Jak korzystać z Google AdWords w swojej firmie (przewodnik dla początkujących)
Opublikowany: 2018-02-12Prowadzenie biznesu online nie jest żartem, zwłaszcza gdy musisz konkurować z gigantami takimi jak Amazon, którzy mają niekończący się budżet marketingowy, który napędza ich reklamę. Wyścig o pierwszą stronę wyników wyszukiwania Google jest bardzo konkurencyjny. Próba dotarcia do pierwszej strony, nawet przy doskonałym SEO, może z łatwością zająć miesiące, a nawet rok.
Tutaj pojawiają się płatne reklamy (PPC). Google AdWords to usługa reklamowa Google, która umożliwia firmom wyświetlanie reklam na stronach wyników wyszukiwania Google. Reklamy zwykle pojawiają się na górze lub na dole Google SERP (stron wyników wyszukiwania).

Korzystanie z Google AdWords to powszechna i skuteczna strategia marketingowa wśród firm, które chcą pozyskać pierwszych klientów online. Dzisiaj zajmiemy się niektórymi podstawami korzystania z Google AdWords w swojej firmie.
- Zalety korzystania z Google AdWords
- Przygotowanie do PPC
- Zakładanie konta Google AdWords
- Uruchamianie wielu reklam
- Ocena kampanii
- Wynik Jakości Google
Zalety korzystania z Google AdWords
Google AdWords to potężne narzędzie, jeśli chodzi o reklamowanie firmy w Internecie. Co sprawia, że jest tak wspaniały? Poniżej przedstawiamy kilka korzyści, jakie czerpią firmy z płatnej platformy marketingowej Google:
Precyzyjne kierowanie
Dzięki wielu opcjom kierowania Google właściciele firm mogą zapewnić, że ich reklama będzie wyświetlana tylko potencjalnym klientom. Właściciele firm mogą filtrować swoich odbiorców na podstawie lokalizacji geograficznej, wieku, słów kluczowych i nie tylko. Dodatkowo mogą również wybrać porę dnia , w której ich reklamy będą wyświetlane docelowym odbiorcom. Typowym przykładem, z którego korzysta wiele firm, jest wyświetlanie reklam tylko od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00. Wynika to zazwyczaj z faktu, że firmy są zamknięte lub działają wolniej w weekendy. Może to pomóc zmaksymalizować wydatki na reklamę.

Jest to szczególnie korzystne dla lokalnych firm. Badania pokazują, że 50% użytkowników mobilnych, którzy przeprowadzili wyszukiwanie lokalne na swoim smartfonie, w końcu odwiedziło sklep w ciągu jednego dnia, co daje lokalnym firmom przewagę w przyciąganiu uwagi tłumu dzięki temu, że znajduje się na szczycie SERP-ów.
Docelowe urządzenia specyficzne
Po aktualizacji z 2013 r. Google AdWords umożliwia firmom wybór rodzaju urządzeń, na których będą wyświetlane ich reklamy. W przypadku sieci wyszukiwania możesz wybierać między komputerami stacjonarnymi, tabletami i urządzeniami mobilnymi. W sieci reklamowej firmy mogą nawet dokładniej zagłębić się w konkretne urządzenia, takie jak iPhone czy Windows. Dostosowania stawek umożliwiają automatyczne ustalanie wyższych lub niższych stawek na urządzeniach, które z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji w Twojej witrynie. Wskazówka: patrz na dane konwersji i e-commerce w Analytics.

