Como Ganhar Milhões Vendendo Temas WordPress: Abordagem StylemixThemes

Publicados: 2020-04-21

Hoje, a StylemixThemes é uma empresa grande e bem-sucedida com um portfólio impressionante de temas WordPress e um status de Power Elite Author no Envato Market. Mas isso nem sempre foi. E não foi fácil chegar ao topo.

O fundador da StylemixThemes, Igor Ligay, reuniu toda sua experiência e conhecimento e compartilhou com as pessoas através de seu livro “How I Made $ 1 Million Selling WordPress Themes”. Este é um plano, um plano para levá-lo do mar anônimo de inúmeros desenvolvedores do WordPress para aquele que é procurado pelos clientes.

Neste artigo, queremos abordar os principais tópicos e insights do livro para mostrar como o Stylemix iniciou sua jornada de desenvolvedores. Foram muitos aprendizados que surgiram ao iniciar a empresa e entrar no mercado ThemeForest. Agora acreditamos que devemos ajudar outros na indústria e compartilhar nosso conhecimento para desenvolver um tema de sucesso para o ThemeForest.

A abordagem StylemixThemes

É importante aprender com seus erros e experiências, mas sempre injetar seu próprio estilo na mistura. Acreditamos que a aplicação dessa abordagem pode ajudá-lo a realmente se destacar em seu trabalho.

você encontrará aqui instruções completas para construir um negócio que funcione, encontrar clientes e desenvolver uma abordagem para si mesmo que trará mais sucesso à sua vida profissional.

O que começamos é estudar e aprender a área de desenvolvimento de sites. Começamos a construir sites projetados para gerar tráfego no Google. Então, usando o Google Adsense, esses sites gerariam lentamente receita de publicidade. Nós não apenas criamos os sites, nós os enchemos de conteúdo.

Revolução WordPress

Naquela época, mais e mais clientes estavam solicitando que desenhássemos temas para o WordPress. Percebendo essa tendência, sabíamos que teríamos que maximizá-la para aumentar nossa receita. Então, fizemos a pesquisa e descobrimos que com sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) como o WordPress, desenvolvedores experientes foram capazes de criar temas que poderiam ser vendidos para milhões de pessoas. Isso nos levou a sites que vendiam esses temas. Encaramos o Themeforest sabendo que era o futuro do nosso negócio.

Tudo o que precisamos fazer é carregar um tema ThemeForest que é de uma qualidade muito maior do que a maioria dos outros disponíveis. Colocamos horas extras no final de cada dia trabalhando em nosso novo tema ThemeForest.

Nosso processo naqueles dias era baseado em três aspectos:

Estudo: Tivemos que aprender tudo o que pudemos sobre como o ThemeForest funcionava, estudar a concorrência. Este é o nosso conselho: Aprenda sempre!

Discutido: É importante ouvir a opinião da sua equipe. Quais são seus pensamentos? Como poderíamos fazer um tema melhor do que a competição? Como poderíamos acelerar o processo?

Planejado: Uma vez tomadas as decisões de design, traçamos planos para o tema. Ter um plano claro de como seu tema será exibido mantém todos se movendo na mesma direção.

O primeiro upload do ThemeForest

Dias de trabalho duro e horas extras resultaram em nosso primeiro tema WordPress que estávamos prontos para carregar no ThemeForest. Criamos uma conta de autor seguindo as diretrizes do ThemeForest e, em seguida, carregamos nosso tema finalizado. Era um tema de portfólio projetado para criativos e por isso o submetemos à categoria Criativo do ThemeForest.

Então tivemos que esperar pela aprovação. ThemeForest tem que manter a qualidade dos temas que eles vendem em um padrão decente, então alguém teve que olhar para o nosso portfólio para dar o aval. Uma semana depois, ouvimos de volta e o feedback não foi ótimo. Foi-nos dito que o nosso tema não tinha uma “hierarquia visual competente”.

