マーケティングのための拡張現実がよりパーソナライズされたブランド体験を生み出すことができる5つの方法

公開: 2020-08-01

マーケティングの拡張現実は、ARテクノロジーを利用して、より個人的なレベルで買い物客とつながり、購入前に事実上製品を「体験」できるようにします。 ARアプリは、化粧品や家具の会社から本、さらには対面のイベントまで、さまざまな製品やブランド体験と組み合わせることができます。

ARに関して言えば、ゲームの名前はイマージョンです。マーケティングの拡張現実は、忠実な顧客と潜在的な見込み客のために、より没入型のブランド体験を生み出します。また、オーディエンス向けに、よりパーソナライズされたブランドエクスペリエンスを作成するのにも役立ちます。

拡張現実はどのように機能しますか？

ARは、通常はモバイルデバイスまたはWebサイトを使用して、インタラクティブなデジタルコンポーネントを現実の世界に追加することで機能します。これらのデジタルコンポーネントは、ユーザーエクスペリエンスを向上させる画像またはアニメーション要素にすることができます。

マーケティングの拡張現実は、顧客をブランドのストーリーや製品の提供にさらに引き込むことで、顧客体験を向上させます。 ARアプリを使用すると、ブランドは、ユーザーを忠実な顧客に変えることを目的として、ユーザーに製品やサービスのサンプル体験を提供できます。本質的に、ARは顧客のブランド体験を向上させるものでなければなりません。

では、ARはどのようにして購入者のエクスペリエンスを向上させることができるのでしょうか？いくつかの方法を見てみましょう。

1.購入する前に試してください

一部の企業は、ARを使用して、顧客が購入を確定する前に製品を試してもらうようにしています。これは、家具ブランドなど、大規模または高価な製品を提供している企業にとって特に便利です。多くの場合、ユーザーはブランドのアプリを開くだけで、実質的に製品を「試す」ことができます。

たとえば、IKEAのPlaceアプリを使用すると、ユーザーはIKEAの家具の特定の部分が自宅でどのように見えるかを確認できます。 Placeでは、ユーザーが一度に1つの家具を試すことだけを許可するのではなく、実質的に部屋全体に家具を配置できます。ユーザーは、さまざまなコレクションの家具を組み合わせて、自分の家に最適な家具を見つけることができます。

Home DepotやLowe'sなどのホームセンターには、ユーザーが自分の製品を試すことができるアプリ機能もあります。 HomeDepotのProjectColorを使用すると、ユーザーは塗料を選択して購入する前に、仮想的に塗料の色を試すことができます。また、Loweのアプリを使用すると、顧客は携帯電話を使用して、グリルや屋外用家具などの高額商品を自宅のスペースに置いてから購入することができます。

SephoraのビジュアルアーティストARを使用すると、ユーザーは購入する前にメイクを試すことができます。アプリを介して個々の製品をテストするだけでなく、顧客は、選択した専門家によってブランド専用に作成されたルックとメイクの組み合わせを試すこともできます。

「購入する前に試す」拡張現実をマーケティングに適用してみませんか？あなたがあなたの顧客が彼らの家に着るか、置くであろう物理的な製品を売るならば、これは行くための素晴らしい方法であるかもしれません。

2.ゲーミフィケーション

ARは、運動などの日常の活動をゲーミフィケーションできます。 ARを活用してユーザーを動かしているアプリには、Pokemon Goがあります。これは、プレーヤーが特定の物理的な場所に移動することで、現実の世界でポケモンを「捕まえる」ことができるARです。

さらに、ゾンビランアプリは、拡張現実でゾンビ攻撃をシミュレートすることで実行をゲーム化します。プレイヤーはゾンビの追跡を追い越し、ゾンビの黙示録から自分たちの世界を救うために秘密の任務を遂行します。

ブランド戦略のマーケティングにゲーミフィケーション拡張現実を採用することを考えていますか？あなたのブランド体験が身体活動に役立つのか、それとも日常の習慣に役立つのかを検討してください。運動などの日常生活に欠かせないゲームを作成することで、ユーザーは以前に恐れていた習慣とまったく新しい関係を築くことができます。

3.ストーリーやブランドと対話する

ARは、エンターテインメントやメディアに焦点を当てたブランドのシームレスで没入型の拡張機能になることができます。子供向けの本、ゲーム、アクティビティは、ARによって強化できる主要な製品です。携帯電話やタブレットの画面から本のページに命を吹き込むことができます。実際、AmazonのウェブサイトにはARの児童書のセレクションがあります。

ハリーポッターの世界のファンは、ARゲームのハリーポッター：ウィザードが団結することで、JKローリングの魔法の世界に没頭する別のレイヤーを体験できます。プレイヤーは魔法省で働くウィザードになります。魔法省は、魔法のSOS状況に対応し、暗いウィザードを倒すためのトレーニングを行う必要があります。ポケモンGOのように、プレイヤーは携帯電話の画面を介してハリーの世界のリアルな要素と対話します。

マーケティングの拡張現実を通じてストーリー体験を向上させることに興味がありますか？人気のフランチャイズのファンは、お気に入りの世界に没頭するのが大好きです。あなたのビジネスが本、映画、音楽、または没入型の物語を作成する場合は、ARを通じて構築している世界を強化することを検討してください。

4.栄養とフィットネスを改善する

ARを活用して、ユーザーの栄養とフィットネスを向上させることができます。たとえば、Suggesticアプリは、ユーザーが提供するデータに基づいて、パーソナライズされた食事の提案を提供します。カスタムメニューを提案することに加えて、アプリはユーザーの計画に合ったレストランメニューアイテムも提供します。アプリユーザーは、より多くの栄養を選択できるように、さまざまなツールをすぐに利用できます。

さらに、ARは、上記のゾンビランアプリなどを使用して、フィットネスルーチンをガミファイまたは追跡するのに役立ちます。

あなたの栄養またはフィットネスブランドのマーケティングに拡張現実を使用したいですか？クライアントまたは顧客が直面する一般的な質問と課題、およびARがそれらの苦痛を和らげるのに役立つかどうかを検討してください。

5.使いやすさを向上させる

マーケティングの拡張現実は、場合によっては生活を楽にするのに役立ちます。たとえば、特定の製品やサービスの使いやすさを向上させるのに役立ちます。ヒュンダイのARオーナーズマニュアルは、使いやすさの向上の良い例です。

さらに、メルセデスベンツはドライバーに強化されたGPSスタイルの情報を提供するARフロントガラスのコンセプトをからかっています。 AR画面は、ドライバーがナビゲートするときに方向情報を提供するため、運転中に携帯電話の画面でGPSを確認する必要がありません。

拡張現実を通じて顧客の生活を楽にすることを考えていますか？購入者の旅の複雑さの一般的なポイントを考慮してください。 ARは彼らの経験を向上させることができますか？

まとめ

マーケティングの拡張現実は、ユーザーと潜在的な顧客をブランド体験に深く引き込む効果的な方法です。 ARは、お客様に次のことを行う機会を提供します。

彼らがそれを購入する前に製品を試してみてください
あなたのブランドに没頭することによって毎日の活動をゲーム化します
ブランドが構築しているストーリーや世界とより深く対話する
アプリの助けを借りて彼らの栄養とフィットネスを改善する
製品やサービスの使いやすさを向上させる

あなたのブランドはARの良い候補ですか？以前にARをブランドの一部として使用したことがありますか？コメント欄でお知らせください。

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