Płać tylko za wyniki
Jest to prawdopodobnie najpopularniejsza zaleta reklamowania się w Google AdWords. Dzięki AdWords firmy płacą tylko za kliknięcia swoich reklam, a nie za wyświetlenia. Nazywa się to modelem reklamowym typu pay-per-click (PPC). W ten sposób firmy oszczędzają pieniądze, płacąc tylko wtedy, gdy użytkownik podjął działania, aby wyświetlić ich witrynę.
Śledzenie wydajności
Google AdWords pozwala firmom śledzić skuteczność swoich reklam. Oznacza to, że możesz śledzić liczbę użytkowników, którzy wyświetlają i klikają Twoją reklamę. Adwords pozwala również śledzić liczbę użytkowników, którzy podejmują pożądaną akcję po obejrzeniu Twojej witryny.
Według raportu Google Economic Impact firmy zarabiają średnio 2 dolary z każdego dolara wydanego na AdWords. W takiej sytuacji korzystanie z Google AdWords w ramach strategii marketingowej online z pewnością przyniesie pozytywne rezultaty. Jednak nie zawsze dotyczy to każdej branży. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy AdWords przyniesie Twojej firmie zysk, jest wypróbowanie go.
Jeśli nie wiesz, jak założyć konto i jak korzystać z programu AdWords z zyskiem, ten przewodnik pomoże Ci to zrobić. Czytaj.
Przygotowanie do PPC
Reklama Pay Per Click jest potężnym narzędziem, ale tylko wtedy, gdy jest wykorzystywana mądrze. Zanim rozpoczniesz proces tworzenia konta AdWords, musisz określić swoje cele. Chociaż „większa sprzedaż” może wydawać się świetnym celem, reklama internetowa będzie wymagała bardziej szczegółowych informacji.
Jest bardzo mało prawdopodobne, że ktoś odwiedzający Twoją witrynę po raz pierwszy dokona zakupu. Sprzedaż internetowa jest bardziej zależna od budowania i pielęgnowania relacji zaufania z konsumentem. Z tego powodu firma może mieć kilka celów, dla których może korzystać z AdWords. Jak na przykład:
- Generowanie sprzedaży
- Rejestracje
- Rejestracje e-mail
- Generowanie leadów
- Zwiększenie świadomości marki i zapamiętanie wartości
Chociaż możesz mieć więcej niż jeden cel, pamiętaj, że będziesz musiał prowadzić różne kampanie, aby osiągnąć różne cele (więcej na ten temat później). Oprócz określenia celu, istnieje jeszcze jeden bardzo ważny warunek wstępny reklamowania się w AdWords, czyli posiadanie strony docelowej.
Wstęp
Strona docelowa to adres URL lub strona internetowa, na którą „ląduje” użytkownik po kliknięciu reklamy. Strona docelowa to samodzielna strona, odrębna od głównej witryny, zaprojektowana z myślą o określonym celu . Świetna strona docelowa ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej kampanii AdWords. Dobrze zaprojektowana i zoptymalizowana strona docelowa pomoże przekształcić odwiedzających w leady, a nawet klientów.

Podczas projektowania strony docelowej pamiętaj o następujących kwestiach:
- Skoncentrowane strony docelowe: Projektuj indywidualne strony docelowe dla poszczególnych ofert. Strona docelowa, która koncentruje się na wielu celach, może zdezorientować odwiedzających.
- Wezwanie do działania: nie zapomnij umieścić i odpowiednio wyróżnić pożądanego przycisku wezwania do działania na swoim landingu.
- Przyjazny dla urządzeń mobilnych: ze względu na stale rosnącą liczbę użytkowników mobilnych w Internecie, upewnij się, że strona docelowa jest przyjazna dla urządzeń mobilnych.
- Dotrzyj tego, co obiecujesz: Twoja strona docelowa powinna spełniać wszelkie obietnice zawarte w reklamie. Na przykład, jeśli Twoja reklama mówi o rabacie, upewnij się, że strona docelowa zawiera ten rabat.
Dowiedz się więcej o tym, jak projektować strony docelowe o wysokim współczynniku konwersji.
Do tej pory musisz mieć listę wyznaczonych celów i dedykowane strony docelowe, które służą do realizacji każdego z nich. Nadszedł czas, aby założyć konto Google AdWords.
Zakładanie konta Google AdWords
Krok 1: Zarejestruj się
Po prostu przejdź do witryny Google AdWords i zarejestruj się za pomocą swojego konta Google. Jeśli nie masz konta Google, będziesz musiał je utworzyć. Nie martw się, nie powinno to zająć więcej niż kilka minut.

