Наш опыт участия в WordCamp Europe 2021

Второй год подряд WordCamp Europe не может быть очным мероприятием. Тем не менее, благодаря огромным усилиям команды организаторов, мы смогли насладиться WordCamp Europe 2021 онлайн.

В прошлом году, когда мы с нетерпением ждали приезда в Порту, я записался, чтобы выступить с докладом об A/B-тестировании, и, как вы знаете, у нас не было другого выбора, кроме как провести мероприятие онлайн. Тем не менее, если вы хотите узнать больше об A/B-тестировании, вы можете посмотреть видео с моим докладом. Но в этом году, поскольку мы работаем на полную мощность, наше участие было только в качестве онлайн-посетителей. Тем не менее, мы пропустили встречу со всеми нашими друзьями из сообщества WordPress, повторив наш берлинский опыт, и мы с нетерпением ждем встречи со многими друзьями в следующем году в Порту.

Что нового в содержании и формате

В этом году, после прошлогоднего опыта и ясности, что он снова будет онлайн, мы увидели, что формат и характер переговоров радикально изменились. Если на последнем очном WordCamp Europe в Берлине у нас было 3 трека и 3 воркшопа параллельно, а в прошлом году мы перешли на 2 трека презентаций, то в этом году у нас было 2 трека: один из презентаций и интервью и другой, в котором в основном Мастерские. А новинка в том, что всего было 10 длинных презентаций, 9 коротких, 16 интервью со спонсорами WordCamp (супер-админом и админом), 7 воркшопов и 2 дискуссионные панели. То есть количество презентаций было значительно сокращено, и главное новшество заключалось в том, чтобы включить этот большой набор интервью со спонсорами, в которых они делятся своим вкладом в WordPress.

Еще одной новинкой этого выпуска стала используемая платформа Hubilo, очень простая и интуитивно понятная для подключения к сессиям, чата и вопросов. А если у вас не было возможности зарегистрироваться, вы также могли смотреть сеансы в прямом эфире на YouTube.

Некоторые презентации мероприятия

Чтобы дать старт WCEU, WCEU тепло приветствовали Хосе Рамон Падрон и Лесли Молеке, которых мы имели удовольствие видеть во время нескольких интервью и на модерации трека 1 большую часть мероприятия.

Из различных докладов, которые я прослушал, я рассмотрю некоторые из тех, которые мне особенно понравились (я, вероятно, пропустил многие из них, которые также очень хороши, и я надеюсь увидеть их позже).

Управление клиентами: переход от поставщика к консультанту, Марио Пешев

Марио Пешев — бизнес-консультант, эксперт в области бизнес-стратегии с большим опытом работы в сфере предпринимательства, маркетинга и WordPress (основной участник). В своем коротком выступлении «Управление клиентами: переход от продавца к консультанту» он объяснил основные различия между продавцом и консультантом, а также то, как стать консультантом, чтобы продавать. Я думаю, что он просто пропустил добавление видео Уинстона Вульфа.

Марио использует цитату Джея Бэра, чтобы подчеркнуть, в чем заключается ключ к росту бизнеса:

Разрыв между тем, что вы ожидаете, и тем, что вы предлагаете, — вот где происходит волшебство, как в бизнесе, так и в жизни.

Джей Бэр, основатель Convince and Convert

По словам Марио Пешева, речь идет не о том, чтобы иметь продукт, готовый к продаже, а о том, чтобы принять видение консультанта и установить правила, которые будут определять ваши отношения с вашими клиентами. Сосредоточьтесь на решении проблем ваших клиентов и объяснении того, какую ценность (ROI) приносит им ваш продукт (забудьте о технических функциях и общих маркетинговых услугах). Корректируйте цену вашего продукта на основе предоставленной ценности, а не потраченного времени и ресурсов. Забудьте о тех клиентах, которые хотят много вещей, сделанных на заказ, так как они будут тратить слишком много вашего времени. Расширяйте свои возможности, никогда не ограничивайте объем проекта первоначальными требованиями и развивайтесь вместе со своими лучшими клиентами, понимая их потребности.

Разговор с Марике ван де Ракт из Yoast

Марике ван де Ракт, генеральный директор Yoast, имела честь быть первым онлайн-интервью на европейском WordCamp. Во всех интервью с WCEU Super Admin и спонсорами Admin были более или менее похожие вопросы: каков их вклад в сообщество, почему они это делают, что им это приносит, что они больше всего ценят в своем участии в WordCamps… Интервью с Марике было очень приятным, и она подчеркнула, что ей нравится встречаться с людьми на WordCamp, особенно с клиентами, которые в восторге от своего продукта. В повседневной жизни общение с клиентами обычно связано с решением проблемы, поэтому встреча с людьми, которые комментируют другие положительные аспекты вашего продукта, особенно мотивирует. Признаюсь, хотя я и не задумывался над этим аспектом, безусловно, одними из лучших воспоминаний о последнем WordCamp, помимо потрясающей вечеринки, являются именно разговоры с клиентами, которые поздравили нас с нашей работой.

10 ледоколов и стимуляторов для онлайн-мероприятий с Taco Verdonschot и Angela Jin

На треке 2 Тако Вердоншот, менеджер сообщества Yoast, и Анжела Джин, организатор сообщества Automattic, дали нам очень забавную беседу, в которой они обсудили различные приемы или вопросы, которые вы можете задать, чтобы сделать онлайн-встречи и мероприятия намного более живыми. Это было довольно импровизировано, и самой забавной частью были разные ответы, которые они давали себе на вопросы. Жаль, что в этом выступлении было довольно много проблем со связью, и в некоторых моментах оно не могло быть в том темпе, который хотелось бы двум выступающим.

Как начать дизайн для WordPress, Хавьер Арсе

Если вам нравится дизайн и вы заинтересованы в сотрудничестве в дизайне WordPress, Хавьер Арсе, дизайнер Automattic, входящий в команду дизайнеров WordPress.org, дал нам очень практичный мастер-класс и, в то же время, достаточно подробно, чтобы вы знать, какому процессу следовать, чтобы внести свой вклад в команду дизайнеров WordPress.

Первое, что он ясно дал понять на своем семинаре, это то, что вам не нужно быть профессиональным дизайнером, чтобы внести свой вклад в эту группу. Существует множество типов задач, связанных с дизайном, в которых вы также можете участвовать. Тем не менее, если вы хотите выполнять задачи по дизайну с какой-то идеей, которую вы имеете в виду, начните с выяснения, имеет ли ваша идея смысл. Для этого он объяснил различные каналы связи, используемые в команде (Github, Slack, Zoom, make.wordpress.org/design), как создать учетную запись в каждом из них и как использовать библиотеку компонентов Design Library и Figma. работа, чтобы вы могли внести свой вклад в различные компоненты дизайна.

Эффективные советы по созданию и поддержанию успешного партнерства, Радость Дачева

Радость Дачева из SiteGround кратко рассказала о партнерских отношениях и различных этапах проекта сотрудничества с другими партнерами. К ним относятся: подготовка, информирование, переговоры, внедрение и развитие.

Подготовка состоит, во-первых, в выявлении и максимальном знакомстве с вашими потенциальными партнерами (кто их клиенты?, что они продают?, могу ли я связаться с их клиентами?, подробности об их услугах и продуктах). Это знание является основой для создания хороших отношений. Затем проделайте это же задание с собой и дайте потенциальному партнеру короткую презентацию о себе, чтобы он мог легко познакомиться с вами, не тратя время на поиск информации.

Следующим шагом, когда вы связываетесь с потенциальным партнером, является важность перехода к делу, показывая ценность, которую это принесет их клиентам, преимущества отношений и, прежде всего, цифры и истории успеха. Когда вы вступаете в фазу переговоров, даже если вы поставили перед собой цели, будьте гибкими, будьте добры к собеседнику, даже если он или она не тот, кого вы ожидали. Не принимайте переговоры на свой счет, потому что конец света не наступит, если вы не придете к соглашению.

На этапе реализации и последующих этапах развития отношений не просто выполняйте то, что обещали. Идите дальше и удивите их. И если есть проблема, будьте честны и хорошо управляйте ожиданиями. Поддерживайте отношения и никогда не забывайте поддерживать регулярное общение, чтобы отношения работали.

Разговор между Матиасом Вентурой и Мэттом Малленвегом

WCEU 2021 завершился двумя беседами с Мэттом Мулленвегом. Первый с Матиасом Вентурой, инженером Automattic и ведущим архитектором проекта Gutenberg, а второй с Брайаном Крогсгардом, редактором Post Status, новостного и информационного веб-сайта для профессионалов WordPress.

Матиас и Мэтт рассказали нам о конструкции Гутенберга (которой сейчас около 5 лет). Сначала после краткой презентации нам показали видео о том, что нового в последней версии редактора блоков:

• Режим блочного дизайна позволяет просматривать различные контейнеры каждого блока, перемещать изображения между контейнерами и обрезать изображения в самом редакторе.
• Вы также можете добавить текст к изображению, автоматически преобразовывая блок изображения в блок обложки.
• Много улучшений было внесено в процесс выбора, перемещения, перетаскивания и вставки блоков.
• Насчет трансформаций, теперь можно трансформировать, например, три абзаца в три столбца. Кроме того, перед выполнением каких-либо преобразований вы можете предварительно просмотреть изменения, которые будут внесены.
• В блок обложки были добавлены дополнительные функции, такие как прямое перетаскивание изображения, и вы можете накладывать изображения друг на друга, создавая гораздо более впечатляющие дизайны.
• Вы можете изменить изображения, отображая их в двух тонах.
• Различные варианты настройки навигации.
• Дизайн шаблона интегрирован в редактор блоков.
• Он включает в себя указатель слева от редактора структуры блоков, составляющих вашу страницу или сообщение.
• И, наконец, вы также можете вносить глобальные изменения стиля из редактора страниц.

Матиас заметил, что узоры все больше набирают силу при создании гораздо более креативных дизайнов. С шаблонами мы сталкиваемся с очень мощным редактором блоков для создания сложных дизайнов. Я призываю вас особенно видеть ту часть вопросов, которые задает аудитория, и ответы на них.

Наконец, разговор между Брайаном и Мэттом стал больше сосредоточен на комментариях и размышлениях о плюсах и минусах баланса между частной компанией Automattic и сообществом свободного программного обеспечения WordPress.org.

Нам Осталось…

WordCamp Europe 2021 полностью отличался от того, что мы видели до сих пор. В прошлом году было запланировано очное мероприятие, были подтверждены спикеры, а пандемия вынудила провести онлайн-мероприятие, пытаясь максимально имитировать очное мероприятие. Мы увидели, что так много онлайн-разговоров в течение получаса оказалось довольно тяжелым.

Однако в этом году, зная, что он будет онлайн, был предложен совершенно другой формат: более короткие презентации, занимательные беседы со спонсорами и практические семинары для обучения. Я думаю, что WCEU 2021 удался на славу со стороны команды организаторов. Поздравляем! Этот WordCamp Europe помог нам немного увидеть наши лица, поддерживать связь и заставить всех нас с нетерпением ждать встречи друг с другом в Порту в следующем году.

Рекомендуемое изображение: скриншот разговора с Мэттом Малленвегом на WCEU 2021.