Nuestra experiencia en WordCamp Europa 2021

Por segundo año consecutivo, WordCamp Europa no pudo ser un evento presencial. Aun así, y gracias al gran esfuerzo de su equipo organizador, pudimos disfrutar online de WordCamp Europe 2021.

El año pasado, como teníamos muchas ganas de visitar Oporto, me apunté para dar una charla sobre A/B testing y, como sabéis, no nos quedó más remedio que hacer el evento online. Aún así, si quieres aprender más sobre las pruebas A/B, puedes ver el video de mi charla. Pero este año, como estamos a tope, nuestra participación ha sido únicamente como asistentes online. Aún así, extrañamos ver a todos nuestros amigos de la comunidad de WordPress, repitiendo nuestra experiencia en Berlín y esperamos ver a muchos amigos el próximo año en Oporto.

Novedades en contenido y formato

Este año, tras la experiencia del año pasado y teniendo claro que volvería a ser online, hemos visto que el formato y tipo de charlas ha cambiado radicalmente. Si en la última WordCamp Europa presencial en Berlín teníamos 3 tracks y 3 talleres en paralelo, y el año pasado pasamos a 2 tracks de presentación, este año tuvimos 2 tracks: uno de presentaciones y entrevistas y otro en el que hubo principalmente Talleres de trabajo. Y la novedad es que en total hubo 10 presentaciones largas, 9 cortas, 16 entrevistas a patrocinadores de WordCamp (super-admin y admin), 7 Workshops y 2 paneles de discusión. Es decir, se ha reducido mucho el número de presentaciones y la principal novedad ha sido incorporar este estupendo set de entrevistas a los patrocinadores en las que comparten su aportación a WordPress.

Otra de las novedades de esta edición fue la plataforma utilizada, Hubilo, muy fácil e intuitiva para conectarse a las sesiones, chatear y realizar consultas. Y si no habías podido registrarte, también podías ver las sesiones en vivo en YouTube.

Algunas Presentaciones del Evento

Para empezar con buen pie, la WCEU comenzó con una cálida bienvenida por parte de Jose Ramon Padron y Lesley Molecke, a quienes hemos tenido el placer de ver durante varias entrevistas y en la moderación de la pista 1 durante gran parte del evento.

De las diversas charlas que escuché, comentaré algunas que me gustaron especialmente (probablemente me he perdido muchas que también son muy buenas y espero verlas más adelante).

Gestión de clientes: transición de proveedor a consultor, por Mario Peshev

Mario Peshev es consultor empresarial experto en estrategia empresarial con amplia experiencia en emprendimiento, marketing y WordPress (colaborador principal). En su breve charla, Gestión de clientes: transición de proveedor a consultor, explicó las diferencias básicas entre ser proveedor y consultor y cómo debe convertirse en consultor para vender. Creo que solo le faltó agregar el video de Winston Wolf.

Mario utiliza una cita de Jay Baer para enfatizar dónde reside la clave del crecimiento empresarial:

La brecha entre lo que se espera y lo que ofrece es donde ocurre la magia, en los negocios y en la vida.

Jay Baer, ​​fundador de Convence and Convert

Según Mario Peshev, no se trata de tener un producto listo para vender, sino de adoptar la visión de un consultor para establecer las reglas que definirán tu relación con tus clientes. Céntrate en resolver los problemas de tus clientes y explicarles qué valor (ROI) les aporta tu producto (olvídate de funcionalidades técnicas y servicios genéricos de marketing). Ajuste el precio de su producto en función del valor proporcionado, no en el tiempo y los recursos gastados. Olvídese de aquellos clientes que quieren muchas cosas hechas a medida, ya que le harán perder demasiado tiempo. Potencia tus capacidades, nunca limites el alcance de tu proyecto a los requerimientos iniciales y crece con tus mejores clientes entendiendo sus necesidades.

Conversación con Marieke van de Rakt de Yoast

Marieke van de Rackt, CEO de Yoast, ha tenido el privilegio de ser la primera entrevistada online en una WordCamp europea. Todas las entrevistas con patrocinadores Super Admin y Admin de WCEU han tenido preguntas más o menos similares: cuál es su contribución a la comunidad, por qué lo hacen, qué les aporta, qué es lo que más valoran de su participación en las WordCamps… La entrevista con Marieke fue muy agradable y destacó que le encanta conocer gente en WordCamp, especialmente clientes que están encantados con su producto. En el día a día, el contacto con los clientes suele ser para resolver un problema, por lo que encontrarte con personas que comentan otros aspectos positivos de tu producto es especialmente motivador. Reconozco que aunque no había reflexionado sobre este aspecto, seguramente algunos de los mejores recuerdos que tengo de la última WordCamp, aparte de la fiesta espectacular, son precisamente algunas conversaciones con clientes que nos felicitaban por nuestro trabajo.

10 rompehielos y energizantes para eventos en línea con Taco Verdonschot y Angela Jin

En el track 2, Taco Verdonschot, community manager de Yoast y Angela Jin, community organizadora de Automattic, nos dieron una charla muy divertida en la que hablaron de diferentes trucos o preguntas que puedes hacer para amenizar mucho más las reuniones y eventos online. Fue bastante improvisado y lo más divertido fueron las diferentes respuestas que ellos mismos iban dando a las preguntas. Lástima que en esta charla hubo bastantes problemas con la conexión y en algunos puntos no pudo tener el ritmo que les hubiera gustado a los dos ponentes.