Po wprowadzeniu niezbędnych danych przejdziesz na następną stronę, aby utworzyć swoją pierwszą kampanię. Tutaj możesz wybrać budżet, grupę docelową, ustawić stawki i napisać tekst reklamy.

Krok 2: Ustaw swój budżet
Jak widać, najważniejszym zadaniem na liście jest zdefiniowanie budżetu. Zdefiniowanie dziennego budżetu sprawi, że nigdy nie przekroczysz limitów wydatków. Najlepszym sposobem określenia budżetu dziennego jest najpierw poznanie liczby odwiedzających, których strona docelowa może przekształcić w klientów. Jeśli dopiero zaczynasz, praca ze średnimi jest w porządku.

Według WordStream średni współczynnik konwersji w różnych branżach wynosi 2,35%. Oznacza to, że średnio tylko 2,35% użytkowników podejmuje pożądaną akcję po kliknięciu reklamy. Biorąc pod uwagę średni współczynnik konwersji dla Twojej branży, możesz obliczyć, ile chcesz wydać na każdego odwiedzającego. Nazywa się to również kosztem pozyskania (CPA).
Po wybraniu żądanej waluty i budżetu kliknij Zapisz i przejdź do następnego kroku.
Krok 3: Wybierz grupę docelową
W tym kroku możesz określić położenie geograficzne swojej grupy docelowej. Ta funkcja gwarantuje, że Twoja reklama będzie wyświetlana tylko użytkownikom przeprowadzającym wyszukiwanie przy użyciu słów kluczowych, dla których licytujesz (więcej na ten temat później) i znajdujących się w określonej przez Ciebie lokalizacji geograficznej.

Korzystając z opcji wyszukiwania zaawansowanego, uzyskujesz dostęp do „kierowania promieniowego”. Kierowanie na promień umożliwia kierowanie na określony promień z kodu pocztowego. W zależności od charakteru Twojej firmy możesz kierować reklamy na całe kraje lub tylko miasta, jeśli sprzedajesz coś lokalnie. Możesz nawet ustawić różne dostosowania stawek dla celów promienia. Na przykład, być może chcesz licytować wyższe w promieniu 10 mil, ale niższe w promieniu 30 mil.

Krok 4: Wybierz sieć
Następnym krokiem jest wybór między siecią wyszukiwania a siecią reklamową Google. Sieć wyszukiwania umieszcza Twoje reklamy w SERPach Google, podczas gdy sieć reklamowa wyświetla Twoją reklamę w dowolnej witrynie, która wyświetla reklamy.

Początkującym i małym firmom zaleca się korzystanie z sieci wyszukiwania, ponieważ wyświetla ona reklamy użytkownikom, którzy wyszukują słowa kluczowe odpowiednie dla Twojej firmy. Reklamy displayowe mogą być świetne do budowania marki, ponownego kierowania i generalnie mają dużo niższy CPC. Ale nie są też tak zorientowane na zapytania.
Krok 5: Wybierz swoje słowa kluczowe
Słowa kluczowe to wyszukiwane hasła lub wyrażenia, które użytkownik wpisuje w polu wyszukiwania Google podczas wyszukiwania. Google pozwala wybrać około 15-20 słów kluczowych, które mogą spowodować wyświetlenie reklamy w SERP. Nie martw się, później zawsze możesz dodać więcej słów kluczowych.

