Una semplice guida al marketing per introversi
Pubblicato: 2020-03-08Praticamente in ogni professione, il marketing è richiesto, soprattutto se sei un imprenditore indipendente che è l'unico responsabile della gestione di ogni aspetto della tua attività. Il marketing e le vendite richiedono che tu esponga te stesso e la tua attività, trovi persone che potrebbero essere interessate e poi approfondisci con loro per scoprire cosa gli piace, vogliono, hanno bisogno e di cui trarranno beneficio. Devi interagire e interagire con altre persone per farlo; non puoi commercializzare un business in una bolla. Tuttavia, quando si tratta di marketing per introversi, tutto può sembrare minaccioso.
Essere un introverso non significa che non sarai in grado di commercializzare in modo efficace. Invece, significa che troverai un modo per attrarre e connetterti con i clienti che è diverso da come un estroverso si avvicina a quei compiti. Scoprirai tecniche di marketing che ti sembrano naturali e che ti aiutano a fare di più ciò che ti piace ed eccellere.
Quello che non dovresti fare è cercare di nuotare controcorrente. Se spingi costantemente contro ciò che ti sembra piacevole o naturale, sarà impossibile farlo funzionare. Oggi il marketing è tutto incentrato sull'essere autentico, utile e coinvolgente. Clienti e clienti vogliono avere a che fare con persone reali. Se sei impegnato a nascondere chi sei e costringerti a essere estroverso, anche se non è naturale, le persone lo vedranno e si spegneranno.
Cos'è un introverso? Il tuo primo passo per padroneggiare il marketing per gli introversi
Un introverso non è qualcuno a cui non piacciono le persone o che vuole stare sempre da solo. Invece, un introverso è una persona che spende energia quando è intorno ad altre persone e si ricarica durante il tempo da solo. Ricaricandosi, possono avere di nuovo energia quando è il momento di interagire con le persone. Questo è in diretta opposizione agli estroversi, che si sentono svuotati quando sono soli e traggono energia dallo stare con gli altri.
Gli introversi non sono sempre timidi o socialmente imbarazzanti. E non necessariamente non amano il marketing. Ma dal momento che il marketing può coinvolgere molte comunicazioni con fan, clienti o clienti, quel livello di coinvolgimento può eliminare l'energia di un introverso e renderlo meno efficiente. Il marketing richiede anche molta visibilità pubblica e tutta quell'attenzione può sembrare prosciugante per un introverso. Per essere in grado di fornire ciò che i clienti desiderano, gli introversi devono prendersi del tempo per ricaricarsi.
Fare marketing per introversi significa non paragonarsi agli estroversi
C'è molto rumore là fuori dal mondo dei marketer estroversi. Può essere travolgente vedere quante persone si affannano tutto il giorno per commercializzarsi, e se ti confronti con loro, ti sentirai come se non sarai mai all'altezza. Darai per scontato che non sarai in grado di competere. Vedere ciò che i marketer mettono là fuori perché il mondo lo veda non è il quadro completo e potrebbero fallire in modi che non ti accorgi. Per tutto ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti, ci sono molte cose che non stanno facendo.
Invece, cerca persone nel tuo campo che si rivolgono al tuo stesso pubblico e studia cosa fanno bene e dove vanno male. Usa ciò che impari per guidare la tua campagna di marketing per gli introversi. Prova ciò che pensi funzionerà per il tuo pubblico e per te; non preoccuparti per il resto.
Inoltre, considera questo: alcuni estroversi potrebbero effettivamente essere introversi che non se ne rendono conto. La sovraesposizione porta a burnout, errori e scelte commerciali sbagliate. Il fatto che tu capisca di essere un introverso e cosa ciò significhi per la tua energia e il tuo umore significa che puoi gestirlo nel modo migliore per la tua attività.
