Prosty przewodnik po marketingu dla introwertyków

Opublikowany: 2020-03-08

Praktycznie w każdym zawodzie marketing jest wymagany, zwłaszcza jeśli jesteś samodzielnym przedsiębiorcą, który jest odpowiedzialny za prowadzenie każdego aspektu swojej firmy. Marketing i sprzedaż wymagają od Ciebie pokazania siebie i swojej firmy, znalezienia ludzi, którzy mogą być nią zainteresowani, a następnie zagłębienia się w nich, aby dowiedzieć się, co im się podoba, czego chcą, czego potrzebują i z czego skorzystają. Aby to zrobić, musisz wchodzić w interakcje i angażować się z innymi ludźmi; nie możesz sprzedawać biznesu w bańce. Jednak jeśli chodzi o marketing dla introwertyków, to wszystko może wydawać się groźne.

Bycie introwertykiem nie oznacza, że ​​nie będziesz w stanie skutecznie sprzedawać. Zamiast tego oznacza to, że znajdziesz sposób na przyciąganie klientów i łączenie się z nimi, który różni się od tego, jak ekstrawertyk podchodzi do tych zadań. Poznasz techniki marketingowe, które są dla Ciebie naturalne i które pomogą Ci robić więcej tego, co lubisz i w czym się wyróżniasz.

To, czego nie powinieneś robić, to próbować płynąć pod prąd. Jeśli stale naciskasz na to, co wydaje ci się przyjemne lub naturalne, nie będzie możliwe, aby to zadziałało. W dzisiejszym marketingu chodzi przede wszystkim o bycie autentycznym, pomocnym i angażującym. Klienci i klienci chcą mieć do czynienia z prawdziwymi ludźmi. Jeśli jesteś zajęty ukrywaniem tego, kim jesteś i zmuszasz się do bycia ekstrawertykiem, nawet jeśli nie jest to naturalne, ludzie to zobaczą i zostaną wykluczeni.

Kim jest introwertyk? Twój pierwszy krok do opanowania marketingu dla introwertyków

Introwertyk to nie ktoś, kto nie lubi ludzi lub chce być cały czas sam. Zamiast tego introwertyk to osoba, która zużywa energię w otoczeniu innych ludzi i ładuje się w samotności. Ładując się, mogą ponownie mieć energię, gdy nadejdzie czas interakcji z ludźmi. Stoi to w bezpośredniej sprzeczności z ekstrawertykami, którzy czują się wyczerpani, gdy są sami i czerpią energię z przebywania z innymi.

Introwertycy nie zawsze są nieśmiali lub społecznie niezręczni. I niekoniecznie nie lubią marketingu. Ale ponieważ marketing może wiązać się z dużą ilością komunikacji z fanami, klientami lub klientami, ten poziom zaangażowania może osłabić energię introwertyka i sprawić, że będzie on mniej wydajny. Marketing wymaga również dużej widoczności w społeczeństwie, a cała ta uwaga może wydawać się wyczerpująca dla introwertyka. Aby móc dostarczać to, czego chcą klienci, introwertycy muszą poświęcić trochę czasu na doładowanie.

Marketing dla introwertyków oznacza nieporównywanie się z ekstrawertykami

W świecie ekstrawertycznych marketerów jest dużo szumu. To może być przytłaczające, gdy zobaczysz, jak wiele osób przez cały dzień stara się sprzedawać, a jeśli porównasz się z nimi, poczujesz, że nigdy nie dorównasz. Zakładasz, że nie będziesz w stanie konkurować. Widzenie tego, co marketerzy udostępniają światu, nie jest pełnym obrazem i mogą zawodzić w sposób, którego nie zauważasz. Za wszystko, co robią twoi konkurenci, jest wiele rzeczy, których nie robią.

Zamiast tego badaj ludzi w swojej dziedzinie, którzy zaspokajają tę samą publiczność i badaj, co robią dobrze, a gdzie popełniają błędy. Wykorzystaj zdobytą wiedzę do prowadzenia własnego marketingu dla kampanii introwertyków. Wypróbuj, co Twoim zdaniem będzie działać dla Twoich odbiorców i dla Ciebie; nie martw się o resztę.

Zastanów się też nad tym: niektórzy ekstrawertycy mogą być introwertykami, którzy nie zdają sobie z tego sprawy. Nadmierna ekspozycja prowadzi do wypalenia, błędów i złych wyborów biznesowych. Fakt, że rozumiesz, że jesteś introwertykiem i co to oznacza dla Twojej energii i nastroju, oznacza, że ​​możesz nim zarządzać w sposób najlepszy dla Twojej firmy.

