Una guía sencilla de marketing para introvertidos

Prácticamente en todas las profesiones, el marketing es un requisito, especialmente si eres un emprendedor que es el único responsable de administrar todos los aspectos de tu negocio. El marketing y las ventas requieren que usted y su negocio se expongan, busque personas que puedan estar interesadas en él y luego profundice en ellos para descubrir qué les gusta, quieren, necesitan y de lo que se beneficiarán. Necesita interactuar y comprometerse con otras personas para hacer eso; no se puede comercializar una empresa en una burbuja. Sin embargo, cuando se trata de marketing para introvertidos, todo puede resultar amenazador.

Ser introvertido no significa que no podrá comercializar de manera efectiva. En cambio, significa que encontrará una forma de atraer y conectarse con clientes que es diferente a la forma en que un extrovertido aborda esas tareas. Descubrirá técnicas de marketing que le resulten naturales y que le ayudarán a hacer más de lo que disfruta y en lo que destaca.

Lo que no debes hacer es intentar nadar contra la corriente. Si está constantemente presionando contra lo que le resulta agradable o natural, será imposible hacer que funcione. Hoy en día, el marketing se trata de ser auténtico, útil y atractivo. Los clientes y los clientes quieren tratar con personas reales. Si estás ocupado encubriendo quién eres y forzándote a ser extrovertido, aunque no sea natural, la gente lo verá y se apagará.

¿Qué es un introvertido? Su primer paso para dominar el marketing para introvertidos

Un introvertido no es alguien a quien no le gustan las personas o que quiere estar solo todo el tiempo. En cambio, un introvertido es una persona que gasta energía cuando está cerca de otras personas y se recarga durante el tiempo a solas. Al recargarse, pueden volver a tener energía cuando sea el momento de interactuar con las personas. Esto está en oposición directa con los extrovertidos, que se sienten agotados cuando están solos y obtienen energía al estar cerca de otros.

Los introvertidos no siempre son tímidos o socialmente incómodos. Y no necesariamente les disgusta el marketing. Pero dado que el marketing puede involucrar mucha comunicación con los fanáticos, clientes o clientes, ese nivel de compromiso puede agotar la energía de un introvertido y hacerlos menos eficientes. El marketing también requiere mucha visibilidad pública, y toda esa atención puede resultar agotadora para un introvertido. Para poder ofrecer lo que los clientes quieren, los introvertidos deben tomarse un tiempo para recargar energías.

El marketing para introvertidos significa no compararse con los extrovertidos

Hay mucho ruido en el mundo de los especialistas en marketing extrovertidos. Puede ser abrumador ver cuántas personas se apresuran todo el día para promocionarse, y si te comparas con ellas, sentirás que nunca estarás a la altura. Asumirá que no podrá competir. Ver lo que los especialistas en marketing publican para que el mundo lo vea no es la imagen completa, y es posible que estén fallando de maneras que usted no se da cuenta. Por todo lo que hacen sus competidores, hay muchas cosas que no hacen.

En su lugar, investigue a las personas de su campo que atiendan a su misma audiencia y estudie lo que hacen bien y lo que hacen mal. Utilice lo que aprenda para guiar su propia campaña de marketing para introvertidos. Pruebe lo que crea que funcionará para su audiencia y para usted; no te preocupes por el resto.

Además, considere esto: algunos extrovertidos pueden ser introvertidos que no se dan cuenta. La sobreexposición conduce al agotamiento, errores y malas decisiones comerciales. El hecho de que comprenda que es introvertido y lo que eso significa para su energía y estado de ánimo significa que puede administrarlo de la mejor manera para su negocio.

Beneficios profesionales de ser introvertido y comprender el marketing para los introvertidos

Hay muchas razones por las que la introversión es una bendición cuando se trata de marketing y el resto de su vida profesional:

• Todo ese tiempo a solas autoimpuesto conduce a más pensamiento, ideas creativas y cosas perspicaces que decir.
• Puede que le guste escribir más que hablar, y el marketing requiere mucha escritura.
• No publicará antes de pensar; se tomará un tiempo para pensar en lo que publica y evitará cometer errores que tenga que compensar
• Cuando hablas con menos frecuencia, las personas prestan más atención cuando quieres ser escuchado, lo que hace que lo que dices sea más poderoso.
• Es más fácil para los introvertidos leer su entorno social; Los introvertidos son capaces de captar con precisión las señales sociales que otros pueden pasar por alto.

Cuando se trata de marketing en línea, es una gran fortaleza poder identificar las señales sociales porque estás limitado en términos de cómo te comunicas. La interacción cara a cara y el lenguaje corporal no se pueden tener en cuenta.

Elija y elija su marketing para técnicas introvertidas

Para ser un excelente comercializador, debe encontrar las actividades de marketing que disfruta y que funcionan para su marca y audiencia, y luego debe maximizar sus capacidades para poder hacer más de lo que le gusta. A continuación, se ofrecen algunos consejos para elegir las mejores actividades de marketing para usted.

