5 اتجاهات على وسائل التواصل الاجتماعي يجب الانتباه إليها بالتأكيد في عام 2022

يعد البقاء على رأس اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 فكرة جيدة لأي شخص يحاول إنشاء حركة مرور من الشبكات الاجتماعية. تتغير وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار وتبقى على اطلاع بما هو ساخن وما لا يجعلك مسوقًا أفضل. إنها نفس اتجاهات تصميم الويب لمطوري ومصممي الويب.

أدناه ، سوف نلقي نظرة على الاتجاهات التي يمكن أن نتوقعها من وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022. سوف نراجع الأمثلة وكيف يمكنك إخراجها من الحديقة إذا قررت القفز على عربة. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام هذا العام لبناء علامتك التجارية بشكل أكبر ، والتحدث إلى العملاء وجمهورك عبر الإنترنت ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاستعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 لا يجب أن تفوتها

دون مزيد من اللغط ، دعونا نلقي نظرة على ما سيكون حديث المدينة في الشبكات الاجتماعية هذا العام.

1. محتوى الفيديو (بما في ذلك الفيديو المباشر)

ظل محتوى الفيديو رائجًا منذ فترة. مثال على ذلك:

• تجاوزت منصة TikTok الاجتماعية ذات الفيديو القصير مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم. أنا أعلم ، أليس كذلك؟
• يوتيوب هو ثاني أكبر محرك بحث في العالم. يقضي المستخدمون هناك وقتًا أطول مما يقضونه في Netflix و Facebook Video مجتمعين.
• أكثر من 15٪ من جميع المحتوى على Facebook في عام 2021 كان محتوى فيديو.
• تتم مشاركة منشورات الفيديو على LinkedIn أكثر من أي محتوى آخر بعشرين مرة.

لذلك ، باختصار ، يحظى محتوى الفيديو بقدر كبير من المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، مع بقاء الناس في منازلهم لمدة عامين ، ارتفع الاستهلاك بشكل مفهوم.

بفضل TikTok و Instagram Reels ، ما تزداد شعبيته بشكل خاص هو مقاطع الفيديو القصيرة بتنسيق عمودي. يمكنك مشاهدة هذا النوع من المحتوى بشكل متزايد على YouTube. حتى أن بعض القنوات تفتح حسابًا ثانيًا لنشر مقاطع فيديو قصيرة.

نتيجة لهذا الاتجاه ، أصبح الفيديو أيضًا شائعًا جدًا كأداة تسويق. تستخدم المنصات القائمة على الفيديو مقاطع الفيديو لإعلاناتهم ويستجيب المستهلكون بشكل إيجابي. قال 45٪ إنهم يريدون مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو من العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، إذا كنت تنشر الصور والنصوص فقط ، فقد تجد نفسك قريبًا متجاهلاً أو ببساطة تغرق في محتوى الفيديو.

كيفية الاستفادة من هذا الاتجاه

إذن ، كيف يمكنك القفز على اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي هذا في عام 2022؟

بادئ ذي بدء ، تأكد من ضبط المحتوى الخاص بك على النظام الأساسي الاجتماعي المخصص له. هذا يعني من حيث المحتوى والنبرة والشكل. كما ذكرنا ، أصبح الوضع الرأسي أكثر شيوعًا بسبب بعض الأنظمة الأساسية. ومع ذلك ، بالنسبة لمحتوى YouTube التفصيلي ، قد لا تزال ترغب في الانتقال إلى شاشة عريضة.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما تنزل في مسار الفيديو ، لا تنس الترجمة. تتم مشاهدة نسبة كبيرة من محتوى الفيديو بدون صوت (85٪ على Facebook). بالإضافة إلى ذلك ، لديك الملايين من المستخدمين الصم أو ضعاف السمع. لذلك ، من أجل إمكانية الوصول وإذا كنت ترغب في إيصال رسالتك ، فلا تبخل على التسميات التوضيحية.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، فيمكنك الوصول إلى العملاء الحاليين. أرسل لهم بعض الأشياء المجانية واطلب منهم عمل مراجعات فيديو قصيرة. بهذه الطريقة ، من السهل نسبيًا بناء شبكة من المبدعين والعملاء والمعجبين الذين سيتحدثون عن منتجك.