Após dois dias de estudos adicionais, finalmente encontramos a resposta para o nosso problema. Parecia que nosso tema estava sobrecarregado e as informações apresentadas aos usuários do tema estavam fora de ordem. Veja bem, a “hierarquia” de um tema descreve como as informações são exibidas para o usuário. A maneira como projetamos nosso tema significava que nossas seções e formatação de texto estavam na ordem errada para serem úteis para qualquer pessoa que usasse o tema.

Agora sabendo qual era o problema, passamos por todo o tema de cima para baixo. Depois disso, nos submetemos pela segunda vez e fomos recusados novamente. No entanto, o feedback não foi tão ruim. Tínhamos apenas alguns bugs para resolver, nossas escolhas de design estavam no ponto. Isso levou à nossa terceira submissão e… Sucesso! Fomos aceitos. O tema foi chamado de FlexFolio. ThemeForest nos deu acesso instantâneo a um grande número de clientes em potencial.

Como selecionar seu nicho

Uma das partes mais importantes é escolher o tema certo, este é um grande passo para ganhar seu primeiro milhão de dólares no ThemeForest.

No ThemeForest, todos os temas disponíveis são reunidos em diferentes títulos de categoria. Pela primeira vez, escolhemos uma categoria sem fazer o trabalho de base necessário.

Depois que as primeiras tentativas nossas não deram muito certo, decidimos dedicar mais tempo para escolher qual tema desenvolver a seguir.

Foi quando o poder dos nichos e micronichos foi descoberto. Na seção ThemeForest WordPress, você verá uma seleção de categorias como “varejo” e “tecnologia”. Mas mesmo essas categorias são muito amplas. Então, criamos um processo que envolvia escolher um nicho geral e depois focar em um micronicho dentro dessa categoria.

Nichos são importantes porque eles:

Concentre sua atenção em uma área específica.
Reduza o número de falhas.
Estabeleça sua reputação como especialista no nicho.

Como escolher o nicho certo

Costumávamos analisar dois fatores principais de seleção de nicho:

Tendências Globais: Isso envolveu o uso de pesquisas do Google para ver quais tipos de nichos de negócios estavam em alta e quais palavras-chave as pessoas estavam procurando.
Vendas do ThemeForest: Observar as tendências recentes nas vendas do ThemeForest ajudou imensamente a nos apontar na direção certa.

Após identificar vários micronichos em potencial, estabelecemos nossa regra de ouro para a seleção: fatos sobre opiniões.

Ao comparar dois nichos potenciais diferentes, tomamos todas as decisões de desenvolvimento com base em: Tendências > Vendas > Crescimento > Observação > Lógica.

Depois de fazer as análises, faça-se também duas perguntas:

Posso oferecer aos clientes algo diferente do que já existe no mercado?
Posso criar um tema melhor que meus concorrentes nesse nicho?

E se você é capaz de fazer isso, vá em frente!

O tema do zero – como fazemos

Acreditamos na simplicidade. Desde o início, tentamos dividir processos difíceis em menores. A criação do tema também pode ser dividida em 9 etapas:

Estudando temas concorrentes
Criando um protótipo
Mapeamento mental do seu tema
Projetando seu tema
Codificação
Teste
Promoções de itens de design
Enviando para ThemeForest
Marketing

Essa abordagem ajuda você a criar uma consequência lógica para o seu trabalho e seguir o esquema estrito.

Com foco na fase de design, não existe uma receita universal para o design perfeito, mas desenvolvemos uma lista de ingredientes, que acreditamos ajudarão a melhorar as chances de criar um tema ThemeForest de sucesso.

Aqui está um instantâneo rápido:

Unidade de estilos e recursos. Seu estilo e recursos precisam se apoiar mutuamente. Deve haver consistência ao longo de um tema.

Soldado Universal. Crie temas que atendam a um nicho, mas tenham um bom nível de personalização.

Minimalismo. Mantenha tudo o mais puro possível. As características básicas do minimalismo são a simplicidade das formas, a clareza e a precisão da composição.

Projeto Responsivo. Mantenha seus designs responsivos e os clientes agradecerão por isso.

Escolha da cor. Uma boa escolha de cores cria harmonia e consistência que os clientes valorizam.

