Ce este piața țintă? 5 întrebări pentru a vă defini

Știați că aveți nevoie de o piață țintă pentru a obține un obraz în afaceri?

Probabil știți că este imposibil să creați o companie sau un serviciu perfect pentru toată lumea. Oricât de mult ți-ai dori, probabil, ca întreaga lume să știe despre tine și despre afacerea ta, este nerealist și, ca să nu mai vorbim, scump!

În plus, este posibil ca nu toată lumea să aibă nevoie de ofertele dvs., așa că petrecerea timpului încercând să obțineți recurs în masă s-ar putea să ajungă la o mulțime de reclame care cad pe auz.

Cel mai bun mod de a câștiga un avantaj competitiv este de a viza o piață de nișă: clienții care ar fi cei mai interesați să folosească produsele sau serviciile dvs. Cu o piață țintă clar definită, devine mai ușor să determinați unde și cum să vă comercializați compania.

Înainte de a începe să vă vizați piața, va trebui să înțelegeți ce înseamnă asta și unde să găsiți aceste informații. Ce valori trebuie să știți? Unde ar trebui să-ți concentrezi energia? Și important, cum poți face acest lucru fără a sparge banca?

Mai jos, abordăm câteva întrebări frecvente despre piețele țintă pentru a vă ajuta să înțelegeți acest aspect de nișă al marketingului și să atragem mai multe priviri asupra companiei dvs.

1. Ce este o piață țintă, oricum?

Este simplu, într-adevăr!

O piață țintă este segmentul de consumatori care sunt cel mai probabil să-și dorească sau să aibă nevoie de produsul sau serviciul dvs. Este un subset al pieței totale a companiei dvs., deci nu reprezintă toți clienții existenți sau anteriori - doar acel grup care este cel mai probabil să vă folosească.

De exemplu, dacă conduceți un mic studio de fotografie specializat în portrete de familie, piața dvs. țintă ar fi adulții cu copii care caută fotografii profesionale pentru felicitări, invitații, fotografii la domiciliu și multe altele. Acest lucru nu înseamnă că numai adulții cu copii v-au folosit serviciile, dar sunt grupul cel mai probabil să vă folosească în continuare serviciile.

Break It Down

De asemenea, este important să păstrați termenii „piață țintă” și „public țintă” separați. Publicul dvs. țintă este chiar mai restrâns decât piața dvs. - aceștia sunt consumatorii care au făcut o achiziție sau care vor achiziționa în curând. Piața dvs. este oricine ar putea fi interesat. De obicei, există o suprapunere, deoarece doriți ca membrii pieței dvs. țintă să devină publicul dvs. țintă, dar este posibil să nu se întâmple întotdeauna.

Recapitulare

Identificarea unei piețe țintă înseamnă concentrarea eforturilor dvs. de marketing și a modului în care vă creați mesageria, pentru a face apel la o anumită piață care este mai probabil să vă utilizeze produsul sau serviciile. Aceste eforturi pot atrage mai mult decât doar piața dvs. țintă și asta este minunat! Dar, prin simplificarea și elaborarea eficientă a mesajelor cu un anumit utilizator în minte, este mai probabil să pară accesibil, relatabil și de încredere.

Nu o face complicată

Puteți dori să vindeți tuturor și produsul dvs. poate fi în beneficiul tuturor, dar până când nu identificați cel mai probabil obiectivul dvs., veți lupta pentru a aduce beneficii oricui.

Un măr are mere crescând peste tot. Când te apropii de un măr, nu spui: „Voi lua toate merele alea”. Chiar dacă urmează să culegi o găleată de mere, totuși te concentrezi pe una. Numai după ce îl alegeți, vă concentrați asupra următorului.

Când vine vorba de piața țintă, începeți cu una.

2. De ce ar trebui să-mi găsesc piața țintă?

Piețele țintă vă ajută, de asemenea, să înțelegeți mai bine baza actuală și potențială de consumatori. Cheltuind puțin timp să vă definiți piața țintă, puteți atrage noi clienți și vă puteți crește profiturile, precum și eficientiza eforturile de marketing. Veți utiliza mai puține resurse și timp de marketing pentru consumatorii care este puțin probabil să fie interesați de produsele sale. Acest lucru este deosebit de important pentru întreprinderile mici, de pornire și de nișă cu bugete de marketing mai mici pentru a contribui la concurența cu companiile mai mari.

În lumea vânzărilor, acest lucru ar fi etichetat „calificarea unui lider”. Cu cât te califici mai mult cu cine te adresezi, cu atât vei fi mai poziționat pentru a le satisface nevoile acolo unde se află.

Odată identificată o piață țintă, aceasta poate afecta, de asemenea, modul în care prețuiți, promovați și încadrați produsul sau serviciul.

