วิธีใช้ Google AdWords สำหรับธุรกิจของคุณ (คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น)
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-12การดำเนินธุรกิจออนไลน์ไม่ใช่เรื่องตลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องแข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ที่มีงบประมาณการตลาดที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการโฆษณา การแข่งขันเพื่อเข้าถึงหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google มีการแข่งขันสูง การพยายามเข้าถึงหน้าแรกแม้จะทำ SEO ที่ยอดเยี่ยมก็อาจใช้เวลาเป็นเดือนหรือถึงหนึ่งปี
นี่คือที่มาของโฆษณาแบบชำระเงิน (PPC) Google AdWords เป็นบริการโฆษณาของ Google ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงโฆษณาของตนบนหน้าผลการค้นหาของ Google โฆษณามักจะปรากฏที่ด้านบนหรือด้านล่างของ Google SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา)

การใช้ Google AdWords เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพ สำหรับธุรกิจที่ต้องการหาลูกค้าออนไลน์รายแรก วันนี้เราจะเจาะลึกข้อมูลพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้ Google AdWords สำหรับธุรกิจของคุณ
- ข้อดีของการใช้ Google AdWords
- เตรียมความพร้อม ปชช
- การตั้งค่าบัญชี Google AdWords
- เรียกใช้โฆษณาหลายรายการ
- การประเมินแคมเปญ
- คะแนนคุณภาพของ Google
ข้อดีของการใช้ Google AdWords
Google AdWords เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาธุรกิจออนไลน์ อะไรทำให้มันยอดเยี่ยมมาก? ด้านล่างนี้คือข้อดีบางประการที่ธุรกิจจะได้รับจากแพลตฟอร์มการตลาดแบบชำระเงินของ Google:
การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ
ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมายของ Google เจ้าของธุรกิจจึงสามารถมั่นใจได้ว่าโฆษณาของตนจะแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น เจ้าของธุรกิจสามารถกรองผู้ชมตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อายุ คำหลัก และอื่นๆ นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถ เลือกเวลาของวัน ที่จะแสดงโฆษณาต่อผู้ชมเป้าหมายได้ ตัวอย่างทั่วไปที่ธุรกิจจำนวนมากใช้คือการแสดงโฆษณาเฉพาะในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. โดยทั่วไปเนื่องจากธุรกิจปิดทำการหรือทำงานช้าลงในวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มค่าโฆษณาให้สูงสุด

นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น จากการศึกษาพบว่า 50% ของผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่ทำการค้นหาในท้องถิ่นบนสมาร์ทโฟนของพวกเขาจบลงด้วยการไปที่ร้านภายในหนึ่งวัน ซึ่งทำให้ธุรกิจในท้องถิ่นได้เปรียบในการดึงดูดความสนใจของฝูงชนด้วยการอยู่เหนือ SERP
กำหนดเป้าหมายอุปกรณ์เฉพาะ
หลังจากอัปเดตในปี 2013 Google AdWords ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เลือกประเภทอุปกรณ์ที่โฆษณาของตนจะแสดง สำหรับเครือข่ายการค้นหา คุณสามารถเลือกระหว่างเดสก์ท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์เคลื่อนที่ บนเครือข่ายดิสเพลย์ ธุรกิจสามารถเจาะลึกยิ่งขึ้นไปอีกและกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์เฉพาะเช่น iPhone หรือ Windows การปรับราคาเสนอช่วยให้เสนอราคาสูงหรือต่ำได้โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion บนไซต์ของคุณ เคล็ดลับ: การดูข้อมูล Conversion และอีคอมเมิร์ซใน Analytics

