5 способов, которыми дополненная реальность для маркетинга может создать более персонализированный опыт работы с брендом

Дополненная реальность для маркетинга использует технологию AR для связи с покупателями на более личном уровне, позволяя им виртуально «испытать» продукт перед покупкой. Приложения AR могут сочетаться с рядом различных продуктов и брендов, от косметических и мебельных компаний до книг и даже личных мероприятий.

Когда дело доходит до AR, игра называется погружением. Дополненная реальность для маркетинга создает более захватывающий опыт взаимодействия с брендом для постоянных клиентов и потенциальных клиентов. Это также может помочь вам создать более индивидуальный подход к бренду для вашей аудитории.

Как работает дополненная реальность?

AR работает путем добавления интерактивных цифровых компонентов в реальный мир, обычно с помощью мобильного устройства или веб-сайта. Эти цифровые компоненты могут быть изображениями или анимированными элементами, улучшающими взаимодействие с пользователем.

Дополненная реальность для маркетинга улучшает качество обслуживания клиентов, вовлекая их в историю бренда или предложения продуктов. Приложения с дополненной реальностью позволяют брендам предлагать пользователям примерный опыт работы со своим продуктом или услугой с целью превращения их в лояльных клиентов. По своей сути, дополненная реальность должна быть улучшением взаимодействия клиентов с брендом.

Так как же дополненная реальность может улучшить впечатления покупателей? Давайте рассмотрим несколько способов.

1. Попробуйте перед покупкой

Некоторые компании используют AR, чтобы клиенты могли опробовать продукт, прежде чем совершить покупку. Это особенно полезно для компаний, предлагающих большие или дорогие товары, например товары для дома. Во многих случаях пользователь может просто открыть приложение бренда, а затем виртуально «попробовать» продукт.

Например, приложение IKEA Place позволяет пользователям увидеть, как конкретные предметы мебели IKEA будут выглядеть в их домах. Вместо того, чтобы позволять пользователям пробовать только один предмет мебели за раз, Place позволяет вам виртуально обставить всю комнату. Пользователи могут комбинировать и сочетать мебель из разных коллекций, чтобы найти предметы, которые лучше всего подходят для их дома.

В магазинах товаров для дома, таких как Home Depot и Lowe's, есть функции приложений, которые позволяют пользователям также опробовать свои продукты. Project Color от Home Depot позволяет пользователям виртуально опробовать цвета краски, прежде чем выбирать и покупать краски. Кроме того, приложение Lowe's позволяет клиентам использовать свои мобильные телефоны для размещения дорогостоящих предметов, таких как грили и уличная мебель, в своем доме перед покупкой.

Visual Artist AR от Sephora позволяет пользователям примерить макияж перед покупкой. Помимо тестирования отдельных продуктов через приложение, покупатели также могут опробовать образы и комбинации макияжа, созданные специально для бренда избранными экспертами.

Хотите применить дополненную реальность «попробуй, прежде чем покупать» в маркетинге? Если вы продаете физические товары, которые ваши клиенты будут носить или размещать в своих домах, это может быть отличным вариантом.

2. Геймификация

Дополненная реальность может сделать повседневные занятия игрой, например, тренировки. Некоторые приложения, которые использовали AR, чтобы побудить пользователей двигаться, включают Pokemon Go, AR, который позволяет игрокам «ловить» покемонов в реальном мире, переходя в определенные физические места.

Кроме того, приложение Zombies Run упрощает игровой процесс, моделируя атаку зомби в дополненной реальности. Игроки избегают погони зомби и отправляются на секретные миссии, чтобы спасти свой мир от зомби-апокалипсиса.

Хотите знать, как использовать дополненную реальность с геймификацией для маркетинга в стратегии вашего бренда? Подумайте, связано ли впечатление с вашим брендом с физической активностью или повседневной привычкой. Создание игры вокруг основных повседневных действий, таких как упражнения, может помочь пользователям развить совершенно новые отношения с привычками, которых они раньше боялись.

3. Взаимодействуйте с историями и брендами.

Дополненная реальность может стать органичным продолжением брендов, ориентированных на развлечения и СМИ. Детские книги, игры и развлечения - это основные продукты, которые можно улучшить с помощью дополненной реальности. Он может оживить страницы книги на экране телефона или планшета. Фактически, на сайте Amazon есть подборка детских книг с дополненной реальностью.

Поклонники вселенной Гарри Поттера могут испытать еще один уровень погружения в волшебный мир Дж. К. Роулинг с помощью AR-игры Harry Potter: Wizards Unite. Игроки становятся волшебниками, работающими на Министерство магии, которые должны тренироваться, чтобы реагировать на магические ситуации SOS и побеждать темных волшебников. Как и в Pokemon Go, игроки взаимодействуют с реалистичными элементами мира Гарри через экраны своих мобильных телефонов.

Заинтересованы в расширении возможностей вашей истории с помощью дополненной реальности для маркетинга? Поклонники популярных франшиз любят погружаться в любимые миры. Если ваш бизнес создает книги, фильмы, музыку или захватывающие истории, подумайте о том, чтобы улучшить создаваемые вами миры с помощью дополненной реальности.

4. Улучшение питания и фитнеса

AR можно использовать, чтобы помочь пользователям улучшить свое питание и физическую форму. Например, приложение Suggestic предлагает персонализированные предложения по питанию на основе данных, предоставленных пользователем. Помимо предложения настраиваемого меню, приложение также предоставляет пункты меню ресторана, соответствующие плану пользователя. У пользователей приложения под рукой есть ряд инструментов, которые помогут им сделать более правильный выбор питания.

Кроме того, AR может помочь в геймификации или отслеживании тренировок, например, с помощью упомянутого выше приложения Zombies Run.

Хотите использовать дополненную реальность для маркетинга своего бренда питания или фитнеса? Обдумайте общие вопросы и проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты или клиенты, и подумайте, может ли AR помочь облегчить эти боли.

5. Повысьте удобство использования

Дополненная реальность для маркетинга в некоторых случаях может облегчить жизнь. Например, это может помочь упростить использование определенных продуктов и услуг. Руководство пользователя Hyundai AR - отличный пример повышения простоты использования.

Кроме того, Mercedes-Benz представил концепцию лобового стекла AR, которая предоставляет водителям расширенную информацию в стиле GPS. Экран AR предоставляет водителям информацию о направлении во время навигации, избавляя от необходимости проверять GPS на экране мобильного телефона во время вождения.

Думаете об облегчении жизни ваших клиентов с помощью дополненной реальности? Подумайте о наиболее часто встречающихся проблемах на пути ваших покупателей. Может ли AR улучшить их опыт?

Заключение

Дополненная реальность для маркетинга может быть эффективным способом привлечь пользователей и потенциальных клиентов к вашему бренду. AR дает клиентам возможность:

• Попробуйте продукт перед покупкой
• Геймифицируйте повседневную деятельность, погрузившись в свой бренд
• Более глубоко взаимодействуйте с историями или мирами, которые создает ваш бренд.
• Улучшите свое питание и физическую форму с помощью приложения.
• Повысьте удобство использования продуктов и услуг

Подходит ли ваш бренд для дополненной реальности? Вы раньше использовали AR как часть своего бренда? Дайте нам знать в комментариях.

Изображение предоставлено Hurca / shutterstock.com