Estas são técnicas testadas ao longo do tempo que nos levaram ao sucesso mais de uma vez e estas são apenas a metade disso. No livro, você pode encontrar muitos outros ingredientes especiais que o ajudarão a criar e projetar um tema excepcional.

Coisas que você precisa verificar antes de enviar

Antes de fazer o upload do seu tema no ThemeForest, você deve verificar novamente. Usamos uma lista de verificação especial que nos ajuda a identificar possíveis problemas.

A lista de verificação de temas do Stylemix

Teste de Unidade de Tema 2. Requisitos do WordPress 3. Verificação de Tema Envato 4. Validação de Marcação

Demorou um pouco para desenvolver nossa própria lista de verificação, mas parece uma ótima base para qualquer desenvolvedor que queira lançar temas com um alto padrão.

Teste de unidade de tema

Antes de fazer o upload para o Envato, primeiro realizamos um teste de unidade de tema. Isso permite que você crie uma exportação do seu tema que pode ser importado para uma instalação do WordPress. O teste de unidade de tema cria uma versão funcional do seu tema com a qual você pode interagir e testar exatamente como um cliente faria

Verificando os requisitos do WordPress

Esta etapa envolve uma série de verificações para garantir que seu tema seja seguro e confiável e que qualquer conteúdo de terceiros ou plug-in incluído funcione de forma eficaz. Isso envolve requisitos de recursos, requisitos de plugins, requisitos de codificação, requisitos de segurança, requisitos gerais.

Ferramentas úteis

Existe uma opção que pode facilitar esse processo. É chamado Envato Theme Check. Este é um plugin desenvolvido por Scott Parry e projetado para ser uma maneira fácil de garantir que seu tema passe pelos padrões de revisão da Envato.

Uma marca pessoal e por que você precisa de uma

Assim que entramos no mercado, foi o próximo passo para a Stylemix criar uma marca pessoal na qual os clientes pudessem confiar. Mas esteja pronto, leva tempo para desenvolver uma marca pessoal que funcione para você e seus temas.

O que é uma marca pessoal? Em suma, é tudo sobre você e sua empresa que promove o que você representa. Pode incluir:

A aparência e o esquema de cores de seus sites
As imagens que você usa em seus perfis de mídia social
O slogan do seu negócio
O logotipo e a marca d'água em suas promoções

O branding pode dizer algo sobre você e seus temas e, se você acertar, pode transmitir uma marca de profissionalismo e confiabilidade.

Gostaríamos de informá-lo sobre o erro que cometemos, para que você possa aprender com nossa experiência e evitar os passos errados.

Um erro que cometemos como empresa foi ter diferentes marcas para nossos diferentes temas.

Também percebemos que poderíamos marcar não apenas nossos sites e temas, mas também os componentes individuais de nossos temas. Por exemplo, podemos incluir um logotipo em nossos controles deslizantes, construtores de cabeçalho, construtores de rodapé, mega menus e até mesmo construtores de página. Assim, em apenas um tema, conseguimos conectar nosso trabalho de design de alta qualidade com o nome da nossa empresa e estabelecer uma conexão profunda com nossos clientes.

Depois de anos projetando temas, tivemos uma pergunta “por que os clientes compram nossos temas?”. E então percebemos como todo o nosso trabalho na construção de uma marca pessoal para a Stylemix nos levou a novos patamares e trouxe um aumento nas vendas. As pessoas estavam vendo a marca StylemixThemes e fazendo uma compra apenas por causa disso! Levamos a marca de cada tema mais a sério, e isso valeu a pena.

Nossa marca tinha que ir além dos temas sozinhos. Um desses lugares estava em nossa documentação. Era importante que a nossa documentação tivesse a nossa marca e estivesse de acordo com a imagem da nossa empresa que queríamos transmitir. Isso significava incluir nossos esquemas de cores escolhidos e nossos logotipos. Isso provou ser um passo importante.

Garantimos que nossa página de perfil ThemeForest usasse cores e um avatar alinhados com o restante de nossa marca

Tudo isso foi combinado para criar uma marca para StylemixThemes que é eficaz, duradoura e leva a vendas contínuas. Incentivamos você a adotar a mesma abordagem – você colherá os frutos.

