Что такое целевой рынок? 5 вопросов, которые стоит задать вам

Знаете ли вы, что вам нужен целевой рынок, чтобы попасть в яблочко в бизнесе?

Вы, наверное, знаете, что невозможно создать компанию или услугу, подходящую для всех. Как бы вы ни хотели, чтобы весь мир узнал о вас и вашем бизнесе, это нереально, не говоря уже о том, что это дорого!

Кроме того, не всем могут понадобиться ваши предложения, поэтому, потратив время на попытки привлечь внимание масс, многие рекламные объявления останутся без внимания.

Лучший способ получить конкурентное преимущество - это нацелиться на нишевый рынок: клиентов, которые будут наиболее заинтересованы в использовании ваших продуктов или услуг. С четко определенным целевым рынком становится легче определить, где и как продавать вашу компанию.

Прежде чем вы начнете ориентироваться на свой рынок, вам нужно понять, что это значит и где найти эту информацию. Какие показатели вам нужно знать? На чем вы должны сосредоточить свою энергию? И что немаловажно, как это сделать, не нарушив банк?

Ниже мы ответим на некоторые часто задаваемые вопросы о целевых рынках, чтобы помочь вам понять этот нишевый аспект маркетинга и привлечь больше внимания к вашей компании.

1. Каков вообще целевой рынок?

Все действительно просто!

Целевой рынок - это сегмент потребителей, которые с наибольшей вероятностью захотят или нуждаются в вашем продукте или услуге. Это часть общего рынка вашего бизнеса, поэтому она не представляет всех ваших существующих или прошлых клиентов - только ту группу, которая с наибольшей вероятностью будет использовать вас.

Например, если вы управляете небольшой фотостудией, специализирующейся на семейных портретах, вашей целевой аудиторией будут взрослые с детьми, которые ищут профессиональные фотографии для поздравительных открыток, приглашений, домашних фотографий и т. Д. Это не означает, что вашими услугами пользовались только взрослые с детьми, но они, скорее всего, продолжат пользоваться вашими услугами.

Сломай

Также важно разделять термины «целевой рынок» и «целевая аудитория». Ваша целевая аудитория еще более узкая, чем ваш рынок - это потребители, которые совершили покупку или могут совершить покупку в ближайшее время. Ваш рынок - это любой, кому может быть интересно. Обычно существует совпадение, поскольку вы хотите, чтобы члены вашего целевого рынка стали вашей целевой аудиторией, но это может происходить не всегда.

Резюме

Определение целевого рынка означает сосредоточение ваших маркетинговых усилий и способа создания сообщений для обращения к определенному рынку, который с большей вероятностью воспользуется вашим продуктом или услугами. Эти усилия могут привлечь не только ваш целевой рынок, и это здорово! Но, оптимизируя и эффективно создавая сообщения с учетом интересов определенного пользователя, вы с большей вероятностью будете казаться доступными, понятными и заслуживающими доверия.

Не усложняйте

Вы можете захотеть продавать всем, и ваш продукт может принести пользу всем, но пока вы не определите свою наиболее вероятную цель, вам будет сложно принести пользу кому-либо.

У яблони растут яблоки. Когда вы подходите к яблоне, вы не говорите: «Я собираюсь достать все эти яблоки». Даже если вы собираетесь собрать ведро яблок, вы все равно сосредоточитесь на одном. Только после того, как вы выберете одно, вы сосредоточитесь на следующем.

Когда дело доходит до вашего целевого рынка, начните с одного.

2. Почему я должен найти свой целевой рынок?

Целевые рынки также помогут вам лучше понять вашу текущую и потенциальную потребительскую базу. Потратив немного времени на определение своего целевого рынка, вы можете привлечь новых клиентов и увеличить свою прибыль, а также оптимизировать свои маркетинговые усилия. Вы будете тратить меньше ресурсов и времени на маркетинг для потребителей, которые вряд ли заинтересуются ее продуктами. Это особенно важно для малых, начинающих и нишевых предприятий с небольшими маркетинговыми бюджетами, чтобы помочь конкурировать с более крупными компаниями.

В мире продаж это будет называться «квалификация лида». Чем больше вы подходите к тому, к кому обращаетесь, тем лучше вы сможете удовлетворить их потребности там, где они находятся.

После того, как целевой рынок определен, он также может повлиять на то, как вы оцениваете, продвигаете и оформляете свой продукт или услугу.

