تغيير العلامة التجارية: عندما تحتاج شركتك إلى شعار جديد لإعادة ابتكار نفسها دون أن تفقد الفردية
نشرت: 2018-07-02تجعل العلامة التجارية الشركة معروفة وتساعدها على التميز بين الحشود. من جهود الإعلان والتسويق إلى خدمات العملاء بعد البيع ، فإن العلامة التجارية هي ما يمكن للعملاء رؤيته واستلامه من الشركة.
التقدير والثقة والقيمة المالية والمبيعات ورضا العملاء ، كل شيء يعتمد على أداء العلامة التجارية. فكر في الأمر بهذه الطريقة - عندما نفكر في أفضل السيارات ، نفكر في فورد أو هوندا أو فولكس فاجن. قبل عامين ، أعادت شركة فولفو ، عملاق صناعة السيارات السويدي ، تسمية نفسها على أنها العلامة التجارية التي تضع السلامة في المقام الأول. لقد أطلقوا TVCs وإعلانات مطبوعة جديدة دون تقديم نموذج جديد أو مجموعة جديدة من الشعارات. كانوا يعملون فقط على صورتهم المتصورة. من الضروري إعادة النظر في صورة علامتك التجارية. مع تغير الزمن ، تغير تصور الناس وتوقعاتهم أيضًا. من الضروري للشركات تسهيل هذا التطور لعلاماتها التجارية. يمكنهم القيام بذلك عن طريق تغيير أو تعديل ألوان العلامة التجارية والشعارات والمطبوعات والخدمات وجودة المنتج والنطاق ورسالة العلامة التجارية.
تحتاج جهود إعادة تسمية العلامة التجارية إلى الحفاظ على التراث والتقاليد
التغيير بسيط ، والتطور هو التحدي. مع وضع ماضيك ومستقبلك في الاعتبار ، تحتاج إلى تعديل صورة علامتك التجارية بطريقة تلائم توقعات عملائك وواقع السوق. ضع في اعتبارك جميع العناصر التي لاقت صدى جيدًا لدى عملائك في جميع أنحاء البلاد أو حتى في جميع أنحاء العالم. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها أن تولي أهمية كافية لتراثها ، وفي الوقت نفسه ، تمهد الطريق لإمكانيات مستقبلية.
يمكن أن يساعدك الجهد الجيد لتغيير العلامة التجارية مع كل هذه العناصر على زيادة المبيعات وإجمالي الإيرادات. في بعض الأحيان ، يصاحب تغيير الشعار أيضًا تجديد كامل لواجهات المحلات. في الوقت الحالي ، غالبًا ما تتضمن إعادة تصميم موقع الويب أو سمة WordPress للعلامة التجارية الجديدة هذه التغييرات. الفكرة من وراء تغيير العلامة التجارية هي جعل العلامات التجارية أكثر قربًا من الجماهير. لذلك ، دائمًا ما يرتبط التصميم الجرافيكي وإعادة العلامة التجارية ببعضها البعض بشكل معقد.
لا يوفر تغيير العلامة التجارية نجاحًا فوريًا
إذا كنت ترغب في تعزيز الرؤية والمبيعات على الفور ، فقد لا تكون محاولة تغيير العلامة التجارية هي الحل. يحتاج تغيير العلامة التجارية الجيدة إلى جهد وبحث كبير. في كثير من الأحيان ، تتوقع الشركات من الناس أن يندفعوا إلى متاجرهم لمجرد أنهم اختاروا تصميم شعار جديد وخط جديد ، لكن هذا بعيد كل البعد عن الواقع. حتى تتمكن من لعب الحبال الصحيحة وما لم تتمكن من ذلك ، سيكون من المستحيل جذب عملاء جدد إلى واجهات المتاجر وموقع الويب الخاص بك. في الواقع ، إذا لم تخصص وقتًا كافيًا للبحث ، فقد ينتهي بك الأمر بمحو العوامل التي يتردد صداها مع مجموعات العملاء الحالية والحفاظ على ولائهم لك. يمكنك البحث في Google عن فكرة عن عوامل تصميم الرسومات التي تؤثر في إعادة تسمية العلامة التجارية.
لا تنسى العناصر الرقيقة
لا يقتصر تغيير العلامة التجارية على الشعار والخطوط والألوان فقط. ويشمل أيضًا الجوانب الأكثر حساسية مثل تفاعلات الوسائط الاجتماعية واستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق الرقمي ككل والشخصية الكاملة للعلامة التجارية. هذه كلها أجزاء مهمة من صورة كاملة ، وكلها لها نفس الأهمية في الحفاظ على التراث ورسم صورة جديدة لعلامة تجارية راسخة بالفعل. فكر في Coca-Cola. إنها علامة تجارية كلاسيكية من عام 1886 تقوم بتغيير شعارها وتغليفها وإعلانها وتسويقها كل بضع سنوات. ومع ذلك ، ظلت الألوان والخطوط وشخصية العلامة التجارية معروفة لعقود. كل ما تريده شركة Coca-Cola هو "تذوق الشعور" للعملاء في جميع أنحاء العالم.

في بعض الأحيان ، يكون تغيير المسافة البيضاء أو درجة اللون الأحمر كافيًا لإعادة تصميم العلامة التجارية. إن محاولة إصلاح شاملة ستكون القنبلة بالطبع ، لكن هل هذا ضروري؟ من الأهمية بمكان أن تحافظ الشركات على علاماتها التجارية القابلة للتمييز. لن تكون هناك فرحة إذا لم يعد عملاؤك يتعرفون عليك. جوجل هو مثال ممتاز على هذا المبدأ. احتوى التصميم الجديد ، الذي تم إصداره في عام 2015 ، على خط sans-serif إلى جانب زيادة الوضوح. بفضل محرف الخط الجديد ، أصبح الشعار الجديد أكثر ودية للأجهزة الأخرى أيضًا.
تغيير العلامة التجارية بعيد كل البعد عن المشي في الحديقة
تغيير العلامة التجارية ليس بالأمر السهل. في بعض الأحيان ، عندما تصل العلامات التجارية إلى مجموعات متعددة من المستهلكين ، فإنها تصبح أيضًا في متناول النقاد. العلامات التجارية الناجحة حقًا مثل بدويايزر وماكدونالدز تستمع بعناية لما يقوله النقاد. يتضمن بحثهم البحث في مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn للحصول على تعليقات قيمة إلى جانب إعادة النظر في أرقام المبيعات. الطريقة الوحيدة التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها مواجهة الانتقادات هي الاستماع إلى النقاط التي يطرحها النقاد. أفضل طريقة لإنشاء صورة جديدة للعلامة التجارية هي دمج الإحصائيات الجديدة وتعليقات السوق وتصور السوق الحالي للعلامة التجارية.
يجب أن تتذكر دائمًا أن تغيير العلامة التجارية ليس لضعاف القلوب. تحتاج إلى قدر كبير من الثقة لتكون قادرًا على إجراء تغيير كامل للشعار وتحديث الخط وتحديثات الخدمة والمزيد. على مر السنين ، تعلم العملاء أن يثقوا في شعارك الحالي وألوان علامتك التجارية وخطوط علامتك التجارية. سوف يستغرق التعود على المظهر الجديد بعض الوقت. يتطلب الأمر مزيدًا من الشجاعة لتغيير الشعار وواجهة المتجر من الداخل والخارج. لقد رأينا هذا مع Wendy's و Starbucks. هاتان العلامتان التجاريتان الأسطورتان لم تغيرتا شعاراتهما فقط (لقد غيرت ستاربكس شعارها أربع مرات منذ عام 1971) ، بل قامت أيضًا بترقية خدماتهما ، وتضمنت منتجات جديدة حسب طلب المستهلك ، وفي الوقت نفسه ، حافظت على تراثها.
لتختتم الأمور
العلامة التجارية لها أهمية كبيرة. إنها استراتيجية للوصول إلى جمهور أوسع وتكتيك للبقاء على قيد الحياة في عالم الأعمال والتسويق القاسي. تحتاج جهود تغيير العلامة التجارية الناجحة إلى أكثر من مجرد قلب عظيم. يتطلب خبرة جنبًا إلى جنب مع فهم عميق لعوامل رضا العملاء واتجاهات السوق. لا يحدث تغيير العلامة التجارية عن طريق الصدفة. إنها تحتاج إلى قدر كبير من البحث والخبرة والمساعدة من المتخصصين الذين تلقوا تدريبًا في فهم تطور الأعمال وشروط السوق. ومع ذلك ، من نافلة القول أن تصميم الرسومات يلعب دورًا أساسيًا في كل خطوة تقريبًا من محاولات إعادة تسمية العلامة التجارية الناجحة.
المؤلف السيرة الذاتية - باراك دييغو كاتب محتوى مستقل. لقد كتب العديد من المقالات الجيدة والغنية بالمعلومات حول فئات مختلفة مثل تصميم الويب ، وتحسين محركات البحث ، والأعمال. إنه مسؤول للغاية تجاه وظيفته. يحب مشاركة معرفته وخبرته مع أصدقائه وزملائه. لمعرفة المزيد عن تصميم الويب ، يمكنك زيارة Bigdropinc.com