolvente de marcas focadas em entretenimento e mídia. Livros, jogos e atividades infantis são produtos primordiais que podem ser aprimorados pela RA. Ele pode dar vida às páginas de um livro por meio da tela de um telefone ou tablet. Na verdade, a Amazon tem uma seleção de livros infantis de RA em seu site.

Os fãs do universo Harry Potter podem experimentar outra camada de imersão no mundo mágico de JK Rowling por meio do jogo de RA Harry Potter: Wizards Unite. Os jogadores se tornam magos que trabalham para o Ministério da Magia, que deve treinar para responder a situações mágicas de SOS e derrotar magos das trevas. Como Pokémon Go, os jogadores interagem com elementos realistas do mundo de Harry por meio das telas de seus telefones celulares.

Interessado em aprimorar sua experiência de história por meio de realidade aumentada para marketing? Os fãs de franquias populares adoram mergulhar em seus mundos favoritos. Se sua empresa cria livros, filmes, música ou histórias envolventes, considere aprimorar os mundos que você está construindo por meio da RA.

4. Melhore a nutrição e a preparação física

A RA pode ser aproveitada para ajudar os usuários a melhorar sua nutrição e condicionamento físico. Por exemplo, o aplicativo Suggestic oferece sugestões de refeições personalizadas com base nos dados fornecidos pelo usuário. Além de sugerir um cardápio personalizado, o aplicativo também oferece itens de cardápio de restaurante adequados ao plano do usuário. Os usuários de aplicativos têm uma variedade de ferramentas ao alcance de seus dedos para ajudá-los a fazer mais escolhas nutricionais.

Além disso, a RA pode ajudar a gamificar ou rastrear rotinas de exercícios, como o aplicativo Zombies Run mencionado acima.

Deseja usar realidade aumentada para marketing de sua marca de nutrição ou fitness? Considere perguntas e desafios comuns que seus clientes ou clientes enfrentam e se a RA pode ajudar a aliviar essas dores.

5. Melhore a facilidade de uso

A realidade aumentada para marketing pode ajudar a tornar a vida mais fácil em alguns casos. Por exemplo, pode ajudar a melhorar a facilidade de uso de determinados produtos e serviços. O manual do proprietário de AR da Hyundai é um grande exemplo de facilidade de uso aprimorada.

Além disso, a Mercedes-Benz criou um conceito de pára-brisa AR que fornece aos motoristas informações aprimoradas no estilo GPS. A tela AR fornece informações direcionais aos motoristas enquanto eles navegam, eliminando a necessidade de verificar o GPS na tela de um telefone celular enquanto dirigem.

Está pensando em facilitar a vida dos seus clientes por meio da realidade aumentada? Considere os pontos comuns de complicação na jornada dos compradores. A RA pode melhorar sua experiência?

Empacotando

A realidade aumentada para marketing pode ser uma maneira eficaz de atrair usuários e clientes em potencial mais profundamente para a experiência de sua marca. A AR oferece aos clientes a chance de:

• Experimente um produto antes de comprá-lo
• Gamify uma atividade diária imergindo em sua marca
• Interaja mais profundamente com as histórias ou mundos que sua marca está construindo
• Melhore sua nutrição e condicionamento físico com a ajuda de um aplicativo
• Melhore a facilidade de uso de produtos e serviços

A sua marca é uma boa candidata para AR? Você já usou AR como parte de sua marca antes? Deixe-nos saber na seção de comentários.

Imagem em destaque via Hurca / shutterstock.com