Profesjonalne korzyści z bycia introwertykiem i zrozumienie marketingu dla introwertyków

Istnieje wiele powodów, dla których introwersja jest błogosławieństwem, jeśli chodzi o marketing i resztę życia zawodowego:

  • Cały ten narzucony sobie czas w samotności prowadzi do większej ilości myślenia, kreatywnych pomysłów i wnikliwych rzeczy do powiedzenia
  • Możesz cieszyć się pisaniem bardziej niż mówieniem, a marketing wymaga dużo pisania
  • Nie napiszesz przed myśleniem; poświęcisz czas na przemyślenie tego, co tam publikujesz i unikniesz błędów, które musisz naprawić
  • Kiedy mówisz rzadziej, ludzie zwracają większą uwagę, gdy chcesz być wysłuchany, co sprawia, że ​​to, co mówisz, jest silniejsze
  • Introwertykom łatwiej jest czytać swoje otoczenie społeczne; introwertycy są w stanie dokładnie wychwycić sygnały społeczne, które inni mogą przegapić

Jeśli chodzi o marketing online, ogromną siłą jest umiejętność wskazywania wskazówek społecznych, ponieważ jesteś ograniczony pod względem sposobu komunikowania się. Nie można brać pod uwagę interakcji twarzą w twarz i mowy ciała.

Wybierz i wybierz swój marketing dla technik introwertycznych

Aby być doskonałym marketerem, musisz znaleźć działania marketingowe, które lubisz i które działają dla Twojej marki i odbiorców, a następnie musisz zmaksymalizować ich możliwości, aby móc robić więcej tego, co lubisz. Oto kilka wskazówek, jak wybrać najlepsze dla siebie działania marketingowe.

Pomyśl o tym, co kochasz

Co kochasz w swojej pracy i publiczności? Zrobić listę. To jest to, wokół czego powinieneś obracać swój marketing. Możesz także sporządzić listę wszystkiego, co musisz zrobić dla swojej firmy, a następnie podzielić ją na „lubię” i „nie lubię”. Przestań nadmiernie pracować nad przedmiotami „nielubienia” – zleć je na zewnątrz, uprość je lub porzuć, ale nie próbuj przywiązywać do nich marketingu.

PS Możesz zauważyć, że obowiązki, które lubisz, odnoszą się bezpośrednio do Twojego celu – pomysłu, myśli lub pasji, które w pierwszej kolejności wciągnęły Cię w karierę zawodową.

Obejmij media społecznościowe

Nie daj się zwieść części „społecznościowej” – media społecznościowe mogą być naprawdę doskonałym i wspierającym narzędziem dla introwertyków. Głównym celem mediów społecznościowych jest zwiększanie świadomości marki i pielęgnowanie relacji, a nie sprzedaż. Masz dużo czasu, aby wygodnie łączyć się z ludźmi i nie musisz się spieszyć ani zmuszać.

Najskuteczniejszy marketing łączy się z ludźmi, hojnie oferuje swoją wiedzę i pomaga rozwiązywać problemy, które najbardziej ich trapią. Nie ma powodu, dla którego introwertyk nie mógłby robić tych rzeczy, o ile zarządza się twoją energią i wydajnością.

W mediach społecznościowych jest dużo miejsca do poruszania się. Możesz zautomatyzować wiele z nich, na przykład publikowanie, a następnie zaplanować i ograniczyć czasy, w których faktycznie się logujesz i sprawdzasz powiadomienia. Możesz także motywować swoje profile w sposób, który nie zbiera opinii, które wymagają Twojej uwagi. Na przykład, jeśli nie lubisz wchodzić w interakcje na Facebooku, nie udostępniaj tam linków do produktów – zachęcą one tylko do zadawania pytań na temat produktu. Zamiast tego zainwestuj w reklamy na Facebooku, które automatycznie zbierają leady, i skorzystaj z innego punktu sprzedaży, aby obficie dostarczać treści skoncentrowane na sprzedaży.

Wybierz najlepsze outlety

Twoja marka i/lub zawód określi, które sklepy są dla Ciebie najlepsze. Jeśli jesteś profesjonalistą oferującym usługi B2B, powinieneś być na LinkedIn, ale możesz pominąć resztę. Jeśli masz sklep e-commerce, możesz chcieć prowadzić wszystkie działania marketingowe za pośrednictwem Pinteresta. Kiedy wybierzesz więcej sklepów, niż jesteś w stanie obsłużyć, będą tam tylko nieużywane i nieaktualne, co jest gorsze niż ich brak.

Bądź też szczery, czego wymaga każda platforma. Jak publiczność lubi wchodzić w interakcje? Jak często będziesz musiał publikować? Na przykład, jeśli opublikujesz zmuszające do myślenia tweety, Twoi odbiorcy będą oczekiwać rozmowy z Tobą. Jeśli nie możesz nadążyć, to nie jest dla ciebie wyjście ani taktyka. Zastanów się, z czym możesz sobie poradzić i czy to pasuje do platformy i jej użytkowników.

