Come capire il pubblico del tuo sito Web con queste metriche importanti

Comprendere il tuo pubblico è essenziale se vuoi che il tuo sito web si converta rispetto ai suoi obiettivi. Il modo per farlo è analizzare le metriche del tuo sito in modo da poter conoscere il tuo pubblico e le sue abitudini. Puoi quindi apportare miglioramenti al tuo sito di conseguenza, per soddisfare le esigenze dei tuoi visitatori e creare un'esperienza utente positiva.

In questo articolo, esamineremo su quali metriche importanti devi concentrarti. Discuteremo di quali strumenti hai bisogno, cosa cercare e cosa fare se le tue statistiche non sono come speri.

Usa Google Analytics

Google Analytics è uno strumento gratuito che ti fornirà preziose informazioni sul tuo pubblico. Facile e veloce da configurare, basta registrarsi e aggiungere il tuo sito web come nuovo account. Google Analytics creerà quindi rapporti e grafici approfonditi sui tuoi siti con metriche importanti.

Se desideri accedere alle metriche chiave nella dashboard di WordPress, puoi installare Google Analytics Dashboard per WP. Questo plugin gratuito inserisce il codice di monitoraggio di Google Analytics in ogni pagina del tuo sito web. Quindi mostra le metriche nella tua installazione di WordPress.

Dopo aver impostato Google Analytics, sei pronto per iniziare ad analizzare i dati. Ma quali sono le metriche importanti che devi capire?

Tempo trascorso sul sito

Il tempo medio trascorso sul tuo sito è una metrica importante da monitorare. In Google Analytics questo può essere trovato in "Pubblico < Panoramica". Più a lungo i visitatori trascorrono sul tuo sito, maggiore è la possibilità di conversioni. Se il tempo trascorso sul tuo sito è breve, allora vuoi guardare dove stanno andando i tuoi spettatori per cercare di accertarne il motivo.

Dovresti sempre tenere traccia di questa metrica nel tempo per assicurarti che non diminuisca. Un lento ma costante declino dovrebbe far suonare i campanelli d'allarme. Se apporti modifiche al design del tuo sito, questa statistica è anche un buon modo per vedere se il nuovo layout è popolare.

Nuovo v Visitatori di ritorno

I visitatori nuovi e quelli di ritorno sono altrettanto cruciali. Ovviamente, se vuoi che i visitatori ritornino, queste persone diventano i tuoi lettori, clienti e consumatori a lungo termine. I siti web di successo hanno un numero elevato di rimpatriati. Tuttavia, per far crescere la tua attività devi anche raggiungere costantemente nuovi clienti.

Se la metrica dei tuoi nuovi visitatori è bassa, dovresti considerare il tuo SEO. Cerca di classificarti per parole chiave e migliorare la tua posizione nei motori di ricerca. Guarda anche come stai promuovendo il tuo sito altrove, soprattutto sui social media.

Se il numero di visitatori di ritorno è basso, dovresti essere preoccupato, poiché significa che ai visitatori non piace ciò che stanno vedendo. Ciò richiederebbe ulteriori ricerche poiché è necessario scoprire perché se ne stanno andando. I motivi possono variare dalla qualità del contenuto, dal design o dal layout del sito a tempi di caricamento lenti, tempi di inattività eccessivi o troppi popup.

Da dove viene il tuo pubblico?

Capire da dove proviene il tuo traffico può aiutarti a indirizzare più visitatori in futuro. Questa metrica può essere trovata in "Acquisizione < Sorgente/Mezzo". Da dove proviene la maggior parte del tuo traffico dipenderà molto dal tuo sito web e da come lo promuovi.

Tuttavia, non dovresti mai fare affidamento su un flusso di traffico. Se questa metrica ti dice che tutti i tuoi spettatori provengono da un posto, prova altri modi per attirare nuovi visitatori. Se la tua ricerca organica è bassa, concentrati sulla SEO. Se il tuo traffico sui social media è in calo, è il momento di spingere le tue campagne sui social media. Se ricevi un numero limitato di referral, scrivi alcuni post degli ospiti per i siti nella tua nicchia.

Le tue pagine principali

In Google Analytics in "Comportamento < Contenuto del sito" seleziona "Tutte le pagine". Visualizza le informazioni su ciascuna pagina, incluso il numero di visitatori, il tempo trascorso e le frequenze di rimbalzo. È importante sottolineare che qui puoi vedere quali sono le tue pagine più popolari e a quali contenuti è veramente interessato il tuo pubblico.

In "Tutte le pagine" seleziona "Pagine di destinazione". Questo ti mostrerà dove arriva la maggior parte del tuo traffico sul tuo sito. Questa è una metrica significativa, in quanto ti aiuta a capire quali contenuti stanno portando gli spettatori al tuo sito.

Statistiche come queste ti aiutano a capire quali contenuti funzionano per te e cosa dovresti produrre di più. Ti mostra anche dove inserire promozioni, popup e inviti all'azione, poiché dovrebbero essere dove si trova il maggior numero di visitatori.

Frequenze di rimbalzo

Se il tuo sito ha frequenze di rimbalzo elevate, devi scoprire perché. Non è necessariamente perché il tuo sito non è all'altezza del compito. Guarda da dove viene il tuo pubblico. Se stai classificando per le parole chiave sbagliate, attirerai persone che non sono il tuo pubblico chiave. Ciò farà sì che le persone lascino immediatamente il tuo sito e creino una frequenza di rimbalzo elevata.

Un altro motivo per le frequenze di rimbalzo elevate potrebbe essere che il tuo sito non è molto accessibile su un dispositivo mobile. In Google Analytics, sotto "Pubblico", seleziona "Cellulare" per vedere quanti dei tuoi utenti visualizzano il tuo sito sui loro dispositivi mobili. Se un gran numero di visitatori utilizza i cellulari e la tua frequenza di rimbalzo è alta, potrebbe essere il momento di aggiornare il tuo tema.

Chi è il tuo pubblico?

È fondamentale che tu sappia il più possibile sul tuo pubblico. I loro dati demografici, hobby, interessi e comportamento sono tutti elementi chiave per capire chi è il tuo pubblico.

In "Pubblico" in Google Analytics, puoi ottenere una panoramica degli utenti del tuo sito. Qui puoi vedere la fascia di età di coloro che visitano il tuo sito, il loro sesso, i loro interessi, la loro posizione e la lingua che parlano. Metriche come queste sono particolarmente utili se stai impostando una campagna pubblicitaria di Google o sui social media.

Tieni traccia delle tue conversioni

È fondamentale disporre di un modo per monitorare le conversioni. Questo ti aiuterà a sapere come sta raggiungendo il tuo sito rispetto ai suoi obiettivi. In "Conversioni < Obiettivi", puoi impostare gli obiettivi che desideri monitorare. Questi possono essere correlati a entrate, richieste o impegni. Una volta configurato, puoi monitorare i tuoi spettatori per vedere come e quando si convertono.

Pensieri finali

Sebbene ci siano molte altre statistiche che puoi analizzare, quelle trattate qui sono un ottimo punto di partenza. Il monitoraggio di queste importanti metriche ti aiuterà a capire il pubblico del tuo sito web. Tuttavia, è ciò che fai con queste intuizioni che farà la differenza tra un sito Web medio e uno veramente di successo.

Quali parametri ritieni siano importanti da analizzare? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto...