วิธีเริ่มต้นกับการตลาดเชิงภูมิศาสตร์

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-13

คุณมีธุรกิจที่ให้บริการลูกค้าในสถานที่เฉพาะหรือไม่? ถ้าใช่ การตลาดแบบ geofencing สามารถช่วยคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมได้ การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้นักการตลาดสร้างพรมแดนรอบสถานที่ที่เห็นโฆษณาแบบชำระเงินทางออนไลน์ ทำหน้าที่ดึงดูดลูกค้าให้มาทำธุรกิจในทำเลที่มีหน้าร้านจริง

การกำหนดขอบเขตรอบการเข้าถึงทางการตลาดสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ต้องเสียค่าโฆษณากับผู้ที่ไม่น่าจะซื้อสินค้ากับคุณหรือซื้อบริการของคุณ มาดูกันว่าการตลาดแบบ geofencing คืออะไร วิธีการทำงาน และวิธีเริ่มต้นใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ

การตลาด Geofencing คืออะไร?

การตลาดตามภูมิศาสตร์ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของพวกเขา สามารถระบุลูกค้าที่เข้าชมสถานที่ที่มีหน้าร้านจริง เช่น ร้านค้าปลีกหรือร้านอาหาร

บางครั้ง คุณจะได้ยินคำว่าการตลาดแบบ geofencing ควบคู่ไปกับการตลาดแบบไฮเปอร์โลคัล นั่นเป็นเพราะว่าขอบเขตภูมิศาสตร์ทำให้คุณสามารถรั้วในพื้นที่เป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการทำการตลาดได้ ในกระบวนการนี้ คุณหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาต่อผู้ที่ไม่น่าจะเดินทางไปยังพื้นที่ของคุณเพื่อซื้อสินค้ากับธุรกิจของคุณหรือจ้างบริการของคุณ

ผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด geofencing คือสถานที่ตั้งจริง ซึ่งรวมถึงร้านค้าปลีก ร้านอาหาร และผู้ให้บริการ แพทย์ ทนายความ ที่ปรึกษา ช่างเครื่อง ช่างประปา และนักการเมืองท้องถิ่นก็เป็นตัวอย่างที่ดีเช่นกัน Geofencing ทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาลูกค้าในและรอบๆ บ้านเกิดของพวกเขา

การตลาด Geofencing ทำงานอย่างไร

การตลาดตามขอบเขตตำแหน่งจะขึ้นอยู่กับข้อมูลตำแหน่งสมาร์ทโฟนของผู้ใช้ หากต้องการใช้การตลาดแบบ geofencing ในธุรกิจของคุณ คุณจะต้องซื้อโฆษณาออนไลน์ตามที่ตั้งของลูกค้าเป้าหมาย

ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่อยู่ในสถานที่ตั้งจริงเท่านั้น นั่นอาจเป็นการกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าเป้าหมายที่เดินเข้าไปในร้านค้าปลีกของคุณ ขอบเขตตำแหน่งของคุณอาจมีขนาดใหญ่พอที่จะครอบคลุมตำแหน่งของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถกระจายออกไปเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งอาศัยอยู่ไม่ไกลจากร้านค้าของคุณ

อีกทางหนึ่ง โฆษณาการกำหนดตำแหน่งอาจขึ้นอยู่กับรัศมีของตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง จากนั้น โฆษณาจะแสดงต่อผู้ที่อาศัยอยู่ภายในระยะทางที่กำหนดจากธุรกิจของคุณเท่านั้น

เพื่อให้มีประสิทธิภาพ geofencing จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งจากแหล่งต่างๆ เช่น Bluetooth, GPS, WiFi และการระบุความถี่วิทยุ (RFID) การตลาดแบบ Geofencing สามารถตั้งค่าได้หลายวิธี ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ตั้งของพวกเขาผ่าน:

  • แอพเฉพาะร้าน
  • แอปโซเชียลมีเดีย (Instagram, Facebook ฯลฯ)
  • การแจ้งเตือนแบบพุช
  • เว็บไซต์ (มือถือและเดสก์ท็อป)

นักการตลาดสามารถสร้าง geofence โดยใช้โฆษณา Instagram และ Facebook รวมถึง Google Adwords สามารถใช้ Geofencing กับโฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง โฆษณาบนเครื่องมือค้นหา โฆษณาวิดีโอแบบชำระเงิน และแม้แต่โฆษณาที่ลูกค้าบางรายเห็นบนหน้าจอจริง

แคมเปญที่ใช้ประโยชน์จากการกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จะมีประสิทธิภาพสูง มีไว้เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาและเพิ่ม ROI ของคุณ

ประโยชน์ของการตลาดจากตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

การตลาดตามขอบเขตตำแหน่งให้ประโยชน์แก่ธุรกิจในท้องถิ่นด้วยการกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้คนในกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการให้บริการหรือขายให้ นอกจากนี้ยังป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนนอกพื้นที่ของคุณ หรือผู้ที่ไม่น่าจะทำธุรกิจกับคุณ

