5 тенденций в социальных сетях, на которые обязательно стоит обратить внимание в 2022 году

Быть в курсе тенденций социальных сетей в 2022 году — хорошая идея для всех, кто пытается наращивать трафик из социальных сетей. Социальные сети постоянно меняются, и если вы будете в курсе того, что популярно, а что нет, это поможет вам стать лучшим маркетологом. Это то же самое, что и тенденции веб-дизайна для веб-разработчиков и дизайнеров.

Ниже мы рассмотрим тенденции, которые мы можем ожидать от социальных сетей в 2022 году. Мы рассмотрим примеры и то, как вы можете выбить их из парка, если решите запрыгнуть на подножку. Таким образом, вы можете использовать этот год для дальнейшего развития своего бренда, общения с клиентами и вашей аудиторией в Интернете и использования социальных сетей для возврата трафика на ваш сайт.

Тенденции социальных сетей 2022 года, которые нельзя пропустить

Не мудрствуя лукаво, давайте посмотрим, о чем будет говорить город в соцсетях в этом году.

1. Видеоконтент (включая живое видео)

Видеоконтент уже давно в тренде. Дело в точке:

• Социальная платформа для коротких видео TikTok только что перешагнула отметку в миллиард пользователей по всему миру. Я знаю, сумасшедший, да?
• YouTube — вторая по величине поисковая система в мире. Пользователи проводят там больше времени, чем на Netflix и Facebook Video вместе взятых.
• Более 15% всего контента на Facebook в 2021 году составлял видеоконтент.
• Видеопостами в LinkedIn делятся в двадцать раз чаще, чем любым другим контентом.

Короче говоря, видеоконтент привлекает много внимания. Кроме того, поскольку люди застряли дома на два года, потребление по понятным причинам выросло.

Благодаря TikTok и Instagram Reels особенно популярны короткие видеоролики в портретном формате. Вы можете даже чаще видеть этот вид контента на YouTube. Некоторые каналы даже открывают вторую учетную запись только для публикации коротких видео.

Вследствие этой тенденции видео также очень популярно как маркетинговый инструмент. Платформы на основе видео используют видео для своей рекламы, и потребители реагируют положительно. 45% говорят, что хотят видеть больше видео от брендов в социальных сетях. Следовательно, если вы публикуете только изображения и текст, вас скоро могут игнорировать или просто заглушить видеоконтентом.

Как воспользоваться этой тенденцией

Итак, как вы можете воспользоваться этой тенденцией в социальных сетях в 2022 году?

Прежде всего, обязательно настройте свой контент на социальную платформу, для которой он предназначен. Это касается и содержания, и тона, и формата. Как уже упоминалось, портретный режим становится все более популярным благодаря определенным платформам. Тем не менее, для подробного контента YouTube вы все равно можете использовать широкий экран.

Кроме того, когда вы идете по пути видео, не забывайте о субтитрах. Большая доля видеоконтента просматривается без звука (85% на Facebook). Кроме того, у вас есть миллионы глухих или слабослышащих пользователей. Итак, ради доступности и если вы хотите донести свое сообщение, не скупитесь на подписи.

Если вы хотите воспользоваться видеоконтентом, созданным пользователями, вы можете обратиться к существующим клиентам. Отправьте им несколько бесплатных материалов и попросите их сделать короткие видеообзоры. Таким образом, относительно легко создать сеть создателей, клиентов и поклонников, которые будут говорить о вашем продукте.

Наконец, будьте быстры в своем сообщении и загружайте свои видео заранее. В таких местах, как TikTok или Instagram, вы не хотите создавать имиджевый фильм с эмоциональной зацепкой в ​​конце. Вы должны убедить пользователей остаться в течение первых нескольких секунд. Слишком много других вещей, на которые можно смотреть.

2. Влиятельный и общественный маркетинг

Маркетинг влияния существует уже давно. Такие платформы, как Instagram, помогли привлечь к славе людей, которые используют его, чтобы получать деньги за продажу продуктов. Это не исчезнет и все еще растет и переходит на другие платформы. Например, переход на работу из дома привел к появлению инфлюенсеров в LinkedIn во всех местах.