Например, предположим, что вы управляете компанией по перепродаже одежды через Интернет, которая нравится всем покупателям, но вы замечаете, что большинство ваших клиентов - женщины 35-50 лет с более высоким доходом. Вы узнаете, что клиенты из этой демографической группы предпочитают персонализированный опыт покупок и носить свои покупки на светских мероприятиях. Благодаря этому вы начинаете предлагать услуги личного консьержа и индивидуальную поддержку клиентов. Вы также начинаете настраивать свой текст и рекламу, чтобы упомянуть, насколько идеальна ваша одежда для их следующего вечера. С помощью нескольких настроек вы только что создали целевой рынок, а теперь у вас есть стратегии, чтобы эта самая активная демографическая группа возвращалась в ваш магазин.

Как проще всего найти мою целевую аудиторию?

Имея несколько умных стратегий и понимая поведение потребителей, вы можете начать процесс поиска той нишевой группы, на которой нужно сосредоточить свои усилия. Вот несколько простых способов начать работу:

Начните с ваших существующих клиентов.

Внимательно посмотрите на людей, которые уже покупают у вас. Даже если ваши текущие клиенты кажутся разными, скорее всего, у них есть некоторые общие характеристики. Если у них мало общего, возможно, есть общие интересы - в конце концов, все они выбрали вас, а не вашего конкурента.

• Вы экологичная компания?
• Вы женщина или компания, принадлежащая меньшинству?
• Есть ли дело, которым вы увлечены?

Все это может быть факторами, по которым кажущаяся разнообразной группа клиентов выбирает ваш бизнес, и может быть вашим аргументом в пользу продажи. Как только вы начнете выявлять общие черты между вашими постоянными клиентами, вы можете начать использовать эту информацию, чтобы уточнить существующую клиентскую базу до целевого рынка.

Проанализируйте свой продукт / услугу.

Напишите список характеристик вашего продукта или услуги и преимуществ каждой из этих функций. Например, графический дизайнер, предлагающий качественные дизайнерские услуги, заставит своих клиентов выглядеть профессионально и достойно доверия. Следовательно, высококлассный дизайнер, скорее всего, увеличит продажи своего клиента - дополнительное преимущество. Таким образом, этот графический дизайнер может выбрать малый бизнес, заинтересованный в завоевании репутации и доверия среди новых клиентов. Это всего лишь один пример; Как только вы начнете осознавать все преимущества вашего продукта / услуги, ваша цель станет яснее!

Получите нишу.

Когда вы впервые найдете свой целевой рынок, вы, вероятно, будете широко искать. Это неплохая отправная точка, но вы должны попытаться получить более детальную информацию. Например, какой из секторов малого бизнеса больше всего нуждается в вашем продукте или услуге, вместо того, чтобы просто продавать их малому бизнесу? Помните, что у вас может быть несколько нишевых рынков, и ваши сообщения, вероятно, будут разными для каждого из них. Приспосабливая свои сообщения к каждому рынку, ваши потенциальные клиенты будут чувствовать, что вы читаете их мысли!

Проверьте своих конкурентов.

Это еще один простой, но эффективный метод определения вашего целевого рынка. Взгляните на рекламу, сообщения, веб-сайт и т. Д. Вашего конкурента. На кого они, похоже, нацелены? Кто покупает их продукты и почему они предпочитают их вашим? Поначалу эти вопросы могут показаться пугающими, но в конечном итоге они должны мотивировать вас и, в конечном итоге, сэкономить ваше время, поскольку вы можете извлечь уроки из усилий своего конкурента.

На какие данные я должен смотреть, чтобы найти свой целевой рынок?

Вот некоторые из общих показателей, которые вы можете изучить, чтобы сузить свой рынок:

Демография .

Демографические данные описывают ваш целевой рынок с точки зрения таких категорий, как возраст, пол, статус занятости, уровень образования, структура семьи и доход. Например, вашей целевой аудиторией могут быть студенты колледжей, которые живут дома, женщины 40–50 лет с годовым доходом не менее 50,00 долларов США или пенсионеры без детей. Все это разные дескрипторы, которые вы можете использовать для обозначения нишевых аспектов вашего целевого рынка.

География.

География описывает физическое местоположение вашего целевого рынка. Подумайте, является ли этот нишевый рынок общенациональным, международным или привязан к определенной сельской, пригородной или городской среде. Они водят машину или ездят на работу? Они арендуют или владеют? Также подумайте, подходит ли ваш продукт для конкретного региона или его можно использовать где угодно. Будут ли люди путешествовать с вашим продуктом / услугой или отдавать его кому-нибудь? Это все вопросы, которые могут сузить эту нишевую область.