أخيرًا ، كن سريعًا في رسالتك وقم بتحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك. في أماكن مثل TikTok أو Instagram ، لا ترغب في إنشاء فيلم مصور بخطاف عاطفي في النهاية. عليك إقناع المستخدمين بالبقاء في غضون الثواني القليلة الأولى. هناك الكثير من الأشياء الأخرى للنظر فيها.

2. المؤثر والتسويق المجتمعي

كان التسويق المؤثر موجودًا منذ فترة. ساعدت منصات مثل Instagram في دفع الناس إلى الشهرة الذين يستخدمونها لكسب المال لتسويق المنتجات. هذا لن يختفي ولا يزال ينمو ويتحول إلى منصات أخرى. على سبيل المثال ، أدى الانتقال إلى العمل من المنزل إلى ظهور مؤثرين على LinkedIn من جميع الأماكن.

ومع ذلك ، كجزء من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 ، من المحتمل أن ترى تحولًا بعيدًا عن المؤثرين الكبار ونحو الشخصيات ذات المجتمعات الأصغر ولكن الأكثر تماسكًا. هذا له علاقة بعدة عوامل.

أولاً ، يستخدم المستهلكون عالم الإنترنت بشكل متزايد للعثور على أشخاص متشابهين في التفكير. والنتيجة هي مجتمعات نشطة للغاية حيث يدعم الأعضاء بعضهم البعض في السعي لتحقيق مصلحة مشتركة. يقوم Twitter حاليًا باختبار ذلك باستخدام ميزة المجتمعات الخاصة به.

مثال آخر رائع على ذلك هو Reddit ، حيث يمكنك العثور على منتديات لكل هواية أو هواية أو شغف ، بغض النظر عن مدى الغموض. فيما يلي بعض المرح:

• ص / الحيتان الطائرة
• ص / cvsreceipts
• ص / الخبز StapledToTrees
• ص / بصل

بالإضافة إلى ذلك ، أصبح مجال المؤثر مشبعًا قليلاً الآن ، الأمر الذي يستلزم التركيز على مجالات أكثر تحديدًا. في الوقت نفسه ، غالبًا ما تكون هذه المجتمعات الصغيرة أكثر تفاعلًا واستهدافًا ويسهل الوصول إليها من خلال العرض المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان بإمكانك العمل مع مؤثر أكثر تخصصًا ، يمكنك الاستفادة من أصالته المتزايدة. من المحتمل أن يكون أرخص من المشاهير الكبار أيضًا.

كيفية الاستفادة من هذا الاتجاه

بادئ ذي بدء ، يجب أن تدرك أنه استجابة لهذا الاتجاه ، يوفر عدد من الشبكات الاجتماعية أدوات لتسهيل التعاون بين المبدعين والعلامات التجارية بسهولة أكبر. يمكنك رؤية ذلك في TikTok Creator Marketplace. يقوم Instagram بطرح المزيد من الميزات التعاونية ، مثل Pinterest. لدى LinkedIn أيضًا مجموعة من الأدوات لمنشئي المحتوى. كل هذا يجعل من السهل أن تصبح مؤثرًا وأن تحصل على أموال بالإضافة إلى العثور على منشئي محتوى في مجال تخصصك والتعاون معهم حتى تتمكن من بناء مجتمع من المدافعين عن العلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، افهم أنه ليس عليك بالضرورة بناء مجتمع بنفسك. بصفتك علامة تجارية أصغر ، يمكنك البحث عن مجموعة موجودة وإنشاء قيمة لها. هناك العديد من مجموعات Facebook و subreddits وأماكن أخرى يتحدث فيها الأشخاص عن جميع أنواع الموضوعات المختلفة.

إذا كان بإمكانك إنشاء شيء رائع لهم ، فقد يسعدهم سماعه عنه. على أقل تقدير ، يمكن للمجتمعات الحالية أن تكون بمثابة مورد لمعرفة المزيد عن عملائك وتفضيلاتهم.

3. التجارة الاجتماعية

آخر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 التي نحتاج إلى التحدث عنها هي التجارة الاجتماعية. تضيف المزيد والمزيد من الشبكات الاجتماعية القدرة على الشراء والبيع مباشرة على المنصة. كما زاد استخدام هذه الأنواع من الميزات بشكل كبير على الوباء. في الولايات المتحدة وحدها ، نمت مبيعات التجارة الاجتماعية بنسبة 40٪ تقريبًا من 2019 إلى 2020 و 36٪ أخرى في عام 2021.

