Cómo usar Google AdWords para su negocio (Guía para principiantes)

Dirigir un negocio en línea no es una broma, especialmente cuando tienes que competir con gigantes como Amazon, que tienen un presupuesto de marketing interminable para impulsar su publicidad. La carrera por llegar a la primera página de los resultados de búsqueda de Google es muy competitiva. Intentar llegar a la primera página, incluso con un excelente SEO, puede llevar fácilmente meses o incluso un año.

Aquí es donde entran los anuncios pagados (PPC). Google AdWords es el servicio de publicidad de Google que permite a las empresas mostrar sus anuncios en las páginas de resultados de búsqueda de Google. Los anuncios generalmente aparecen en la parte superior o inferior de las SERP de Google (páginas de resultados del motor de búsqueda).

El uso de Google AdWords es una estrategia de marketing común y efectiva entre las empresas que buscan obtener sus primeros clientes en línea. Hoy nos sumergiremos en algunos de los conceptos básicos sobre cómo usar Google AdWords para su negocio.

• Ventajas de usar Google AdWords
• Preparándose para PPC
• Configuración de la cuenta de Google AdWords
• Ejecución de varios anuncios
• Evaluación de campaña
• Nivel de calidad de Google

Ventajas de usar Google AdWords

Google AdWords es una herramienta poderosa cuando se trata de anunciar un negocio en línea. que lo hace tan bueno? A continuación se presentan algunas de las ventajas que disfrutan las empresas en la plataforma de marketing de pago de Google:

Orientación precisa

Con las muchas opciones de orientación de Google, los propietarios de negocios pueden asegurarse de que su anuncio solo se muestre a clientes potenciales. Los propietarios de negocios pueden filtrar su audiencia según la ubicación geográfica, la edad, las palabras clave y más. Además, también pueden elegir la hora del día en que se mostrarán sus anuncios a su público objetivo. Un ejemplo común que usan muchas empresas es publicar anuncios solo de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. Esto se debe típicamente al hecho de que las empresas están cerradas o son más lentas los fines de semana. Esto puede ayudar a maximizar la inversión publicitaria.

Esto es especialmente ventajoso para las empresas locales. Los estudios muestran que el 50% de los usuarios móviles que realizaron una búsqueda local en su teléfono inteligente terminaron visitando una tienda en un día, lo que les da a las empresas locales una ventaja para captar la atención de la multitud al estar en la parte superior de los SERP.

Dispositivos específicos de destino

Después de una actualización de 2013, Google AdWords permite a las empresas elegir el tipo de dispositivos en los que se mostrarán sus anuncios. Para la red de búsqueda, puede elegir entre computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. En la red de visualización, las empresas pueden profundizar aún más y apuntar a dispositivos específicos como iPhones o Windows. Los ajustes de la oferta permiten realizar ofertas automáticamente más altas o más bajas en los dispositivos que tienen más probabilidades de generar conversiones en su sitio. Sugerencia: Observar los datos de conversión y comercio electrónico en Analytics.

Pague solo por los resultados

Podría decirse que esta es la ventaja más popular de la publicidad en Google AdWords. Con AdWords, las empresas solo pagan por los clics en sus anuncios, en lugar de las impresiones. Esto se denomina modelo de publicidad de pago por clic (PPC). De esta manera, las empresas ahorran dinero al pagar solo cuando un usuario ha realizado una acción para ver su sitio web.

Seguimiento del rendimiento

Google AdWords permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios. Esto significa que puede realizar un seguimiento de la cantidad de usuarios que ven y hacen clic en su anuncio. Adwords también le permite rastrear la cantidad de usuarios que realizan la acción deseada después de ver su sitio web.

Según el informe de impacto económico de Google, las empresas ganan un promedio de $2 por cada dólar gastado en AdWords. En un momento como este, el uso de Google AdWords como parte de su estrategia de marketing en línea seguramente generará resultados positivos. Sin embargo, eso no siempre es cierto para todas las industrias. La mejor manera de descubrir si AdWords será rentable para su empresa es probarlo.

