ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เพื่อพูดคุยใน WordCamp

การพูดในที่สาธารณะอาจดูเหมือนง่ายเมื่อคุณเห็นนักการเมืองพูดถึงสถานการณ์ปัจจุบันหรือเมื่อคุณเห็นครูสอนชั้นเรียน แต่ในวันแรกที่คุณต้องตอบคำถามครูคนหนึ่งที่อยู่ตรงกลางชั้นเรียนโดยมีนักเรียนจำนวนมากจ้องมองมาที่คุณ คุณตระหนักดีว่าสถานการณ์ไม่ง่ายนัก...

จากนั้นในวันแรกที่คุณนำเสนอต่อสาธารณะ คุณจะค้นพบความหมายของคำว่า glossophobia (กลัวการพูดในที่สาธารณะ) คนดังมากมายที่คุณอาจคาดไม่ถึง เช่น Warren Buffet, Joel Osteen หรือ Mahatma Gandhi เป็นตัวอย่างของผู้คนที่ถูกครอบงำโดยสถานการณ์ที่ต้องพูดในที่สาธารณะ และอย่าพลาดเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ Sabrina Zeidan บอกเราเมื่อเร็วๆ นี้ เกี่ยวกับวิธีที่เธอเตรียมนำเสนอครั้งแรกใน WordCamp

แทบไม่มีใคร “เกิดมาเป็นผู้พูดหรือพรีเซ็นเตอร์” และในหัวข้อหรือสาขาอื่นใด คุณจะพบความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและความเข้าใจเกี่ยวกับความยากลำบากในการพูดได้ดีในที่สาธารณะ ดังนั้น หากคุณกังวลเกี่ยวกับวิธีเตรียมงานนำเสนอครั้งแรกใน WordCamp คุณวางใจได้ว่า ฉันขอยืนยันว่าพวกเราทุกคนที่กำลังจะฟังต่างตระหนักดีว่าไม่ใช่เรื่องง่าย และถึงแม้จะดูไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็มีเทคนิคในการเตรียมตัวเพื่อนำเสนอในที่สาธารณะ

โปรดทราบว่า เมื่อคุณได้รับการตอบรับให้เข้าร่วม WordCamp แล้ว ทีมงานเนื้อหาที่จัด WordCamp จะให้ชุดคำสั่งในการปฏิบัติตาม ข้อกำหนดและวันที่จะต้องปฏิบัติตาม ฯลฯ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือและได้รับมอบหมาย ให้กับบุคคลที่จะช่วยคุณตลอดกระบวนการเตรียมการนำเสนอของคุณ

ในบทความนี้ ฉันจะพยายามให้มุมมองเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อเตรียมงานนำเสนอสำหรับ WordCamp

การนำเสนอ WordCamp คืออะไร?

ผู้นำเสนอที่ไม่มีประสบการณ์จะอ่านออกเสียงแทนการพูด เขาซ่อนตัวอยู่หลังแท่นบรรยาย เขาไม่สามารถมองดูผู้ฟังได้ และทุกคนที่อยากได้ยินเขาก็หยุดให้ความสนใจกับสิ่งที่กำลังพูดอย่างรวดเร็ว นี่ ไม่ใช่ การนำเสนอ WordCamp

การนำเสนอใน WordCamp เป็นการสนทนาที่มีคุณลักษณะหลักสามประการเพื่อการสื่อสารที่ดี :

• รักษาความเปิดกว้างและความเป็นธรรมชาติของการสนทนาที่ไม่เป็นทางการ
• มันมีชีวิตชีวาและมีสีสัน
• มันสอดคล้องกับปฏิกิริยาของผู้ฟัง

ความเปิดกว้างและความเป็นธรรมชาติ

เพื่อให้การนำเสนอของผู้เริ่มต้นดูเป็นธรรมชาติ สิ่งแรกที่คุณต้องชัดเจนคือ ต้องมีการเตรียมการและการฝึกซ้อม อย่างมาก ตามหลักการแล้ว หากคุณสามารถซ้อมหน้ากระจกหรือกับผู้ชมกลุ่มเล็กๆ ได้หลายๆ ครั้ง ก็คงจะดีกว่า และใช่ ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ดูเหมือน หลังจากการเตรียมการทั้งหมดนั้นแม่นยำแล้ว เมื่อคุณสามารถให้ภาพของการเปิดกว้างและความเป็นธรรมชาติได้