Vantaggi professionali di essere un introverso e comprendere il marketing per gli introversi
Ci sono molte ragioni per cui l'introversione è una benedizione quando si tratta di marketing e del resto della tua vita professionale:
- Tutto quel tempo da solo autoimposto porta a più pensieri, idee creative e cose perspicaci da dire
- Potresti divertirti a scrivere più che a parlare e il marketing richiede molta scrittura
- Non pubblicherai prima di aver pensato; ti prenderai del tempo per pensare a quello che metti là fuori ed eviterai di commettere errori che devi rimediare
- Quando parli meno spesso, le persone prestano più attenzione quando vuoi essere ascoltato, il che rende ciò che dici più potente
- È più facile per gli introversi leggere il loro ambiente sociale; gli introversi sono in grado di cogliere con precisione i segnali sociali che gli altri potrebbero perdere
Quando si tratta di marketing online, è un enorme punto di forza essere in grado di individuare segnali sociali perché sei limitato in termini di modalità di comunicazione. L'interazione faccia a faccia e il linguaggio del corpo non possono essere presi in considerazione.
Scegli e scegli il tuo marketing per le tecniche degli introversi
Per essere un eccellente marketer, devi trovare le attività di marketing che ti piacciono e che funzionano per il tuo marchio e il tuo pubblico, quindi devi massimizzare le loro capacità in modo da poter fare di più di ciò che ti piace. Ecco alcuni suggerimenti per scegliere le migliori attività di marketing per te.
Pensa a ciò che ami
Cosa ami del tuo lavoro e del tuo pubblico? Fare un elenco. Questo è ciò su cui dovresti ruotare il tuo marketing. Puoi anche fare un elenco di tutto ciò che devi fare per la tua attività e poi dividerlo in "mi piace" e "non mi piace". Smetti di lavorare troppo sugli elementi "antipatici": esternalizzali, semplificali o eliminali, ma non cercare di associare loro il marketing.
PS Potresti notare che le responsabilità che ti piacciono sono direttamente collegate al tuo scopo: l'idea, il pensiero o la passione che ti ha portato nella tua carriera in primo luogo.
Abbraccia i social media
Non lasciarti ingannare dalla parte "sociale": i social media possono effettivamente essere uno strumento eccellente e di supporto per gli introversi. L'obiettivo principale dei social media è aumentare la consapevolezza del marchio e coltivare le relazioni, non vendere. Hai molto tempo per sentirti a tuo agio nel connetterti con le persone e non hai bisogno di affrettarti o forzarlo.
Il marketing più efficace mette in contatto le persone, offre generosamente la tua esperienza e le aiuta a risolvere i problemi che le affliggono di più. Non c'è motivo per cui un introverso non possa fare queste cose, purché la tua energia e la tua produzione siano gestite.
C'è molto margine di manovra con i social media. Puoi automatizzare così tanto, come la pubblicazione, quindi pianificare e limitare le volte in cui accedi effettivamente e controlla le notifiche. Puoi anche creare un tema per i tuoi profili in modo da non raccogliere feedback che richiedono la tua attenzione. Ad esempio, se non ti piace interagire su Facebook, non condividere i link dei prodotti lì: incoraggeranno solo le persone a porre domande sul prodotto. Invece, investi in annunci di Facebook che raccolgono automaticamente lead e utilizza un altro punto vendita per aumentare i contenuti incentrati sulle vendite.
Scegli i migliori outlet
Il tuo marchio e/o la tua professione determineranno i punti vendita migliori per te. Se sei un professionista che offre servizi B2B, dovresti essere su LinkedIn, ma potresti essere in grado di saltare il resto. Se hai un negozio di e-commerce, potresti voler fare tutto il tuo marketing tramite Pinterest. Quando scegli più punti vendita di quelli che puoi gestire, rimarranno lì inutilizzati e obsoleti, il che è peggio che non averli in primo luogo.
Inoltre, sii onesto su ciò che richiede ogni piattaforma. In che modo il pubblico ama interagire? Quanto spesso dovrai pubblicare? Ad esempio, se pubblichi Tweet stimolanti, il tuo pubblico si aspetterà di avere una conversazione con te. Se non riesci a tenere il passo, questa non è la presa o la tattica per te. Pensa a cosa puoi gestire e se corrisponde alla piattaforma e ai suoi utenti.