Si no sabe cómo configurar su cuenta y cómo usar AdWords de manera rentable, esta guía lo ayudará a hacerlo. sigue leyendo

Preparándose para PPC

La publicidad de pago por clic es una herramienta poderosa, pero solo cuando se usa de manera inteligente. Antes de que pueda saltar al proceso de creación de su cuenta de AdWords, debe determinar sus objetivos. Si bien “más ventas” puede sonar como un gran objetivo, la publicidad en línea requerirá que sea más específico.

Es muy poco probable que alguien que visite su sitio web por primera vez realice una compra. Las ventas en línea dependen más de establecer y fomentar una relación de confianza con su consumidor. Por esta razón, puede haber una serie de objetivos para que una empresa utilice AdWords. Tal como:

• Generando ventas
• Inscripciones
• Suscripciones por correo electrónico
• Generación líder
• Mejorar el conocimiento de la marca y el valor de recuerdo

Si bien está perfectamente bien tener más de un objetivo, tenga en cuenta que tendrá que ejecutar diferentes campañas para lograr diferentes objetivos (más sobre esto más adelante). Además de identificar tu objetivo, existe otro requisito previo muy importante para anunciarte en AdWords, tener una página de destino.

Página de destino

Una página de destino es una URL o una página web en la que un usuario "aterriza" cuando hace clic en su anuncio. Una página de destino es una página independiente, distinta de su sitio web principal, diseñada para enfocarse en un objetivo específico . Una gran página de destino es crucial para el éxito de su campaña de AdWords. Una página de destino bien diseñada y optimizada ayudará a convertir a los visitantes en clientes potenciales, o incluso en clientes.

Tenga en cuenta lo siguiente al diseñar su página de destino:

• Páginas de destino enfocadas: Diseñe páginas de destino individuales para ofertas individuales. Una página de destino que se enfoca en múltiples objetivos podría terminar confundiendo a sus visitantes.
• Llamada a la acción: no olvide incluir y resaltar adecuadamente el botón de llamada a la acción deseado en su página de destino.
• Compatible con dispositivos móviles: con el número cada vez mayor de usuarios móviles en Internet, es crucial asegurarse de que su página de destino sea compatible con dispositivos móviles.
• Cumple lo que prometes: tu página de destino debe cumplir las promesas hechas en tu anuncio. Por ejemplo, si su anuncio habla de un descuento, asegúrese de que la página de destino muestre dicho descuento.

Consulte más información sobre cómo diseñar páginas de destino de alta conversión.

A estas alturas, debe tener una lista de objetivos establecidos y páginas de destino dedicadas que sirvan para lograr cada uno de ellos. Ahora es el momento de configurar su cuenta de Google AdWords.

Configuración de la cuenta de Google AdWords

Paso 1: Regístrese

Simplemente vaya al sitio web de Google AdWords y regístrese con su cuenta de Google. Si no tienes una cuenta de Google, tendrás que crear una. No se preocupe, no debería tomar más de un par de minutos.

Una vez que haya ingresado los detalles necesarios, aterrizará en la siguiente página para crear su primera campaña. Aquí puede elegir su presupuesto, público objetivo, establecer sus ofertas y escribir el texto de su anuncio.

Paso 2: establezca su presupuesto

Como puede ver, definir un presupuesto es la tarea más importante de la lista. Definir el presupuesto diario asegurará que nunca cruce sus límites de gastos. La mejor manera de calcular su presupuesto diario es comprender primero la cantidad de visitantes que su página de destino puede convertir en clientes. Si recién está comenzando, está bien trabajar con promedios.

Según WordStream, la tasa de conversión promedio en todas las industrias es del 2,35%. Esto significa que, en promedio, solo el 2,35% de los usuarios realizan la acción deseada después de hacer clic en un anuncio. Teniendo en cuenta la tasa de conversión promedio de su industria, puede calcular cuánto está dispuesto a gastar por cada visitante. Esto también se conoce como costo por adquisición (CPA).

Una vez que haya elegido la moneda y el presupuesto deseados, haga clic en Guardar y continúe con el siguiente paso.