Тем не менее, как часть тенденций социальных сетей 2022 года, вы, вероятно, увидите переход от мега-инфлюенсеров к фигурам с меньшими, но более сплоченными сообществами. Это связано с несколькими факторами.

Во-первых, потребители все чаще используют онлайн-мир для поиска единомышленников. Результатом являются активно вовлеченные сообщества, члены которых поддерживают друг друга в достижении общих интересов. В настоящее время Twitter тестирует это с помощью функции «Сообщества».

Еще одним прекрасным примером этого является Reddit, где вы можете найти форумы для любого хобби, времяпрепровождения или страсти, какими бы малоизвестными они ни были. Вот несколько забавных:

• р/FlyingWhales
• r/cvsreceipts
• р/ХлебСтапледтоТрес
• р/луковая ненависть

Кроме того, сфера влияния сейчас немного насыщается, что требует концентрации на более специфических нишах. В то же время, эти небольшие сообщества часто более вовлечены, нацелены, и их легче найти с правильным предложением. Кроме того, если вы можете работать с более нишевым влиятельным лицом, вы можете извлечь выгоду из их большей аутентичности. Вероятно, это дешевле, чем мега-знаменитость.

Как воспользоваться этой тенденцией

Прежде всего, имейте в виду, что в ответ на эту тенденцию ряд социальных сетей предоставляют инструменты, упрощающие сотрудничество между создателями и брендами. Вы можете увидеть это на торговой площадке TikTok Creator Marketplace. Instagram внедряет больше функций для совместной работы, как и Pinterest. В LinkedIn также есть набор инструментов для авторов. Все это позволяет легко стать влиятельным лицом и получать оплату, а также находить и сотрудничать с создателями в вашей нише, чтобы вы могли создать сообщество сторонников бренда.

Кроме того, поймите, что вам не обязательно создавать сообщество самостоятельно. Тем более, что это небольшой бренд, вы можете искать существующую группу и создавать для них ценность. Есть много групп в Facebook, сабреддитов и других мест, где люди обсуждают самые разные темы.

Если вы можете создать для них что-то удивительное, они могут быть рады услышать об этом. По крайней мере, существующие сообщества могут служить ресурсом для получения дополнительной информации о ваших клиентах и ​​их предпочтениях.

3. Социальная коммерция

Следующей из тенденций социальных сетей 2022 года, о которой нам нужно поговорить, является социальная коммерция. Все больше и больше социальных сетей добавляют возможность покупать и продавать прямо на платформе. Использование таких функций также значительно увеличилось во время пандемии. Только в США продажи социальной коммерции выросли почти на 40% с 2019 по 2020 год и еще на 36% в 2021 году.

По понятным причинам. Компании должны были создать дополнительные потоки доходов, когда витрины магазинов были вынуждены закрыться из-за блокировки. Тем не менее, тенденция здесь, чтобы остаться. Те же статистические данные предсказывают, что к 2025 году социальная коммерция принесет почти 80 миллиардов продаж.

Возможность продавать превращает социальные профили в нечто большее, чем просто первый шаг воронки продаж. К настоящему времени клиенты могут пройти весь путь клиента в одном месте — от поиска продукта до покупки и поддержки. Это особенно привлекательно для молодых пользователей, которые более склонны использовать свои телефоны в качестве основных устройств для покупок и исследований.

В других странах, особенно в Китае, это уже гораздо большая тенденция. Там половина всех пользователей совершали покупки через социальные сети. Это также признак грядущих событий, и большинство компаний не смогут игнорировать это в 2022 году.

Как воспользоваться этой тенденцией

Если вы хотите принять участие в акции, первым делом нужно быть в курсе событий и быть в курсе коммерческих возможностей, предлагаемых различными социальными платформами. Весь рынок все еще сильно колеблется, поскольку на борт выходят большие платформы. Вот что существует на данный момент:

• Facebook Shops and Checkout (в настоящее время только для США)
• Покупки в Instagram
• Покупки в Пинтересте
• TikTok Shopping в сотрудничестве с Shopify (на данный момент тестируется в США, Великобритании и Канаде)

Затем выберите платформу, которая лучше всего подходит для вашей компании и целевой группы. Не все из них будут иметь смысл для вас, и лучше прибить один канал, чем потерпеть неудачу во всех них.