Piense en lo que ama

¿Qué amas de tu trabajo y tu audiencia? Hacer una lista. Esto es en lo que debe girar su marketing. También puede hacer una lista de todo lo que tiene que hacer por su negocio y luego dividirla en "me gusta" y "no me gusta". Deje de trabajar demasiado en los elementos que “no me gustan”, subcontrate, simplifíquelos o deshágase de ellos, pero no intente adjuntarles marketing.

PD: Puede notar que las responsabilidades que le gustan se relacionan directamente con su propósito: la idea, el pensamiento o la pasión que lo llevó a su carrera en primer lugar.

Adopte las redes sociales

No dejes que la parte "social" te engañe: las redes sociales pueden ser una herramienta excelente y de apoyo para los introvertidos. El objetivo principal de las redes sociales es aumentar el conocimiento de la marca y fomentar las relaciones, no vender. Tienes mucho tiempo para sentirte cómodo conectando con la gente y no necesitas apresurarte ni forzarlo.

El marketing más eficaz conecta con las personas, ofrece generosamente su experiencia y les ayuda a resolver los problemas que más les preocupan. No hay ninguna razón por la que un introvertido no pueda hacer esas cosas, siempre y cuando se controle su energía y producción.

Hay mucho margen de maniobra con las redes sociales. Puede automatizar gran parte de ella, como la publicación, y luego programar y limitar las veces que realmente inicia sesión y verifica las notificaciones. También puede crear un tema para sus perfiles de una manera que no obtenga comentarios que requieran su atención. Por ejemplo, si no le gusta interactuar en Facebook, no comparta enlaces de productos allí; solo alentarán a las personas a hacer preguntas sobre el producto. En su lugar, invierta en anuncios de Facebook que recopilan clientes potenciales automáticamente y use otro medio para aumentar el contenido centrado en las ventas.

Elija los mejores puntos de venta

Su marca y / o profesión determinarán los puntos de venta más adecuados para usted. Si eres un profesional que ofrece servicios B2B, deberías estar en LinkedIn, pero es posible que puedas saltarte el resto. Si tiene una tienda de comercio electrónico, es posible que desee hacer todo su marketing a través de Pinterest. Cuando elige más puntos de venta de los que puede manejar, solo se quedarán sin usar y desactualizados, lo cual es peor que no tenerlos en primer lugar.

Además, sea honesto sobre lo que requiere cada plataforma. ¿Cómo le gusta interactuar a la audiencia? ¿Con qué frecuencia necesitarás publicar? Por ejemplo, si publica Tweets que invitan a la reflexión, su audiencia esperará tener una conversación con usted. Si no puede mantenerse al día, esta no es la salida o la táctica para usted. Piense en lo que puede manejar y si eso coincide con la plataforma y sus usuarios.

Priorizar el marketing por correo electrónico

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, es posible que sienta que es demasiado importante para omitirlo, y probablemente tenga razón. Sin embargo, no es necesario que produzca contenido todos los días. Incluso los suscriptores más dedicados y los verdaderos fanáticos azules pueden fatigarse cuando termina demasiado en su bandeja de entrada. Un buen correo electrónico cada mes es mejor que crear contenido que refleje lo agotado que estás por todo el proceso. Conozca su mercado y pregúntese cuánto deben contactarse sus suscriptores para dar los pasos que necesita que tomen, luego no se presione para entregar más que eso.

Empiece lento

Hay tanta exageración por ahí que puede sentir que ha perdido antes de comenzar. ¿Tienes una página de Facebook? Genial, ahora tienes que crear Historias de Instagram. ¿Ya publicas Historias todas las semanas? Ahora es el momento de configurar una lista de correo electrónico. ¿Tienes tu lista de correo electrónico? Obtenga sus primeros millones de seguidores.

¡Es agotador! Para un introvertido, pensar en hacer tanta interacción personal de una vez es completamente abrumador y se siente desesperado.

A largo plazo, implementar una estrategia o técnica de marketing para introvertidos, y solo una, y perfeccionarla antes de agregar otra, beneficiará a su negocio, especialmente cuando la alternativa se está agotando desde el principio.

El marketing para introvertidos significa administrar su tiempo y energía

Como introvertido, no eres automáticamente inútil o falto de generosidad. No te desagrada conectarte con los demás. Tu energía simplemente opera de una manera distinta y tienes que protegerla. He aquí cómo hacerlo.

Elija sus modos de comunicación preferidos

Necesita mantenerse en contacto hasta cierto punto, pero la parte de comunicación directa del marketing se siente agotadora para los introvertidos. Por ejemplo, es posible que pueda responder correos electrónicos todo el día sin sentirse cansado, pero algunas llamadas telefónicas pueden agotar su energía. O puede que le guste la flexibilidad del chat en vivo, pero odie las conversaciones que se generan en las redes sociales. Siempre que sus clientes obtengan lo que necesitan en un período de tiempo razonable, puede establecer sus métodos de comunicación. Tener tantas formas de ponerse en contacto también está ahí para su conveniencia, no solo para el cliente.

