5 modi in cui la realtà aumentata per il marketing può creare un'esperienza di marca più personalizzata

Pubblicato: 2020-08-01

La realtà aumentata per il marketing utilizza la tecnologia AR per connettersi con gli acquirenti a un livello più personale, consentendo loro di "sperimentare" virtualmente un prodotto prima dell'acquisto. Le app AR possono essere abbinate a una serie di prodotti diversi ed esperienze di marca, dalle aziende di cosmetici e mobili ai libri e persino agli eventi di persona.

Quando si tratta di AR, il nome del gioco è immersione. La realtà aumentata per il marketing crea un'esperienza del marchio più coinvolgente per i clienti fedeli e potenziali potenziali clienti. Può anche aiutarti a creare un'esperienza di marca più personalizzata per il tuo pubblico.

Come funziona la realtà aumentata?

L'AR funziona aggiungendo componenti digitali interattivi al mondo reale, solitamente attraverso l'uso di un dispositivo mobile o di un sito web. Questi componenti digitali possono essere immagini o elementi animati che migliorano l'esperienza dell'utente.

La realtà aumentata per il marketing migliora l'esperienza del cliente trascinandolo ulteriormente nella storia di un marchio o nelle offerte di prodotti. Le app AR consentono ai marchi di offrire agli utenti un'esperienza campione con il loro prodotto o servizio, con l'obiettivo di convertirli in clienti fedeli. Fondamentalmente, l'AR dovrebbe essere un miglioramento dell'esperienza del cliente con il marchio.

Quindi, come può l'AR migliorare l'esperienza dell'acquirente? Diamo un'occhiata ad alcuni modi.

1. Prova prima di acquistare

Alcune aziende utilizzano l'AR per consentire ai clienti di provare un prodotto prima di impegnarsi in un acquisto. Ciò è particolarmente utile per le aziende con un'offerta di prodotti ampia o costosa, come i marchi di arredamento per la casa. In molti casi, un utente può semplicemente aprire l'app del marchio, quindi "provare" virtualmente il prodotto.

Ad esempio, l'app Place di IKEA consente agli utenti di vedere come sarebbero i pezzi specifici di mobili IKEA nelle loro case. Invece di consentire agli utenti di provare solo un mobile alla volta, Place ti consente di arredare virtualmente un'intera stanza. Gli utenti possono mescolare e abbinare mobili di diverse collezioni per trovare i pezzi che funzionano meglio per la loro casa.

I negozi di articoli per la casa come Home Depot e Lowe's hanno funzionalità di app che consentono agli utenti di provare anche i loro prodotti. Project Color di Home Depot consente agli utenti di provare virtualmente i colori delle vernici prima di scegliere e acquistare le vernici. Inoltre, l'app di Lowe consente ai clienti di utilizzare i loro telefoni cellulari per posizionare articoli di grande valore come griglie e mobili da esterno nel loro spazio a casa prima dell'acquisto.

Visual Artist AR di Sephora consente agli utenti di provare il trucco prima di acquistarli. Oltre a testare i singoli prodotti tramite l'app, i clienti possono anche provare look e combinazioni di trucchi creati esclusivamente per il marchio da esperti selezionati.

Vuoi applicare la realtà aumentata "prova prima di acquistare" per il marketing? Se vendi prodotti fisici che i tuoi clienti indosseranno o metteranno nelle loro case, questo potrebbe essere un ottimo modo per andare.

2. Gamificazione

L'AR può rendere giocose le attività quotidiane, come l'esercizio. Alcune app che hanno sfruttato l'AR per far muovere gli utenti includono Pokemon Go, un AR che consente ai giocatori di "catturare" Pokemon nel mondo reale recandosi in luoghi fisici specifici.

Inoltre, l'app Zombies Run rende giocosa la corsa simulando un attacco di zombi in realtà aumentata. I giocatori superano gli inseguimenti di zombi e intraprendono missioni segrete per salvare il loro mondo dall'apocalisse degli zombi.