Zalecamy wybranie kilku słów kluczowych, które na pewno przyniosą rezultaty , zamiast 20, które mogą być dla Ciebie odpowiednie. To powiedziawszy, zwróć również uwagę na liczbę wyszukiwań wybranych słów kluczowych. Chociaż może wydawać się kuszące, aby wybrać słowo kluczowe, którego liczba wyszukiwań wynosi 450 000, może to nie być najlepszym pomysłem.
Jak wspomniano wcześniej, AdWords działa w systemie licytacji. Słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań są zwykle bardzo drogie w licytacji. Wybieranie większej liczby słów kluczowych lub wybieranie słów kluczowych o dużej liczbie wyszukiwań może okazać się kosztowną sprawą.
Utrzymuj koszty w ryzach, wybierając kilka trafnych słów kluczowych o umiarkowanej liczbie wyszukiwań.
Typy słów kluczowych i określanie właściwego „dopasowania słowa kluczowego”
Istnieją cztery typy dopasowania słów kluczowych, które określają sposób wyświetlania reklamy.
Dopasowanie przybliżone: dopasowanie przybliżone to domyślne ustawienie w AdWords. Według Google „pozwala to na wyświetlanie reklamy w wynikach wyszukiwania podobnych wyrażeń i odpowiednich odmian, w tym synonimów, form liczby pojedynczej i mnogiej, możliwych błędów pisowni, słów rdzennych”.
Dopasowanie przybliżone pozwala dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Jednak ponieważ dopasowanie przybliżone wyświetla również reklamy dla synonimów i jednej części słów kluczowych, Twoja reklama może pojawiać się w wielu nietrafnych wynikach wyszukiwania.
Na przykład możesz kierować reklamy na „wykwintne restauracje Manchester”, stosując dopasowanie przybliżone, Twoja reklama może też wyświetlać się w wynikach wyszukiwania hasła „pizza w Manchester”.
Modyfikator dopasowania przybliżonego: modyfikator dopasowania przybliżonego zapewnia większą kontrolę. Po prostu dodając „+” przed terminem, możesz go zablokować. Twoja reklama pojawi się w wynikach tylko wtedy, gdy wyszukiwane hasło zawiera frazy lub słowa po znaku „+”.
Na przykład, jeśli licytujesz „+dobre jedzenie Manchester”, Twój wynik nigdy nie zostanie wyświetlony dla wyszukiwanych haseł, takich jak „pizza w Manchesterze”.
Dopasowanie do wyrażenia: dopasowanie do wyrażenia zapewnia właścicielom firm jeszcze większą kontrolę. Gdy wybierzesz dopasowanie do wyrażenia, Twoja reklama będzie wyświetlana tylko w wynikach wyszukiwania haseł, które są w tej samej kolejności, co wybrane słowo kluczowe.
Oznacza to, że jeśli wybierzesz „wykwintną kuchnię Manchester”, Twoja reklama nie będzie wyświetlana dla „wykwintnej kuchni Manchester”. Aby określić dopasowanie do wyrażenia, wystarczy umieścić słowa kluczowe między cytatami.
Dopasowanie ścisłe: jak sama nazwa wskazuje, ta opcja gwarantuje, że Twoja reklama będzie wyświetlana tylko wtedy, gdy ktoś wyszukuje wyszukiwane hasło identyczne z wybranymi słowami kluczowymi.
Jeśli wybierzesz dopasowanie ścisłe, a Twoje słowo kluczowe to „wykwintna kuchnia Manchester”, Twoja reklama nie będzie nawet wyświetlana w przypadku wyszukiwanych haseł, takich jak „najlepsze eleganckie restauracje w Manchester”.
Aby określić dopasowanie ścisłe, umieść wybrane słowa kluczowe w nawiasach. (Przykład: [wyśmienita kuchnia Manchester]) Wskazówka: użycie dopasowania ścisłego może być bezpieczniejszym i wolniejszym sposobem skalowania naszych kampanii na początku.
Wykluczające słowa kluczowe: wykluczające słowa kluczowe to terminy, dzięki którym Twoja reklama nie będzie wyświetlana nieodpowiednim odbiorcom. Ta funkcja AdWords przydaje się, jeśli masz produkt/usługę, które mogą współdzielić słowa kluczowe z czymś, co nie jest powiązane.
Dowiedz się więcej o ustalaniu stawek według typów dopasowania.
Krok 6: Ustaw swoją ofertę
Jak wspomniano wcześniej, AdWords korzysta z modelu ustalania stawek. Stawka to kwota, jaką chcesz zapłacić za każdą osobę, która kliknie Twoją reklamę. Jeśli Ty i Twój konkurent licytujecie to samo słowo kluczowe i jesteście gotowi zapłacić więcej za kliknięcie, Twoja reklama będzie wyświetlana wyżej niż ich.

