Номера телефонов Vanity: все, что вам нужно знать для вашего веб-сайта или бизнеса

Клиентам легко запомнить телефонные номера, что также помогает брендам продвигать их. Примеры бесплатных туалетных номеров: 1-800-CONTACTS и 1-800-FLOWERS. Покупатель может не догадываться, потому что формулировка так тесно связана с брендом или продуктом. Кроме того, у обоих номеров 800 есть веб-сайты с одинаковыми названиями: 1800contacts.com и 1800flowers.com. В этих компаниях номер телефона в личном кабинете также используется в качестве URL-адреса, который легко вспомнить. Есть также телефонные номера с тщеславия, которые могут не означать ничего, но запоминающиеся из-за последовательности цифр. Например, 1-800-123-4567 или 1-800-222-3333.

Подпишитесь на наш канал Youtube

Как работают рабочие номера телефонов?

Телефонная служба для бизнеса обычно работает через Интернет. Это называется VoIP, что означает «передача голоса по интернет-протоколу». Этот тип телефонных услуг дешевле, чем если бы компания использовала традиционные стационарные телефоны. Кроме того, он поставляется с такими инструментами, как мониторинг и анализ вызовов, перенаправление вызовов и настраиваемые приветствия. Пока у вас есть подключенное к Интернету устройство, например смартфон или ноутбук, вы можете использовать VoIP. Затем вы можете переадресовывать звонки на стационарный или мобильный телефон.

Бесплатные номера имеют определенные коды набора. Номер 800, вероятно, самый известный, но есть также 888, 833 и т. Д. Когда клиент набирает бесплатный номер, с него не взимается плата за звонок. Небольшие телефонные номера часто являются бесплатными, и дешевле купить бесплатный туалетный номер, чем местный туалетный номер. Бесплатные номера нельзя накапливать, обменивать или перепродавать. Хотя вы, вероятно, заплатите комиссию, взимаемую поставщиком телефонных услуг, сам по себе бесплатный туалетный номер не будет стоить дорого. Также обратите внимание, что вы не можете продать бесплатный номер, поэтому не покупайте его в надежде перепродать.

6 сервисов, предоставляющих небольшие телефонные номера

Чтобы купить телефонный номер для тщеславия, не нужно много денег, и вам не потребуется тонна технического опыта или специального оборудования, чтобы настроить его. Главный вопрос в том, доступен ли нужный вам туалетный номер. В первую очередь приходят небольшие телефонные номера, их обслуживают в первую очередь - если номер недоступен, не имеет значения, какой услугой вы пользуетесь (аналогично покупке доменного имени).

Некоторые компании предоставляют небольшие телефонные номера, а также другие функции управления вызовами. Вот что обычно предлагают эти услуги, хотя функции будут различаться в зависимости от поставщика и уровня плана:

• Персонализированный номер телефона (а также местные и бесплатные номера)
• Расширения для разных отделов и / или сотрудников, а также каталог имен
• Персонализированное приветствие бренда, которое услышат абоненты, а также музыка в режиме ожидания
• Профессиональный идентификатор вызывающего абонента для исходящих звонков
• Простая маршрутизация вызовов на другие добавочные номера или отделы
• Деловые текстовые сообщения и видеоконференцсвязь
• Возможности интеграции CRM и отчетности

Давайте рассмотрим несколько лучших сервисов телефонной связи для бизнеса.

1. AirCall

AirCall - лучший поставщик телефонных номеров, если у вас есть отдел продаж или колл-центр. Возможности включают в себя очередь вызовов и неограниченные внутренние звонки, и вы можете настроить небольшие телефонные номера без дополнительной платы. AirCall также имеет функцию набора одним щелчком, которая позволяет вашим сотрудникам автоматически набирать номер телефона. А с функцией «шепотом звонка» супервизоры слушают активные звонки и обучают сотрудников в режиме реального времени.

AirCall дороже, чем другие варианты в этом списке. Пакет Essentials, наименее дорогой вариант, стоит 30 долларов на пользователя в месяц. Пакет Professional стоит 50 долларов за пользователя в месяц и включает расширенные функции продаж, такие как интеграция с Salesforce и мониторинг звонков в реальном времени. Оба плана позволяют вам выбирать номера телефонов с тщеславием.