Узнайте о возможностях выбранной вами платформы и посмотрите, как они вписываются в ваш план. Кроме того, при выполнении учитывайте, что процесс продаж состоит из нескольких этапов, из которых социальные сети в основном были задействованы в первом — осознание и открытие. Теперь все это происходит в одном месте, и вам нужно прибить каждый шаг на этом пути. Поэтому внимательно продумайте каждый этап пути покупателя и то, как его лучше реализовать в социальной сети.

Одним из важных аспектов здесь является обеспечение единого опыта. Например, не переводите пользователей на другую платформу для получения поддержки после того, как они совершат покупку в социальных сетях. Пользователи, готовые тратить деньги на социальные сети, скорее всего, захотят остаться на своем основном канале.

4. Расходы на рекламу на новых платформах

Google планирует постепенно отказаться от отслеживающих файлов cookie к 2023 году. Пока неясно, чем они займут место и какие последствия будут для маркетологов. Однако это делает альтернативные модели рекламы более важными.

Кроме того, органический охват большинства социальных сетей со временем сократился, что побудило многих маркетологов добавить контекстную рекламу в свой маркетинговый комплекс. В то время как крупные платформы, такие как Facebook и Instagram, являются постоянным источником дохода для этого, также заметно, что бренды направляют больше своих денег в пользу менее известных конкурентов, особенно TikTok, Snapchat и Pinterest.

В чем причина этой тенденции в социальных сетях 2022 года?

Меньшие платформы менее насыщены, чем их более давние конкуренты, их пользователи меньше устают от рекламы, а значит, рекламные кампании могут быть более эффективными.

Кроме того, все три из них уделяют больше внимания созданию рекламы, органично вписывающейся в остальной контент. Лучше всего это выражает меткий слоган Pinterest «Хватит перебивать. Начните вдохновлять», которую потенциальные рекламодатели увидят в первую очередь на своей рекламной платформе .

Следование этому принципу делает рекламу менее отвлекающей и улучшает взаимодействие с пользователем.

Как воспользоваться этой тенденцией

Первый шаг при переходе в новую социальную сеть — понять платформу, на которой вы находитесь. Знакомство с его условностями, содержанием и пользователями позволит вам лучше находить способы донести свое маркетинговое сообщение таким образом, чтобы оно органично вписывалось и не выглядело глухим.

Как уже упоминалось, все эти небольшие платформы подчеркивают рекламу, которая не выделяется, как больной палец. Если вы не уверены, как это выглядит, уже есть примеры, которые вы можете использовать для вдохновения.

То же самое касается и обычного контента. Имейте в виду, что не все должно быть рекламой. На TikTok достаточно компаний, которые просто создают развлекательный контент, не продавая его напрямую.

В целом, поскольку небольшие платформы более авантюрны, вы также можете быть более случайным и экспериментальным. Обязательно воспользуйтесь этим.

5. Корпоративная социальная ответственность

Молодые пользователи, особенно поколение Z, являются самой желанной целевой группой в социальных сетях. Если есть что-то, о чем они заботятся, когда дело доходит до взаимодействия с бизнесом, так это корпоративная социальная ответственность.

47% представителей поколения Z считают, что бренды должны высказываться, «потому что это правильно».