Психография .

Психографические данные описывают личные качества вашего целевого рынка. Это означает хобби и досуг, развлекательные интересы, другие продукты, которые они покупают, даже то, как они ищут информацию. Какие медиа они потребляют? Откуда они берут новости? Посещают ли они одни заведения или рестораны чаще, чем другие? Все эти вопросы помогут вам понять, как ваш продукт / услуга вписывается в их образ жизни.

Поведенческие модели .

Поведенческие модели помогают определить покупательские привычки вашего рынка. Что они часто ищут в своих продуктах? Их больше интересует хорошая цена или хорошее качество? Всегда ли они ищут последние тенденции и технологии? Важно отметить, как часто они будут покупать или использовать продукт / услугу вашей компании снова? Это может помочь вам определить, стоят ли ваши усилия определенные нишевые рынки.

Как мне выйти на целевой рынок?

После того, как вы закончите исследование своего целевого рынка, вы, вероятно, захотите сразу же приступить к реализации стратегии. В конце концов, насколько эффективно знать свой целевой рынок, если вы ничего не делаете с этой информацией? Хорошая новость заключается в том, что сложная часть позади, и теперь гораздо проще адаптировать существующие маркетинговые стратегии к новым целевым рынкам. Вот несколько распространенных маркетинговых методов, которые вы можете использовать для начала:

Ведение блога. Это один из самых простых и эффективных способов привлечь трафик на ваш сайт. Это особенно связано с тем, что поисковые алгоритмы Google отдают предпочтение веб-сайтам, которые часто обновляются с высококачественным релевантным контентом. Сообщения в блогах также позволяют адаптировать информацию к определенным группам, что может быть полезно, если вы определите несколько нишевых рынков. Чем больше высококачественных блогов, тем больше возможностей для вашего целевого рынка найти вас и взаимодействовать с вашим сайтом, и тем лучше вы получите охват.

Списки рассылки. Хотя иногда электронная почта кажется устаревшей, она по-прежнему остается очень полезным инструментом для связи с клиентами. Если вы составите список заинтересованных людей, вы можете регулярно предоставлять им обновления и описывать особенности вашего продукта / услуги, которые им понравятся. Вы также можете сгруппировать электронные письма в отдельные информационные бюллетени с конкретными целями, в зависимости от определяемых вами рынков.

Социальные сети . Одна из самых экономически эффективных маркетинговых стратегий для развития нового бизнеса - это, безусловно, присутствие в социальных сетях. Хотя публикация публикаций всегда бесплатна, часто очень доступно продвижение публикаций, создание рекламы и оплата спонсируемых публикаций. Рекламные сообщения могут творить чудеса, поскольку вы можете сотрудничать с кем-то из вашей целевой аудитории, который может своими словами описать, почему ваша компания так хороша.

Купоны и скидки. Рассказывая вашим клиентам, как они могут сэкономить, всегда можно привлечь их внимание, особенно если рынок, который вы определили, предполагает ограниченный бюджет. Предлагать коды скидок по электронной почте, в социальных сетях и во всплывающих окнах на веб-сайтах - это простой способ для любопытных потенциальных клиентов почувствовать, что они получают эксклюзив.

Найдите свой целевой рынок!

Теперь, когда вы знаете, что такое целевой рынок, почему он важен, как найти его и продать на нем, что вам мешает? Найдите время сегодня, чтобы начать перечислять особенности и преимущества вашего продукта / услуги, а также изучать историю своих клиентов и отслеживать тенденции. Это легко даст вам представление о том, на чем следует сосредоточить свои маркетинговые усилия. Проработав немного стратегии и сосредоточившись, вы легко увидите преимущества сегментации вашего рынка для большей прибыли.

Готовы ли вы построить свою потрясающую жизнь? Мы здесь, чтобы помочь.

Присоединяйтесь к нам в WPprosper, чтобы получить дополнительную поддержку, чтобы побороть страх, найти свой фокус и жить своей прекрасной жизнью.

Рэйчел Колман

Рэйчел Колман - писатель и редактор-фрилансер. Она - новый житель Тихоокеанского Северо-Запада, проведя первые три десятилетия своей жизни на Восточном побережье. У нее есть степень магистра в области творческого письма, и ей нравится добавлять элементы повествования в свой контент. Она писала для множества публикаций в Интернете, а также помогала клиентам редактировать и совершенствовать профессиональные документы. Помимо писательства, Рэйчел любит настольные игры, хороший кофе, слишком много подкастов и долгие прогулки, желательно в горах.