จ่ายเฉพาะผลลัพธ์
นี่อาจเป็นข้อได้เปรียบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของการโฆษณาบน Google AdWords ด้วย AdWords ธุรกิจจะจ่ายเฉพาะการคลิกที่โฆษณาของตนเท่านั้น แทนที่จะจ่ายเป็นการแสดงผล นี่เรียกว่ารูปแบบการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจจะประหยัดเงินโดยจ่ายเฉพาะเมื่อผู้ใช้ดำเนินการเพื่อดูเว็บไซต์ของตนเท่านั้น
การติดตามประสิทธิภาพ
Google AdWords ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาของตนได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามจำนวนผู้ใช้ที่ดูและคลิกโฆษณาของคุณ Adwords ยังให้คุณติดตามจำนวนผู้ใช้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากดูเว็บไซต์ของคุณ
ตามรายงานผลกระทบทางเศรษฐกิจของ Google ธุรกิจต่างๆ ทำเงินได้เฉลี่ย $2 สำหรับการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์ใน AdWords ในเวลาเช่นนี้ การใช้ Google AdWords เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณจะก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี อย่างไรก็ตาม นั่นไม่เป็นความจริงเสมอไปในทุกอุตสาหกรรม วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่า AdWords จะสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณหรือไม่ ให้ลองดู
หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าบัญชีของคุณและวิธีการใช้ AdWords ให้เกิดผลกำไร คู่มือนี้จะช่วยคุณได้ อ่านต่อ.
เตรียมความพร้อม ปชช
การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่เมื่อใช้งานอย่างชาญฉลาดเท่านั้น ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่กระบวนการสร้างบัญชี AdWords ของคุณได้ คุณต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของคุณเสียก่อน แม้ว่า "ยอดขายที่มากขึ้น" อาจดูเหมือนเป็นวัตถุประสงค์ที่ดี แต่การโฆษณาออนไลน์จะทำให้คุณต้องเจาะจงมากขึ้น
ไม่น่าเป็นไปได้สูงที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกจะทำการซื้อ การขายออนไลน์ขึ้นอยู่กับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจกับผู้บริโภคของคุณ ด้วยเหตุนี้ อาจมีวัตถุประสงค์หลายประการสำหรับธุรกิจที่ใช้ AdWords เช่น:
- สร้างยอดขาย
- การลงทะเบียน
- สมัครอีเมล์
- Lead Generation
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และมูลค่าการเรียกคืน
แม้ว่าการมีวัตถุประสงค์มากกว่าหนึ่งวัตถุประสงค์เป็นเรื่องปกติ แต่จำไว้ว่าคุณจะต้องเรียกใช้แคมเปญต่างๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน (เพิ่มเติมในเรื่องนี้ในภายหลัง) นอกจากการระบุวัตถุประสงค์ของคุณแล้ว ยังมีข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับการโฆษณาบน AdWords นั่นก็คือการมีหน้า Landing Page
หน้า Landing Page
หน้า Landing Page คือ URL หรือหน้าเว็บที่ผู้ใช้ "ไปถึง" เมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณาของคุณ หน้า Landing Page เป็นหน้าแบบสแตนด์อโลนที่แตกต่างจากเว็บไซต์หลักของคุณ ซึ่ง ออกแบบมาเพื่อเน้นที่วัตถุประสงค์เฉพาะ หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่ดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญ AdWords ของคุณ หน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างดีและเหมาะสมจะช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย หรือแม้แต่ลูกค้า

คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้ในขณะที่ออกแบบหน้า Landing Page ของคุณ:
- หน้า Landing Page ที่เน้น: ออกแบบหน้า Landing Page แต่ละหน้าสำหรับข้อเสนอแต่ละรายการ หน้า Landing Page ที่เน้นวัตถุประสงค์หลายอย่างอาจทำให้ผู้เข้าชมของคุณสับสน
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ: อย่าลืมใส่และเน้นปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต้องการในหน้า Landing Page ของคุณอย่างเหมาะสม
- เป็นมิตรกับมือถือ: ด้วยจำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาบนอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์พกพา
- ส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญา: หน้า Landing Page ของคุณควรส่งมอบสัญญาที่ทำไว้ในโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาของคุณพูดถึงส่วนลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page มีส่วนลดดังกล่าว
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีออกแบบหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง
ถึงตอนนี้ คุณต้องมีรายการวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ และหน้า Landing Page เฉพาะที่ทำหน้าที่เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์แต่ละข้อ ถึงเวลาตั้งค่าบัญชี Google AdWords ของคุณแล้ว
การตั้งค่าบัญชี Google AdWords
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน
เพียงไปที่เว็บไซต์ Google AdWords และลงทะเบียนด้วยบัญชี Google ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี Google คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ ไม่ต้องกังวล ไม่ควรเกินสองสามนาที

