Was ist Zielmarkt? 5 Fragen, um Ihre zu definieren

Wussten Sie, dass Sie einen Zielmarkt benötigen, um im Geschäft ins Schwarze zu treffen?

Sie wissen wahrscheinlich, dass es unmöglich ist, ein Unternehmen oder eine Dienstleistung zu schaffen, die für alle perfekt ist. So sehr Sie wahrscheinlich möchten, dass die ganze Welt über Sie und Ihr Unternehmen erfährt, es ist unrealistisch und ganz zu schweigen davon, dass es teuer ist!

Außerdem kann es sein, dass nicht jeder Ihre Angebote benötigt. Wenn Sie also Zeit damit verbringen, Massenanziehungskraft zu erzielen, kann dies dazu führen, dass viele Anzeigen auf taube Ohren stoßen.

Der beste Weg, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, besteht darin, einen Nischenmarkt anzusprechen: die Kunden, die am meisten daran interessiert sind, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Mit einem klar definierten Zielmarkt ist es einfacher zu bestimmen, wo und wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten.

Bevor Sie mit der Ausrichtung auf Ihren Markt beginnen, müssen Sie verstehen, was das bedeutet und wo Sie diese Informationen finden. Welche Kennzahlen müssen Sie kennen? Wo sollten Sie Ihre Energie bündeln? Und vor allem, wie können Sie dies tun, ohne die Bank zu sprengen?

Im Folgenden gehen wir auf einige häufig gestellte Fragen zu Zielmärkten ein, um Ihnen zu helfen, diesen Nischenaspekt des Marketings zu verstehen und mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken.

1. Was ist überhaupt ein Zielmarkt?

Es ist einfach, wirklich!

Ein Zielmarkt ist das Segment von Verbrauchern, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am wahrscheinlichsten wünschen oder benötigen. Es ist eine Teilmenge des Gesamtmarktes Ihres Unternehmens und repräsentiert daher nicht alle Ihre bestehenden oder früheren Kunden – nur die Gruppe, die Sie am ehesten nutzen wird.

Wenn Sie beispielsweise ein kleines Fotostudio betreiben, das sich auf Familienporträts spezialisiert hat, sind Erwachsene mit Kindern Ihre Zielgruppe, die professionelle Fotos für Grußkarten, Einladungen, Heimfotos und mehr suchen. Dies bedeutet nicht, dass nur Erwachsene mit Kindern Ihre Dienste in Anspruch genommen haben, aber sie sind die wahrscheinlichste Gruppe, die Ihre Dienste weiterhin nutzt.

Brechen Sie es auf

Wichtig ist auch, die Begriffe „Zielmarkt“ und „Zielgruppe“ getrennt zu halten. Ihre Zielgruppe ist noch enger als Ihr Markt – das sind die Verbraucher, die einen Kauf getätigt haben oder wahrscheinlich bald kaufen werden. Ihr Markt ist jeder, der interessiert sein könnte. Normalerweise gibt es Überschneidungen, da Sie möchten, dass Mitglieder Ihres Zielmarkts Ihre Zielgruppe werden, aber dies kann nicht immer der Fall sein.

Rekapitulieren

Um einen Zielmarkt zu identifizieren, müssen Sie Ihre Marketingbemühungen und die Art und Weise, wie Sie Ihre Botschaften erstellen, darauf konzentrieren, einen bestimmten Markt anzusprechen, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen eher nutzt. Diese Bemühungen können mehr als nur Ihren Zielmarkt ansprechen, und das ist großartig! Durch die Optimierung und effiziente Gestaltung von Nachrichten mit Blick auf einen bestimmten Benutzer wirken Sie jedoch eher zugänglich, zuordenbar und vertrauenswürdig.

Machen Sie es nicht kompliziert

Sie können an alle verkaufen und Ihr Produkt kann allen zugute kommen, aber bis Sie Ihr wahrscheinlichstes Ziel identifiziert haben, werden Sie Schwierigkeiten haben, allen zu profitieren.

Auf einem Apfelbaum wachsen überall Äpfel. Wenn Sie sich einem Apfelbaum nähern, sagen Sie nicht: „Ich hole all diese Äpfel“. Selbst wenn Sie einen Eimer Äpfel pflücken, konzentrieren Sie sich immer noch auf einen. Erst nachdem Sie das eine ausgewählt haben, konzentrieren Sie sich auf das nächste.

