تجربتنا في WordCamp Europe 2021

للسنة الثانية على التوالي ، لا يمكن أن يكون WordCamp Europe حدثًا وجهاً لوجه. ومع ذلك ، وبفضل الجهود الكبيرة التي بذلها الفريق التنظيمي ، تمكنا من الاستمتاع بـ WordCamp Europe 2021 عبر الإنترنت.

في العام الماضي ، بينما كنا نتطلع لزيارة بورتو ، قمت بالتسجيل لإلقاء محاضرة حول اختبار A / B ، وكما تعلم ، لم يكن لدينا خيار سوى عقد الحدث عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا كنت تريد معرفة المزيد عن اختبار A / B ، فيمكنك مشاهدة فيديو حديثي. ولكن هذا العام ، نظرًا لأننا بكامل طاقتنا ، كانت مشاركتنا مجرد حضور عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فقد فاتنا رؤية جميع أصدقائنا من مجتمع WordPress ، ونكرر تجربتنا في برلين ونتطلع إلى رؤية الكثير من الأصدقاء العام المقبل في بورتو.

ما الجديد في المحتوى والشكل

هذا العام ، بعد تجربة العام الماضي وتوضيح أنه سيعود عبر الإنترنت مرة أخرى ، رأينا أن شكل ونوع المحادثات قد تغيرت بشكل جذري. إذا كان لدينا في آخر برنامج WordCamp Europe شخصيًا في برلين 3 مسارات و 3 ورش عمل بالتوازي ، وانتقلنا في العام الماضي إلى مسارين للعرض التقديمي ، كان لدينا هذا العام مساران: أحد العروض التقديمية والمقابلات والآخر كان هناك بشكل أساسي ورش عمل. والجديد هو أنه كان هناك ما مجموعه 10 عروض تقديمية طويلة ، و 9 عروض قصيرة ، و 16 مقابلة مع رعاة WordCamp (مشرف ومسؤول) ، و 7 ورش عمل ، ولوحتي نقاش. بمعنى ، تم تقليل عدد العروض التقديمية كثيرًا وكان الحداثة الرئيسية هي دمج هذه المجموعة الرائعة من المقابلات مع الرعاة حيث يشاركون مساهمتهم في WordPress.

من الابتكارات الجديدة في هذا الإصدار المنصة المستخدمة ، Hubilo ، سهلة الاستخدام وبديهية للاتصال بالجلسات والدردشة وطرح الأسئلة. وإذا لم تكن قادرًا على التسجيل ، يمكنك أيضًا مشاهدة الجلسات مباشرةً على YouTube.

بعض العروض التقديمية للحدث

لتبدأ الأمور بداية مفعمة بالحيوية ، بدأت WCEU بترحيب حار من خوسيه رامون بادرون وليزلي موليكي ، الذين سعدنا برؤيتهم خلال العديد من المقابلات وفي الاعتدال في المسار الأول لجزء كبير من الحدث.

من بين المحادثات المختلفة التي استمعت إليها ، سأناقش بعضًا من تلك التي أحببتها بشكل خاص (ربما فاتني العديد من المحادثات الجيدة أيضًا وآمل أن أراها لاحقًا).

إدارة العميل: الانتقال من بائع إلى مستشار ، بواسطة ماريو بيشيف

ماريو بيشيف هو مستشار أعمال خبير في إستراتيجية الأعمال ولديه خبرة واسعة في ريادة الأعمال والتسويق و WordPress (مساهم أساسي). في حديثه القصير ، إدارة العميل: الانتقال من بائع إلى مستشار ، أوضح الاختلافات الأساسية بين كونك بائعًا ومستشارًا وكيف يجب أن تصبح استشاريًا للبيع. أعتقد أنه غاب للتو عن إضافة فيديو وينستون وولف.

يستخدم ماريو اقتباسًا من جاي باير للتأكيد على مكان تكمن مفتاح نمو الأعمال:

الفجوة بين ما هو متوقع وما تقدمه هي مكان حدوث السحر ، في العمل وفي الحياة.

جاي باير ، مؤسس إقناع وتحويل

وفقًا لماريو بيشيف ، لا يتعلق الأمر بامتلاك منتج جاهز للبيع ، ولكن يتعلق بتبني رؤية استشاري لوضع القواعد التي ستحدد علاقتك مع عملائك. ركز على حل مشكلات عملائك وشرح القيمة (ROI) التي يجلبها منتجك (انسى الوظائف الفنية وخدمات التسويق العامة). اضبط سعر منتجك بناءً على القيمة المقدمة ، وليس على الوقت والموارد التي تم إنفاقها. انس أمر هؤلاء العملاء الذين يريدون الكثير من الأشياء المصنوعة حسب الطلب لأنهم سيضيعون الكثير من وقتك. قم بتمكين قدراتك ، ولا تقصر نطاق مشروعك على المتطلبات الأولية وتنمو مع أفضل العملاء لديك من خلال فهم احتياجاتهم.