Nadaj priorytet marketingowi e-mail

Jeśli chodzi o marketing e-mailowy, może Ci się wydawać, że jest to zbyt ważne, aby go pominąć, i prawdopodobnie masz rację. Nie musisz jednak publikować treści każdego dnia. Nawet najbardziej oddani subskrybenci i prawdziwi fani mogą się zmęczyć, gdy w ich skrzynce odbiorczej znajdzie się zbyt wiele. Jeden świetny e-mail co miesiąc jest lepszy niż tworzenie treści, które odzwierciedlają, jak bardzo jesteś wyczerpany całym procesem. Poznaj swój rynek i zadaj sobie pytanie, jak często należy kontaktować się z subskrybentami, aby podjąć odpowiednie kroki, a następnie nie wywieraj na siebie presji, aby dostarczać więcej.

Rozpocznij powoli

Jest tak dużo szumu, że możesz poczuć się, jakbyś przegrał, zanim jeszcze zacząłeś. Masz stronę na Facebooku? Świetnie, teraz musisz tworzyć Historie na Instagramie. Publikujesz już Historie co tydzień? Teraz czas na założenie listy mailingowej. Masz swoją listę e-mailową? Zdobądź swój pierwszy bilion obserwujących.

To jest wyczerpujące! Dla introwertyka myślenie o robieniu tak wielu osobistych interakcji naraz jest całkowicie przytłaczające i wydaje się beznadziejne.

Na dłuższą metę wdrożenie jednej – i tylko jednej – strategii lub techniki marketingowej dla introwertyków i udoskonalenie jej przed dodaniem kolejnej przyniesie korzyści Twojej firmie, zwłaszcza gdy alternatywa wypala się od samego początku.

Marketing dla introwertyków to zarządzanie czasem i energią

Jako introwertyk nie jesteś automatycznie bezużyteczny lub pozbawiony hojności. Nie lubisz łączyć się z innymi. Twoja energia po prostu działa w wyraźny sposób i musisz ją chronić. Oto jak to zrobić.

Wybierz preferowane sposoby komunikacji

Do pewnego stopnia trzeba pozostać w kontakcie, ale część marketingu bezpośredniego związana z komunikacją wydaje się wyczerpująca dla introwertyków. Na przykład możesz być w stanie odpowiadać na e-maile przez cały dzień bez uczucia zmęczenia, ale kilka telefonów może wyładować twoją energię. Możesz też lubić elastyczność czatu na żywo, ale nienawidzisz rozmów prowadzonych w mediach społecznościowych. Dopóki Twoi klienci dostaną to, czego potrzebują w rozsądnym czasie, możesz dowolnie ustalać metody komunikacji. Tak wiele sposobów na kontakt jest również dla Twojej wygody, nie tylko dla klienta.

Ustaw i wyjaśnij swoją dostępność

Jako introwertyk nie możesz być dostępny przez cały dzień, każdego dnia. Ludzie są jednak tak przyzwyczajeni do natychmiastowych odpowiedzi, że niektórzy klienci mogą początkowo uznać to za nie do przyjęcia. Zamiast ulegać ich wymaganiom, zarządzaj ich oczekiwaniami, jasno określając, kiedy jesteś, a kiedy nie jesteś dostępny. Opublikuj godziny pracy na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i w podpisie e-mail. Skonfiguruj autorespondery, aby ludzie wiedzieli, że otrzymałeś ich wiadomość i kiedy mogą zaplanować odpowiedź. Jeśli Twoja firma ma do czynienia z jakimkolwiek nagłym wypadkiem – z jakiegokolwiek powodu, dla którego klient bezwzględnie potrzebowałby Cię teraz, zamiast czekać – skonfiguruj jeden sposób komunikacji, który zawsze może do Ciebie dotrzeć i przekaż ścisłe wytyczne dotyczące tego, co stanowi nagły wypadek.