De exemplu, să presupunem că conduceți o companie de îmbrăcăminte de revânzare online care atrage toți cumpărătorii, dar observați că majoritatea clienților dvs. sunt femei de 35-50 de ani cu un venit mai mare. Aflați că clienții din această categorie demografică preferă o experiență de cumpărături personalizată și purtarea cumpărăturilor lor la evenimentele sociale. Din această cauză, începeți să oferiți servicii personale de concierge și asistență individualizată pentru servicii pentru clienți. De asemenea, începeți să vă modificați exemplarul și reclamele pentru a menționa cât de perfecte sunt hainele dvs. pentru noaptea următoare. Cu câteva modificări, tocmai ați creat o piață țintă, cu strategii acum pentru a menține cea mai activă demografie care revine la magazinul dvs.

Care este cel mai simplu mod de a-mi găsi piața țintă?

Cu câteva strategii inteligente și înțelegerea comportamentelor consumatorilor, puteți începe procesul de a găsi acel grup de nișă pe care să vă concentrați eforturile. Iată câteva modalități ușoare de a începe:

Începeți cu clienții dvs. existenți.

Aruncă o privire lungă și dură asupra oamenilor care cumpără deja de la tine. Chiar dacă clienții dvs. actuali par o grămadă diversă, sunt șanse să aibă unele caracteristici comune. Dacă nu au multe în comun, poate există un interes comun - la urma urmei, toți te-au ales în locul concurentului tău.

• Sunteți o companie ecologică?
• Ești o femeie sau o afacere minoritară?
• Există vreo cauză care te pasionează?

Aceștia ar putea fi factori pentru care un grup aparent divers de clienți îți aleg afacerea și poate fi punctul tău de vânzare. Odată ce începeți să identificați punctele comune între clienții dvs. obișnuiți, puteți începe să utilizați aceste informații pentru a rafina baza de clienți existentă într-o piață țintă.

Analizați-vă produsul / serviciul.

Scrieți o listă cu caracteristicile produsului sau serviciului dvs. și cu avantajele fiecăreia dintre aceste caracteristici. De exemplu, un designer grafic care oferă servicii de design de înaltă calitate îi va face pe clienții lor să arate profesioniști și de încredere. Prin urmare, un designer high-end va crește probabil vânzările pentru clientul lor - un avantaj suplimentar. Deci, acest designer grafic ar putea alege să vizeze întreprinderile mici interesate să câștige o reputație și încredere în rândul noilor clienți. Acesta este doar un exemplu; odată ce ați început să vă dați seama de toate beneficiile produsului / serviciului dvs., pe cine vizați va deveni mai clar!

Ia nișă.

La găsirea pentru prima dată a pieței dvs. țintă, este probabil să arătați pe larg. Acesta nu este un loc de plecare rău, dar ar trebui să încercați să obțineți granule. De exemplu, în loc să comercializeze doar întreprinderile mici, ce sector al întreprinderilor mici ar avea cel mai mult nevoie de produsul sau serviciul dvs.? Amintiți-vă, puteți avea mai multe piețe de nișă, iar mesajele dvs. vor fi diferite pentru fiecare. Adaptându-vă mesageria pentru fiecare piață, potențialii dvs. clienți vor simți că le citiți mintea!

Verificați concurența.

Este o altă metodă ușoară, dar eficientă pentru definirea pieței țintă. Aruncați o privire la reclamele, mesageria, site-ul web și așa mai departe ale concurentului. Pe cine par să vizeze? Cine își cumpără produsele și de ce își aleg produsele în locul dvs.? Aceste întrebări pot părea înfricoșătoare la început, dar în cele din urmă ar trebui să vă motiveze și, pe termen lung, să vă economisească timp, deoarece puteți învăța din eforturile concurentului.

La ce date ar trebui să mă uit pentru a-mi găsi piața țintă?

Iată câteva dintre valorile comune pe care le puteți examina pentru a vă ajuta să vă restrângeți piața:

Demografie .

Datele demografice descriu piața dvs. țintă în termeni de categorii precum vârsta, sexul, statutul ocupării, nivelul de educație, structura familiei și veniturile. De exemplu, piața dvs. țintă ar putea fi studenți care trăiesc acasă, femei de 40-50 cu un venit anual de cel puțin 50,00 USD sau bărbați pensionari fără copii. Acestea sunt descriptori diferiți pe care îi puteți folosi pentru a eticheta aspectele de nișă ale pieței dvs. țintă.

Geografie.

Situația geografică descrie locația fizică a reședinței pieței dvs. țintă. Luați în considerare dacă această piață de nișă este la nivel național, internațional sau legată de un anumit mediu rural, suburban sau urban. Conduc sau fac naveta? Închiriază sau dețin? De asemenea, luați în considerare dacă produsul dvs. este specific regiunii sau poate fi utilizat oriunde. Ar fi probabil ca oamenii să călătorească cu produsul / serviciul dvs. sau să îl dea cuiva? Toate acestea sunt întrebări care pot restrânge acel câmp de nișă.

Psihografie .