محادثة مع ماريك فان دي راكت من Yoast

حظيت Marieke van de Rackt ، الرئيس التنفيذي لشركة Yoast ، بامتياز كونها أول من تتم مقابلتها عبر الإنترنت في أحد برامج WordCamp الأوروبية. جميع المقابلات مع رعاة WCEU Super Admin و Admin كانت لديها أسئلة متشابهة إلى حد ما: ما هي مساهمتهم في المجتمع ، ولماذا يفعلون ذلك ، وما الذي يجلبهم لهم ، وما الذي يقدرونه أكثر من مشاركتهم في WordCamps ... كانت المقابلة مع Marieke لطيفة للغاية وأوضحت أنها تحب مقابلة الأشخاص في WordCamp ، وخاصة العملاء الذين يسعدون بمنتجهم. على أساس يومي ، عادة ما يكون الاتصال بالعملاء حول حل مشكلة ما ، لذا فإن مقابلة الأشخاص الذين يعلقون على الجوانب الإيجابية الأخرى لمنتجك أمر محفز بشكل خاص. أعترف أنه على الرغم من أنني لم أفكر في هذا الجانب ، فمن المؤكد أن بعض أفضل الذكريات التي لدي عن آخر برنامج WordCamp ، بصرف النظر عن الحفلة الرائعة ، هي على وجه التحديد بعض المحادثات مع العملاء الذين هنأونا على عملنا.

10 أدوات لكسر الجليد وعوامل تنشيط للأحداث عبر الإنترنت مع تاكو فيردونشوت وأنجيلا جين

في المسار الثاني ، قدم لنا تاكو فيردونشوت ، مدير مجتمع Yoast وأنجيلا جين ، منظم مجتمع Automattic ، حديثًا مضحكًا للغاية ناقشا فيه الحيل أو الأسئلة المختلفة التي يمكنك طرحها لجعل الاجتماعات والأحداث عبر الإنترنت أكثر حيوية. لقد كان مرتجلًا تمامًا وكان الجزء الأكثر تسلية هو الإجابات المختلفة التي قدموها لأنفسهم على الأسئلة. من المؤسف أنه في هذا الحديث كان هناك عدد غير قليل من المشاكل المتعلقة بالاتصال وفي بعض النقاط ، لا يمكن أن يكون بالسرعة التي كان يرغب بها المتحدثان.

كيف تبدأ التصميم لـ WordPress ، بواسطة Javier Arce

إذا كنت تحب التصميم وتهتم بالتعاون في تصميم WordPress ، فإن Javier Arce ، المصمم الآلي الذي يعد جزءًا من فريق تصميم WordPress.org ، قد منحنا فصلًا دراسيًا رئيسيًا عمليًا للغاية ، وفي نفس الوقت ، بتفاصيل كافية حتى تتمكن من تعرف على العملية التي يجب اتباعها للمساهمة في فريق تصميم WordPress.

أول شيء أوضحه في ورشته هو أنه ليس عليك أن تكون مصممًا محترفًا للمساهمة في هذه المجموعة. هناك العديد من أنواع المهام المتعلقة بالتصميم والتي يمكنك المشاركة فيها أيضًا. ومع ذلك ، إذا كان ما تريد القيام به هو تنفيذ مهام التصميم ببعض الأفكار التي تفكر فيها ، فابدأ باكتشاف ما إذا كانت فكرتك منطقية. للقيام بذلك ، شرح قنوات الاتصال المختلفة المستخدمة في الفريق (Github ، Slack ، Zoom ، make.wordpress.org/design) ، وكيفية إنشاء حساب في كل منها ، وكيفية تصميم مكتبة المكونات و Figma العمل حتى تتمكن من المساهمة في مكونات التصميم المختلفة.

نصائح فعالة لتأسيس الشراكة الناجحة وإدارتها ، بقلم رادوست داتشيفا

قدم Radost Dacheva من SiteGround حديثًا قصيرًا عن الشراكات والمراحل المختلفة التي تشكل مشروع تعاون مع شركاء آخرين. هذه هي: التحضير ، والتواصل ، والتفاوض ، والتنفيذ ، والرعاية.

يتكون التحضير ، أولاً ، من تحديد والتعرف على شركائك المحتملين قدر الإمكان (من هم عملاؤهم؟ وماذا يبيعون ؟، هل يمكنني الاتصال بعملائهم؟ ، تفاصيل حول خدماتهم ومنتجاتهم). هذه المعرفة هي الأساس لخلق علاقة جيدة. بعد ذلك ، قم بنفس المهمة بنفسك وقدم للشريك المحتمل عرضًا تقديميًا قصيرًا عن نفسك حتى يتمكنوا من التعرف عليك بسهولة دون الحاجة إلى قضاء الوقت في البحث عن المعلومات.