แต่ขอให้เราพูดถึงข้อกังวลหลักของเรา นั่นคือ ความวิตกกังวล ความวิตกกังวลเป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งรบกวนจิตใจพวกเราเกือบทุกคนที่ต้องพูดในที่สาธารณะ โดยปกติแล้ว มันเป็นผลมาจากการหลั่งอะดรีนาลีนพร้อมกับท้องไส้ปั่นป่วน เหงื่อออก ใจสั่น ปากแห้ง ขาและมือที่สั่นเทา เพื่อความอุ่นใจของคุณ พึงระลึกไว้ว่าอาการเหล่านี้มักปรากฏแก่ผู้ประสบภัยมากกว่าผู้สังเกต แม้ว่าฉันต้องสารภาพว่าในการประชุมที่ฉันถูกปิดกั้นโดยไม่สามารถพูดได้ชั่วขณะหนึ่งซึ่งกลายเป็นนิรันดร์ ในตอนท้าย เพื่อนร่วมงานบอกฉันว่าฉันจะไม่ทำให้เขาต้องทนทุกข์เช่นนี้อีก สักครู่เขาคิดว่าฉันจะไม่เริ่ม?

ฉันเกลียดที่จะบอกคุณว่าไม่มีวิธีแก้ไขด่วนสำหรับความวิตกกังวลประเภทนี้ นอกจากการเตรียมตัวและการซ้อมแล้ว ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อลดความรู้สึกไม่สบายของคุณ คุณสามารถฝึกการผ่อนคลายแบบเลือกสรรเพื่อลดความตึงเครียดของร่างกาย มุ่งเน้นที่การสื่อสารมากกว่าเนื้อหา โดยให้ความสำคัญกับคุณค่าที่คุณมอบให้กับผู้ฟัง

ฝึกการปรับโครงสร้างทางปัญญาซึ่งประกอบด้วยการแทนที่ข้อความที่กระตุ้นตนเองในเชิงลบที่ไม่ลงตัวด้วยข้อความเชิงบวก ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแสดงจุดยืน ให้โฟกัสไปที่การยิ้มและให้ภาพลักษณ์ของการเป็นคนที่มีเสน่ห์ หากคุณติดขัดในตอนที่ควรจะเริ่มต้นแล้ว ให้แนะนำตัวเองอยู่เสมอซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมความคิดได้ เช่น: “ใจเย็นๆ คุณรู้อยู่แล้วว่าสิ่งนี้กำลังจะเกิดขึ้น แต่จำไว้ว่าคุณมีปฏิกิริยาตอบสนองได้ ดังนั้น หายใจเข้าลึกๆ แล้วไป”

พัฒนาและทดสอบสคริปต์การแสดงภาพที่ช่วยให้คุณจินตนาการว่าคุณประสบความสำเร็จและผู้ชมชอบคำพูดของคุณ ทั้งหมดนี้ควบคู่ไปกับการฝึกซ้อมที่คุณเคยทำหน้ากระจกมาก่อน มักจะช่วยให้คุณพัฒนาความมั่นใจมากขึ้น

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าความวิตกกังวลในการสื่อสารมีข้อดีหลายอย่าง: มันสามารถกระตุ้นประสิทธิภาพของคุณได้ การขาดความวิตกกังวลใดๆ มักส่งผลให้เกิดการนำเสนอที่น่าเบื่อและไม่น่าสนใจ ฉันจำได้ว่าเคยอ่านบทสัมภาษณ์กับศาสตราจารย์คนหนึ่ง ผู้ได้รับรางวัลโนเบลจากมหาวิทยาลัยชิคาโก ซึ่งบอกว่าในวันที่เขาไม่ประหม่าในวันเปิดเรียนวันแรก เขาจะเกษียณอายุ

มีชีวิตชีวาและมีสีสัน

พวกเราทุกคน (หรือผมจะบอกว่าส่วนใหญ่) ที่เข้าร่วมใน WordCamp ล้วนมีความปรารถนาที่จะเรียนรู้และโต้ตอบอย่างมืออาชีพ แต่ยังรวมถึงความปรารถนาที่จะสนุกสนานด้วย

ผู้นำเสนอบางคนมีความชัดเจนมากที่ WordCamp Europe 2019 ในกรุงเบอร์ลินว่าการพูดคุยของ WordCamp ควรมีชีวิตชีวา ฉันให้คุณสองสามตัวอย่าง

Brian Teeman ในการนำเสนอของเขามาหาเราในชุดสูทที่พิเศษมาก (หรือฉันต้องบอกว่าเชิงพื้นที่?)