เมื่อคุณป้อนรายละเอียดที่จำเป็นแล้ว คุณจะเข้าสู่หน้าต่อไปนี้เพื่อสร้างแคมเปญแรกของคุณ ที่นี่คุณสามารถเลือกงบประมาณ ผู้ชมเป้าหมาย กำหนดราคาเสนอ และเขียนข้อความโฆษณาของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดงบประมาณของคุณ
อย่างที่คุณเห็น การกำหนดงบประมาณเป็นงานที่สำคัญที่สุดในรายการ การกำหนดงบประมาณรายวันจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินขีดจำกัด วิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณงบประมาณรายวันของคุณคือการทำความเข้าใจจำนวนผู้เข้าชมที่หน้า Landing Page ของคุณสามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าก่อนได้ หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถทำงานกับค่าเฉลี่ยได้

ตาม WordStream อัตราเฉลี่ยของการแปลงข้ามอุตสาหกรรมคือ 2.35% ซึ่งหมายความว่า โดยเฉลี่ยแล้ว มีผู้ใช้เพียง 2.35% เท่านั้นที่ดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากคลิกที่โฆษณา เมื่อพิจารณาถึงอัตรา Conversion โดยเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะทราบได้ว่าคุณต้องการจ่ายสำหรับผู้เข้าชมแต่ละรายเป็นจำนวนเท่าใด นี่เรียกว่าต้นทุนต่อการได้รับ (CPA)
หลังจากที่คุณเลือกสกุลเงินและงบประมาณที่ต้องการแล้ว ให้คลิกที่บันทึกและไปยังขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: เลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่ทำการค้นหาโดยใช้คำหลักที่คุณเสนอราคาเท่านั้น (เพิ่มเติมในเรื่องนี้ในภายหลัง) และแสดงอยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่คุณระบุ

เมื่อใช้ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง คุณจะสามารถเข้าถึง "การกำหนดเป้าหมายตามรัศมี" การกำหนดเป้าหมายตามรัศมีทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายรัศมีที่แน่นอนจากรหัสไปรษณีย์ของคุณ ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายทั้งประเทศ หรือเฉพาะเมือง ถ้าคุณขายสินค้าในท้องถิ่น คุณยังตั้งค่าการปรับราคาเสนอที่แตกต่างกันตามรัศมีเป้าหมายได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเสนอราคาให้สูงขึ้นภายในรัศมี 10 ไมล์ แต่ให้ต่ำลงภายในรัศมี 30 ไมล์

ขั้นตอนที่ 4: เลือกเครือข่าย
ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกระหว่างเครือข่ายการค้นหาของ Google และเครือข่ายดิสเพลย์ เครือข่ายการค้นหาแสดงโฆษณาของคุณบน Google SERP ในขณะที่เครือข่ายดิสเพลย์จะแสดงโฆษณาของคุณบนเว็บไซต์ใดๆ ที่แสดงโฆษณา

สำหรับผู้เริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็ก ขอแนะนำให้ใช้เครือข่ายการค้นหา เนื่องจากจะแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ โฆษณาแบบดิสเพลย์เหมาะสำหรับการสร้างแบรนด์ การกำหนดเป้าหมายใหม่ และโดยทั่วไปจะมี CPC ที่ต่ำกว่ามาก แต่ก็ไม่ได้เน้นที่การสืบค้นเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 5: เลือกคำหลักของคุณ
คำหลักคือข้อความค้นหาหรือวลีที่ผู้ใช้ป้อนลงในช่องค้นหาของ Google เมื่อทำการค้นหา Google ให้คุณเลือกคำหลักประมาณ 15-20 คำที่อาจเรียกให้โฆษณาของคุณปรากฏบน SERP ไม่ต้องกังวล คุณสามารถเพิ่มคำหลักในภายหลังได้เสมอ


