Apa itu Target Pasar? 5 Pertanyaan untuk Mendefinisikan Anda

Tahukah Anda bahwa Anda membutuhkan target pasar untuk mencapai sasaran dalam bisnis?

Anda mungkin tahu bahwa tidak mungkin menciptakan perusahaan atau layanan yang sempurna untuk semua orang. Sebanyak mungkin Anda ingin seluruh dunia tahu tentang Anda dan bisnis Anda, itu tidak realistis, dan belum lagi, mahal!

Plus, tidak semua orang mungkin membutuhkan penawaran Anda, jadi menghabiskan waktu mencoba untuk mendapatkan daya tarik massal mungkin berakhir dengan banyak iklan yang tidak didengar.

Cara terbaik untuk mendapatkan keunggulan kompetitif adalah dengan menargetkan ceruk pasar: pelanggan yang paling tertarik menggunakan produk atau layanan Anda. Dengan target pasar yang jelas, menjadi lebih mudah untuk menentukan di mana dan bagaimana memasarkan perusahaan Anda.

Sebelum Anda mulai menargetkan pasar Anda, Anda harus memahami apa artinya dan di mana menemukan informasi itu. Metrik apa yang perlu Anda ketahui? Di mana Anda harus memfokuskan energi Anda? Dan yang penting, bagaimana Anda bisa melakukan ini tanpa merusak bank?

Di bawah ini, kami menjawab beberapa pertanyaan umum tentang target pasar untuk membantu Anda memahami aspek khusus pemasaran ini dan menarik lebih banyak perhatian ke perusahaan Anda.

1. Apa itu target pasar?

Ini sederhana, sungguh!

Target pasar adalah segmen konsumen yang paling mungkin menginginkan atau membutuhkan produk atau layanan Anda. Ini adalah bagian dari total pasar bisnis Anda, jadi ini tidak mewakili semua pelanggan Anda yang sudah ada atau sebelumnya – hanya grup yang kemungkinan besar akan menggunakan Anda.

Misalnya, jika Anda menjalankan studio fotografi kecil yang mengkhususkan diri pada potret keluarga, target pasar Anda adalah orang dewasa dengan anak-anak yang mencari foto profesional untuk kartu ucapan, undangan, foto rumah, dan banyak lagi. Ini tidak berarti bahwa hanya orang dewasa dengan anak-anak yang telah menggunakan layanan Anda, tetapi mereka adalah kelompok yang paling mungkin untuk tetap menggunakan layanan Anda.

Memecahnya

Penting juga untuk memisahkan istilah "pasar sasaran" dan "pemirsa sasaran". Target audiens Anda bahkan lebih sempit dari pasar Anda – mereka adalah konsumen yang telah melakukan pembelian, atau kemungkinan akan segera membeli. Pasar Anda adalah siapa saja yang mungkin tertarik. Biasanya ada tumpang tindih, karena Anda ingin anggota target pasar Anda menjadi audiens target Anda, tetapi itu mungkin tidak selalu terjadi.

rekap

Mengidentifikasi target pasar berarti memfokuskan upaya pemasaran Anda, dan cara Anda menyusun pesan Anda, untuk menarik pasar tertentu yang lebih mungkin menggunakan produk atau layanan Anda. Upaya ini dapat menarik lebih dari sekadar target pasar Anda, dan itu bagus! Namun dengan merampingkan dan menyusun pesan secara efisien dengan mempertimbangkan pengguna tertentu, Anda cenderung terlihat mudah didekati, dapat dihubungkan, dan dapat dipercaya.

Jangan Dibikin Rumit

Anda dapat ingin menjual kepada semua orang dan produk Anda dapat menguntungkan semua orang, tetapi sampai Anda mengidentifikasi target yang paling mungkin, Anda akan berjuang untuk menguntungkan siapa pun.

Sebuah pohon apel memiliki apel yang tumbuh di atasnya. Ketika Anda mendekati pohon apel, Anda tidak mengatakan, "Saya akan mendapatkan semua apel itu." Bahkan jika Anda akan memetik seember apel, Anda tetap fokus pada satu. Hanya setelah Anda memilih satu, Anda kemudian fokus pada yang berikutnya.