Paso 3: seleccione su público objetivo

En este paso, puede especificar la ubicación geográfica de su público objetivo. Esta función garantiza que su anuncio se muestre solo a los usuarios que realizan una búsqueda utilizando las palabras clave por las que está ofertando (más sobre esto más adelante) y que están presentes en la ubicación geográfica especificada por usted.

Al usar la opción de búsqueda avanzada, obtiene acceso a la "orientación por radio". La orientación por radio le permite orientar un determinado radio desde su código postal. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, es posible que desee dirigirse a países enteros o solo a ciudades si vende algo localmente. Incluso puede establecer diferentes ajustes de oferta por objetivos de radio. Por ejemplo, tal vez desee ofertar más alto dentro de un radio de 10 millas, pero más bajo dentro de un radio de 30 millas.

Paso 4: elija una red

El siguiente paso es elegir entre la Red de Búsqueda y la Red de Display de Google. La Red de Búsqueda coloca sus anuncios en las SERP de Google, mientras que la Red de Display mostrará su anuncio en cualquier sitio web que muestre anuncios.

Para los principiantes y las pequeñas empresas, se recomienda optar por la Red de búsqueda, ya que muestra sus anuncios a los usuarios que buscan específicamente palabras clave relevantes para su negocio. Los anuncios gráficos pueden ser excelentes para la marca, la reorientación y, en general, tienen un CPC mucho más bajo. Pero tampoco están tan orientados a las consultas.

Paso 5: elige tus palabras clave

Las palabras clave son los términos de búsqueda o frases que un usuario ingresa en el cuadro de búsqueda de Google cuando realiza una búsqueda. Google le permite elegir entre 15 y 20 palabras clave que pueden hacer que su anuncio aparezca en el SERP. No se preocupe, siempre puede agregar más palabras clave más adelante.

Se recomienda elegir algunas palabras clave de las que esté seguro de que obtendrán resultados , en lugar de elegir 20 que le resulten más o menos relevantes. Dicho esto, también preste atención a los volúmenes de búsqueda de las palabras clave que elija. Si bien puede parecer tentador elegir una palabra clave que tenga un volumen de búsqueda de 450 000, hacerlo podría no ser la mejor idea.

Como se mencionó anteriormente, AdWords funciona con un sistema de ofertas. Las palabras clave con altos volúmenes de búsqueda suelen ser extremadamente caras para pujar. Elegir más palabras clave o elegir palabras clave con un alto volumen de búsqueda puede resultar costoso.

Controle sus costos eligiendo algunas palabras clave relevantes con volúmenes de búsqueda moderados.

Tipos de palabras clave y determinación de la "coincidencia de palabra clave" correcta

Hay cuatro tipos de concordancia de palabras clave que determinan cómo desea que se muestre su anuncio.

Concordancia amplia: la concordancia amplia es la configuración predeterminada en AdWords. Según Google, "permite que su anuncio se muestre para búsquedas de frases similares y variaciones relevantes, incluidos sinónimos, formas singulares y plurales, posibles errores ortográficos, derivaciones".

La concordancia amplia le permite llegar a la mayor parte de su audiencia. Sin embargo, dado que la concordancia amplia también muestra sus anuncios para sinónimos y una parte de sus palabras clave, su anuncio puede aparecer en muchos resultados de búsqueda irrelevantes.

Por ejemplo, es posible que se dirija a "restaurantes de alta cocina en Mánchester". Si usa la concordancia amplia, su anuncio también puede mostrarse en los resultados de "pizza en Mánchester".

Modificador de concordancia amplia: el modificador de concordancia amplia te da más control. Simplemente agregando un '+' antes de un término, puede bloquearlo en su lugar. Solo cuando un término de búsqueda contenga frases o palabras después del '+', su anuncio aparecerá en los resultados.

Por ejemplo, si puja por "+restaurantes elegantes en Manchester", su resultado nunca se mostrará para términos de búsqueda como "pizza en Manchester".