Cómo empezar a diseñar para WordPress, por Javier Arce

Si te gusta el diseño y te interesaría colaborar en el diseño de WordPress, Javier Arce, diseñador de Automattic que forma parte del equipo de Diseño de WordPress.org, nos ha impartido una master class muy práctica y, a la vez, con suficiente detalle para que puedas saber qué proceso seguir para contribuir al equipo de diseño de WordPress.

Lo primero que ha dejado claro en su taller es que no hace falta ser diseñador profesional para aportar a este grupo. Hay muchos tipos de tareas relacionadas con el diseño en las que también puede participar. Dicho esto, si lo que quieres hacer es realizar tareas de diseño con alguna idea que tienes en mente, empieza por averiguar si tu idea tiene sentido. Para ello, ha explicado los diferentes canales de comunicación utilizados en el equipo (Github, Slack, Zoom, make.wordpress.org/design), cómo crear una cuenta en cada uno de ellos, y cómo funciona la Biblioteca de Diseño de componentes y Figma. trabajo para que pueda contribuir a los diferentes componentes de diseño.

Consejos efectivos para establecer y mantener una asociación exitosa, por Radost Dacheva

Radost Dacheva de SiteGround dio una breve charla sobre las asociaciones y las diferentes etapas que componen un proyecto de cooperación con otros socios. Estos son: preparar, difundir, negociar, implementar y nutrir.

La preparación consiste, en primer lugar, en identificar y conocer al máximo a tus socios potenciales (¿quiénes son sus clientes?, ¿qué venden?, ¿puedo contactar con sus clientes?, detalles sobre sus servicios y productos). Este conocimiento es la base para crear una buena relación. A continuación, haz esta misma tarea contigo mismo y dale al socio potencial una breve presentación sobre ti para que pueda conocerte fácilmente sin tener que perder tiempo buscando información.

El siguiente paso, cuando contactes con el potencial socio, es la importancia de ir al grano, mostrar el valor que aportará a sus clientes, los beneficios de la relación y, sobre todo, cifras y casos de éxito. Cuando entres en la fase de negociación, aunque tengas objetivos establecidos, sé flexible, asegúrate de ser amable con tu interlocutor aunque no sea quien esperabas. No te tomes la negociación como algo personal ya que el mundo no se acaba si no llegas a un acuerdo.

En las fases de implementación y posterior desarrollo de la relación, no se limite a entregar lo que prometió. Ve más allá y sorpréndelos. Y si hay algún problema, sé honesto y gestiona bien las expectativas. Fomente la relación y nunca olvide mantener una comunicación regular para que la relación funcione.

Conversación entre Matias Ventura y Matt Mullenweg

WCEU 2021 ha terminado con dos conversaciones con Matt Mullenweg. El primero con Matias Ventura, ingeniero de Automattic y arquitecto líder del proyecto Gutenberg, y el segundo con Brian Krogsgard, editor de Post Status, un sitio web de noticias e información para profesionales de WordPress.

Matias y Matt nos han hablado de la construcción de Gutenberg (que ya tiene unos 5 años). Primero, tras una breve presentación, nos mostraron un vídeo sobre las novedades de la última versión del editor de bloques:

• El modo de diseño de bloques le permite ver los diferentes contenedores de cada bloque, mover imágenes entre contenedores y recortar imágenes en el propio editor.
• También puede agregar texto a una imagen, convirtiendo el bloque de imagen en un bloque de portada automáticamente.
• Se han realizado muchas mejoras en el proceso de seleccionar, mover, arrastrar y pegar bloques.
• Sobre las transformaciones, ahora puedes transformar, por ejemplo, tres párrafos en tres columnas. Y además, antes de realizar cualquier transformación, puedes previsualizar el cambio que se va a realizar.
• Se han agregado más funcionalidades al bloque de portada, como arrastrar directamente la imagen y puedes superponer imágenes creando diseños mucho más impresionantes.
• Puede modificar las imágenes mostrándolas en dos tonos.
• Diferentes opciones de personalización de la navegación.
• El diseño de patrones está integrado en el editor de bloques.
• Incorpora un índice, a la izquierda del editor, de la estructura de bloques que componen tu página o post.
• Y por último, también puedes realizar modificaciones globales de estilo desde el editor de páginas.

Matias ha remarcado que los patrones cada vez toman más fuerza en la creación de diseños mucho más creativos. Con los patrones nos encontramos con un editor de bloques muy potente para crear diseños complejos. Os animo a ver especialmente la parte de preguntas que hace el público y las respuestas.

Finalmente, la conversación entre Brian y Matt se centró más en comentar y reflexionar sobre los pros y los contras del equilibrio entre tener la empresa privada de Automattic y la comunidad de software libre, WordPress.org.

Nos Quedamos Con…

WordCamp Europa 2021 ha sido totalmente diferente a lo que hemos visto hasta ahora. El año pasado se planeó un evento presencial, los ponentes habían sido confirmados y la pandemia obligó a realizar un evento online, tratando de mimetizar al máximo el evento presencial. Vimos que tener tantas charlas online durante media hora terminaba siendo bastante pesado.

Este año, sin embargo, sabiendo que sería online, se ha propuesto un formato totalmente diferente: presentaciones más cortas, conversaciones entretenidas con patrocinadores y talleres prácticos para aprender. Creo que WCEU 2021 ha sido un éxito por parte del equipo organizador. ¡Felicidades! Esta WordCamp Europa ha servido para vernos un poco las caras, seguir en contacto y hacer que todos tengamos muchas ganas de vernos en Oporto el año que viene.

Imagen destacada: captura de pantalla de una conversación con Matt Mullenweg en WCEU 2021.