Как понять аудиторию вашего сайта с помощью этих важных показателей

Понимание вашей аудитории необходимо, если вы хотите, чтобы ваш сайт конвертировался в соответствии с его целями. Способ сделать это — проанализировать показатели вашего сайта, чтобы вы могли узнать о своей аудитории и их привычках. Затем вы можете соответствующим образом улучшить свой сайт, чтобы удовлетворить потребности ваших посетителей и создать положительный пользовательский опыт.

В этой статье мы рассмотрим, на какие важные метрики нужно ориентироваться. Мы обсудим, какие инструменты вам нужны, на что обращать внимание и что делать, если ваша статистика не соответствует вашим ожиданиям.

Используйте Google Аналитику

Google Analytics — это бесплатный инструмент, который даст вам ценную информацию о вашей аудитории. Быстро и легко настроить, просто зарегистрируйтесь и добавьте свой веб-сайт в качестве новой учетной записи. Затем Google Analytics создаст подробные отчеты и диаграммы по важным показателям ваших сайтов.

Если вы хотите получить доступ к ключевым показателям на панели инструментов WordPress, вы можете установить панель инструментов Google Analytics для WP. Этот бесплатный плагин вставляет код отслеживания Google Analytics на каждую страницу вашего сайта. Затем он отображает показатели вашей установки WordPress.

После того, как вы настроили Google Analytics, вы готовы приступить к анализу данных. Но каковы важные показатели, которые вам нужно понять?

Время, проведенное на сайте

Среднее время, проведенное на вашем сайте, является важной метрикой для отслеживания. В Google Analytics это можно найти в разделе «Аудитория <Обзор». Чем дольше посетители проводят на вашем сайте, тем выше вероятность конверсии. Если времени, проведенного на вашем сайте, мало, вам нужно посмотреть, куда уходят ваши зрители, чтобы попытаться выяснить, почему.

Вы всегда должны отслеживать этот показатель с течением времени, чтобы убедиться, что он не снижается. Медленное, но неуклонное снижение должно вызвать тревожный звоночек. Если вы вносите изменения в дизайн своего сайта, эта статистика также является хорошим способом узнать, популярен ли новый макет.

Новые и вернувшиеся посетители

Новые и постоянные посетители одинаково важны. Очевидно, что вам нужны вернувшиеся посетители, эти люди станут вашими постоянными читателями, клиентами и потребителями. Успешные веб-сайты имеют большое количество возвратов. Однако, чтобы развивать свой бизнес, вам также необходимо постоянно обращаться к новым клиентам.

Если у вас низкий показатель новых посетителей, вам следует подумать о SEO. Попробуйте ранжироваться по ключевым словам и улучшите свою позицию в поисковых системах. Также посмотрите, как вы продвигаете свой сайт в других местах, особенно в социальных сетях.

Если количество вернувшихся посетителей невелико, вам следует беспокоиться, так как это означает, что посетителям не нравится то, что они видят. Это потребует дальнейших исследований, поскольку вам нужно выяснить, почему они уходят. Причины могут варьироваться от качества контента, дизайна или макета сайта до медленной загрузки, слишком большого времени простоя или слишком большого количества всплывающих окон.

Откуда приходит ваша аудитория?

Понимание того, откуда приходит ваш трафик, может помочь вам привлечь больше посетителей в будущем. Эту метрику можно найти в разделе «Привлечение < источник/канал». Откуда поступает большая часть вашего трафика, во многом зависит от вашего веб-сайта и того, как вы его продвигаете.

Однако вы никогда не должны полагаться на один поток трафика. Если эта метрика говорит вам, что все ваши зрители приходят из одного места, попробуйте другие способы привлечения новых посетителей. Если ваш органический поиск низок, сосредоточьтесь на SEO. Если ваш трафик в социальных сетях упал, пришло время продвигать свои кампании в социальных сетях. Если вы получаете ограниченное количество рефералов, напишите несколько гостевых постов для сайтов в вашей нише.

Ваши популярные страницы

В Google Analytics в разделе «Поведение < Контент сайта» выберите «Все страницы». Здесь отображается информация о каждой странице, включая количество посетителей, затраченное время и показатель отказов. Важно отметить, что здесь вы можете увидеть, какие у вас самые популярные страницы и какой контент действительно интересует вашу аудиторию.

В разделе «Все страницы» выберите «Целевые страницы». Это покажет вам, откуда на ваш сайт поступает большая часть трафика. Это важный показатель, поскольку он помогает понять, какой контент привлекает посетителей на ваш сайт.

Подобные статистические данные помогут вам понять, какой контент работает на вас, а какой вы должны производить больше. Он также показывает, где размещать рекламные акции, всплывающие окна и призывы к действию, так как они должны быть там, где находится наибольшее количество посетителей.

Показатели отказов

Если ваш сайт имеет высокие показатели отказов, вам нужно выяснить, почему. Это не обязательно потому, что ваш сайт не подходит для этой задачи. Посмотрите, откуда приходит ваша аудитория. Если вы ранжируетесь по неправильным ключевым словам, вы будете привлекать людей, которые не являются вашей ключевой аудиторией. Это приведет к тому, что люди сразу же покинут ваш сайт и создадут высокий показатель отказов.

Другая причина высоких показателей отказов может заключаться в том, что ваш сайт не очень доступен на мобильных устройствах. В Google Analytics в разделе «Аудитория» выберите «Мобильный», чтобы узнать, сколько пользователей просматривают ваш сайт на своих мобильных устройствах. Если большое количество посетителей использует мобильные устройства, а ваш показатель отказов высок, возможно, пришло время обновить вашу тему.

Кто ваша аудитория?

Крайне важно, чтобы вы знали как можно больше о своей аудитории. Их демографические данные, хобби, интересы и поведение являются ключом к пониманию вашей аудитории.

В разделе «Аудитория» в Google Analytics вы можете получить обзор пользователей на вашем сайте. Здесь вы можете увидеть возрастной диапазон посетителей вашего сайта, их пол, интересы, местонахождение и язык, на котором они говорят. Подобные показатели особенно полезны, если вы настраиваете рекламу Google или рекламную кампанию в социальных сетях.

Отслеживайте свои конверсии

Крайне важно, чтобы у вас был способ отслеживания конверсий. Это поможет вам узнать, как ваш сайт достигает своих целей. В разделе «Конверсии < Цели» вы можете настроить цели, которые хотите отслеживать. Они могут быть связаны с доходами, запросами или обязательствами. После настройки вы можете отслеживать своих зрителей, чтобы увидеть, как и когда они конвертируются.

Последние мысли

Несмотря на то, что есть много других статистических данных, которые вы можете проанализировать, рассмотренные здесь являются отличной отправной точкой. Отслеживание этих важных показателей поможет вам понять аудиторию вашего сайта. Однако именно то, что вы сделаете с этими знаниями, изменит средний веб-сайт на действительно успешный.

Какие показатели вы считаете важными для анализа? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в комментариях ниже…