5 Möglichkeiten, wie Augmented Reality für das Marketing ein personalisierteres Markenerlebnis schaffen kann
Veröffentlicht: 2020-08-01Augmented Reality für das Marketing nutzt AR-Technologie, um mit Käufern auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten, sodass sie ein Produkt vor dem Kauf virtuell „erleben“ können. AR-Apps können mit einer Reihe verschiedener Produkte und Markenerlebnisse kombiniert werden, von Kosmetik- und Möbelunternehmen über Bücher bis hin zu persönlichen Veranstaltungen.
Wenn es um AR geht, heißt das Spiel Immersion. Augmented Reality für das Marketing schafft ein immersives Markenerlebnis für treue Kunden und potenzielle Interessenten. Es kann Ihnen auch dabei helfen, ein personalisierteres Markenerlebnis für Ihr Publikum zu schaffen.
Wie funktioniert Augmented Reality?
AR funktioniert, indem es der realen Welt interaktive, digitale Komponenten hinzufügt, normalerweise durch die Verwendung eines mobilen Geräts oder einer Website. Diese digitalen Komponenten können Bilder oder animierte Elemente sein, die das Benutzererlebnis verbessern.
Augmented Reality für das Marketing verbessert das Kundenerlebnis, indem es sie weiter in die Geschichte oder das Produktangebot einer Marke einbezieht. AR-Apps ermöglichen es Marken, Benutzern eine beispielhafte Erfahrung mit ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung zu bieten, mit dem Ziel, sie zu treuen Kunden zu machen. Im Kern sollte AR eine Verbesserung des Kundenerlebnisses mit der Marke sein.
Wie kann AR das Einkaufserlebnis des Käufers verbessern? Schauen wir uns einige Möglichkeiten an.
1. Probieren Sie es aus, bevor Sie kaufen
Einige Unternehmen verwenden AR, damit Kunden ein Produkt ausprobieren können, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen mit einem großen oder teuren Produktangebot, wie z. B. Einrichtungsmarken. In vielen Fällen kann ein Benutzer einfach die App der Marke öffnen und das Produkt dann virtuell „ausprobieren“.
Mit der Place-App von IKEA können Benutzer beispielsweise sehen, wie bestimmte IKEA-Möbelstücke in ihren Häusern aussehen würden. Statt nur ein Möbelstück nach dem anderen auszuprobieren, können Sie mit Place einen ganzen Raum virtuell einrichten. Benutzer können Möbel aus verschiedenen Kollektionen kombinieren, um die Stücke zu finden, die am besten zu ihrem Zuhause passen.
Baumärkte wie Home Depot und Lowe's verfügen über App-Funktionen, mit denen Benutzer ihre Produkte auch ausprobieren können. Mit Project Color von Home Depot können Benutzer Farbfarben virtuell ausprobieren, bevor sie Farben auswählen und kaufen. Und mit der Lowe-App können Kunden ihre Handys verwenden, um vor dem Kauf wichtige Artikel wie Grills und Gartenmöbel in ihrem Raum zu Hause zu platzieren.

Mit Visual Artist AR von Sephora können Benutzer Make-up vor dem Kauf anprobieren. Neben dem Testen einzelner Produkte über die App können Kunden auch von ausgewählten Experten exklusiv für die Marke kreierte Looks und Make-up-Kombinationen ausprobieren.

Sie möchten Augmented Reality nach dem Prinzip „Ausprobieren, bevor Sie kaufen“ für das Marketing einsetzen? Wenn Sie physische Produkte verkaufen, die Ihre Kunden entweder tragen oder in ihren Häusern platzieren, könnte dies ein guter Weg sein.
2. Gamifizierung
AR kann alltägliche Aktivitäten wie Sport gamifizieren. Einige Apps, die AR genutzt haben, um Benutzer zum Bewegen zu bewegen, umfassen Pokemon Go, eine AR, mit der Spieler Pokemon in der realen Welt „fangen“ können, indem sie zu bestimmten physischen Orten gehen.

Darüber hinaus gamifiziert die Zombies Run-App das Laufen, indem sie einen Zombie-Angriff in Augmented Reality simuliert. Die Spieler entkommen Zombie-Verfolgungen und gehen auf geheime Missionen, um ihre Welt vor der Zombie-Apokalypse zu retten.