Suporte técnico

Estamos todos felizes quando um tema ou plugin é publicado no mercado. Mas aqui é uma coisa importante, seu trabalho não é feito após a aprovação do tema no ThemeForest. Pelo contrário, você precisa voltar imediatamente sua atenção para o suporte ao cliente e trabalhar ainda mais.

A estratégia de suporte técnico do StylemixThemes

Depois de tentar várias opções, finalmente chegamos ao caminho de como fornecer o suporte técnico com sucesso:

Estabeleça as bases: Primeiro, você deve designar sua equipe de suporte. Realmente ajuda poder ter pelo menos uma pessoa em sua equipe cuja descrição do trabalho é lidar com problemas de suporte. Além disso, tente encontrar um equilíbrio para que os clientes recebam uma resposta imediata, mas que você continue avançando como desenvolvedor ao mesmo tempo.

Seja responsivo: nunca deixe um comentário sem resposta. Isso cria uma reputação de estar atento às necessidades do cliente e, na verdade, reduz os tempos de suporte em geral. Se você puder responder a uma consulta de suporte na seção de comentários de um tema, outras pessoas com um problema semelhante lerão esse comentário e terão seus problemas resolvidos sem precisar entrar em contato com você para obter mais assistência.

Seja educado: os clientes nem sempre serão educados com você. É melhor instruir sua equipe a sempre manter um tom amigável e profissional ao lidar com comentários e consultas de clientes.

Sempre Atenda às Necessidades do Cliente: Além de sermos educados e prestativos, sempre fazemos o nosso melhor para satisfazer cada cliente. Isso novamente lhe dá uma boa reputação e leva a mais vendas.

Crie listas de bugs e recursos: veja seus clientes como os melhores testadores de garantia de qualidade que existem. Seus clientes passarão por testes rigorosos em seus itens, usando-os de maneiras que você poderia não ter previsto. Isso fornece uma lista útil para trabalhar ao atualizar seu tema. Da mesma forma, os clientes encontrarão falta de determinados recursos ou solicitarão a inclusão de um recurso específico em futuras atualizações.

Qual a melhor forma de oferecer suporte

Existem várias maneiras de se comunicar com seus clientes. Achamos útil os seguintes meios de comunicação:

Chat ao vivo: Este sistema de texto permite que nossa equipe de suporte interaja de forma rápida e discreta com os clientes.

Comentários do ThemeForest: Como eu disse acima, é importante responder a todos os comentários na página de perfil de um tema. É uma ótima maneira de oferecer suporte e reduzir as consultas de suporte.

Fóruns: Os clientes podem usar um fórum de temas para nos dar suas opiniões sobre nossos produtos. Nossa equipe de suporte monitora os fóruns diariamente.

Sistema de Ticket: Um sistema de ticket permite que os clientes registrem problemas conosco, pelos quais eles recebem um ticket em troca. Quando analisamos esse ticket e tentamos resolver esse problema, voltamos a entrar em contato com o cliente. Atualmente, temos dois níveis de tickets — o nível 1 envolve problemas de suporte fáceis que podem ser resolvidos por gerentes de suporte regulares. O nível 2 envolve questões mais complexas com as quais nosso Gerente de Suporte Sênior lida.

Outra coisa sobre suporte e feedback que você precisa considerar são as críticas negativas. É impossível satisfazer a todos, portanto, críticas negativas podem aparecer de tempos em tempos. O mais importante é como você está lidando com eles.

Ser honesto: você precisa ser honesto e não ficar na defensiva com críticas negativas, nas raras vezes em que elas acontecem. Faça a si mesmo a pergunta, o comentário tem mérito? A crítica é válida? Olhe para o tema e decida se ele precisa ser atualizado para evitar as mesmas críticas novamente.

Críticas inúteis: Muito ocasionalmente, um cliente irá avaliar um tema de forma injusta. O comentário deles será um ataque a você e sua equipe. Neste caso, você pode entrar em contato com o serviço de Suporte da Envato. Deixe-os saber sobre a crítica negativa e que ela não é razoável ou não tem uma explicação detalhada do motivo pelo qual o revisor não gostou do tema.