และ Sebastiaan Van Der Lans ก็พาทุกคนไปเต้นในห้อง:

ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องแต่งตัวหรือมีระดับ DJ มืออาชีพมาบรรยายที่ WordCamp แต่จำไว้ว่าพวกเราที่จะฟังคุณคงไม่อยากเบื่อ

หากคุณได้รับการยอมรับให้พูดคุยใน WordCamp นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าหัวข้อที่เสนอนั้นน่าสนใจ แน่นอนว่ามีหลายวิธีในการอธิบายหัวข้อใด ๆ และอย่ามองข้ามข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องการสนทนากับผู้ฟังของคุณ ยังมีองค์ประกอบบางอย่างที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุคุณภาพในการนำเสนอของคุณมากขึ้น:

• ข้อเท็จจริงและตัวเลข : สนับสนุนความคิดของคุณด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณให้นั้นมีความเกี่ยวข้อง ล่าสุด เชื่อถือได้ และเชื่อถือได้
• ข้อความรับรอง : หากคุณอ้างอิงความคิดหรือคำจากผู้อื่น อย่าลืมพูดถึงพวกเขาและปรับบริบทให้เหมาะสม เพื่อยืนยันความถูกต้อง
• ตัวอย่าง : ตัวอย่างเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการช่วยกระตุ้นความสนใจ ชี้แจงแนวคิด ให้ความสนใจ เน้นประเด็นหลัก สาธิตวิธีนำแนวคิดไปประยุกต์ใช้ และทำให้ผู้ฟังเข้าใจข้อความได้ง่ายขึ้น หากคุณใช้ชื่อบุคคลเพื่อปรับแต่งตัวอย่าง แสดงว่าคุณเพิ่มผลกระทบ
• Narrative : การบรรยายบอกเล่าเรื่องราวที่แสดงให้เห็นความจริงบางประการเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง เรื่องราวดีๆ มีส่วนร่วมและช่วยสร้างอารมณ์ ควรบอกด้วยภาษาที่เป็นรูปธรรมและมีสีสัน และหากใช้บทสนทนาและลักษณะเฉพาะยิ่งดี

โครงสร้างการพูดคุยของคุณควรเรียบง่าย สมดุล และปฏิบัติตามคำสั่ง ความเรียบง่ายจะเกิดขึ้นเมื่อคุณจำกัดจำนวนประเด็นหลักและใช้ภาษาที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา มันจะสมดุลเมื่อส่วนหลักได้รับการเน้นและทำงานร่วมกันอย่างเหมาะสม และคำพูดของคุณจะถูกจัดลำดับหากเป็นไปตามรูปแบบการพัฒนาที่สม่ำเสมอ ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่นให้จัดโครงสร้างเนื้อหาเพื่อให้คุณสามารถสร้างคำนำและข้อสรุปที่เหมาะกับข้อความของคุณในภายหลัง จากนั้นจึงพัฒนาร่างกาย กำหนดประเด็นหลัก ตัดสินใจว่าจะจัดระเบียบอย่างไร และสุดท้ายก็เลือกวัสดุรองรับที่มีประสิทธิภาพ มีชีวิตชีวา และมีสีสัน

ปรับให้เข้ากับผู้ฟังของคุณ

ประเด็นนี้สำคัญมาก: ชัดเจนว่าคุณไม่ใช่ตัวเอกคนเดียวของคำพูด มีกลุ่มคนที่อยู่ที่นั่นด้วยความปรารถนาที่จะฟังและเรียนรู้จากสิ่งที่คุณกำลังจะบอกพวกเขา เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว ก่อนที่คุณจะเริ่มพูด คุณควร สบตา กับคนเหล่านั้นในขณะที่ปล่อยให้ดวงตาของคุณสแกนไปในห้องสองสามครั้ง สิ่งนี้จะช่วยสร้างความสนิทสนมกับผู้ที่มาฟังคุณและจะทำให้คุณพิจารณาพวกเขาเป็นรายบุคคล เพื่อนฝูง หรือแม้แต่เพื่อน แทนที่จะเป็นส่วนหนึ่งของมวลสีเทาที่เรียกว่าผู้ฟัง ความรู้สึกสมรู้ร่วมคิดกับคนขี้สงสัยนี้จะทำให้คุณรู้สึกประหม่าน้อยลง สบายใจขึ้นด้วย ควรสบตาหลายครั้งในระหว่างการพูด