Dai priorità all'email marketing
Quando si tratta di email marketing, potresti pensare che sia troppo importante per ignorarlo e probabilmente hai ragione. Tuttavia, non devi sfornare contenuti ogni singolo giorno. Anche gli abbonati più devoti e i veri fan blu possono stancarsi quando troppo finisce nella loro casella di posta. Un'ottima email ogni mese è meglio che creare contenuti che riflettano quanto sei esausto per l'intero processo. Conosci il tuo mercato e chiediti quanto devono essere contattati i tuoi abbonati per fare i passi che devi fare, quindi non farti pressioni per offrire di più.
Inizia lentamente
C'è così tanto clamore là fuori che puoi sentirti come se avessi perso prima ancora di aver iniziato. Hai una pagina Facebook? Ottimo, ora devi creare storie di Instagram. Posti già Storie ogni settimana? Ora è il momento di impostare un elenco di e-mail. Hai la tua lista di e-mail? Ottieni i tuoi primi fantastiliardi di follower.
È estenuante! Per un introverso, pensare di fare tutta quell'interazione personale tutta in una volta è completamente opprimente e sembra senza speranza.
A lungo termine, lanciare una – e solo una – strategia o tecnica di marketing per gli introversi e perfezionarla prima di aggiungerne un'altra andrà a beneficio della tua attività, specialmente quando l'alternativa si sta esaurendo fin dall'inizio.
Marketing per introversi significa gestire il tuo tempo e la tua energia
Come introverso, non sei automaticamente inutile o privo di generosità. Non ti dispiace connetterti con gli altri. La tua energia funziona in modo distinto e devi proteggerla. Ecco come farlo.
Scegli le tue modalità di comunicazione preferite
Devi rimanere in contatto in una certa misura, ma la parte della comunicazione diretta del marketing sembra prosciugante per gli introversi. Ad esempio, potresti essere in grado di rispondere alle e-mail tutto il giorno senza sentirti stanco, ma alcune telefonate potrebbero scaricare le tue energie. Oppure, potresti apprezzare la flessibilità della chat dal vivo, ma odi le conversazioni che vengono tirate fuori sui social media. Finché i tuoi clienti ottengono ciò di cui hanno bisogno entro un ragionevole lasso di tempo, sei libero di impostare i tuoi metodi di comunicazione. Avere così tanti modi per mettersi in contatto è lì anche per la tua comodità, non solo per quella del cliente.
Imposta e chiarisci la tua disponibilità
Da introverso, non puoi essere disponibile tutto il giorno, tutti i giorni. Le persone sono così abituate alle risposte istantanee, tuttavia, che alcuni clienti potrebbero trovarlo inaccettabile all'inizio. Invece di cedere alle loro richieste, gestisci le loro aspettative mettendo in chiaro quando sei e non sei disponibile. Pubblica il tuo orario di lavoro sul tuo sito web, sui social media e nella tua firma e-mail. Imposta gli autorisponditori in modo che le persone sappiano che hai ricevuto il loro messaggio e quando possono pianificare una risposta. Se la tua azienda si occupa di qualsiasi tipo di emergenza - qualsiasi motivo per cui un cliente avrebbe assolutamente bisogno di te in questo momento invece di aspettare - imposta una modalità di comunicazione che possa sempre raggiungerti e comunicare linee guida rigorose per ciò che costituisce un'emergenza.
Rendi disponibili le informazioni
Dal momento che limiterai la quantità di interazione che hai con il tuo pubblico, assicurati che tutte le informazioni di cui hanno bisogno siano da qualche parte che possano trovare facilmente. Il tuo sito web e i tuoi profili sui social media dovrebbero essere compilati il più possibile. Inoltre, automatizza tutto ciò che puoi in modo che la tua attività possa continuare a funzionare anche quando fai una pausa dietro le quinte. Ecco alcune idee:
- Pubblica informazioni di contatto e disponibilità ovunque tu possa
- Aggiungi iscrizioni e-mail e un omaggio che viene consegnato automaticamente al tuo sito Web e agli account dei social media
- Crea una pagina del sito web con informazioni sui prezzi
- Imposta le automazioni per l'acquisto online, controlla lo stato del conto, ecc.