Wenn es um Ihren Zielmarkt geht, beginnen Sie mit einem.

2. Warum sollte ich meinen Zielmarkt finden?

Zielmärkte helfen Ihnen auch dabei, Ihre aktuelle und potenzielle Kundenbasis besser zu verstehen. Indem Sie ein wenig Zeit damit verbringen, Ihren Zielmarkt zu definieren, können Sie neue Kunden gewinnen und Ihre Gewinne steigern sowie Ihre Marketingbemühungen rationalisieren. Sie verwenden weniger Ressourcen und Zeit für das Marketing an Verbraucher, die wahrscheinlich nicht an seinen Produkten interessiert sind. Dies ist besonders wichtig für kleine, Startup- und Nischenunternehmen mit kleineren Marketingbudgets, um mit größeren Unternehmen konkurrieren zu können.

In der Vertriebswelt würde dies als „Qualifizierung eines Leads“ bezeichnet. Je mehr Sie qualifizieren, wen Sie ansprechen, desto besser werden Sie in der Lage sein, ihre Bedürfnisse dort zu erfüllen, wo sie sind.

Sobald ein Zielmarkt identifiziert ist, kann dies auch die Art und Weise beeinflussen, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bepreisen, bewerben und gestalten.

Angenommen, Sie betreiben ein Online-Bekleidungsunternehmen, das alle Käufer anspricht, aber Sie stellen fest, dass die meisten Ihrer Kunden Frauen zwischen 35 und 50 Jahren mit einem höheren Einkommen sind. Sie erfahren, dass Kunden in dieser demografischen Gruppe ein personalisiertes Einkaufserlebnis bevorzugen und ihre Einkäufe zu gesellschaftlichen Ereignissen austragen. Aus diesem Grund bieten Sie persönliche Concierge-Services und individuelle Kundenbetreuung an. Du fängst auch an, deinen Text und deine Anzeigen zu optimieren, um zu erwähnen, wie perfekt deine Kleidung für den nächsten Abend ist. Mit ein paar Optimierungen haben Sie gerade einen Zielmarkt geschaffen, mit Strategien, damit die aktivste Zielgruppe wieder in Ihr Geschäft kommt.

Wie finde ich meinen Zielmarkt am einfachsten?

Mit ein paar cleveren Strategien und dem Verständnis des Verbraucherverhaltens können Sie den Prozess beginnen, die Nischengruppe zu finden, auf die Sie sich konzentrieren können. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, um loszulegen:

Beginnen Sie mit Ihren Bestandskunden.

Schauen Sie sich die Leute genau an, die bereits bei Ihnen kaufen. Auch wenn Ihre aktuellen Kunden wie ein bunt gemischter Haufen erscheinen, besteht die Möglichkeit, dass sie einige gemeinsame Merkmale aufweisen. Wenn sie nicht viel gemeinsam haben, gibt es vielleicht ein gemeinsames Interesse – schließlich haben sie sich alle für Sie anstelle Ihres Konkurrenten entschieden.

• Sind Sie ein umweltfreundliches Unternehmen?
• Sind Sie eine Frau oder ein Unternehmen im Besitz einer Minderheit?
• Gibt es eine Sache, die Ihnen am Herzen liegt?

All dies können Faktoren sein, warum sich eine scheinbar vielfältige Gruppe von Kunden für Ihr Unternehmen entscheidet und Ihr Verkaufsargument sein kann. Sobald Sie beginnen, Gemeinsamkeiten zwischen Ihren Stammkunden zu identifizieren, können Sie diese Informationen verwenden, um Ihren bestehenden Kundenstamm zu einem Zielmarkt zu verfeinern.

Analysieren Sie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung.

Schreiben Sie eine Liste der Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und der Vorteile jeder dieser Funktionen. Ein Grafikdesigner, der beispielsweise hochwertige Designdienstleistungen anbietet, lässt seine Kunden professionell und vertrauenswürdig aussehen. Daher wird ein High-End-Designer wahrscheinlich den Umsatz für seinen Kunden steigern – ein zusätzlicher Vorteil. Dieser Grafikdesigner könnte sich also für kleine Unternehmen entscheiden, die daran interessiert sind, bei neuen Kunden einen guten Ruf und Vertrauen aufzubauen. Dies ist nur ein Beispiel; Sobald Sie alle Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung erkennen, wird klarer, wen Sie ansprechen!