Coincidencia de frase: la coincidencia de frase ofrece aún más control a los propietarios de negocios. Cuando elige la concordancia de frase, su anuncio solo se muestra en los resultados de los términos de búsqueda que están en el mismo orden que la palabra clave elegida.

Esto significa que, si elige "buena comida en Manchester", su anuncio no se mostrará para "buena comida en Manchester". Para especificar la concordancia de frase, simplemente coloque sus palabras clave entre comillas.

Coincidencia exacta: como sugiere el nombre, esta opción garantizará que su anuncio solo aparezca cuando alguien busque con un término de búsqueda idéntico a las palabras clave que eligió.

Si ha elegido la concordancia exacta y su palabra clave es "buena comida de Manchester", su anuncio ni siquiera aparecerá para términos de búsqueda como "los mejores restaurantes de buena comida de Manchester".

Para especificar una coincidencia exacta, coloque corchetes alrededor de las palabras clave elegidas. (Ejemplo: [restaurantes elegantes de Manchester]) Sugerencia: Usar la coincidencia exacta puede ser una forma segura y más lenta de escalar nuestras campañas cuando recién comienza.

Palabras clave negativas: las palabras clave negativas son los términos que lo ayudan a garantizar que su anuncio no se muestre a audiencias irrelevantes. Esta función de AdWords es útil si tiene un producto o servicio que puede compartir palabras clave con algo que no está relacionado.

Obtenga más información sobre las ofertas por tipos de concordancia.

Paso 6: establezca su oferta

Como se mencionó anteriormente, AdWords utiliza un modelo de oferta. Una oferta es la cantidad de dinero que está dispuesto a pagar por cada persona que haga clic en su anuncio. Si usted y su competidor están ofertando por la misma palabra clave y está dispuesto a pagar más por clic, su anuncio se mostrará mejor que el de ellos.

Como puede ver, se le presentan dos opciones. Este primero le permite a Google establecer el monto de su oferta para maximizar los rendimientos de su presupuesto. Si prefiere establecer su oferta manualmente, le sugerimos que investigue un poco con el Planificador de palabras clave de Google.

Si recién está comenzando, es posible que desee comenzar con las ofertas automáticas hasta que se familiarice con el sistema de AdWords. Sin embargo, establecer ofertas manualmente suele ser más rentable. Aunque a veces esto también requiere un mantenimiento continuo adicional.

Paso 7: escribe tu anuncio

Podría decirse que escribir su anuncio es la parte más crítica de este proceso. Le sugerimos que lo piense bien y lo haga realmente convincente. Su mensaje debe comunicar claramente su oferta de tal manera que convenza al usuario de hacer clic en su anuncio y visitar su sitio web. Aquí hay algunos consejos para ayudarle a empezar:

Mejores prácticas de redacción publicitaria

• Sea breve: no hay mucho espacio para el texto. Así que mantén tu mensaje al grano.
• El título es crucial: el título de su anuncio es lo primero que encontrará un usuario. Asegúrese de que los llame y los convenza de hacer clic en el anuncio.
• Ten una llamada a la acción clara: una llamada a la acción clara le dice al usuario lo que quieres que haga.

Anatomía de un anuncio:

• Títulos: AdWords permite incluir hasta dos títulos en un anuncio, cada uno con capacidad para 30 caracteres. Asegúrese de usar este espacio limitado sabiamente. Además, se recomienda incluir al menos una de las palabras clave elegidas en los títulos.
• Descripción: El espacio de descripción es de 80 caracteres. Úselo para transmitir su mensaje al usuario con claridad. Si es posible, incluya ofertas o descuentos en esta sección para garantizar que el usuario haga clic en su anuncio. Además, verifique tres veces los errores ortográficos y gramaticales.

Paso 8: crea tu anuncio

Una vez que haya terminado de escribir su anuncio, haga clic en el botón "Guardar" y continúe con el último paso del proceso. En esta sección, Google te preguntará sobre tu negocio y la información de pago. Se le cobrará cuando haya agotado su presupuesto establecido o 30 días después, lo que ocurra primero.