Jak widzisz, masz do wyboru dwie opcje. Ten pierwszy pozwala Google ustawić wysokość stawki, aby zmaksymalizować zwrot z budżetu. Jeśli wolisz ustawić stawkę ręcznie, sugerujemy przeprowadzenie pewnych badań za pomocą Planera słów kluczowych Google.
Jeśli dopiero zaczynasz, możesz zacząć od automatycznych stawek, dopóki nie zapoznasz się z systemem AdWords. Jednak ręczne ustawianie stawek może być zazwyczaj bardziej opłacalne. Chociaż czasami wymaga to również dodatkowej bieżącej konserwacji.
Krok 7: Napisz swoje ogłoszenie
Napisanie reklamy jest prawdopodobnie najważniejszą częścią tego procesu. Sugerujemy, abyś naprawdę się nad tym zastanowił i uczynił to naprawdę atrakcyjnym. Twój przekaz powinien jasno komunikować Twoją ofertę w taki sposób, aby przekonać użytkownika do kliknięcia w Twoją reklamę i odwiedzenia Twojej witryny. Oto kilka wskazówek na początek:
Najlepsze praktyki w zakresie copywritingu
- Krótko mówiąc: nie ma dużo miejsca na tekst. Więc trzymaj swoją wiadomość na temat.
- Nagłówek ma kluczowe znaczenie: nagłówek reklamy jest pierwszą rzeczą, jaką napotka użytkownik. Upewnij się, że woła do nich i przekonuje do kliknięcia reklamy.
- Wyraźne wezwanie do działania: wyraźne wezwanie do działania informuje użytkownika, czego oczekujesz od użytkownika.
Anatomia reklamy:
- Nagłówki: AdWords pozwala na umieszczenie w reklamie maksymalnie dwóch nagłówków, każdy o długości 30 znaków. Upewnij się, że korzystasz z tej ograniczonej przestrzeni mądrze. Dodatkowo zaleca się umieszczenie w nagłówkach co najmniej jednego z wybranych słów kluczowych.
- Opis: miejsce na opis ma 80 znaków. Użyj go, aby wyraźnie przekazać swoją wiadomość użytkownikowi. Jeśli to możliwe, uwzględnij w tej sekcji wszelkie oferty lub rabaty, aby upewnić się, że użytkownik kliknie Twoją reklamę. Dodatkowo potrójne sprawdzanie błędów ortograficznych i gramatycznych.