2. eVoice

У eVoice есть одна отличительная особенность, которая отличает его от остальных: вы можете нанять секретаря в режиме реального времени. Если вы считаете, что для вашего бизнеса важно, чтобы к телефону всегда отвечал реальный человек, eVoice будет вашим лучшим выбором. У них тоже есть личные номера телефонов, но вам придется связаться с компанией, чтобы потребовать свой и узнать дополнительную плату. Воспользуйтесь функцией поиска другого провайдера, чтобы сначала увидеть, что доступно, чтобы вы знали, о чем просить.

Месячные планы начинаются с 12,99 долларов в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией. Однако с этим планом вы получите только 300 минут в месяц, поэтому вы можете перейти на стандартный план, который составляет 29,99 долларов в месяц и включает 1000 минут. Тарифы на услуги администратора в режиме реального времени начинаются от 129,95 долларов в месяц. Каждый план включает стандартные функции, такие как переадресация звонков, проверка звонков и персонализированные приветствия.

3. Кузнечик

Grasshopper предоставляет виртуальные телефонные номера для предприятий, и у них есть местные, бесплатные и обычные телефонные номера. Их функция поиска полезна, потому что даже если нужный номер недоступен, они покажут вам альтернативы:

Есть два типа планов на выбор, и оба имеют служебный номер (который может быть косметическим номером). Обычный план Grasshopper предназначен для предприятий, которым нужна виртуальная телефонная система и связанные с ней функции, такие как переадресация звонков, текстовые сообщения и транскрипция голосовой почты. Также есть Grasshopper Connect, который предлагает дополнительные способы связи с клиентами, такие как интеграция с Gmail и единая система обмена сообщениями для управления всеми коммуникациями в одном месте.

После того, как вы выберете свой тарифный план и зарегистрируетесь, вы будете использовать настольные и мобильные приложения для управления телефонными звонками. Если вы каждый день ведете бизнес и обычную жизнь с одного и того же смартфона, приложение поможет разделить деловое и личное общение. Эта функциональность делает Grasshopper отличным выбором для фрилансеров и других типов индивидуальных работников, которые не хотят манипулировать устройствами и чья личная и рабочая жизни часто пересекаются.

4. Phone.com

Phone.com позволяет компаниям покупать местные, бесплатные и специальные телефонные номера. В тарифных планах с Phone.com есть ежемесячный лимит минут разговора, что идеально подходит для компаний, которые не ожидают большого количества телефонных разговоров. Другие службы имеют неограниченное количество звонков, поэтому, если вы получаете много телефонных звонков, вам может подойти другая услуга.

Функция поиска Phone.com полезна, потому что вы можете ввести часть слова, число или шаблон и посмотреть, что доступно. Вы также можете установить желаемый ценовой диапазон и посмотреть, сколько будет стоить конкретный номер телефона тщеславия (эта плата взимается в дополнение к выбранному вами тарифному плану). Бесплатные номера намного дешевле местных. Сравните цифры «детский сад» и «собаки» ниже:

После того, как вы выбрали номер, Phone.com резервирует его на один час. В этот момент вы выберете свой план. Базовый план составляет 12,99 долларов в месяц и включает 300 минут и 5000 сообщений. План Plus стоит 19,99 долларов в месяц и включает 500 минут и 10 000 сообщений, а план Pro - 39,99 долларов в месяц и включает 1 000 минут и 20 000 сообщений. Есть также планы с неограниченным количеством минут, а цены начинаются от 29,99 долларов в месяц.

5. RingBoost

С RingBoost вы можете покупать обычные телефонные номера, как местные, так и бесплатные, без необходимости платить за расширенные телефонные услуги. Введите свое ключевое слово и получите список доступных телефонных номеров. Вот результаты бесплатных звонков по запросу «кофе»:

Их функция локального поиска - самая полезная из всех услуг в этом списке. Введите код своей зоны и нажмите «Поиск», чтобы найти список доступных номеров телефонов в вашем регионе. Они представляют все виды отраслей промышленности, такие как уборщики, дезинсекторы, терапия, кровля и т. Д. Когда вы нажимаете на номер телефона, вы попадете на страницу, чтобы заполнить контактную форму и узнать стоимость номера телефона.

После того, как вы приобрели свой личный номер телефона, вы можете настроить его для пересылки на свой рабочий телефон. При покупке бесплатного косметического номера вы получаете определенное количество бесплатных минут в месяц. Если вам нужно больше, вы можете купить один из их «минутных пакетов» по ​​цене от 12,99 долларов США за 100 минут.