ขอแนะนำให้ เลือกคำหลักสองสามคำที่คุณมั่นใจว่าจะได้ผลลัพธ์ แทนที่จะเลือก 20 คำที่คุณอาจพบว่ามีความเกี่ยวข้อง ที่กล่าวว่ายังให้ความสนใจกับปริมาณการค้นหาของคำหลักที่คุณเลือก แม้ว่าการเลือกคำหลักที่มีปริมาณการค้นหา 450,000 อาจดูน่าดึงดูดใจ แต่การทำเช่นนั้นอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AdWords ทำงานบนระบบการเสนอราคา คำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูงมักจะมีราคาแพงมากในการเสนอราคา การเลือกคำหลักหรือการเลือกคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูงอาจกลายเป็นเรื่องราคาแพง
ควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณโดยเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องสองสามคำซึ่งมีปริมาณการค้นหาปานกลาง
ประเภทคำหลักและการกำหนด "การจับคู่คำหลัก" ที่เหมาะสม
มีประเภทการทำงานของคำหลักสี่ประเภทที่กำหนดว่าคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏอย่างไร
การทำงาน แบบกว้าง: การทำงานแบบกว้างคือการตั้งค่าเริ่มต้นใน AdWords Google ระบุว่า "อนุญาตให้โฆษณาของคุณแสดงสำหรับการค้นหาวลีที่คล้ายกันและรูปแบบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคำพ้องความหมาย รูปแบบเอกพจน์และพหูพจน์ การสะกดผิด การสะกดจากรากคำที่เป็นไปได้"
การทำงานแบบกว้างช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมของคุณได้กว้างที่สุด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการทำงานแบบกว้างยังแสดงโฆษณาของคุณสำหรับคำพ้องความหมายและส่วนหนึ่งของคำหลัก โฆษณาของคุณอาจปรากฏในผลการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมาก
ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดเป้าหมายสำหรับ "ร้านอาหารชั้นเลิศในแมนเชสเตอร์" โดยใช้การทำงานแบบกว้าง โฆษณาของคุณอาจแสดงในผลลัพธ์ของ "พิซซ่าในแมนเชสเตอร์" ด้วย
ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง : ตัวแก้ไข การทำงานแบบกว้างช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้น เพียงเพิ่ม '+' ก่อนคำ คุณก็ล็อคให้เข้าที่ เฉพาะเมื่อข้อความค้นหามีวลีหรือคำหลัง '+' โฆษณาของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์
ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอราคาสำหรับ "+อาหารรสเลิศแมนเชสเตอร์" ผลลัพธ์ของคุณจะไม่แสดงสำหรับข้อความค้นหาเช่น "พิซซ่าในแมนเชสเตอร์"
การทำงาน แบบวลี: การทำงานแบบวลีช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถควบคุมได้มากขึ้น เมื่อคุณเลือกการทำงานแบบวลี โฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะในผลลัพธ์สำหรับข้อความค้นหาที่อยู่ในลำดับเดียวกับคำหลักที่คุณเลือก
ซึ่งหมายความว่า หากคุณเลือก "อาหารรสเลิศในแมนเชสเตอร์" โฆษณาของคุณจะไม่แสดงสำหรับ "อาหารรสเลิศในแมนเชสเตอร์" เพื่อระบุการทำงานแบบวลี เพียงแค่ใส่คำหลักของคุณระหว่างใบเสนอราคา
การทำงาน แบบตรงทั้งหมด: ตามชื่อที่แนะนำ ตัวเลือกนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏเฉพาะเมื่อมีผู้ค้นหาด้วยข้อความค้นหาที่เหมือนกับคำหลักที่คุณเลือก
หากคุณเลือกการทำงานแบบตรงทั้งหมดและคำหลักของคุณคือ "ร้านอาหารชั้นเลิศในแมนเชสเตอร์" โฆษณาของคุณจะไม่ปรากฏสำหรับข้อความค้นหาเช่น "ร้านอาหารชั้นเลิศที่ดีที่สุดในแมนเชสเตอร์"
หากต้องการระบุการจับคู่แบบตรงทั้งหมด ให้ใส่วงเล็บรอบคำหลักที่คุณเลือก (ตัวอย่าง: [ร้านอาหารชั้นเลิศในแมนเชสเตอร์]) เคล็ดลับ: การใช้การทำงานแบบตรงทั้งหมดอาจเป็นวิธีที่ปลอดภัยและช้ากว่าในการปรับขนาดแคมเปญของคุณเมื่อเพิ่งเริ่มต้น
คำหลักเชิงลบ: คำหลัก เชิงลบเป็นคำที่ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะไม่แสดงต่อผู้ชมที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะของ AdWords นี้มีประโยชน์หากคุณมีผลิตภัณฑ์/บริการที่อาจใช้คำหลักร่วมกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคาตามประเภทการทำงานของคำหลัก
ขั้นตอนที่ 6: ตั้งราคาเสนอของคุณ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ AdWords ใช้รูปแบบการเสนอราคา การเสนอราคาคือจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับทุกคนที่คลิกโฆษณาของคุณ หากคุณและคู่แข่งของคุณเสนอราคาสำหรับคำหลักเดียวกัน และคุณยินดีจ่ายต่อคลิกมากขึ้น โฆษณาของคุณจะแสดงสูงกว่าของคำหลักเหล่านั้น