การใช้ขอบเขตตำแหน่งเฉพาะของร้านค้าสามารถจูงใจให้ผู้ซื้อกลับมายังสถานที่ธุรกิจของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอาจได้รับรหัสส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อพวกเขามาที่ร้านค้าของคุณ ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายได้ตามการซื้อหรือความต้องการเฉพาะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณรวบรวมเมื่อซื้อสินค้ากับคุณ

ขอบเขตตำแหน่งสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นการใช้จ่ายโฆษณาของคุณเฉพาะกับผู้ที่มาหาคุณหรือคนที่คุณต้องการดึงดูดให้มาที่ตำแหน่งของคุณในอนาคต ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่เห็น ROI ที่ดีจากการโฆษณาไปยังผู้ซื้อที่อยู่ห่างจากที่ตั้งของคุณสองชั่วโมง ในกรณีนั้น คุณต้องการทดลองสร้างขอบเขตตำแหน่งรอบๆ ผู้ซื้อที่อาศัยอยู่ภายในไดรฟ์ครึ่งชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น แม้กระทั่งเพียงห้านาที

Geofencing เป็นแง่มุมหนึ่งของการตลาดส่วนบุคคลที่มีความเฉพาะเจาะจงและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจและลูกค้า อันที่จริง ยิ่งคุณกำหนดขอบเขตตำแหน่งทางภูมิศาสตร์มากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น

นอกจากการเพิ่ม ROI แล้ว คุณจะไม่ต้องใช้เงินเพิ่มเติมในการสร้างขอบเขตตำแหน่งสำหรับโฆษณาของคุณ Geofencing ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อคุณสมัครผ่าน Facebook, Instagram หรือ Google Adwords

คุณควรใช้ Geofencing Marketing สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

หากธุรกิจของคุณให้บริการลูกค้าหรือลูกค้าในสถานที่ตั้งทางกายภาพ เมือง หรือภูมิภาคโดยเฉพาะ การตลาดตามขอบเขตตำแหน่งอาจเหมาะสำหรับคุณ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากขอบเขตตำแหน่ง:

  • สถานที่จัดงานสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าร่วมที่มาเยี่ยมชมสถานที่ของพวกเขาสำหรับคอนเสิร์ตหรือการแสดงโดยเสนอข้อเสนอพิเศษและส่วนลดเมื่อพวกเขากลับมา
  • แพทย์ นักบำบัด ที่ปรึกษา และบุคลากรทางการแพทย์อื่นๆ สามารถกำหนดขอบเขตตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่ๆ ที่อาศัยอยู่ใกล้กับแนวทางปฏิบัติของพวกเขา
  • ร้านค้าอิฐและปูนสามารถสร้างขอบเขตตำแหน่งสำหรับลูกค้าที่ก้าวเข้าไปในร้านหรือผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งอาศัยอยู่ภายในไม่กี่นาทีจากที่ตั้ง
  • ธุรกิจท้องถิ่นใดๆ ที่ต้องอาศัยการทำธุรกรรมด้วยตนเอง เช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ร้านเฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ

วิธีการตั้งค่าการตลาดเชิงภูมิศาสตร์

เมื่อคุณตั้งค่าโฆษณาออนไลน์ผ่าน Google AdWords หรือโซเชียลมีเดีย คุณจะมีโอกาสกำหนดสถานที่เป้าหมายของคุณ คุณสามารถเลือกขอบเขตของสถานที่ที่คุณเลือกได้จากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ไปจนถึงรัศมีที่ปรับแต่งได้เฉพาะเจาะจง

ในการตั้งค่า geofence ของคุณบน Instagram ตัวอย่างเช่น:

  1. เริ่มต้นด้วยการเลือกโพสต์ที่คุณต้องการโปรโมต จากนั้นคลิกปุ่มโปรโมต
  2. หลังจากที่คุณเลือกคำกระตุ้นการตัดสินใจ คุณจะมาที่หน้าจอที่ระบุว่ากำหนดผู้ชมของคุณ
  3. คลิกสร้างของคุณเอง จากนั้นตั้งชื่อผู้ชมของคุณและเลือกสถานที่
  4. คุณจะสามารถเลือกได้ระหว่างการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามภูมิภาคและระดับท้องถิ่น ดังนั้นให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
  5. จากนั้น Instagram จะแสดงฟีด Google Map ของตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งคุณสามารถสลับรัศมีเป้าหมายลงไปได้เพียง 1 ไมล์

ห่อ

การตลาด Geofencing เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายในหรือใกล้ที่ตั้งทางกายภาพของพวกเขา ขอบเขตตำแหน่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการกรองลูกค้าที่อาจไม่ยอมมาหาคุณ การกำหนดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์กำหนดเป้าหมายทรัพยากรและการใช้จ่ายโฆษณาของคุณกับผู้คนในวงโคจรของคุณ

คุณวางแผนที่จะใช้ geofencing เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่? คุณได้ใช้มันมาก่อนหรือไม่? ส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ

ภาพเด่นโดย Viktoria Kurpas / shutterstock.com