Apresentação do tema

A forma como você apresenta seu produto reflete diretamente nas vendas. Muitos desenvolvedores caem nesse obstáculo. Não seja um deles! Para ser um desenvolvedor de sucesso, não se trata apenas do tema, mas de como você o apresenta.

A visualização ThemeForest

Enquanto alguns autores não se importam com isso, nós da StylemixThemes sabemos o quão importante é mostrar um tema, pois você precisa chamar a atenção dos clientes.

Para criar uma boa apresentação, você precisará de um elemento gráfico e um elemento de texto para sua visualização. Certifique-se de que seu texto exiba o nome do seu tema e um slogan. O que você inclui em seu texto é com você, mas não mais do que 2-3 recursos devem ser incluídos.

Ao lado do seu texto, você precisará incluir uma representação visual do que seu tema pode fazer. Algumas pequenas capturas de tela da demonstração do seu tema mostrando algumas das aparências que seus clientes podem alcançar são suficientes.

O que colocar na sua página de itens

Existem várias maneiras de configurar sua página de item no ThemeForest. É altamente recomendável criar um vídeo promocional como sua primeira imagem. Dessa forma, você pode transmitir mais sobre seu tema para um cliente de maneira estilística e concisa, sem depender de muito texto.

Lembre-se de SEO ao projetar sua página de itens. Esta é uma ótima oportunidade para pesquisar alguns termos de pesquisa e incluir as palavras-chave que você acha que os clientes usarão para encontrar um tema.

Para encontrar as melhores soluções e ideias para o design da página do item, reduzimos o processo para:

Brainstorming com a equipe. Quando nos dedicamos a isso e fazemos um brainstorming de ideias de marketing, sempre há alguém com uma visão única em nosso grupo. As sessões de brainstorming são ótimas para isso.

Teste A/B. Isso significa simplesmente que testamos mais de uma técnica de marketing por vez e as comparamos. Uma pequena versão de cada abordagem é implementada, então vemos qual tem melhor desempenho antes de aumentar a escala.

Concorrência. Com um pouco de pesquisa analisando nossos concorrentes e suas abordagens de marketing, podemos aprender com isso e ajustar suas abordagens para criar algo ainda melhor.

Como comercializar o tema

Todas as atividades de marketing podem ser divididas em dois tipos:
Fora: Envolve qualquer forma de promover seus temas e sua marca fora da Envato;
Inside: Como fazer o melhor uso das ferramentas de marketing que a Envato fornece a você como desenvolvedor do ThemeForest.

Promoção externa

Existem muitos outros caminhos para promoção fora do ThemeForest, mas se você gastar muito tempo em muitos caminhos diferentes, não fará muito. Em vez disso, é mais econômico com seu tempo e dinheiro se concentrar em um número limitado de promoções.

Plataformas de mídia social: Pinterest, Twitter, Facebook, YouTube são as mais eficazes de acordo com nossa experiência.

Sites de revisão: sites de revisão de WordPress e Plugin que possuem um público pronto que procura temas bem elaborados para seus projetos.

Newsletters: Tanto a nossa própria lista de e-mail quanto a apresentação em outras listas de e-mail para promoção cruzada de terceiros funcionam bem.

Outros Sites de Terceiros: Onde compramos anúncios de banner, bem como apresentamos postagens patrocinadas quando relevante.

Promoção interna

A promoção dentro do ThemeForest é limitada. Existem duas opções para promoção interna:

Campanhas Promocionais : Concursos e campanhas selecionadas listadas pelos funcionários da Envato.
Brindes: Versões gratuitas de temas para impulsionar sua marca e criar boa vontade entre você e sua base de clientes.

Seja você um desenvolvedor único ou uma equipe de criativos talentosos, esperamos que essas dicas possam ajudar a guiá-lo, onde quer que você esteja em sua jornada. Para mais informações e dicas baseadas em nossas experiências e aprendizados pessoais no ThemeForest, você pode conferir o livro que lançamos.

Obrigado por reservar um tempo para ler a história de StylemixThemes. Desejamos a você todo o sucesso como autores no ThemeForest!