Udostępnij informacje

Ponieważ ograniczysz liczbę interakcji z odbiorcami, upewnij się, że wszystkie potrzebne informacje znajdują się w miejscu, które mogą łatwo znaleźć. Twoja strona internetowa i profile w mediach społecznościowych powinny być wypełnione w jak największym stopniu. Ponadto zautomatyzuj wszystko, co możesz, aby Twoja firma mogła nadal funkcjonować, nawet gdy robisz sobie przerwę za kulisami. Oto kilka pomysłów:

  • Publikuj informacje kontaktowe i dostępność wszędzie, gdzie możesz
  • Dodaj rejestracje e-mail i gratis, która jest automatycznie dostarczana do Twojej witryny i kont w mediach społecznościowych
  • Utwórz stronę internetową z informacjami o cenach
  • Skonfiguruj automatyzację zakupów online, sprawdzania stanu konta itp.
  • Korzystaj z rezerwacji spotkań online, która synchronizuje się z Twoim kalendarzem
  • Kieruj ludzi na inne sposoby znajdowania Twoich treści, takie jak blog lub profile w mediach społecznościowych
  • FAQ

Podaj swoim klientom i potencjalnym klientom jak najwięcej informacji, aby mogli działać samodzielnie i czuć się związani z Twoją marką, nawet gdy nie jesteś dla nich dostępny.

Przygotuj się na spotkania z wyprzedzeniem

Introwertycy najlepiej wykonują swoją pracę twórczą, gdy są sami, ale Twój zespół marketingowy może regularnie spotykać się na burze mózgów. Cała ta interakcja połączona z kreatywnym myśleniem to recepta na sprawienie, by introwertyk potrzebował ciemnego, cichego pokoju na resztę dnia. Możesz samodzielnie przeprowadzić burzę mózgów i przyjść na spotkanie z kilkoma gotowymi pomysłami. Nadal możesz czuć się trochę zmęczony po spotkaniu, ale nie będzie tak źle, jakbyś poszedł bez broni.

Wiedz, kiedy odejść

Najważniejszą rzeczą, jaką może zrobić introwertyk, jest odsunięcie się od ludzi, gdy czują, że wyczerpuje im się energia. Musisz znać swoje granice, a następnie wyjść z pracy na chwilę, gdy się do nich zbliżasz. W przeciwnym razie przywołujesz prawo malejących zysków, co oznacza, że ​​nadal pracujesz nad marketingiem, ale osiągasz coraz gorsze wyniki. Nikt na tym nie skorzysta, a minie jeszcze więcej czasu, zanim znów będziesz mógł stawić się do pracy wypoczęty i gotowy na wszystko. Planuj z wyprzedzeniem, myśląc o chwilach, w których zawsze potrzebujesz przerwy, na przykład po uruchomieniu kampanii marketingowej. Zaplanuj to teraz, aby oszczędzić sobie stresu związanego z koniecznością wyciskania sobie przerwy później.

Zarządzaj czasem telefonu

Wiesz, że potrzebujesz czasu na doładowanie i odciąłeś większość kanałów komunikacji. Nadal masz jednak swojego iPhone'a i chociaż masz dość przeglądania swoich kont, nie możesz się powstrzymać od kliknięcia i odświeżenia. Nie pozwól, aby Twój telefon stał się polem minowym. Rutynowo usuwaj narzędzia marketingowe z telefonu, a następnie dodawaj je z powrotem, gdy naprawdę będziesz mieć je pod ręką.

Wykorzystaj to w pełni, gdy się pojawisz

Lepiej jest opóźnić odpowiedź i sprawić, by odpowiedź się liczyła, niż odpowiedzieć źle, bo boisz się ją odepchnąć. Kiedy masz okazję się naładować, łatwiej jest być szczęśliwym i przyjaznym, gdy nadszedł czas, aby być „włączonym”. Wykorzystaj w pełni te „włączone” czasy, aby pokazać widzom, że nawet jeśli nie jesteś dostępny i jesteś obecny przez całą dobę, jesteś all-in, gdy jesteś dostępny.

Używaj imion osób. Odpowiadaj szczerze i dokładnie. Jeśli klient zadaje pytanie i musi czekać dwa dni na odpowiedź, przynajmniej udziel mu całkowicie dokładnej odpowiedzi, która uwzględni wszystkie jego obawy. Komplementuj swoich klientów i dziękuj im za zaufanie Tobie lub Twojej marce.

Ostatnie przemyślenia na temat marketingu dla introwertyków

Kiedy zmuszasz się do robienia czegoś, co wydaje się niewłaściwe, inni zauważą zmianę energii i zostaną wyłączeni. Nie próbuj na siłę dopasowywać taktyk marketingowych, które sprawdzają się w przypadku ekstrawertyków. Jest inny sposób.

Znajdź metody marketingowe, które są zgodne z Twoją energią i ekscytacją związaną z Twoją karierą. Będziesz miał dużo łatwiejszy czas na wyjście z domu, łączenie się i interakcję z innymi oraz pozwalanie sobie na regenerację sił. W tych momentach, kiedy musisz się wycofać, będziesz szczęśliwy, wiedząc, że wykonujesz świetną robotę, gdy jesteś „na”.

Warto wiedzieć, że nie jesteś sam. Przeczytaj nasz artykuł o słynnych introwertykach i o tym, czego możesz się od nich nauczyć.