Holen Sie sich eine Nische.

Wenn Sie Ihren Zielmarkt zum ersten Mal finden, werden Sie wahrscheinlich im Großen und Ganzen suchen. Das ist kein schlechter Ausgangspunkt, aber Sie sollten versuchen, granular zu werden. Anstatt zum Beispiel nur an kleine Unternehmen zu vermarkten, welcher Sektor von kleinen Unternehmen würde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am meisten benötigen? Denken Sie daran, dass Sie mehr als einen Nischenmarkt haben können und Ihre Botschaften wahrscheinlich für jeden unterschiedlich sind. Indem Sie Ihre Botschaften für jeden Markt anpassen, werden Ihre potenziellen Kunden das Gefühl haben, dass Sie ihre Gedanken lesen!

Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an.

Es ist eine weitere einfache, aber effektive Methode, um Ihren Zielmarkt zu definieren. Sehen Sie sich die Anzeigen, Nachrichten, Websites usw. Ihres Konkurrenten an. Auf wen scheinen sie abzuzielen? Wer kauft ihre Produkte und warum wählen sie ihre Produkte über Ihre? Diese Fragen können auf den ersten Blick beängstigend erscheinen, sollten Sie jedoch letztendlich motivieren und Ihnen auf lange Sicht Zeit sparen, da Sie von den Bemühungen Ihrer Konkurrenten lernen können.

Welche Daten sollte ich mir ansehen, um meinen Zielmarkt zu finden?

Hier sind einige der gängigen Metriken, die Sie untersuchen können, um Ihren Markt einzugrenzen:

Demografie .

Demografie beschreibt Ihren Zielmarkt anhand von Kategorien wie Alter, Geschlecht, Beschäftigungsstatus, Bildungsstand, Familienstruktur und Einkommen. Ihr Zielmarkt könnten beispielsweise College-Studenten sein, die zu Hause leben, Frauen zwischen 40 und 50 Jahren mit einem Jahreseinkommen von mindestens 50,00 US-Dollar oder Männer im Ruhestand ohne Kinder. Dies sind alles verschiedene Deskriptoren, die Sie verwenden können, um die Nischenaspekte Ihres Zielmarktes zu kennzeichnen.

Geographie.

Geografische Angaben beschreiben den physischen Standort Ihres Zielmarkts. Überlegen Sie, ob dieser Nischenmarkt landesweit, international oder an eine bestimmte ländliche, vorstädtische oder städtische Umgebung gebunden ist. Fahren sie oder pendeln sie? Mieten oder besitzen sie? Überlegen Sie auch, ob Ihr Produkt regionalspezifisch ist oder überall eingesetzt werden kann. Würden die Leute wahrscheinlich mit Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung reisen oder es jemandem geben? Dies sind alles Fragen, die dieses Nischenfeld eingrenzen können.

Psychographie .

Psychographien beschreiben die persönlichen Qualitäten Ihres Zielmarktes. Dies bedeutet Hobbys und Freizeitaktivitäten, Unterhaltungsinteressen, andere Produkte, die sie kaufen, sogar wie sie nach Informationen suchen. Welche Medien konsumieren sie? Woher bekommen sie ihre Nachrichten? Besuchen sie bestimmte Veranstaltungsorte oder Restaurants häufiger als andere? All diese Fragen werden Ihnen helfen zu überlegen, wie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung in ihren Lebensstil passt.

Verhaltensmuster .

Verhaltensmuster helfen dabei, die Kaufgewohnheiten Ihres Marktes zu definieren. Worauf achten sie häufig bei ihren Produkten? Geht es ihnen eher um einen guten Preis oder um gute Qualität? Sind sie immer auf der Suche nach den neuesten Trends und Technologien? Wichtig ist, wie oft werden sie wahrscheinlich das Produkt/die Dienstleistung Ihres Unternehmens wieder kaufen oder nutzen? Auf diese Weise können Sie feststellen, ob bestimmte Nischenmärkte Ihre Bemühungen wert sind.

Wie erreiche ich meinen Zielmarkt?