- Usa la prenotazione degli appuntamenti online che si sincronizza con il tuo calendario
- Indirizza le persone ad altri modi per trovare i tuoi contenuti, come il tuo blog o i profili dei social media
- FAQ
Fornisci ai tuoi clienti e lead quante più informazioni possibili in modo che possano self-service e si sentano connessi al tuo marchio anche quando non sei disponibile per loro.
Prepararsi per le riunioni in anticipo
Gli introversi fanno il loro miglior lavoro creativo quando sono soli, ma il tuo team di marketing potrebbe riunirsi regolarmente per sessioni di brainstorming. Tutta questa interazione combinata con il pensiero creativo è una ricetta per far sì che un introverso abbia bisogno di una stanza buia e tranquilla per il resto della giornata. Va bene fare un po' di brainstorming da soli e venire alla riunione con alcune idee pronte. Potresti sentirti ancora un po' stanco dopo la riunione, ma non sarà così male come se fossi entrato disarmato.
Sapere quando allontanarsi
La cosa più importante che un introverso può fare è allontanarsi dalle persone quando sentono che la loro energia si sta svuotando. Devi conoscere i tuoi limiti e poi lasciare il lavoro per un po' quando ti stai avvicinando. Altrimenti evochi la legge dei rendimenti decrescenti, il che significa che continui a lavorare sul marketing ma ottieni risultati sempre peggiori. Nessuno ne beneficia, e ci vorrà ancora più tempo prima che tu possa presentarti di nuovo al lavoro rinfrescato e pronto a tutto. Pianifica in anticipo pensando ai momenti in cui hai sempre bisogno di una pausa, come dopo il lancio di una campagna di marketing. Pianificalo ora per risparmiarti lo stress di dover spremere una pausa in un secondo momento.
Gestisci l'orario del tuo telefono
Sai che hai bisogno di tempo per ricaricarti e hai disattivato la maggior parte dei canali di comunicazione. Hai ancora il tuo iPhone, però, e anche se sei stufo di guardare i tuoi account, non puoi fare a meno di fare clic e aggiornare. Non lasciare che il tuo telefono diventi un campo minato. Elimina regolarmente gli strumenti di marketing dal tuo telefono e poi aggiungili di nuovo quando sei veramente pronto per averli a portata di mano.
Approfittane quando ti presenti
È meglio ritardare una risposta e far sì che la risposta conti piuttosto che rispondere male perché hai paura di respingerla. Quando hai avuto la possibilità di ricaricarti, è più facile essere felici e amichevoli quando è il momento di essere "on". Sfrutta al massimo quei tempi "accesi" per mostrare al tuo pubblico che anche se non sei disponibile e presenti 24 ore su 24, sei all-in quando sei disponibile.
Usa i nomi delle persone. Rispondi in modo sincero e completo. Se un cliente fa una domanda e deve aspettare due giorni per ricevere una risposta, dagli almeno una risposta completamente esauriente che riconosca tutte le sue preoccupazioni. Fai i complimenti ai tuoi clienti e ringraziali per essersi fidati di te o del tuo marchio.
Considerazioni finali sul marketing per introversi
Quando ti costringi a fare qualcosa che ti sembra sbagliato, gli altri noteranno il cambiamento di energia e si spegneranno. Non cercare di forzare le tattiche di marketing che funzionano per gli estroversi. C'è un altro modo.
Trova metodi di marketing in linea con la tua energia e l'entusiasmo per la tua carriera. Sarà molto più facile mettersi in gioco, connettersi e interagire con gli altri e concedersi il tempo per recuperare. In quei momenti in cui devi ritirarti, sarai felice di sapere che stai facendo un ottimo lavoro quando sei "acceso".
Vale la pena sapere che non sei solo. Dai un'occhiata al nostro articolo sugli introversi famosi e su cosa puoi imparare da loro.