Establezca y aclare su disponibilidad

Como introvertido, no puedes estar disponible todo el día, todos los días. Sin embargo, la gente está tan acostumbrada a las respuestas instantáneas que algunos clientes pueden encontrar esto inaceptable al principio. En lugar de ceder a sus demandas, gestione sus expectativas dejando muy claro cuándo está y cuándo no está disponible. Publique su horario comercial en su sitio web, en las redes sociales y en su firma de correo electrónico. Configure respuestas automáticas para que las personas sepan que recibió su mensaje y cuándo pueden planear recibir una respuesta. Si su empresa se ocupa de cualquier tipo de emergencia, cualquier motivo por el que un cliente lo necesite absolutamente en este momento en lugar de esperar, configure un modo de comunicación que siempre pueda comunicarse con usted y comunique pautas estrictas sobre lo que constituye una emergencia.

Hacer que la información esté disponible

Dado que limitará la interacción que tiene con su audiencia, asegúrese de que toda la información que necesitan esté en algún lugar donde puedan encontrarla fácilmente. Su sitio web y sus perfiles de redes sociales deben completarse tanto como sea posible. Además, automatice todo lo que pueda para que su empresa pueda seguir funcionando incluso cuando se esté tomando un descanso entre bastidores. Aquí tienes algunas ideas:

• Publique información de contacto y disponibilidad en todos los lugares que pueda
• Agregue registros de correo electrónico y un obsequio que se envía automáticamente a su sitio web y cuentas de redes sociales
• Crear una página web con información sobre precios
• Configure automatizaciones para comprar en línea, verificar el estado de la cuenta, etc.
• Utilice la reserva de citas en línea que se sincroniza con su calendario
• Dirija a las personas a otras formas de encontrar su contenido, como su blog o perfiles de redes sociales.
• Preguntas más frecuentes

Brinde a sus clientes y clientes potenciales la mayor cantidad de información posible para que puedan autoservicio y se sientan conectados con su marca incluso cuando no esté disponible para ellos.

Prepárese para las reuniones con anticipación

Los introvertidos hacen su mejor trabajo creativo cuando están solos, pero su equipo de marketing puede reunirse regularmente para sesiones de lluvia de ideas. Toda esa interacción combinada con el pensamiento creativo es una receta para hacer que un introvertido necesite una habitación oscura y tranquila para el resto del día. Está bien hacer una lluvia de ideas por su cuenta y venir a la reunión con algunas ideas listas para usar. Es posible que aún se sienta un poco cansado después de la reunión, pero no será tan malo como si hubiera entrado desarmado.

Sepa cuándo alejarse

Lo más importante que puede hacer un introvertido es alejarse de las personas cuando sienten que se les agota la energía. Tienes que conocer tus límites y luego dejar el trabajo por un tiempo cuando te acerques a ellos. De lo contrario, evoca la ley de los rendimientos decrecientes, lo que significa que continúa trabajando en marketing pero obtiene resultados cada vez peores. Nadie se beneficia, y pasará aún más tiempo hasta que pueda presentarse al trabajo nuevamente renovado y listo para cualquier cosa. Planifique con anticipación pensando en los momentos en los que siempre necesita un descanso, como después del lanzamiento de una campaña de marketing. Prográmelo ahora para ahorrarse el estrés de tener que hacer un descanso más tarde.

Administre la hora de su teléfono

Sabe que necesita tiempo para recargar y ha cerrado la mayoría de los canales de comunicación. Sin embargo, todavía tienes tu iPhone, y aunque estás harto de mirar tus cuentas, no puedes evitar hacer clic y actualizar. No dejes que tu teléfono se convierta en un campo minado. Elimine de forma rutinaria las herramientas de marketing de su teléfono y luego agréguelas cuando esté realmente listo para tenerlas a su alcance.

Aprovecha al máximo cuando aparezcas

Es mejor retrasar una respuesta y hacer que la respuesta cuente que responder mal porque tienes miedo de aplazarla. Cuando ha tenido la oportunidad de recargar energías, es más fácil ser feliz y amigable cuando llega el momento de estar "activo". Aproveche al máximo esos momentos de "encendido" para mostrarle a su audiencia que incluso si no está disponible y presente las 24 horas del día, lo estará todo cuando esté disponible.

Utilice los nombres de pila de las personas. Responda de manera genuina y completa. Si un cliente hace una pregunta y tiene que esperar dos días para recibir una respuesta, al menos bríndele una respuesta completa que reconozca todas sus inquietudes. Felicite a sus clientes y agradézcales por confiar en usted o en su marca.

Reflexiones finales sobre marketing para introvertidos

Cuando te obligas a hacer algo que se siente mal, los demás notarán el cambio de energía y se apagarán. No intente forzar las tácticas de marketing que funcionan para los extrovertidos. Hay otra forma.

Encuentre métodos de marketing que se sientan alineados con su energía y entusiasmo por su carrera. Le resultará mucho más fácil exponerse, conectarse e interactuar con los demás y darse tiempo para recuperarse. En esos momentos en los que tiene que retirarse, se alegrará de saber que está haciendo un excelente trabajo cuando esté "activo".

Vale la pena saber que no estás solo. Consulte nuestro artículo sobre introvertidos famosos y lo que puede aprender de ellos.