Представители этого поколения растут в мире и обществах, сталкивающихся с большими социальными проблемами. Среди них:

• Изменение климата . Пользователи социальных сетей поколения Z говорят, что они очень обеспокоены этой темой, и многие молодые люди активно ищут способы борьбы с ней. Глобальное движение Fridays for Future — лишь один из индикаторов этого.
• Расизм — организация Black Lives Matter образовалась в ответ на серию убийств афроамериканцев правоохранительными органами. Это привело к общеамериканским протестам против реформы полиции и в настоящее время является международным массовым движением. BLM также начал с хэштега в социальных сетях.
• Права животных . Растет популярность диет без мяса. Это особенно связано с неустойчивой практикой ведения бизнеса в мясной промышленности и ее влиянием на выбросы парниковых газов.
• Равенство . Разговоры о гендерном разрыве в оплате труда довольно популярны во всем мире. Онлайн-разговоры о равенстве распространяются и на другие сферы. Например, недавнее исследование также выявило разрыв в оплате труда между белыми и влиятельными лицами BIPOC.
• Права рабочих. В 2021 году мы стали свидетелями Великой отставки. Американские рабочие массово увольнялись. В то же время быстро росли такие форумы, как r/antiwork, освещающие эксплуататорские методы ведения бизнеса.
• Сексизм . Движение #MeToo, зародившееся в Твиттере, разоблачало распространенные сексуальные домогательства и нападения, с которыми сталкиваются многие женщины. Это также привело к увольнению и осуждению ряда видных деятелей.
• Иммиграция . Кризисы с беженцами происходят во многих уголках мира: сирийские просители убежища прибывают в Европу в 2015 году и позже, африканские беженцы тонут в Средиземном море или разлучение семей, ищущих убежища, на границе США при администрации Трампа. Все это сопровождалось бурными обсуждениями и кампаниями в социальных сетях.

Как следствие, молодые пользователи ожидают, что бренды, с которыми они взаимодействуют, займут твердую позицию по этим важным вопросам. Им нравится знать, в каком положении находятся компании, прежде чем тратить на них свои деньги.

Кроме того, корпоративная социальная ответственность также влияет на сами платформы социальных сетей. Призывы к ответственности за публикуемый там контент и роль социальных сетей в распространении дезинформации продолжаются и недавно привели к принятию нового законодательства.

Как воспользоваться этой тенденцией

Когда дело доходит до корпоративной социальной ответственности, вы должны признать, что время просто говорить об этом прошло. Сегодня вам тоже предстоит прогуляться.

Эти заинтересованные потребители больше не заинтересованы в пустословии и гринвошинге. Молодое поколение хочет видеть реальные перемены, а компании хотят быть их частью. Речь идет об их будущем и мире, который они унаследуют, поэтому их не интересуют неискренние маркетинговые речи.

Поэтому, если вы говорите, что вы устойчивы, докажите это. Встаньте и помогите изменить ситуацию. Покажите, как вы выполняете свои обещания на конкретных примерах. Пусть потребители увидят и испытают это.

Один из способов повысить доверие к себе — подумать о том, от кого исходит сообщение. Нанимайте своих сотрудников в качестве послов, а не генерального директора. Интернет предлагает работникам множество возможностей поговорить о том, что на самом деле происходит в компании, поэтому вам лучше убедиться, что они могут сказать что-то хорошее.

Каковы ваши тренды в социальных сетях 2022 года, которые нельзя пропустить?

Как и все остальное в Интернете, социальные сети продолжают развиваться. Вкусы пользователей и потребителей со временем меняются, равно как и то, чем они занимаются и что их волнует.

Выше мы предсказали несколько тенденций социальных сетей на 2022 год. Если вы хотите воспользоваться ими, вот что нужно иметь в виду:

1. Сосредоточьтесь на видеоконтенте как в том, что вы публикуете, так и в том, что вы просите у потребителей. Не забудьте настроить для каждой платформы и включить субтитры.
2. Воспользуйтесь растущим числом инструментов для связи с небольшими сообществами.
3. Будьте готовы пройти весь путь продаж в социальных сетях, вместо того, чтобы перенаправлять потребителей на ваш основной сайт.
4. Разветвитесь на более мелкие платформы, но убедитесь, что ваша реклама подходит для них.
5. Займите четкую позицию по социальным и глобальным проблемам, будьте частью решения и отдавайте предпочтение действиям, а не лозунгам и сигналам добродетели.

Следуя вышеизложенному, вы хорошо подготовлены к успеху в социальных сетях в этом году.

Какие еще тенденции в социальных сетях вы видите в 2022 году? Что вас больше всего волнует? Дайте нам знать об этом в комментариях!