6. RingCentral

RingCentral в первую очередь предназначена для малых предприятий, которым нужен местный, бесплатный или специальный номер телефона. Базовый план RingCentral с поддержкой по телефону стоит 19,99 долларов в месяц. Существует единовременная плата в размере 30 долларов США за создание личного номера телефона, а затем ежемесячная плата в размере 4,99 доллара США за использование этого номера. Если у вас 100 или более пользователей, вам придется подписаться на план Standard или выше, начиная с 24,99 долларов США.

Для начала выберите свой основной рабочий номер телефона. Введите интересующий вас номер, чтобы узнать, доступен ли он. Звездочки - это символы подстановки, что означает, что вы можете позволить RingCentral выбрать любой доступный бесплатный префикс. Мне удалось получить 1-833-333-LINS:

Использование удобных телефонных номеров для звонков по клику на вашем веб-сайте

Если у вас есть веб-сайт на WordPress, вы можете использовать плагин для добавления кнопки «Звонок по нажатию» после покупки вашего личного номера телефона. С помощью WP Call Button вы устанавливаете и активируете плагин, вводите свой номер, настраиваете внешний вид кнопки и выбираете, где ее отображать.

WP Call Button имеет два типа кнопок вызова. Есть липкая кнопка вызова, что означает, что она будет оставаться видимой, когда пользователь прокручивает ваш сайт вверх и вниз. Также есть статическая кнопка вызова, которая будет оставаться на том же месте и не двигаться. Клиенты могут использовать кнопку вызова как на компьютере, так и на мобильном телефоне, а вы также можете выбрать, чтобы она отображалась только на мобильных устройствах.

Есть несколько других плагинов кнопки вызова для WordPress (некоторые только для мобильных устройств), такие как Really Simple Click To Call Bar, Call Now Button и Smart Floating Action Buttons.

Если у вас нет веб-сайта WordPress и вам нужно добавить кнопку для вызова с помощью HTML, это не так уж сложно. После того, как вы решите, где вы хотите использовать интерактивный номер телефона, вы будете использовать следующий HTML-код. Я использовал цифру 8 в качестве заполнителя, но вы будете использовать фактический формат номера телефона.

Первая цифра будет кодом вашей страны. В США это «1», поэтому ваш номер будет иметь формат +18888888888. Вы можете заменить «Щелкните здесь, чтобы позвонить нам» любым текстом, который хотите - вы даже можете использовать только номер телефона.

Как привлечь больше звонков на небольшие телефонные номера

Если ваша цель - превратить посетителей веб-сайта в звонящих клиентов, вы можете увеличить количество кликабельных номеров телефонов. Вот несколько лучших практик:

• Разместите интерактивный номер в верхней части каждой веб-страницы, чтобы клиенты могли найти его, где бы они ни находились.
• Также добавьте номер для звонка по рекламе в нижний колонтитул своего веб-сайта. Посетители часто прокручивают страницу до конца, чтобы найти вашу контактную информацию.
• Включите число в свои лид-магниты. Если люди достаточно заинтересованы, чтобы сообщить вам свой адрес электронной почты, они тоже могут быть готовы позвонить вам.
• Разместите интерактивный номер во всплывающем окне при выходе. Если потенциальный клиент покидает ваш сайт, потому что не нашел ответа на вопрос, это может спасти отношения.

Не знаете, что работает, а что нет? Используйте немного A / B-тестирования. Например, посмотрите, способствуют ли разные цвета кнопок увеличению количества звонков. Или посмотрите, имеет ли значение размещение - люди звонят больше, если номер находится в верхнем левом углу страницы, а не в правом верхнем углу?

Заключение

Все типы бизнеса могут получить выгоду от телефонных номеров с тщеславия. Крупные компании, которые обрабатывают тонны входящих звонков, должны искать расширенные функции, интеграцию с CRM и инструменты отчетности. Малым предприятиям и компаниям с одним человеком у руля может потребоваться меньше наворотов. Они могут даже обнаружить, что им нужен персональный телефонный номер с функцией переадресации звонков, дополнительных услуг не требуется.

Прежде чем подписаться на услугу, убедитесь, что у вас есть номер телефона, который вам нужен. RingBoost имеет лучшую функцию поиска в этом списке, независимо от того, нужен ли вам местный или бесплатный номер. Добавляя номер телефона на свой веб-сайт, убедитесь, что он доступен для просмотра с любого устройства. Разместите его в любом месте, где покупатель может его найти, или в любом месте, где он может побудить к звонку.

Изучите эту тему еще больше, ознакомившись с нашей статьей «Телефонные ссылки: как добавить на свой веб-сайт ссылки с возможностью вызова и CTA».