لاسباب واضحة. احتاجت الشركات إلى إنشاء مصادر دخل إضافية عندما تم إجبار واجهات المحلات على إغلاقها بسبب عمليات الإغلاق. ومع ذلك ، فإن الاتجاه هنا ليبقى. تتنبأ نفس الإحصائيات بأن التجارة الاجتماعية ستصل صافي مبيعاتها إلى ما يقرب من 80 مليار بحلول عام 2025.

تؤدي القدرة على البيع إلى تحويل الملفات الشخصية الاجتماعية إلى أكثر من مجرد خطوة أولى في مسار التحويل. الآن ، يمكن للعملاء المرور عبر رحلة العميل بأكملها في مكان واحد - من اكتشاف المنتج إلى الشراء إلى الدعم. هذا جذاب بشكل خاص للمستخدمين الأصغر سنًا ، الذين يميلون أكثر إلى استخدام هواتفهم كأجهزة أساسية للتسوق والبحث.

في بلدان أخرى ، وخاصة الصين ، يعد هذا بالفعل اتجاهًا أكبر بكثير. هناك ، أجرى نصف المستخدمين عمليات شراء عبر الشبكات الاجتماعية. هذه أيضًا علامة على أشياء قادمة وشيء لن تتمكن معظم الشركات من تجاهله في عام 2022.

كيفية الاستفادة من هذا الاتجاه

إذا كنت ترغب في المشاركة في الحدث ، فإن الخطوة الأولى هي التحديث والبقاء على اطلاع بشأن الإمكانات التجارية التي توفرها المنصات الاجتماعية المختلفة. لا يزال السوق بأكمله يتقلب كثيرًا حيث تنضم المنصات الكبيرة إلى السوق. إليك ما هو موجود حاليًا:

• متاجر Facebook و Checkout (حاليًا في الولايات المتحدة فقط)
• التسوق عبر Instagram
• التسوق بينتيريست
• TikTok Shopping بالتعاون مع Shopify (اختبار في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا في الوقت الحالي)

ثم اختر النظام الأساسي الذي يناسب شركتك والمجموعة المستهدفة. لن تكون كل هذه الأمور منطقية بالنسبة لك ومن الأفضل تثبيت قناة واحدة بدلاً من الفشل فيها جميعًا.

تعرف على إمكانيات النظام الأساسي الذي اخترته وشاهد مدى ملاءمتها لخطتك. بالإضافة إلى ذلك ، عند التنفيذ ، عليك أن تدرك أن عملية البيع تتكون من عدة مراحل اعتاد المجتمع على المشاركة فيها في الغالب في المرحلة الأولى - الوعي والاكتشاف. الآن كل هذا يحدث في مكان واحد وتحتاج إلى تثبيت كل خطوة على الطريق. لذلك ، ضع في اعتبارك بعناية كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري وكيفية تنفيذها بشكل أفضل على الشبكة الاجتماعية.

أحد الجوانب المهمة هنا هو توفير تجربة موحدة. على سبيل المثال ، لا تنقل المستخدمين إلى نظام أساسي آخر للحصول على الدعم بعد إجراء عملية شراء على مواقع التواصل الاجتماعي. من المحتمل أن يرغب المستخدمون الذين يرغبون في إنفاق الأموال على الشبكات الاجتماعية في البقاء على قناتهم الأساسية.

4. Adspend الذهاب إلى منصات جديدة

تخطط Google للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للتتبع بحلول عام 2023. ولم يتضح بعد ما الذي سيحل محلها وما هي العواقب المترتبة على المسوقين. ومع ذلك ، فإنه يجعل النماذج الإعلانية البديلة أكثر أهمية.

بالإضافة إلى ذلك ، انخفضت معظم الشبكات الاجتماعية في الوصول العضوي بمرور الوقت ، مما دفع العديد من المسوقين إلى إضافة إعلانات PPC إلى مزيجهم التسويقي. في حين أن المنصات الكبيرة مثل Facebook و Instagram تعتبر أجرة ثابتة لهذا ، فمن الملاحظ أيضًا أن العلامات التجارية تحول المزيد من أموالها نحو المنافسين الأقل شهرة ، وخاصة TikTok و Snapchat و Pinterest.

