내성적인 사람들을 위한 마케팅에 대한 간단한 가이드
게시 됨: 2020-03-08거의 모든 직업에서 마케팅이 필요합니다. 특히 비즈니스의 모든 측면을 단독으로 책임지는 개인사업자인 경우에는 더욱 그렇습니다. 마케팅과 영업은 당신 자신과 당신의 비즈니스를 공개하고, 그것에 관심이 있을 수 있는 사람들을 찾은 다음 그들이 무엇을 좋아하고, 원하고, 필요로 하고, 혜택을 받을지 알아보기 위해 깊이 들어가야 합니다. 그렇게 하려면 다른 사람들과 상호 작용하고 참여해야 합니다. 거품 속에서 사업을 마케팅할 수는 없습니다. 그러나 내성적인 사람들을 위한 마케팅에 관해서는 모두 위협적으로 느껴질 수 있습니다.
내성적이라고 해서 마케팅을 효과적으로 할 수 없다는 의미는 아닙니다. 그 대신, 외향적인 사람이 이러한 작업에 접근하는 방식과 다른 방식으로 고객을 유치하고 연결하는 방법을 찾을 수 있음을 의미합니다. 당신에게 자연스럽고 당신이 즐기고 탁월한 일을 더 많이 하는 데 도움이 되는 마케팅 기법을 발견하게 될 것입니다.
당신이하지 말아야 할 것은 상류로 수영하려고하는 것입니다. 당신이 즐겁거나 자연스럽다고 느끼는 것에 대해 지속적으로 밀어붙인다면, 그것을 작동시키는 것은 불가능할 것입니다. 오늘날 마케팅은 진정성 있고 도움이 되며 매력적이어야 합니다. 고객과 고객은 실제 사람과 거래하기를 원합니다. 자신을 숨기고 억지로 외향적인 사람이 되려고 하면 자연스럽지 않아도 사람들이 보고 외면할 것이다.
내향적인 사람이란 무엇입니까? 내성적인 사람들을 위한 마케팅을 마스터하기 위한 첫 번째 단계
내성적인 사람은 사람을 싫어하거나 항상 혼자 있고 싶어하는 사람이 아닙니다. 대신 내향적인 사람은 다른 사람과 있을 때 에너지를 소비하고 혼자 있을 때 재충전하는 사람입니다. 재충전함으로써 사람들과 교류할 때 다시 에너지를 얻을 수 있습니다. 이것은 혼자 있을 때 고갈되고 다른 사람들과 함께 있으면서 에너지를 얻는 외향적인 사람들과 정반대입니다.
내성적인 사람들이 항상 수줍어하거나 사회적으로 어색하지 않습니다. 그리고 그들이 반드시 마케팅을 싫어하는 것은 아닙니다. 그러나 마케팅에는 팬, 고객 또는 고객과의 많은 의사 소통이 포함될 수 있기 때문에 그러한 수준의 참여는 내성적인 사람의 에너지를 소진시키고 효율성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 마케팅은 또한 많은 대중의 가시성을 필요로 하며, 그 모든 관심은 내성적인 사람에게 고갈될 수 있습니다. 고객이 원하는 것을 전달하려면 내성적인 사람이 시간을 내어 재충전해야 합니다.
내향적인 사람을 위한 마케팅은 자신을 외향적인 사람과 비교하지 않는 것입니다
외향적인 마케터의 세계에는 많은 소음이 있습니다. 얼마나 많은 사람들이 하루 종일 자기 자신을 마케팅하기 위해 분주하게 움직이는지 보는 것은 압도적일 수 있으며, 그들과 자신을 비교한다면 결코 측정할 수 없을 것 같은 느낌이 들 것입니다. 경쟁할 수 없다고 가정할 것입니다. 마케터가 세상에 내놓는 것을 보는 것은 전체 그림이 아니며 당신이 눈치채지 못하는 방식으로 실패할 수도 있습니다. 경쟁자들이 하는 모든 일에는 하지 않는 것이 많습니다.
대신 같은 청중을 대상으로 하는 해당 분야의 사람들을 조사하고 그들이 하는 일과 잘못된 부분을 연구하십시오. 배운 내용을 사용하여 내성적인 캠페인을 위한 자신만의 마케팅을 지도하세요. 청중과 귀하에게 효과가 있다고 생각하는 것을 시도하십시오. 나머지는 걱정하지 마십시오.
또한 이것을 고려하십시오. 일부 외향적인 사람들은 실제로 그것을 깨닫지 못하는 내성적인 사람들일 수 있습니다. 과다 노출은 소진, 실수 및 잘못된 비즈니스 선택으로 이어집니다. 당신이 내성적이며 그것이 당신의 에너지와 기분에 의미하는 바를 이해한다는 사실은 당신의 비즈니스에 가장 적합한 방식으로 그것을 관리할 수 있다는 것을 의미합니다.