الخطوة التالية ، عند الاتصال بالشريك المحتمل ، هي أهمية الوصول إلى الهدف ، وإظهار القيمة التي ستجلبها لعملائهم ، وفوائد العلاقة ، وقبل كل شيء ، الأرقام وقصص النجاح. عندما تدخل مرحلة التفاوض ، حتى لو كنت قد حددت أهدافًا ، تحلَّ بالمرونة ، وتأكد من التعامل بلطف مع المحاور الخاص بك حتى لو لم يكن هو أو هي من كنت تتوقعه. لا تأخذ التفاوض بشكل شخصي لأن العالم لا ينتهي إذا لم تتوصل إلى اتفاق.

في مراحل التنفيذ والرعاية اللاحقة للعلاقة ، لا تقدم فقط ما وعدت به. اذهب أبعد وفاجئهم. وإذا كانت هناك مشكلة ، فكن صادقًا وقم بإدارة التوقعات جيدًا. عزز العلاقة ولا تنس أبدًا الحفاظ على التواصل المنتظم لجعل العلاقة تعمل.

محادثة بين ماتياس فينتورا ومات مولينويج

انتهى WCEU 2021 بمحادثتين مع Matt Mullenweg. الأول مع Matias Ventura ، المهندس في Automattic والمهندس الرئيسي لمشروع Gutenberg ، والثاني مع Brian Krogsgard ، محرر Post Status ، وهو موقع إخباري ومعلوماتي لمتخصصي WordPress.

أخبرنا ماتياس ومات عن بناء جوتنبرج (الذي يبلغ عمره الآن حوالي 5 سنوات). أولاً ، بعد عرض تقديمي موجز ، أظهروا لنا مقطع فيديو حول الجديد في أحدث إصدار من محرر الكتلة:

• يتيح لك وضع تصميم الكتلة عرض الحاويات المختلفة لكل كتلة ، ونقل الصور بين الحاويات واقتصاص الصور في المحرر نفسه.
• يمكنك أيضًا إضافة نص إلى صورة ، وتحويل كتلة الصورة إلى كتلة غلاف تلقائيًا.
• تم إجراء العديد من التحسينات على عملية اختيار الكتل ونقلها وسحبها ولصقها.
• حول عمليات التحويل ، يمكنك الآن تحويل ، على سبيل المثال ، ثلاث فقرات إلى ثلاثة أعمدة. وأيضًا ، قبل إجراء أي تحويل ، يمكنك معاينة التغيير الذي سيتم إجراؤه.
• تمت إضافة المزيد من الوظائف إلى كتلة الغلاف ، مثل السحب المباشر للصورة ويمكنك تركيب الصور لإنشاء تصميمات أكثر إثارة للإعجاب.
• يمكنك تعديل الصور من خلال عرضها في نغمات ثنائية.
• خيارات تخصيص التنقل المختلفة.
• تم دمج تصميم النمط في محرر الكتلة.
• إنه يشتمل على فهرس ، على يسار المحرر ، لهيكل الكتل التي تتكون منها صفحتك أو منشورك.
• وأخيرًا ، يمكنك أيضًا إجراء تعديلات عامة على النمط من محرر الصفحة.

لاحظ ماتياس أن الأنماط تكتسب قوة بشكل متزايد في إنشاء تصميمات أكثر إبداعًا. باستخدام الأنماط ، نواجه محرر كتل قويًا جدًا لإنشاء تصميمات معقدة. أنا أشجعك على أن ترى بشكل خاص جزء الأسئلة التي يطرحها الجمهور والإجابات.

أخيرًا ، أصبحت المحادثة بين Brian و Matt أكثر تركيزًا على التعليق والتفكير في إيجابيات وسلبيات التوازن بين امتلاك شركة Automattic الخاصة ومجتمع البرمجيات الحرة WordPress.org.

لقد تركنا ...

كان WordCamp Europe 2021 مختلفًا تمامًا عما رأيناه حتى الآن. في العام الماضي ، تم التخطيط لحدث وجهاً لوجه ، وتم تأكيد المتحدثين وفرض الوباء عقد حدث عبر الإنترنت ، في محاولة لتقليد الحدث وجهاً لوجه قدر الإمكان. لقد رأينا أن إجراء العديد من المحادثات عبر الإنترنت لمدة نصف ساعة انتهى به الأمر إلى أن يكون ثقيلًا للغاية.

هذا العام ، ومع العلم أنه سيكون عبر الإنترنت ، تم اقتراح تنسيق مختلف تمامًا: عروض تقديمية أقصر ، ومحادثات ترفيهية مع رعاة ، وورش عمل عملية للتعلم. أعتقد أن WCEU 2021 كان ناجحًا من جانب الفريق المنظم. تهانينا! ساعد برنامج WordCamp Europe هذا في رؤية وجوهنا قليلاً ، والبقاء على اتصال ، وجعلنا جميعًا نتطلع إلى رؤية بعضنا البعض في بورتو العام المقبل.

الصورة المميزة: لقطة شاشة لمحادثة مع Matt Mullenweg في WCEU 2021.