Krok 8: Stwórz swoją reklamę
Po zakończeniu pisania reklamy kliknij przycisk „zapisz” i przejdź do ostatniego kroku procesu. W tej sekcji Google zapyta Cię o informacje dotyczące Twojej firmy i płatności. Opłata zostanie naliczona po wyczerpaniu ustalonego budżetu lub 30 dni później, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Uruchamianie wielu reklam
Jak wcześniej wspomniano, zaleca się wyświetlanie wielu reklam, aby skoncentrować się na różnych celach. Można to łatwo zrobić, uruchamiając wiele kampanii jednocześnie. Następnie możesz dowiedzieć się, które z nich są najlepsze dla Twojej firmy.
Każda kampania będzie składać się z kilku grup reklam. Każda grupa reklam będzie składać się z podobnych słów kluczowych, a strony docelowe będą miały podobną tematykę. Na przykład w przypadku sklepu z artykułami elektronicznymi grupa reklam może być przeznaczona dla telewizorów, a inna dla lodówek.
Jednak obie grupy reklam można uwzględnić w tej samej kampanii. Grupy reklam w jednej kampanii będą miały ten sam budżet, lokalizację i ustawienia kierowania na urządzenia. Jeśli chcesz kierować reklamy na wiele lokalizacji lub urządzeń, będziesz musiał utworzyć osobne kampanie.
Ocena kampanii
Jak wspomniano wcześniej, jedną z największych zalet korzystania z AdWords są możliwości śledzenia. Korzystając z nich, będziesz w stanie określić, czy właśnie utworzona reklama jest skuteczna.
W tym celu pierwszym krokiem jest wybór źródła konwersji. W przypadku małych firm dwa najczęstsze obszary konwersji to:
- Witryny: gdy klient klika Twoją reklamę, odwiedza Twoją stronę docelową i wykonuje żądane działanie.
- Telefony: gdy użytkownik komórki dzwoni do Ciebie pod numer telefonu podany w reklamie lub klikając przycisk połączenia w Twojej witrynie lub na stronie docelowej.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to skonfigurować cel Google Analytics w swojej witrynie, a następnie postępować zgodnie z tymi dodatkowymi instrukcjami dotyczącymi konfiguracji śledzenia konwersji Google AdWords (WordPress, Woocommerce i Easy Digital Downloads).
Możesz także śledzić konwersje telefoniczne w swoich reklamach. Wskazówka: jeśli Twoja firma w dużym stopniu polega na rozmowach telefonicznych, zaleca się również zarejestrowanie się w oprogramowaniu do raportowania połączeń innej firmy, takim jak CallRail. Ma to łatwą integrację z WordPress i Google AdWords.

Wynik Jakości Google
Google śledzi również skuteczność Twoich reklam i wykorzystuje te informacje do określenia, gdzie reklama będzie wyświetlana na stronie wyników wyszukiwania. Korzystając z następujących czynników jako odniesienia, Google przypisuje Wynik Jakości (QS) do każdego słowa kluczowego:
- Trafność strony docelowej: trafność słowa kluczowego do treści na stronie docelowej.
- Oczekiwany współczynnik klikalności: prawdopodobieństwo, że użytkownik kliknie Twoją reklamę po wyszukaniu słowa kluczowego.
- Trafność reklamy: trafność reklamy względem słowa kluczowego.
Sprawdź Wynik Jakości swoich słów kluczowych, dodając kolumnę „Wynik Jakości” na karcie Słowa kluczowe na koncie AdWords.

Wynik Jakości nie tylko pomaga określić pozycjonowanie reklamy, ale także wpływa na proces licytacji i to, ile płacisz za kliknięcie. Aby określić pozycję reklamy, Google pomnoży kwotę stawki z wynikiem jakości. Na przykład w przypadku określonego słowa kluczowego, jeśli Twój Wynik Jakości wynosi 0,7, a stawka wynosi 1 USD, Twoja reklama zostanie umieszczona poniżej konkurencji, której Wynik Jakości wynosi 0,4, a stawka wynosi 2 USD.
Wynik Jakości 7/10 jest zalecaną i wystarczającą liczbą. Przejście powyżej 7 jest świetne, ale nie zawsze osiągalne i może nie być warte wysiłku. Wszystko poniżej 7 to znak, że coś jest nie tak i należy nad tym popracować. – Tenscore
Streszczenie
Google AdWords to niezwykle potężne narzędzie, jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów dla małych firm. Jednakże, jeśli platforma nie zostanie wykorzystana mądrze, może kosztować Cię prawdziwe pieniądze na reklamę, bez znaczącego zwrotu z inwestycji.
Oprócz wykorzystania informacji zdobytych dzięki temu wpisowi na blogu, kluczem do sukcesu jest ciągłe testowanie reklam i optymalizowanie ich pod kątem lepszej wydajności.