Ketika datang ke target pasar Anda, mulailah dengan satu.

2. Mengapa saya harus menemukan target pasar saya?

Target pasar juga membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang basis konsumen Anda saat ini dan yang potensial. Dengan menghabiskan sedikit waktu untuk menentukan target pasar Anda, Anda dapat menarik pelanggan baru dan meningkatkan keuntungan Anda, serta merampingkan upaya pemasaran Anda. Anda akan menggunakan lebih sedikit sumber daya dan waktu pemasaran untuk konsumen yang tidak mungkin tertarik dengan produknya. Ini sangat penting untuk bisnis kecil, pemula, dan khusus dengan anggaran pemasaran yang lebih kecil untuk membantu bersaing dengan perusahaan besar.

Di dunia penjualan, ini akan diberi label "kualifikasi prospek." Semakin Anda memenuhi syarat siapa Anda alamat, semakin Anda akan diposisikan untuk memenuhi kebutuhan mereka di mana mereka berada.

Setelah target pasar diidentifikasi, itu juga dapat memengaruhi cara Anda menentukan harga, mempromosikan, dan membingkai produk atau layanan Anda.

Misalnya, katakanlah Anda menjalankan perusahaan pakaian penjualan kembali online yang menarik bagi semua pembeli, tetapi Anda melihat sebagian besar pelanggan Anda adalah wanita berusia 35-50 tahun dengan pendapatan lebih tinggi. Anda mengetahui bahwa pelanggan dalam demografi ini lebih menyukai pengalaman belanja yang dipersonalisasi dan mengenakan pembelian mereka untuk acara sosial. Karena itu, Anda mulai menawarkan layanan pramutamu pribadi dan dukungan layanan pelanggan individual. Anda juga mulai mengubah salinan dan iklan Anda untuk menyebutkan betapa sempurna pakaian Anda untuk acara malam berikutnya. Dengan beberapa penyesuaian, Anda baru saja membuat target pasar, dengan strategi sekarang untuk menjaga agar demografis yang paling aktif kembali ke toko Anda.

Apa cara termudah untuk menemukan target pasar saya?

Dengan beberapa strategi cerdas dan memahami perilaku konsumen, Anda dapat memulai proses menemukan kelompok khusus untuk memfokuskan upaya Anda. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memulai:

Mulailah dengan pelanggan Anda yang sudah ada.

Perhatikan baik-baik orang yang sudah membeli dari Anda. Bahkan jika pelanggan Anda saat ini tampak seperti kelompok yang beragam, kemungkinan mereka memiliki beberapa karakteristik yang sama. Jika mereka tidak memiliki banyak kesamaan, mungkin ada kesamaan minat – lagi pula, mereka semua memilih Anda daripada pesaing Anda.

• Apakah Anda perusahaan yang ramah lingkungan?
• Apakah Anda seorang wanita atau bisnis milik minoritas?
• Apakah ada alasan yang membuat Anda bersemangat?

Ini semua mungkin menjadi faktor mengapa sekelompok pelanggan yang tampaknya beragam memilih bisnis Anda dan dapat menjadi nilai jual Anda. Setelah Anda mulai mengidentifikasi kesamaan antara pelanggan reguler Anda, Anda dapat mulai menggunakan informasi ini untuk memperbaiki basis pelanggan Anda yang ada menjadi target pasar.

Analisis produk/layanan Anda.

Tulis daftar fitur produk atau layanan Anda dan manfaat dari masing-masing fitur tersebut. Misalnya, seorang desainer grafis yang menawarkan jasa desain berkualitas tinggi akan membuat kliennya terlihat profesional dan dapat dipercaya. Oleh karena itu, desainer kelas atas kemungkinan akan meningkatkan penjualan untuk klien mereka – manfaat tambahan. Jadi, desainer grafis ini dapat memilih untuk menargetkan usaha kecil yang tertarik untuk mendapatkan reputasi dan kepercayaan di antara klien baru. Ini hanyalah salah satu contoh; begitu Anda mulai menyadari semua manfaat produk/layanan Anda, siapa yang Anda targetkan akan menjadi lebih jelas!