ما سبب اتجاه وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022؟

تعتبر المنصات الأصغر أقل تشبعًا من منافسيها القدامى ، كما أن مستخدميها يعانون من إجهاد إعلاني أقل ، مما يعني أن الحملات الإعلانية يمكن أن تكون أكثر فعالية.

بالإضافة إلى ذلك ، ركزت هذه العناصر الثلاثة بشكل أقوى على إنشاء إعلانات تناسب بشكل أساسي بقية المحتوى. وأفضل ما يمكن تلخيصه هو شعار Pinterest المناسب "توقف عن المقاطعة. ابدأ بالإلهام. "، وهو ما يراه المعلنون المحتملون أول شيء على نظامهم الإعلاني .

إن اتباع هذا المبدأ يجعل الإعلانات أقل إزعاجًا وهو نعمة لتجربة المستخدم.

كيفية الاستفادة من هذا الاتجاه

الخطوة الأولى عند التفرع إلى شبكة اجتماعية جديدة هي فهم النظام الأساسي الذي تستخدمه. سيسمح لك التعرف على اتفاقياتها ومحتواها ومستخدميها بالعثور على طرق أفضل لإيصال رسالتك التسويقية بطريقة تتلاءم مع العضوية ولا تبدو وكأنها صماء.

كما ذكرنا ، تؤكد جميع هذه الأنظمة الأساسية الصغيرة على الإعلانات التي لا تبرز مثل الإبهام المؤلم. إذا لم تكن متأكدًا من شكل ذلك ، فهناك بالفعل أمثلة يمكنك استخدامها للإلهام.

الشيء نفسه ينطبق أيضًا على المحتوى العادي. ضع في اعتبارك أنه ليس كل شيء يجب أن يكون إعلانًا. يوجد عدد كافٍ من الشركات على TikTok تقوم ببساطة بإنشاء محتوى ترفيهي دون البيع المباشر.

بشكل عام ، نظرًا لأن المنصات الأصغر تكون أكثر ميلًا إلى المغامرة ، يمكنك أيضًا أن تكون غير رسمي وتجريبي. تأكد من الاستفادة منه.

5. المسؤولية الاجتماعية للشركات

المستخدمون الأصغر سنًا ، وخاصة الجيل Z ، هم أكثر الفئات المستهدفة على الشبكات الاجتماعية. إذا كان هناك شيء واحد يهتمون به عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع الشركات ، فهو المسؤولية الاجتماعية للشركة.

يقول 47٪ من الجيل Z إن العلامات التجارية يجب أن تتحدث بصراحة "لأنه الشيء الصحيح الذي يجب فعله"

ينمو أفراد هذا الجيل في عالم ومجتمعات تواجه تحديات اجتماعية كبيرة. فيما بينها:

• تغير المناخ - يقول مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من الجيل Z إنهم يشعرون بمستويات عالية من القلق بشأن هذا الموضوع والعديد من الشباب منخرطون جدًا في إيجاد طرق لمكافحته. حركة أيام الجمعة من أجل المستقبل المتصلة عالميًا هي مجرد مؤشر واحد على ذلك.
• العنصرية - تشكلت مسألة حياة السود ردًا على سلسلة من عمليات قتل الأمريكيين الأفارقة من قبل سلطات إنفاذ القانون. وقد أدى ذلك إلى احتجاجات على مستوى الولايات المتحدة تطالب بإصلاح الشرطة وأصبحت الآن حركة شعبية دولية. بدأت BLM أيضًا بعلامة تصنيف على وسائل التواصل الاجتماعي.
• حقوق الحيوان - النظم الغذائية الخالية من اللحوم آخذة في الازدياد. هذا بشكل خاص استجابة للممارسات التجارية غير المستدامة لصناعة اللحوم وتأثيرها على انبعاثات غازات الاحتباس الحراري.
• المساواة - كان الحديث حول فجوة الأجور بين الجنسين بارزًا جدًا في جميع أنحاء العالم. تمتد المحادثات عبر الإنترنت حول المساواة أيضًا إلى مناطق أخرى. على سبيل المثال ، كشفت دراسة حديثة أيضًا عن وجود فجوة في الأجور بين المؤثرين البيض و BIPOC.
• حقوق العمال - عام 2021 شهدنا الاستقالة الكبرى. استقال العمال الأمريكيون بأعداد كبيرة. في الوقت نفسه ، شهدت منتديات مثل r / antiwork ، التي تسلط الضوء على الممارسات التجارية الاستغلالية ، نموًا سريعًا.
• التحيز الجنسي - كشفت حركة #MeToo ، التي بدأت على Twitter ، عن التحرش والاعتداء الجنسي الشائع الذي تتعرض له العديد من النساء. كما أدى إلى عزل عدد من الشخصيات البارزة والحكم عليهم.
• الهجرة - توجد أزمات لاجئين في العديد من أماكن العالم: طالبو اللجوء السوريون القادمون إلى أوروبا في عام 2015 وما بعده ، أو غرق اللاجئين الأفارقة في البحر الأبيض المتوسط ​​، أو تفريق العائلات التي تطلب اللجوء على الحدود الأمريكية تحت إدارة ترامب. وقد صاحب كل ذلك نقاشات وحملات مكثفة على وسائل التواصل الاجتماعي.