Sie fragen sich, ob Sie Gamification Augmented Reality für das Marketing in Ihre Markenstrategie integrieren möchten? Überlegen Sie, ob sich Ihr Markenerlebnis für körperliche Aktivität oder eine tägliche Gewohnheit eignet. Das Erstellen eines Spiels rund um wesentliche tägliche Aktivitäten wie Bewegung kann den Benutzern helfen, eine völlig neue Beziehung zu Gewohnheiten zu entwickeln, die sie zuvor gefürchtet haben.

3. Interagieren Sie mit Geschichten und Marken
AR kann zu einer nahtlosen, immersiven Erweiterung von unterhaltungs- und medienorientierten Marken werden. Kinderbücher, Spiele und Aktivitäten sind erstklassige Produkte, die durch AR verbessert werden können. Es kann die Seiten eines Buches über einen Telefon- oder Tablet-Bildschirm zum Leben erwecken. Tatsächlich hat Amazon auf seiner Website eine Auswahl an AR-Kinderbüchern.
Fans des Harry-Potter- Universums können durch das AR-Spiel Harry Potter: Wizards Unite eine weitere Ebene des Eintauchens in die Zaubererwelt von JK Rowling erleben. Die Spieler werden zu Zauberern, die für das Zaubereiministerium arbeiten, die trainieren müssen, um auf magische SOS-Situationen zu reagieren und dunkle Zauberer zu besiegen. Wie Pokemon Go interagieren die Spieler über ihre Handy-Bildschirme mit lebensechten Elementen von Harrys Welt.

Möchten Sie Ihr Story-Erlebnis durch Augmented Reality für das Marketing verbessern? Fans beliebter Franchises lieben es, in ihre Lieblingswelten einzutauchen. Wenn Ihr Unternehmen Bücher, Filme, Musik oder immersive Geschichten erstellt, ziehen Sie in Betracht, die Welten, die Sie aufbauen, durch AR zu verbessern.
4. Verbessern Sie Ernährung und Fitness
AR kann genutzt werden, um Benutzern zu helfen, ihre Ernährung und Fitness zu verbessern. Die Suggestic-App bietet beispielsweise personalisierte Essensvorschläge basierend auf den Daten, die der Benutzer bereitstellt. Die App schlägt nicht nur ein benutzerdefiniertes Menü vor, sondern bietet auch Restaurantmenüpunkte, die zum Plan des Benutzers passen. App-Benutzern steht eine Reihe von Tools zur Verfügung, die ihnen helfen, mehr Ernährungsentscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus kann AR helfen, Fitnessroutinen zu gamifizieren oder zu verfolgen, wie zum Beispiel mit der oben erwähnten Zombies Run-App.
Sie möchten Augmented Reality für das Marketing Ihrer Ernährungs- oder Fitnessmarke nutzen? Berücksichtigen Sie häufige Fragen und Herausforderungen, mit denen Ihre Kunden oder Kunden konfrontiert sind, und ob AR diese Probleme lindern kann.
5. Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit
Augmented Reality für das Marketing kann das Leben in manchen Fällen erleichtern. Sie kann beispielsweise dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit bestimmter Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Die AR-Bedienungsanleitung von Hyundai ist ein großartiges Beispiel für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit.

Darüber hinaus hat Mercedes-Benz ein AR-Windschutzscheibenkonzept angeteasert, das dem Fahrer verbesserte Informationen im GPS-Stil bietet. Der AR-Bildschirm bietet dem Fahrer während der Navigation Richtungsinformationen, sodass das GPS während der Fahrt nicht auf einem Handy-Bildschirm überprüft werden muss.
Denken Sie darüber nach, das Leben Ihrer Kunden durch Augmented Reality zu erleichtern? Berücksichtigen Sie häufige Komplikationspunkte in der Customer Journey Ihrer Käufer. Kann AR ihre Erfahrung verbessern?
Einpacken
Augmented Reality für das Marketing kann eine effektive Möglichkeit sein, Benutzer und potenzielle Kunden tiefer in Ihr Markenerlebnis einzubeziehen. AR bietet Kunden die Möglichkeit:
- Probieren Sie ein Produkt aus, bevor Sie es kaufen
- Gamify eine tägliche Aktivität, indem Sie in Ihre Marke eintauchen
- Interagieren Sie tiefer mit den Geschichten oder Welten, die Ihre Marke aufbaut
- Verbessern Sie ihre Ernährung und Fitness mit Hilfe einer App
- Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit von Produkten und Dienstleistungen
Ist Ihre Marke ein guter Kandidat für AR? Haben Sie AR bereits als Teil Ihrer Marke verwendet? Lass es uns im Kommentarbereich wissen.
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