Psihografia descrie calitățile personale ale pieței țintă. Aceasta înseamnă hobby-uri și activități de agrement, interese de divertisment, alte produse pe care le cumpără, chiar și modul în care caută informații. Ce media consumă? De unde își primesc știrile? Participă la anumite locații sau restaurante mai des decât altele? Toate aceste întrebări vă vor ajuta să luați în considerare modul în care produsul / serviciul dvs. se încadrează în stilul lor de viață.

Tipare comportamentale .

Modelele comportamentale vă ajută să definiți obiceiurile de cumpărare ale pieței. Ce caută adesea în produsele lor? Sunt mai preocupați de un preț bun sau de o calitate bună? Sunt mereu în căutare de cele mai noi tendințe și tehnologie? Important, cât de des sunt susceptibile să cumpere sau să utilizeze din nou produsul / serviciul companiei dvs.? Acest lucru vă poate ajuta să determinați dacă anumite piețe de nișă merită efortul dvs.

Cum ajung la piața mea țintă?

Odată ce ați făcut munca de cercetare a pieței țintă, probabil că veți dori să începeți să implementați strategii imediat. La urma urmei, cât de eficient este să vă cunoașteți piața țintă dacă nu faceți nimic cu aceste informații? Vestea bună este că partea dificilă sa încheiat și este mult mai ușor să ajustați strategiile de marketing existente pe noile piețe țintă. Iată câteva metode comune de marketing pe care le puteți folosi pentru a începe:

Blogging. Este una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a direcționa trafic către site-ul dvs. web. Acest lucru se datorează în special faptului că algoritmii de căutare Google favorizează site-urile web care se actualizează frecvent cu conținut de înaltă calitate și relevant. Postările de pe blog vă permit să adaptați și informațiile la anumite grupuri, ceea ce poate fi util dacă identificați mai multe piețe de nișă. Cu cât sunt mai multe bloguri de înaltă calitate, cu atât mai multe oportunități pentru piața dvs. țintă să vă găsească și să interacționeze cu site-ul dvs., cu atât veți obține o expunere mai bună.

Lista de e-mail-uri. Deși e-mailul pare uneori depășit, este totuși un instrument foarte util pentru a ajunge la clienți. Dacă creați o listă a persoanelor interesate, le puteți oferi actualizări periodice și puteți descrie caracteristicile produsului / serviciului dvs. care le vor atrage. De asemenea, puteți grupa e-mailurile în buletine de știri separate cu focusuri specifice, în funcție de piețele pe care le definiți.

Rețele sociale . Una dintre cele mai rentabile strategii de marketing pentru dezvoltarea unei noi afaceri este cu siguranță menținerea unei prezențe pe rețelele sociale. Deși este întotdeauna liber să postezi, este adesea foarte accesibil să crești postări, să creezi anunțuri și să plătești pentru postări sponsorizate. Postările sponsorizate pot face minuni, întrucât puteți face parteneriat cu cineva de pe nișa dvs. de pe piața țintă, care poate descrie în propriile cuvinte de ce compania dvs. este atât de grozavă.

Cupoane și reduceri. A le spune clienților cum pot economisi bani este întotdeauna o modalitate de a le atrage atenția, mai ales dacă piața pe care ați identificat-o este cea care face cumpărături la un buget. Oferirea de coduri de reducere prin e-mail, rețelele de socializare și ferestrele pop-up ale site-ului web reprezintă modalități ușoare pentru clienții potențiali curioși de a simți că primesc un produs exclusiv.

Du-te și găsește-ți piața țintă!

Acum, că știți ce este o piață țintă, de ce este important, cum să le găsiți și să le comercializați, ce vă oprește? Luați ceva timp astăzi pentru a începe să enumerați caracteristicile și beneficiile produsului / serviciului dvs., precum și să vă revizuiți istoricul clienților și să observați tendințele. Acest lucru vă va oferi cu ușurință informații despre locul în care ar trebui să vă concentrați eforturile de marketing. Cu un pic de strategie și concentrare, ar trebui să vedeți cu ușurință beneficiile segmentării pieței pentru o rentabilitate mai mare.

Ești gata să-ți construiești viața minunată? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Alăturați-vă la WPprosper pentru mai mult sprijin cu privire la înfruntarea fricii, găsirea concentrării dvs. și trăirea vieții minunate.

Rachel Kolman

Rachel Kolman este scriitoare și editor independent. Este un nou rezident al Pacificului de Nord-Vest, după ce și-a petrecut primele trei decenii din viață pe Coasta de Est. Are un MAE în Scriere Creativă și îi place să infuzeze elemente de povestire în scrierea de conținut. A scris pentru o varietate de publicații de pe web, pe lângă faptul că a ajutat clienții să editeze și să lustruiască documente profesionale. Pe lângă scriere, Rachel iubește jocurile de societate, cafeaua bună, prea multe podcast-uri și o plimbare lungă, de preferință la munte.