Dapatkan ceruk.

Saat pertama kali menemukan target pasar Anda, Anda cenderung melihat secara luas. Itu bukan tempat awal yang buruk, tetapi Anda harus mencoba untuk mendapatkan granular. Misalnya, alih-alih hanya memasarkan ke usaha kecil, sektor usaha kecil mana yang paling membutuhkan produk atau layanan Anda? Ingat, Anda dapat memiliki lebih dari satu ceruk pasar, dan pesan Anda cenderung berbeda untuk masing-masing pasar. Dengan menyesuaikan pesan Anda untuk setiap pasar, calon pelanggan Anda akan merasa seperti Anda membaca pikiran mereka!

Periksa kompetisi Anda.

Ini adalah metode lain yang mudah namun efektif untuk menentukan target pasar Anda. Intip iklan, pesan, situs web pesaing Anda, dan sebagainya. Siapa yang tampaknya mereka targetkan? Siapa yang membeli produk mereka, dan mengapa mereka memilih produk mereka daripada produk Anda? Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tampak menakutkan untuk dihadapi pada awalnya, tetapi pada akhirnya akan memotivasi Anda dan dalam jangka panjang, menghemat waktu Anda, karena Anda dapat belajar dari upaya pesaing Anda.

Data apa yang harus saya lihat untuk menemukan target pasar saya?

Berikut adalah beberapa metrik umum yang dapat Anda periksa untuk membantu Anda mempersempit pasar Anda:

Demografi .

Demografi menggambarkan target pasar Anda dalam hal kategori seperti usia, jenis kelamin, status pekerjaan, tingkat pendidikan, struktur keluarga, dan pendapatan mereka. Misalnya, target pasar Anda dapat berupa mahasiswa yang tinggal di rumah, wanita berusia 40-50 tahun dengan pendapatan tahunan minimal $50,00, atau pensiunan pria tanpa anak. Ini semua adalah deskriptor berbeda yang dapat Anda gunakan untuk memberi label aspek ceruk pasar target Anda.

Geografis.

Geografis menggambarkan lokasi fisik di mana target pasar Anda berada. Pertimbangkan apakah ceruk pasar ini bersifat nasional, internasional, atau terkait dengan lingkungan pedesaan, pinggiran kota, atau perkotaan tertentu. Apakah mereka mengemudi atau bepergian? Apakah mereka menyewa atau memiliki? Juga, pertimbangkan apakah produk Anda khusus wilayah atau dapat digunakan di mana saja. Apakah orang akan cenderung bepergian dengan produk/layanan Anda, atau memberikannya kepada seseorang? Ini semua adalah pertanyaan yang dapat mempersempit bidang ceruk itu.

Psikografi .

Psikografis menggambarkan kualitas pribadi dari target pasar Anda. Ini berarti hobi dan aktivitas waktu luang, minat hiburan, produk lain yang mereka beli, bahkan cara mereka mencari informasi. Media apa yang mereka konsumsi? Dari mana mereka mendapatkan berita? Apakah mereka menghadiri tempat atau restoran tertentu lebih sering daripada yang lain? Semua pertanyaan ini akan membantu Anda mempertimbangkan bagaimana produk/layanan Anda cocok dengan gaya hidup mereka.

Pola perilaku .

Pola perilaku membantu menentukan kebiasaan pembelian pasar Anda. Apa yang sering mereka cari dalam produk mereka? Apakah mereka lebih mementingkan harga bagus, atau kualitas bagus? Apakah mereka selalu mencari tren dan teknologi terbaru? Yang penting, seberapa sering mereka akan membeli atau menggunakan produk/layanan perusahaan Anda lagi? Ini dapat membantu Anda menentukan apakah ceruk pasar tertentu sepadan dengan usaha Anda.

Bagaimana cara mencapai target pasar saya?

