5 formas en que la realidad aumentada para marketing puede crear una experiencia de marca más personalizada

La realidad aumentada para marketing utiliza la tecnología AR para conectarse con los compradores a un nivel más personal, lo que les permite "experimentar" un producto virtualmente antes de comprarlo. Las aplicaciones de RA pueden combinarse con varios productos y experiencias de marca diferentes, desde empresas de cosméticos y muebles hasta libros e incluso eventos en persona.

Cuando se trata de AR, el nombre del juego es inmersión. La realidad aumentada para marketing crea una experiencia de marca más inmersiva para clientes leales y posibles clientes potenciales. También puede ayudarlo a crear una experiencia de marca más personalizada para su audiencia.

¿Cómo funciona la realidad aumentada?

La RA funciona agregando componentes digitales interactivos al mundo real, generalmente mediante el uso de un dispositivo móvil o un sitio web. Estos componentes digitales pueden ser imágenes o elementos animados que mejoran la experiencia del usuario.

La realidad aumentada para marketing mejora la experiencia del cliente al acercarlos más a la historia de una marca o las ofertas de productos. Las aplicaciones de RA permiten a las marcas brindar a los usuarios una experiencia de muestra con su producto o servicio, con el objetivo de convertirlos en clientes leales. En esencia, la RA debería ser una mejora de la experiencia del cliente con la marca.

Entonces, ¿cómo puede la RA mejorar la experiencia del comprador? Veamos algunas formas.

1. Pruébelo antes de comprar

Algunas empresas utilizan la RA para permitir que los clientes prueben un producto antes de comprometerse con una compra. Esto es particularmente útil para empresas con ofertas de productos grandes o costosas, como marcas de muebles para el hogar. En muchos casos, un usuario puede simplemente abrir la aplicación de la marca y luego "probar" virtualmente el producto.

Por ejemplo, la aplicación Place de IKEA permite a los usuarios ver cómo se verían piezas específicas de muebles de IKEA en sus hogares. En lugar de permitir que los usuarios solo prueben un mueble a la vez, Place le permite amueblar virtualmente una habitación entera. Los usuarios pueden mezclar y combinar muebles de diferentes colecciones para encontrar las piezas que mejor se adapten a su hogar.

Las tiendas de mejoras para el hogar como Home Depot y Lowe's tienen funciones de aplicaciones que permiten a los usuarios probar sus productos también. Project Color de Home Depot permite a los usuarios probar virtualmente los colores de pintura antes de elegir y comprar pinturas. Y la aplicación de Lowe's permite a los clientes usar sus teléfonos celulares para colocar artículos caros como parrillas y muebles de exterior en su espacio en casa antes de comprar.

Visual Artist AR de Sephora permite a los usuarios probarse el maquillaje antes de comprar. Además de probar productos individuales a través de la aplicación, los clientes también pueden probar estilos y combinaciones de maquillaje creadas exclusivamente para la marca por expertos selectos.

¿Quiere aplicar la realidad aumentada "pruebe antes de comprar" para el marketing? Si vende productos físicos que sus clientes usarán o colocarán en sus hogares, esta podría ser una excelente manera de hacerlo.

2. Gamificación

La RA puede ludificar las actividades cotidianas, como el ejercicio. Algunas aplicaciones que han aprovechado la RA para que los usuarios se muevan incluyen Pokemon Go, una RA que permite a los jugadores "atrapar" Pokémon en el mundo real yendo a ubicaciones físicas específicas.

Además, la aplicación Zombies Run ludifica la ejecución simulando un ataque zombi en realidad aumentada. Los jugadores superan las persecuciones de zombies y emprenden misiones secretas para salvar su mundo del apocalipsis zombi.

¿Se pregunta cómo adoptar la realidad aumentada de gamificación para el marketing en su estrategia de marca? Considere si la experiencia de su marca se presta a la actividad física o a un hábito diario. Crear un juego en torno a las actividades diarias esenciales, como el ejercicio, puede ayudar a los usuarios a desarrollar una relación completamente nueva con los hábitos que antes temían.

3. Interactuar con historias y marcas

La RA puede convertirse en una extensión perfecta e inmersiva de las marcas centradas en el entretenimiento y los medios. Los libros, juegos y actividades para niños son productos principales que pueden mejorarse con AR. Puede dar vida a las páginas de un libro a través de la pantalla de un teléfono o tableta. De hecho, Amazon tiene una selección de libros infantiles de realidad aumentada en su sitio web.

Los fanáticos del universo de Harry Potter pueden experimentar otra capa de inmersión en el mundo mágico de JK Rowling a través del juego de AR Harry Potter: Wizards Unite. Los jugadores se convierten en magos que trabajan para el Ministerio de Magia, que deben entrenar para responder a situaciones mágicas de SOS y derrotar a los magos oscuros. Al igual que Pokemon Go, los jugadores interactúan con elementos realistas del mundo de Harry a través de las pantallas de sus teléfonos móviles.

¿Está interesado en mejorar la experiencia de su historia a través de la realidad aumentada para marketing? A los fanáticos de las franquicias populares les encanta sumergirse en sus mundos favoritos. Si su empresa crea libros, películas, música o historias envolventes, considere mejorar los mundos que está construyendo a través de la realidad aumentada.

4. Mejorar la nutrición y el estado físico

La RA se puede aprovechar para ayudar a los usuarios a mejorar su nutrición y estado físico. Por ejemplo, la aplicación Suggestic ofrece sugerencias de comidas personalizadas basadas en los datos que proporciona el usuario. Además de sugerir un menú personalizado, la aplicación también proporciona elementos del menú del restaurante que se ajustan al plan del usuario. Los usuarios de la aplicación tienen una variedad de herramientas a su alcance para ayudarlos a tomar más decisiones nutricionales.

Además, AR puede ayudar a gamificar o realizar un seguimiento de las rutinas de acondicionamiento físico, como con la aplicación Zombies Run mencionada anteriormente.

¿Quiere utilizar la realidad aumentada para el marketing de su marca de nutrición o fitness? Considere las preguntas y los desafíos comunes que enfrentan sus clientes o clientes, y si la realidad aumentada puede ayudar a aliviar esos dolores.

5. Mejore la facilidad de uso

La realidad aumentada para marketing puede ayudar a hacer la vida más fácil en algunos casos. Por ejemplo, puede ayudar a mejorar la facilidad de uso de determinados productos y servicios. El manual del propietario de RA de Hyundai es un gran ejemplo de facilidad de uso mejorada.

Además, Mercedes-Benz ha presentado un concepto de parabrisas AR que brinda a los conductores información mejorada de estilo GPS. La pantalla AR proporciona información direccional a los conductores mientras navegan, lo que elimina la necesidad de verificar el GPS en la pantalla de un teléfono celular mientras conducen.

¿Está pensando en facilitarles la vida a sus clientes a través de la realidad aumentada? Considere los puntos comunes de complicación en el viaje de sus compradores. ¿Puede la RA mejorar su experiencia?

Terminando

La realidad aumentada para el marketing puede ser una forma eficaz de atraer a los usuarios y clientes potenciales a una experiencia más profunda de su marca. La RA brinda a los clientes la oportunidad de:

• Pruebe un producto antes de comprarlo
• Gamifica una actividad diaria sumergiéndote en tu marca
• Interactúe más profundamente con las historias o los mundos que está construyendo su marca
• Mejore su nutrición y estado físico con la ayuda de una aplicación.
• Mejorar la facilidad de uso de productos y servicios.

¿Tu marca es un buen candidato para la RA? ¿Has usado AR como parte de tu marca antes? Infórmenos en la sección para comentarios.

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