Rebranding: gdy Twoja firma potrzebuje świeżego logo, aby zmienić się bez utraty indywidualności
Opublikowany: 2018-07-02Branding sprawia, że firma jest rozpoznawalna i wyróżnia się w tłumie. Od działań reklamowych i marketingowych po obsługę klienta po sprzedaży, marka jest tym, co klienci widzą, postrzegają i otrzymują od firmy.
Rozpoznawalność, zaufanie, wartość finansowa, sprzedaż i zadowolenie klientów, wszystko zależy od wyników marki. Pomyśl o tym w ten sposób – kiedy myślimy o najlepszych samochodach, myślimy o Fordzie, Hondzie czy Volkswagenie. Kilka lat temu Volvo, szwedzki gigant motoryzacyjny, zmienił nazwę na markę, która stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Wprowadzili nowe programy telewizyjne i reklamy prasowe bez wprowadzania nowego modelu lub nowej tablicy logo. Po prostu pracowali nad swoim postrzeganym wizerunkiem. Niezbędne jest zrewidowanie wizerunku Twojej marki. Wraz ze zmieniającymi się czasami zmienia się również percepcja ludzi i ich oczekiwania. Firmy muszą ułatwiać taką ewolucję swoich marek. Mogą to zrobić poprzez zmianę lub modyfikację kolorów marki, logotypów, typografii, usług, jakości i asortymentu produktów oraz przekazu marki.
Działania związane z rebrandingiem muszą zachować dziedzictwo i tradycję
Zmiana jest prosta, ewolucja jest wyzwaniem. Pamiętając o swojej przeszłości i przyszłości, musisz zmodyfikować wizerunek swojej marki tak, aby odpowiadał oczekiwaniom Twoich klientów i realiom sytuacji rynkowej. Rozważ wszystkie elementy, które dobrze odbiły się na Twoich klientach w całym kraju, a nawet na całym świecie. Tylko w ten sposób marki mogą przywiązywać odpowiednią wagę do swojego dziedzictwa, a jednocześnie utorować drogę przyszłym możliwościom.
Dobry rebranding zawierający wszystkie te elementy może pomóc w zwiększeniu sprzedaży i całkowitych przychodów. Czasami zmiana logo towarzyszy również całkowitemu odnowieniu witryn sklepowych. Obecnie redesign strony internetowej lub nowy motyw WordPress z brandingiem często uwzględnia te zmiany. Ideą rebrandingu jest uczynienie marek bardziej przystępnymi dla mas. Dlatego projektowanie graficzne i rebranding są ze sobą prawie zawsze misternie powiązane.
Rebranding nie zapewnia natychmiastowego sukcesu
Jeśli chcesz natychmiast zwiększyć widoczność i sprzedaż, próba rebrandingu może nie być odpowiedzią. Dobry rebranding wymaga znacznego wysiłku i badań. Często firmy oczekują, że ludzie wpadną do ich sklepów tylko dlatego, że wybrali nowy projekt logo i nową czcionkę, ale jest to dalekie od rzeczywistości. Dopóki i dopóki nie będziesz w stanie grać na właściwych kablach, nie będzie możliwe przyciągnięcie nowych klientów do swoich witryn sklepowych i strony internetowej. W rzeczywistości, jeśli nie poświęcisz wystarczająco dużo czasu na badania, możesz zatrzeć czynniki, które rezonują z obecnymi grupami klientów i zachować ich lojalność wobec Ciebie. Możesz wyszukać w Google pomysł na czynniki projektu graficznego, które wpływają na rebranding.
Nie zapomnij o subtelniejszych elementach
Rebranding to nie tylko logo, czcionki i kolory. Obejmuje również bardziej delikatne aspekty, takie jak interakcje w mediach społecznościowych, strategie e-mail marketingu, marketing cyfrowy jako całość i pełna osobowość marki. To wszystko są krytyczne części pełnego obrazu, a wszystkie one są równie ważne zarówno dla zachowania dziedzictwa, jak i malowania nowego portretu już ugruntowanej marki. Pomyśl o Coca-Coli. To klasyczna marka z 1886 roku, która co kilka lat zmienia swój slogan, opakowanie, reklamę i marketing. Niemniej jednak kolory, czcionki i osobowość marki pozostają rozpoznawalne od dziesięcioleci. Wszystko, czego chce Coca-Cola, to aby klienci na całym świecie „smakowali tego uczucia”.