Setelah Anda selesai meneliti target pasar Anda, Anda mungkin ingin segera mulai menerapkan strategi. Lagi pula, seberapa efektifkah mengetahui target pasar Anda jika Anda tidak melakukan apa pun dengan informasi itu? Kabar baiknya adalah bahwa bagian yang sulit telah berakhir, dan jauh lebih mudah untuk mengubah strategi pemasaran yang ada ke target pasar baru Anda. Berikut adalah beberapa metode pemasaran umum yang dapat Anda gunakan untuk memulai:

Blogging. Ini adalah salah satu cara paling sederhana dan paling efektif untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Ini terutama karena algoritme pencarian Google menyukai situs web yang sering diperbarui dengan konten yang relevan dan berkualitas tinggi. Posting blog memungkinkan Anda menyesuaikan informasi untuk grup tertentu juga, yang dapat membantu jika Anda mengidentifikasi beberapa ceruk pasar. Semakin banyak blog berkualitas tinggi, semakin banyak peluang bagi target pasar Anda untuk menemukan Anda dan berinteraksi dengan situs Anda, dan semakin baik eksposur yang akan Anda dapatkan.

Daftar surat. Meskipun email terkadang tampak ketinggalan zaman, itu masih merupakan alat yang sangat berguna untuk menjangkau pelanggan. Jika Anda membuat daftar orang yang tertarik, Anda dapat memberi mereka pembaruan rutin dan menjelaskan fitur produk/layanan Anda yang akan menarik bagi mereka. Anda juga dapat mengelompokkan email ke dalam buletin terpisah dengan fokus khusus, bergantung pada pasar yang Anda tentukan.

media sosial . Salah satu strategi pemasaran yang paling hemat biaya untuk menumbuhkan bisnis baru pasti mempertahankan kehadiran media sosial. Meskipun selalu gratis untuk memposting, seringkali sangat terjangkau untuk meningkatkan postingan, membuat iklan, dan membayar postingan yang disponsori. Posting bersponsor dapat menghasilkan keajaiban, karena Anda dapat bermitra dengan seseorang di pasar target niche Anda yang dapat menjelaskan dengan kata-kata mereka sendiri mengapa perusahaan Anda begitu hebat.

Kupon dan diskon. Memberi tahu pelanggan Anda bagaimana mereka dapat menghemat uang selalu merupakan cara untuk mendapatkan perhatian mereka, terutama jika pasar yang Anda identifikasi adalah pasar yang berbelanja dengan anggaran terbatas. Menawarkan kode diskon melalui email, media sosial, dan pop-up situs web adalah cara mudah bagi calon pelanggan yang ingin tahu untuk merasa seperti mendapatkan yang eksklusif.

Pergi Temukan Target Pasar Anda!

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu target pasar, mengapa itu penting, bagaimana menemukan dan memasarkan kepada mereka, apa yang menghentikan Anda? Luangkan waktu hari ini untuk mulai membuat daftar fitur dan manfaat produk/layanan Anda, serta meninjau riwayat pelanggan Anda dan mengamati tren. Ini akan dengan mudah memberi Anda wawasan tentang di mana Anda harus memfokuskan upaya pemasaran Anda. Dengan sedikit strategi dan fokus, Anda akan dengan mudah melihat manfaat dari segmentasi pasar Anda untuk pengembalian yang lebih besar.

Apakah Anda siap untuk membangun hidup Anda yang luar biasa? Kami di sini untuk membantu.

Bergabunglah dengan kami di WPprosper untuk mendapatkan lebih banyak dukungan dalam menghadapi ketakutan, menemukan fokus Anda, dan menjalani hidup Anda yang luar biasa.

Rachel Kolman

Rachel Kolman adalah seorang penulis lepas dan editor. Dia adalah penduduk baru Pacific Northwest, setelah menghabiskan tiga dekade pertama hidupnya di Pantai Timur. Dia memiliki gelar MFA dalam Penulisan Kreatif dan senang memasukkan elemen mendongeng ke dalam penulisan kontennya. Dia telah menulis untuk berbagai publikasi di seluruh web, selain membantu klien mengedit dan memoles dokumen profesional. Selain menulis, Rachel menyukai permainan papan, kopi enak, terlalu banyak podcast, dan jalan-jalan, lebih disukai di pegunungan.