내향적인 사람이 되고 내향적인 사람을 위한 마케팅 이해의 전문적인 이점
내향성이 마케팅과 나머지 직업 생활에 있어 축복인 이유는 여러 가지가 있습니다.
- 스스로 부과한 모든 시간은 더 많은 생각, 창의적인 아이디어 및 통찰력 있는 말을 하도록 이끕니다.
- 당신은 말하기보다 글쓰기를 즐길 수 있으며 마케팅은 많은 글쓰기를 요구합니다.
- 생각하기 전에 게시하지 않습니다. 당신은 당신이 거기에 내놓은 것에 대해 생각하고 당신이 만회해야 할 실수를 피하는 데 시간을 할애할 것입니다.
- 당신이 덜 자주 말할 때, 사람들은 당신이 듣고 싶을 때 더 많은 주의를 기울이고, 이는 당신이 말하는 내용을 더 강력하게 만듭니다.
- 내성적인 사람들이 그들의 사회적 환경을 읽는 것이 더 쉽습니다. 내성적인 사람들은 다른 사람들이 놓칠 수 있는 사회적 신호를 정확하게 포착할 수 있습니다.
온라인 마케팅의 경우 커뮤니케이션 방식이 제한적이기 때문에 사회적 신호를 정확히 찾아낼 수 있다는 것이 큰 강점입니다. 대면 상호 작용 및 신체 언어는 고려되지 않습니다.
내성적인 사람을 위한 마케팅 선택 및 선택
훌륭한 마케터가 되려면 자신이 즐기고 브랜드와 잠재고객에게 효과가 있는 마케팅 활동을 찾은 다음, 원하는 것을 더 많이 할 수 있도록 그들의 능력을 극대화해야 합니다. 다음은 귀하에게 가장 적합한 마케팅 활동을 선택하기 위한 몇 가지 팁입니다.
당신이 사랑하는 것에 대해 생각해보십시오
당신의 직업과 청중에서 무엇을 좋아합니까? 목록을 만드십시오. 이것은 당신이 당신의 마케팅을 회전시켜야 하는 것입니다. 또한 비즈니스를 위해 해야 할 모든 일의 목록을 만든 다음 "좋아요"와 "싫어요"로 나눌 수도 있습니다. "싫어하는" 항목에 대한 과도한 작업을 중단하십시오. 아웃소싱하거나 단순화하거나 버리되 마케팅을 첨부하려고 하지 마십시오.
추신: 당신이 좋아하는 책임이 당신의 목적, 즉 처음에 당신의 경력을 시작하게 한 아이디어, 생각 또는 열정과 직접적인 관련이 있음을 알 수 있습니다.
소셜 미디어 수용
"소셜" 부분에 속지 마세요. 소셜 미디어는 실제로 내성적인 사람들에게 훌륭하고 지원적인 도구가 될 수 있습니다. 소셜 미디어의 주요 목표는 판매가 아니라 브랜드 인지도를 높이고 관계를 육성하는 것입니다. 사람들과 편안하게 소통할 수 있는 시간이 많으며 서두르거나 강요할 필요가 없습니다.
가장 효과적인 마케팅은 사람들과 연결되고, 귀하의 전문 지식을 아낌없이 제공하며, 가장 문제가 되는 문제를 해결하도록 도와줍니다. 당신의 에너지와 출력이 관리되는 한 내성적인 사람이 그런 일을 하지 못할 이유가 없습니다.
소셜 미디어에는 많은 가능성이 있습니다. 게시와 같은 많은 작업을 자동화한 다음 실제로 로그인하고 알림을 확인하는 시간을 예약하고 제한할 수 있습니다. 주의가 필요한 피드백을 받지 않는 방식으로 프로필의 테마를 지정할 수도 있습니다. 예를 들어, Facebook에서 상호 작용하는 것을 좋아하지 않는다면 제품 링크를 공유하지 마세요. 사람들이 제품에 대한 질문을 하도록 유도할 뿐입니다. 대신 리드를 자동으로 수집하는 Facebook 광고에 투자하고 다른 콘센트를 사용하여 판매 중심 콘텐츠를 많이 사용하세요.
최고의 아울렛 선택
귀하의 브랜드 및/또는 직업에 따라 귀하에게 가장 적합한 매장이 결정됩니다. B2B 서비스를 제공하는 전문가라면 LinkedIn에 가입해야 하지만 나머지는 건너뛸 수 있습니다. 전자 상거래 상점이 있는 경우 모든 마케팅을 Pinterest를 통해 수행할 수 있습니다. 처리할 수 있는 것보다 더 많은 콘센트를 선택하면 사용하지 않고 구식으로만 남아 있을 것입니다.