นอกจากนี้ การอ่านออกเสียงไม่ใช่การพูดในที่สาธารณะ และถ้าคุณไม่ให้พวกเขาฟังคุณ ความพยายามทั้งหมดของคุณก็จะไร้ประโยชน์อย่างแน่นอน เมื่อนำเสนอ อาจเป็นประโยชน์ในการจดบันทึกหรือแม้แต่การนำเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดของคุณ หากนั่นทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น แต่จำไว้ว่าการบรรยายใน WordCamp เป็นการสนทนาที่ตามกฎทั่วไปแล้ว คุณควร ใช้เวลามากกว่า 50% ในการดูผู้ชมของคุณ

เสียงของคุณต้องชัดเจนและหนักแน่น พูดช้าๆ เพื่อให้ทุกคนติดตามคุณและซึมซับข้อมูลที่คุณให้ไว้ คุณสามารถเปลี่ยนความเร็วเพื่อไม่ให้ซ้ำซากจำเจ แต่อย่าพูดเร็วเกินไป

ฉันขอยืนยันว่าในการพูดคุยของ WordCamp ไม่ใช่แค่คุณและการนำเสนอของคุณ คุณเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาซึ่งมีกลุ่มคนที่ดำเนินกระบวนการฟังคุณ และพึงระลึกไว้เสมอว่ากระบวนการฟังประกอบด้วย 5 ระยะ คือ การรับ ความเข้าใจ ความ จำ การประเมิน และการ ตอบสนอง

หากเป้าหมายของคุณคือให้ผู้ฟังสามารถจดจำ ประเมิน และแม้แต่ถามคำถามหรือแสดงความคิดเห็นที่น่าสนใจเมื่อจบการบรรยาย ก็อย่าลืม 5 ขั้นตอนเหล่านี้ และที่นี่ไม่เหมือนกับเวลาที่คุณพูดคุยกับเพื่อน มีเครื่องมือสำคัญที่จะใช้เมื่อพูดในที่สาธารณะ หากคุณต้องการรับคำติชมจากผู้ชมของคุณ: การ ทำซ้ำ จำไว้ว่าความสามารถในการโฟกัสของผู้ฟังนั้นจำกัดมากกว่าที่คุณจะพูดเป็นการส่วนตัว ความสามารถในการปรับตามปฏิกิริยาของพวกมันก็ถูกจำกัดเช่นกัน เนื่องจากดวงตาของคุณไม่สามารถเห็นใบหน้าทั้งหมดได้ในคราวเดียว และจิตใจของคุณก็ไม่สามารถประมวลผลปฏิกิริยาได้มากเช่นกัน

ดังนั้น หากคุณต้องการแน่ใจว่าข้อความที่คุณต้องการถ่ายทอดนั้นได้รับการบันทึก เข้าใจ จดจำ และประเมินผลแล้ว ให้ทำซ้ำหลายๆ ครั้ง แน่นอนว่าด้วยคำต่างๆ ที่มีโครงสร้างประโยคที่ต่างกัน การแนะนำแนวคิดในตอนเริ่มต้น การจดจำแนวคิดหลักในภายหลัง ให้ตัวอย่างที่หลากหลายและสรุปอีกครั้งในตอนท้าย ด้วยวิธีนี้ คุณให้โอกาสผู้ฟังไม่เพียงแต่ได้ยินคุณเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการประมวลผลสิ่งที่เขาหรือเธอกำลังฟังอยู่และมีเวลาคิดเกี่ยวกับวิธีให้ข้อมูลกับคุณ

บทสรุป

หากคุณได้รับการตอบรับให้บรรยายใน WordCamp หัวข้อที่คุณเสนอจะเป็นที่สนใจของสาธารณชนอย่างแน่นอน ดังนั้นไม่ต้องกังวลกับมัน เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่การค้นหาสไตล์ที่คุณพอใจและเป็นตัวของตัวเอง เตรียมเนื้อหาไว้ล่วงหน้า การนำเสนอที่ดีทั้งหมดมีชั่วโมงการเตรียมตัวมากกว่าที่ผู้นำเสนอจะจำได้ ไม่ต้องสนใจพวกโม้ที่พูดว่า “บ๊ะ! ฉันเตรียมมันในวันสุดท้ายและไม่มีเวลาซ้อมเลย” ฉันรับรองกับคุณว่าความแตกต่างนั้นชัดเจน

ฉันแน่ใจว่ามันจะดี จำไว้ว่าวัตถุประสงค์หลักของคุณคือการให้ผู้ฟังถามคำถามที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอ

ภาพเด่นของ BRUNO Cervera บน Unsplash