อย่างที่คุณเห็น คุณจะพบกับสองตัวเลือก วิธีแรกนี้ช่วยให้ Google กำหนดราคาเสนอของคุณเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากงบประมาณของคุณให้สูงสุด หากคุณต้องการกำหนดราคาเสนอด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้คุณทำการวิจัยโดยใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการเสนอราคาอัตโนมัติจนกว่าคุณจะคุ้นเคยกับระบบ AdWords อย่างไรก็ตาม การตั้งราคาเสนอด้วยตนเองมักจะมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่า แม้ว่าบางครั้งสิ่งนี้จะต้องมีการบำรุงรักษาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 7: เขียนโฆษณาของคุณ
การเขียนโฆษณาของคุณถือเป็นส่วนสำคัญที่สุดของกระบวนการนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ความคิดที่แท้จริงและทำให้มันน่าสนใจจริงๆ ข้อความของคุณควรสื่อสารข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจนในลักษณะที่เป็นการเกลี้ยกล่อมให้ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการเริ่มต้นมีดังนี้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนคำโฆษณา
- พูดให้สั้น: ไม่มีเนื้อที่สำหรับข้อความมากนัก ดังนั้นให้ข้อความของคุณตรงประเด็น
- พาดหัวเป็นสิ่งสำคัญ: พาดหัวของโฆษณาของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้จะพบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาคลิกที่โฆษณา
- มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนจะบอกผู้ใช้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร
กายวิภาคของโฆษณา:
- พาดหัว: AdWords อนุญาตให้รวมพาดหัวข่าวสูงสุดสองบรรทัดในโฆษณา โดยแต่ละบรรทัดมีอักขระได้ 30 ตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พื้นที่จำกัดนี้อย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ ขอแนะนำให้รวมคำหลักที่คุณเลือกไว้อย่างน้อยหนึ่งคำในหัวข้อข่าวของคุณ
- คำอธิบาย: พื้นที่คำอธิบายคือ 80 อักขระ ใช้เพื่อถ่ายทอดข้อความของคุณไปยังผู้ใช้อย่างชัดเจน หากเป็นไปได้ ให้ใส่ข้อเสนอหรือส่วนลดในส่วนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการสะกดคำและไวยากรณ์ผิดพลาดสามครั้ง