또한 각 플랫폼이 요구하는 사항에 대해 정직합니다. 청중은 어떻게 상호작용하는 것을 좋아합니까? 얼마나 자주 게시해야 합니까? 예를 들어, 생각을 자극하는 트윗을 게시하면 청중은 귀하와 대화하기를 기대합니다. 당신이 따라갈 수 없다면 이것은 당신을 위한 출구나 전술이 아닙니다. 처리할 수 있는 것과 그것이 플랫폼 및 해당 사용자와 일치하는지 생각하십시오.

이메일 마케팅 우선순위 지정
이메일 마케팅에 관해서는 건너뛰는 것이 너무 중요하다고 느낄 수 있으며 아마도 당신이 옳을 것입니다. 그러나 매일 콘텐츠를 대량 생산할 필요는 없습니다. 가장 열성적인 구독자와 진정한 블루 팬이라도 받은 편지함에 너무 많은 내용이 있으면 피곤할 수 있습니다. 전체 프로세스로 인해 얼마나 지쳤는지 반영하는 콘텐츠를 만드는 것보다 매달 하나의 멋진 이메일이 더 좋습니다. 시장을 파악하고 가입자가 취해야 할 조치를 취하기 위해 가입자에게 얼마나 연락해야 하는지 자문한 다음, 그 이상을 제공하도록 압력을 가하지 마십시오.
천천히 시작
시작도 하기 전에 길을 잃은 것처럼 느껴질 정도로 과장된 광고가 너무 많습니다. 페이스북 페이지가 있나요? 좋습니다. 이제 Instagram 스토리를 만들어야 합니다. 이미 매주 스토리를 게시하고 계십니까? 이제 이메일 목록을 설정할 차례입니다. 이메일 목록이 있습니까? 당신의 첫 번째 팔로워를 확보하세요.
피곤하다! 내성적인 사람에게 그 많은 개인적인 교류를 한꺼번에 한다는 생각은 완전히 압도적이고 희망이 없습니다.
장기적으로, 내향적인 전략이나 기술을 위한 마케팅을 한 가지만 실행하고 다른 것을 추가하기 전에 이를 완벽하게 하는 것은 비즈니스에 도움이 될 것입니다. 특히 대안이 처음부터 소진될 때 더욱 그렇습니다.
내성적인 사람들을 위한 마케팅은 시간과 에너지를 관리하는 것을 의미합니다
내성적이라고 해서 자동으로 도움이 되지 않거나 관대함이 부족한 것은 아닙니다. 당신은 다른 사람들과 연결하는 것을 싫어하지 않습니다. 당신의 에너지는 독특한 방식으로 작동하며 당신은 그것을 보호해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
선호하는 커뮤니케이션 모드 선택
어느 정도 연락을 유지해야 하지만 마케팅의 직접적인 커뮤니케이션 부분은 내성적인 사람들에게 소모적으로 느껴집니다. 예를 들어, 하루 종일 피곤함 없이 이메일에 응답할 수 있지만 몇 통의 전화로 에너지가 소모될 수 있습니다. 또는 라이브 채팅의 유연성은 좋아하지만 소셜 미디어에 나오는 대화는 싫어할 수도 있습니다. 고객이 합리적인 시간 내에 필요한 것을 얻는 한 커뮤니케이션 방법을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 고객뿐만 아니라 귀하의 편의를 위해 연락할 수 있는 많은 방법이 있습니다.
가용성 설정 및 명확화
내성적인 사람으로서, 당신은 하루 종일, 매일 있을 수 없습니다. 그러나 사람들은 즉각적인 응답에 너무 익숙해서 일부 고객은 처음에는 이를 받아들일 수 없다고 생각할 수도 있습니다. 그들의 요구에 굴복하는 대신, 당신이 있고 없을 때를 매우 명확하게 함으로써 그들의 기대를 관리하십시오. 웹사이트, 소셜 미디어 및 이메일 서명에 업무 시간을 게시하십시오. 사람들이 당신이 메시지를 받았고 언제 답장을 들을 수 있는지 알 수 있도록 자동 응답기를 설정하세요. 귀하의 비즈니스가 어떤 종류의 긴급 상황에 처한 경우(고객이 기다리는 대신 지금 바로 귀하를 절대적으로 필요로 하는 이유) 항상 귀하에게 연락할 수 있는 하나의 통신 모드를 설정하고 긴급 상황에 대한 엄격한 지침을 전달할 수 있습니다.