Sobald Sie Ihren Zielmarkt untersucht haben, möchten Sie wahrscheinlich sofort mit der Umsetzung von Strategien beginnen. Wie effektiv ist es schließlich, Ihren Zielmarkt zu kennen, wenn Sie mit diesen Informationen nichts anfangen? Die gute Nachricht ist, dass der schwierige Teil vorbei ist und es viel einfacher ist, bestehende Marketingstrategien an Ihre neuen Zielmärkte anzupassen. Hier sind einige gängige Marketingmethoden, mit denen Sie beginnen können:

Bloggen. Dies ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, um Traffic auf Ihre Website zu lenken. Dies liegt insbesondere daran, dass Google-Suchalgorithmen Websites bevorzugen, die häufig mit hochwertigen, relevanten Inhalten aktualisiert werden. Mit Blog-Posts können Sie auch Informationen auf bestimmte Gruppen zuschneiden, was hilfreich sein kann, wenn Sie mehrere Nischenmärkte identifizieren. Je mehr qualitativ hochwertige Blogs, desto mehr Möglichkeiten für Ihren Zielmarkt, Sie zu finden und mit Ihrer Website zu interagieren, und desto besser werden Sie bekannt.

Mailinglisten. Obwohl E-Mails manchmal veraltet erscheinen, sind sie immer noch ein sehr nützliches Werkzeug, um Kunden zu erreichen. Wenn Sie eine Liste mit interessierten Personen erstellen, können Sie diese regelmäßig aktualisieren und Funktionen Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung beschreiben, die sie ansprechen. Sie können E-Mails auch in separaten Newslettern mit bestimmten Schwerpunkten gruppieren, abhängig von den von Ihnen definierten Märkten.

Soziale Medien . Eine der kosteneffektivsten Marketingstrategien für den Aufbau eines neuen Unternehmens ist definitiv die Aufrechterhaltung einer Social Media-Präsenz. Obwohl das Posten immer kostenlos ist, ist es oft sehr erschwinglich, Posts zu promoten, Anzeigen zu erstellen und für gesponserte Posts zu bezahlen. Gesponserte Beiträge können Wunder bewirken, da Sie mit jemandem in Ihrem Nischenzielmarkt zusammenarbeiten können, der mit eigenen Worten beschreiben kann, warum Ihr Unternehmen so großartig ist.

Gutscheine und Rabatte. Ihren Kunden zu sagen, wie sie Geld sparen können, ist immer eine Möglichkeit, ihre Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, insbesondere wenn der von Ihnen identifizierte Markt ein Markt ist, der mit einem begrenzten Budget einkauft. Das Anbieten von Rabattcodes per E-Mail, Social Media und Website-Pop-ups ist eine einfache Möglichkeit für neugierige potenzielle Kunden, das Gefühl zu haben, ein Exklusivprodukt zu erhalten.

Finden Sie Ihren Zielmarkt!

Nun, da Sie wissen, was ein Zielmarkt ist, warum er wichtig ist, wie Sie ihn finden und vermarkten können, was hält Sie davon ab? Nehmen Sie sich noch heute etwas Zeit, um die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung aufzulisten, Ihre Kundenhistorie zu überprüfen und Trends zu beobachten. Auf diese Weise erhalten Sie leicht einen Einblick, worauf Sie Ihre Marketingbemühungen konzentrieren sollten. Mit ein wenig Strategie und Fokus sollten Sie die Vorteile einer Segmentierung Ihres Marktes für eine höhere Rendite leicht erkennen.

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Rachel Kolman

Rachel Kolman ist freiberufliche Autorin und Redakteurin. Sie ist eine neue Bewohnerin des pazifischen Nordwestens, nachdem sie die ersten drei Jahrzehnte ihres Lebens an der Ostküste verbracht hat. Sie hat einen MFA in Kreativem Schreiben und genießt es, Storytelling-Elemente in ihr Schreiben von Inhalten einfließen zu lassen. Sie hat für eine Vielzahl von Publikationen im Internet geschrieben und Kunden dabei geholfen, professionelle Dokumente zu bearbeiten und zu polieren. Neben dem Schreiben liebt Rachel Brettspiele, guten Kaffee, zu viele Podcasts und lange Spaziergänge, am liebsten in den Bergen.