ขั้นตอนที่ 8: สร้างโฆษณาของคุณ
เมื่อคุณเขียนโฆษณาเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "บันทึก" และไปยังขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ ในส่วนนี้ Google จะถามคุณเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจและการชำระเงินของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อคุณใช้งบประมาณที่ตั้งไว้หมดแล้ว หรือ 30 วันต่อมา แล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน
เรียกใช้โฆษณาหลายรายการ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แนะนำให้เรียกใช้โฆษณาหลายรายการเพื่อเน้นที่วัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งสามารถทำได้ง่ายโดยเรียกใช้หลายแคมเปญพร้อมกัน จากนั้นคุณจะพบว่าอันใดที่แปลงได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
แต่ละแคมเปญจะประกอบด้วยกลุ่มโฆษณาหลายกลุ่ม กลุ่มการโฆษณาแต่ละกลุ่มจะประกอบด้วยคำหลักที่คล้ายคลึงกัน และหน้า Landing Page จะมีธีมที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า กลุ่มโฆษณาอาจใช้สำหรับโทรทัศน์ ในขณะที่อีกกลุ่มใช้สำหรับตู้เย็น
อย่างไรก็ตาม ทั้งสองกลุ่มโฆษณาสามารถรวมอยู่ในแคมเปญเดียวกันได้ กลุ่มโฆษณาในแคมเปญเดียวจะใช้การตั้งค่างบประมาณ สถานที่ และอุปกรณ์เป้าหมายร่วมกัน หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสถานที่หรืออุปกรณ์หลายแห่ง คุณจะต้องสร้างแคมเปญแยกกัน
การประเมินแคมเปญ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หนึ่งในข้อดีที่ใหญ่ที่สุดของการใช้ AdWords คือความสามารถในการติดตาม เมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ คุณจะสามารถระบุได้ว่าโฆษณาที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นนั้นทำงานได้ดีหรือไม่
ในการทำเช่นนั้น ขั้นตอนแรกคือการเลือกแหล่งที่มาของ Conversion สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พื้นที่ Conversion ที่พบบ่อยที่สุดสองส่วนคือ:
- เว็บไซต์: เมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ ไปที่หน้า Landing Page ของคุณและดำเนินการตามที่ต้องการ
- โทรศัพท์: เมื่อผู้ใช้มือถือโทรหาคุณที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในโฆษณาของคุณ หรือโดยการคลิกที่ปุ่มโทรบนเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตั้งเป้าหมาย Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเหล่านี้เพื่อตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ของ Google AdWords (WordPress, Woocommerce และ Easy Digital Downloads)
คุณยังสามารถติดตาม Conversion ทางโทรศัพท์จากโฆษณาของคุณได้ เคล็ดลับ: หากธุรกิจของคุณต้องอาศัยการโทรเป็นหลัก ขอแนะนำให้ลงชื่อสมัครใช้ซอฟต์แวร์การรายงานการโทรของบุคคลที่สาม เช่น CallRail มีการรวมเข้ากับ WordPress และ Google AdWords ได้ง่าย

คะแนนคุณภาพของ Google
Google ยังติดตามประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดว่าโฆษณาของคุณจะแสดงที่ใดในหน้าผลการค้นหา โดยใช้ปัจจัยต่อไปนี้เป็นข้อมูลอ้างอิง Google กำหนดคะแนนคุณภาพ (QS) ให้กับคำหลักแต่ละคำของคุณ:
- ความเกี่ยวข้องของ หน้า Landing Page: ความเกี่ยวข้องของคำหลักกับเนื้อหาที่ปรากฏบนหน้า Landing Page ของคุณ
- อัตราส่วนการคลิกผ่านที่คาดหวัง: ความน่าจะเป็นที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณหลังจากค้นหาคำหลัก
- ความเกี่ยวข้องของโฆษณา: ความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณกับคำหลัก
ตรวจสอบคะแนนคุณภาพของคำหลักโดยเพิ่มคอลัมน์ "คะแนนคุณภาพ" ใต้แท็บคำหลักของบัญชี AdWords ของคุณ

คะแนนคุณภาพไม่เพียงแต่ช่วยกำหนดตำแหน่งของโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อกระบวนการเสนอราคาและสิ่งที่คุณจ่ายต่อคลิกอีกด้วย ในการกำหนดตำแหน่งของโฆษณา Google จะคูณราคาเสนอด้วยคะแนนคุณภาพของคุณ ตัวอย่างเช่น สำหรับคำหลักบางคำ หากคะแนนคุณภาพของคุณคือ 0.7 และคุณเสนอราคา 1 ดอลลาร์ โฆษณาของคุณจะถูกวางไว้ใต้คู่แข่งของคุณซึ่งมีคะแนนคุณภาพ 0.4 และราคาเสนอเท่ากับ 2 ดอลลาร์
คะแนนคุณภาพ 7/10 เป็นตัวเลขที่แนะนำและเพียงพอ การทำคะแนนให้สูงกว่า 7 เป็นเรื่องที่ดีแต่อาจไม่สามารถทำได้เสมอไปและอาจไม่คุ้มค่ากับความพยายาม สิ่งที่ต่ำกว่า 7 เป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติและควรดำเนินการแก้ไข – เทนสกอร์
สรุป
Google AdWords เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการได้ลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ใช้อย่างชาญฉลาด แพลตฟอร์มนี้อาจทำให้คุณต้องเสียเงินค่าโฆษณาจริง โดยไม่ต้องนำมาซึ่ง ROI ที่น่านับถือ
นอกเหนือจากการใช้สติปัญญาที่คุณได้รับจากการโพสต์บล็อกนี้ กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่การทดสอบโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น