정보 제공
청중과의 상호작용 정도를 제한할 것이기 때문에 청중이 필요로 하는 모든 정보가 쉽게 찾을 수 있는 곳에 있어야 합니다. 귀하의 웹사이트와 소셜 미디어 프로필은 가능한 한 많이 작성해야 합니다. 또한 뒤에서 휴식을 취하는 경우에도 비즈니스가 계속 작동할 수 있도록 가능한 모든 것을 자동화하십시오. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 가능한 모든 곳에 연락처 및 가용성 정보 게시
- 웹사이트 및 소셜 미디어 계정에 자동으로 제공되는 이메일 가입 및 무료 상품 추가
- 가격 정보가 포함된 웹사이트 페이지 만들기
- 온라인 구매, 계정 상태 확인 등을 위한 자동화 설정
- 캘린더와 동기화되는 온라인 약속 예약 사용
- 블로그 또는 소셜 미디어 프로필과 같은 콘텐츠를 찾을 수 있는 다른 방법으로 사람들을 안내합니다.
- 자주하는 질문
고객과 리드에게 가능한 한 많은 정보를 제공하여 고객이 부재 중일 때에도 고객이 스스로 서비스를 제공하고 브랜드와 연결되어 있다고 느낄 수 있도록 합니다.
미리 회의 준비
내성적인 사람들은 혼자 있을 때 최고의 창의적 작업을 수행하지만, 마케팅 팀은 정기적으로 브레인스토밍 세션을 위해 모일 수 있습니다. 창의적인 사고와 결합된 이 모든 상호작용은 내향적인 사람이 하루 종일 어둡고 조용한 방을 필요로 하게 만드는 방법입니다. 스스로 브레인스토밍을 하고 몇 가지 아이디어를 준비하고 회의에 참석하는 것은 괜찮습니다. 회의 후에도 여전히 약간 피곤할 수 있지만 비무장 상태로 들어간 것처럼 나쁘지는 않을 것입니다.
물러날 때를 알라
내성적인 사람이 할 수 있는 가장 중요한 일은 사람들이 에너지가 고갈되었다고 느낄 때 사람들에게서 멀어지는 것입니다. 당신은 당신의 한계를 알고 나서 당신이 그것에 가까워지면 잠시 동안 일을 떠나야 합니다. 그렇지 않으면 수익 체감의 법칙이 발생합니다. 즉, 마케팅 작업을 계속하지만 결과는 점점 더 나빠집니다. 아무도 혜택을 받지 못합니다. 다시 상쾌하게 출근하고 무엇이든 준비할 수 있을 때까지는 더 오래 걸릴 것입니다. 마케팅 캠페인을 시작한 후처럼 항상 휴식이 필요한 때를 생각하여 미리 계획하십시오. 나중에 휴식을 취해야 하는 스트레스를 줄이기 위해 지금 예약하세요.
전화 시간 관리
재충전할 시간이 필요하다는 것을 알고 있으며 대부분의 통신 채널을 차단했습니다. 하지만 여전히 iPhone이 있고 계정을 보는 것이 지겹더라도 클릭하고 새로 고칠 수 있습니다. 휴대전화가 지뢰밭이 되지 않도록 하세요. 휴대전화에서 마케팅 도구를 정기적으로 삭제했다가 손끝에서 사용할 준비가 되면 다시 추가하세요.
당신이 나타날 때 최대한 활용하십시오
미루는 것이 두려우므로 제대로 응답하지 않는 것보다 응답을 늦추고 응답을 중요하게 생각하는 것이 좋습니다. 재충전의 기회가 있을 때 "켜져" 있을 때 행복하고 친근해지기가 더 쉽습니다. "켜진" 시간을 최대한 활용하여 귀하가 부재중이고 24시간 참석하더라도 가능한 한 올인할 수 있음을 청중에게 보여주십시오.
사람들의 이름을 사용하십시오. 성실하고 철저하게 대응합니다. 고객이 질문을 하고 응답을 위해 이틀을 기다려야 하는 경우 최소한 모든 우려 사항을 인정하는 완전히 철저한 응답을 제공해야 합니다. 고객을 칭찬하고 귀하 또는 귀하의 브랜드를 신뢰해 주셔서 감사합니다.
내성적인 사람들을 위한 마케팅에 대한 최종 생각
당신이 뭔가 잘못되었다고 생각되는 일을 하게 만들 때, 다른 사람들은 에너지의 변화를 알아차리고 꺼질 것입니다. 외향적인 사람들에게 효과적인 마케팅 전략을 강요하지 마십시오. 다른 방법이 있습니다.
귀하의 경력에 대한 귀하의 에너지와 흥분에 부합하는 마케팅 방법을 찾으십시오. 당신은 훨씬 더 쉽게 자신을 드러내고, 다른 사람들과 연결하고 상호 작용하고, 회복할 시간을 가질 수 있습니다. 후퇴해야 하는 그 순간에 "켜져" 있을 때 훌륭한 일을 하고 있다는 것을 알게 되어 기쁠 것입니다.
당신이 혼자가 아니라는 것을 아는 것은 가치가 있습니다. 유명한 내성적인 사람과 그들에게서 배울 수 있는 것에 대한 기사를 확인하세요.