Czasami zmiana tylko białej przestrzeni lub odcienia czerwieni wystarczy do zmiany marki. Zdumiewająca próba całkowitej przebudowy będzie oczywiście bombą, ale czy jest to konieczne? Dla firm ważne jest, aby ich marki były rozpoznawalne. Nie będzie radości, jeśli Twoi klienci już Cię nie rozpoznają. Google jest doskonałym przykładem tej zasady. Nowy projekt, wydany w 2015 roku, zawierał czcionkę bezszeryfową oraz zwiększoną czytelność. Dzięki nowemu krojowi czcionki nowe logo jest bardziej przyjazne również dla innych urządzeń.
Rebranding to daleki spacer po parku
Rebranding nigdy nie jest łatwy. Czasami, gdy marki docierają do wielu grup konsumentów, stają się one również dostępne dla krytyków. Prawdziwie odnoszące sukcesy marki, takie jak Budweiser i McDonalds, uważnie słuchają tego, co mają do powiedzenia krytycy. Ich badania obejmują przeglądanie serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn, w celu uzyskania cennych informacji zwrotnych oraz ponownej analizy danych dotyczących sprzedaży. Jedynym sposobem, w jaki marki mogą skutecznie przeciwdziałać krytyce, jest słuchanie opinii krytyków. Najlepszym sposobem na stworzenie nowego wizerunku marki jest uwzględnienie nowych statystyk, informacji zwrotnych z rynku i już istniejącego postrzegania marki przez rynek.
Musisz zawsze pamiętać, że rebranding nie jest dla słabych. Potrzeba dużej pewności, aby móc dokonać całkowitej zmiany logo, aktualizacji kroju pisma, aktualizacji usług i nie tylko. Przez lata klienci nauczyli się ufać Twojemu obecnemu logo, kolorom marki i czcionkom marki. Przyzwyczajenie się do nowego wyglądu trochę potrwa. Potrzeba więcej odwagi, aby zmienić logo ORAZ witrynę sklepu wewnątrz i na zewnątrz. Widzieliśmy to z Wendy's i Starbucks. Te dwie legendarne marki nie tylko zmieniły swoje logo (Starbucks zmieniał swoje logo cztery razy od 1971 roku), ale także unowocześniły swoje usługi, wprowadziły nowe produkty zgodnie z zapotrzebowaniem konsumentów, a jednocześnie zachowały swoje dziedzictwo.
Aby podsumować rzeczy
Branding ma duże znaczenie. Jest to strategia dotarcia do szerszego grona odbiorców i taktyka przetrwania w okrutnym świecie biznesu i marketingu. Udany rebranding wymaga czegoś więcej niż potężnego serca. Wymaga wiedzy eksperckiej oraz dogłębnego zrozumienia czynników satysfakcji klienta i trendów rynkowych. Rebranding nie odbywa się przez firmę Fluke. Potrzebuje znacznych badań, doświadczenia i pomocy profesjonalistów, którzy mają przeszkolenie w zrozumieniu ewolucji pojęć biznesowych i rynkowych. Jednak jest rzeczą oczywistą, że projektowanie graficzne odgrywa integralną rolę na prawie każdym etapie udanego przedsięwzięcia rebrandingowego.
Bio autora – Barrack Diego jest niezależnym autorem treści. Napisał wiele dobrych i pouczających artykułów w różnych kategoriach, takich jak projektowanie stron internetowych, SEO i biznes. Jest bardzo odpowiedzialny za swoją pracę. Uwielbia dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem z przyjaciółmi i współpracownikami. Aby dowiedzieć się więcej o projektowaniu stron internetowych, odwiedź Bigdropinc.com