Ejecución de varios anuncios

Como se mencionó anteriormente, es recomendable ejecutar múltiples anuncios para enfocarse en varios objetivos. Esto se puede hacer fácilmente ejecutando varias campañas a la vez. A continuación, puede averiguar cuáles se convierten mejor para su negocio.

Cada campaña constará de varios grupos de anuncios. Cada grupo de anuncios constará de palabras clave similares y las páginas de destino tendrán un tema similar. Por ejemplo, para una tienda de electrodomésticos, un grupo de anuncios puede estar dedicado a televisores y otro a refrigeradores.

Sin embargo, ambos grupos de anuncios se pueden incluir en la misma campaña. Los grupos de anuncios de una sola campaña compartirán el mismo presupuesto y la misma configuración de orientación por ubicación y dispositivo. Si está buscando apuntar a múltiples ubicaciones o dispositivos, tendrá que crear campañas separadas.

Evaluación de campaña

Como se mencionó anteriormente, una de las mayores ventajas de usar AdWords es su capacidad de seguimiento. Con estos, podrá determinar si el anuncio que acaba de crear está funcionando bien.

Para hacer eso, el primer paso es seleccionar una fuente de conversión. Para las pequeñas empresas, las dos áreas de conversión más comunes son:

• Sitios web: cuando un cliente hace clic en su anuncio, visita su página de destino y realiza la acción deseada.
• Teléfonos: cuando un usuario móvil lo llama al número de teléfono mencionado en su anuncio o al hacer clic en el botón de llamada en su sitio web o página de destino.

Lo primero que querrá hacer es configurar un objetivo de Google Analytics en su sitio web y luego seguir estas instrucciones adicionales para configurar el seguimiento de conversiones de Google AdWords (WordPress, Woocommerce y Easy Digital Downloads).

También puede realizar un seguimiento de las conversiones telefónicas en sus anuncios. Sugerencia: si su empresa depende en gran medida de las llamadas telefónicas, también se recomienda suscribirse a un software de informes de llamadas de terceros, como CallRail. Esto tiene una fácil integración con WordPress y Google AdWords.

Nivel de calidad de Google

Google también realiza un seguimiento del rendimiento de sus anuncios y utiliza esta información para determinar dónde se mostrará su anuncio en la página de resultados de búsqueda. Usando los siguientes factores como referencia, Google asigna un Quality Score (QS) a cada una de sus palabras clave:

• Relevancia de la página de destino : la relevancia de la palabra clave para el contenido presente en su página de destino.
• Proporción de clics esperada: la probabilidad de que un usuario haga clic en su anuncio después de buscar la palabra clave.
• Relevancia del anuncio: la relevancia de su anuncio para la palabra clave.

Verifique el nivel de calidad de sus palabras clave agregando la columna "nivel de calidad" en la pestaña de palabras clave de su cuenta de AdWords.

El puntaje de calidad no solo ayuda a determinar el posicionamiento de su anuncio, sino que también afecta el proceso de oferta y lo que paga por clic. Para determinar la posición de su anuncio, Google multiplicará el monto de la oferta con su puntaje de calidad. Por ejemplo, para una determinada palabra clave, si su nivel de calidad es 0,7 y realiza una oferta de $1, su anuncio se colocará debajo de su competidor cuyo nivel de calidad es 0,4 y la oferta es de $2.

Un nivel de calidad de 7/10 es el número recomendado y es suficiente. Ir por encima de 7 es excelente, pero no siempre se puede lograr y puede que no valga la pena el esfuerzo. Cualquier valor por debajo de 7 es una señal de que algo anda mal y debe corregirse. – Tenscores

Resumen

Google AdWords es una herramienta extremadamente poderosa cuando se trata de adquirir nuevos clientes para pequeñas empresas. Sin embargo, si no se usa de manera inteligente, la plataforma puede costarle dinero publicitario real, sin generar un ROI respetable.

Además de usar la inteligencia que ha obtenido a través de esta publicación de blog, la clave del éxito radica en probar constantemente sus anuncios y optimizarlos para un mejor rendimiento.