Ti stai chiedendo se adottare la realtà aumentata di gamification per il marketing nella strategia del tuo marchio? Valuta se la tua brand experience si presta all'attività fisica o a un'abitudine quotidiana. Creare un gioco attorno ad attività quotidiane essenziali come l'esercizio fisico può aiutare gli utenti a sviluppare una relazione completamente nuova con le abitudini che prima temevano.

3. Interagisci con storie e marchi

L'AR può diventare un'estensione continua e immersiva di marchi incentrati sull'intrattenimento e sui media. I libri, i giochi e le attività per bambini sono i prodotti principali che possono essere migliorati dall'AR. Può dare vita alle pagine di un libro attraverso lo schermo di un telefono o di un tablet. Infatti, Amazon ha una selezione di libri per bambini AR sul suo sito web.

I fan dell'universo di Harry Potter possono sperimentare un altro livello di immersione nel mondo magico di JK Rowling attraverso il gioco AR Harry Potter: Wizards Unite. I giocatori diventano maghi che lavorano per il Ministero della Magia, che devono allenarsi per rispondere a situazioni SOS magiche e sconfiggere maghi oscuri. Come Pokemon Go, i giocatori interagiscono con elementi realistici del mondo di Harry attraverso gli schermi dei loro telefoni cellulari.

Interessato a migliorare la tua esperienza di storia attraverso la realtà aumentata per il marketing? I fan dei franchise più famosi adorano immergersi nei loro mondi preferiti. Se la tua attività crea libri, film, musica o storie coinvolgenti, considera di migliorare i mondi che stai costruendo attraverso l'AR.

4. Migliora la nutrizione e la forma fisica

L'AR può essere sfruttato per aiutare gli utenti a migliorare la propria alimentazione e la propria forma fisica. Ad esempio, l'app Suggestic fornisce suggerimenti sui pasti personalizzati in base ai dati forniti dall'utente. Oltre a suggerire un menu personalizzato, l'app fornisce anche voci di menu del ristorante che si adattano al piano dell'utente. Gli utenti dell'app hanno una gamma di strumenti a portata di mano per aiutarli a fare più scelte nutrizionali.

Inoltre, l'AR può aiutare a ludicizzare o tenere traccia delle routine di fitness, come con l'app Zombies Run menzionata sopra.

Vuoi utilizzare la realtà aumentata per il marketing del tuo marchio di nutrizione o fitness? Considera le domande e le sfide comuni che i tuoi clienti o clienti devono affrontare e se l'AR può aiutare ad alleviare questi problemi.

5. Migliora la facilità d'uso

La realtà aumentata per il marketing può aiutare a semplificare la vita in alcuni casi. Ad esempio, può aiutare a migliorare la facilità d'uso di determinati prodotti e servizi. Il manuale del proprietario dell'AR di Hyundai è un ottimo esempio di facilità d'uso migliorata.

Inoltre, Mercedes-Benz ha preso in giro un concetto di parabrezza AR che fornisce ai conducenti informazioni avanzate in stile GPS. Lo schermo AR fornisce informazioni direzionali ai conducenti durante la navigazione, eliminando la necessità di controllare il GPS sullo schermo di un telefono cellulare durante la guida.

Stai pensando di semplificare la vita dei tuoi clienti attraverso la realtà aumentata? Considera i punti comuni di complicazione nel percorso dei tuoi acquirenti. L'AR può migliorare la loro esperienza?

Avvolgendo

La realtà aumentata per il marketing può essere un modo efficace per attirare utenti e potenziali clienti più a fondo nella tua brand experience. AR offre ai clienti la possibilità di:

  • Prova un prodotto prima che lo acquistino
  • Gamifica un'attività quotidiana immergendoti nel tuo marchio
  • Interagisci più profondamente con le storie o i mondi che il tuo marchio sta costruendo
  • Migliora la loro alimentazione e forma fisica con l'aiuto di un'app
  • Migliora la facilità d'uso di prodotti e servizi

Il tuo marchio è un buon candidato per l'AR? Hai già utilizzato l'AR come parte del tuo marchio? Facci sapere nella sezione commenti.

Immagine in primo piano tramite Hurca / shutterstock.com