نتيجة لذلك ، يتوقع المستخدمون الأصغر سنًا أن تتخذ العلامات التجارية التي يتفاعلون معها مواقف حازمة بشأن هذه القضايا المهمة. يحبون معرفة مكان وقوف الشركات قبل إنفاق أموالهم عليها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي أيضًا شيء يؤثر على منصات وسائل التواصل الاجتماعي نفسها. تستمر الدعوات إلى المساءلة عن المحتوى المنشور على هناك ودور وسائل التواصل الاجتماعي في انتشار المعلومات المضللة ، وقد أسفرت مؤخرًا عن تشريعات جديدة.

كيفية الاستفادة من هذا الاتجاه

عندما يتعلق الأمر بالمسؤولية الاجتماعية للشركات ، عليك أن تدرك أن وقت الحديث عنها ببساطة قد ولى. اليوم ، عليك أيضًا أن تمشي على الأقدام.

لم يعد هؤلاء المستهلكون المتفاعلون مهتمين بالتشدق بالكلام والغسيل الأخضر. تريد الأجيال الشابة أن ترى تغييرًا حقيقيًا وأن تكون الشركات جزءًا منه. يتعلق الأمر بمستقبلهم والعالم الذي سيرثونه ، لذا فهم غير مهتمين بالخطاب التسويقي غير الصادق.

لذلك ، إذا قلت أنك مستدام ، فأثبت ذلك. اتخذ موقفا وساعد في إحداث فرق. أظهر كيف تقوم بتنفيذ تعهداتك بشكل ملموس. دع المستهلكين يرونها ويجربونها.

طريقة واحدة لزيادة مصداقيتك هي التفكير في من تأتي الرسالة. قم بتعيين موظفيك كسفراء بدلاً من الرئيس التنفيذي. يوفر الإنترنت الكثير من الفرص للعاملين للتحدث عما يحدث بالفعل في الشركة ، لذلك من الأفضل أن تتأكد من أن لديهم أشياء جيدة ليقولوها.

ما هي اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي لا يمكنك تفويتها 2022؟

مثل كل شيء آخر على الإنترنت ، تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في التطور. يتغير ذوق المستخدم والمستهلك بمرور الوقت كما يتغير ما يتفاعلون معه ويهتمون به.

أعلاه ، توقعنا بعض اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022. إذا كنت ترغب في الاستفادة منها ، فإليك ما يجب مراعاته:

1. ركز على محتوى الفيديو سواء في ما تنشره أو في ما تطلبه من المستهلكين. لا تنسى ضبط كل منصة وتضمين الترجمة.
2. استفد من العدد المتزايد من الأدوات للتواصل مع المجتمعات الأصغر.
3. استعد لإكمال رحلة المبيعات بالكامل على الشبكات الاجتماعية بدلاً من نقل المستهلكين إلى موقع الويب الرئيسي الخاص بك.
4. تفرع إلى منصات أصغر ولكن تأكد من ملاءمة إعلاناتك هناك.
5. اتخذ موقفًا واضحًا من القضايا الاجتماعية والعالمية ، وكن جزءًا من الحل ، وفضل الإجراءات على الشعارات وإشارات الفضيلة.

باتباع ما سبق ، فأنت مستعد جيدًا لتحقيق النجاح على المواقع الاجتماعية هذا العام.

ما هي اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى التي تراها ستحدث في عام 2022؟ ما هو أكثر شيء أنت متحمس من أجله؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!