دليل بسيط للتسويق للانطوائيين

في كل مهنة تقريبًا ، يكون التسويق مطلوبًا ، خاصةً إذا كنت رائد أعمال منفرد مسؤول بشكل منفرد عن إدارة كل جانب من جوانب عملك. يتطلب منك التسويق والمبيعات وضع نفسك وعملك في مكان ، والعثور على الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين به ثم التعمق معهم لمعرفة ما يحبونه ويريدونه ويحتاجونه ويستفيدون منه. أنت بحاجة إلى التفاعل والتفاعل مع أشخاص آخرين للقيام بذلك ؛ لا يمكنك تسويق عمل في فقاعة. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالتسويق للانطوائيين ، يمكن أن يشعر الجميع بالتهديد.

لا يعني كونك انطوائيًا أنك لن تكون قادرًا على التسويق بفعالية. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أنك ستجد طريقة لجذب العملاء والتواصل معهم تختلف عن الطريقة التي يتعامل بها المنفتح مع هذه المهام. ستكتشف تقنيات تسويقية تبدو طبيعية بالنسبة لك وتساعدك على فعل المزيد مما تستمتع به وتتفوق فيه.

ما لا يجب عليك فعله هو محاولة السباحة ضد التيار. إذا كنت تضغط باستمرار على ما تشعر أنه ممتع أو طبيعي بالنسبة لك ، فسيكون من المستحيل إنجاحه. اليوم ، يتمحور التسويق حول كونك أصليًا ومفيدًا وجذابًا. العملاء والعملاء يريدون التعامل مع أناس حقيقيين. إذا كنت مشغولًا بالتستر على هويتك وتجبر على أن تكون منفتحًا ، على الرغم من أنه ليس طبيعيًا ، سيرى الناس ذلك ويتم إيقافهم.

ما هو الانطوائي؟ خطوتك الأولى لإتقان التسويق للانطوائيين

الانطوائي ليس شخصًا يكره الناس أو يريد أن يكون بمفرده طوال الوقت. بدلاً من ذلك ، فإن الانطوائي هو الشخص الذي يبذل الطاقة عندما يكون حول أشخاص آخرين ويعيد شحن طاقته خلال الوقت وحده. من خلال إعادة الشحن ، يمكنهم الحصول على الطاقة مرة أخرى عندما يحين وقت التفاعل مع الناس. هذا يتعارض بشكل مباشر مع المنفتحين ، الذين يشعرون بالاستنزاف عندما يكونون بمفردهم ويحصلون على الطاقة من التواجد حول الآخرين.

الانطوائيون ليسوا دائمًا خجولين أو محرجين اجتماعيًا. ولا يكرهون بالضرورة التسويق. ولكن نظرًا لأن التسويق يمكن أن ينطوي على قدر كبير من التواصل مع المعجبين أو العملاء أو العملاء ، فإن هذا المستوى من المشاركة يمكن أن يضعف طاقة الانطوائي ويجعلهم أقل كفاءة. يتطلب التسويق أيضًا قدرًا كبيرًا من الرؤية العامة ، ويمكن أن يشعر الانطوائي باستنزاف كل هذا الاهتمام. لتكون قادرًا على تقديم ما يريده العملاء ، يتعين على الانطوائيين قضاء بعض الوقت في إعادة الشحن.

التسويق للانطوائيين يعني عدم مقارنة نفسك بالمنفتحين

هناك الكثير من الضوضاء الصادرة عن عالم المسوقين المنفتحين. قد يكون من المثير للإعجاب أن ترى عدد الأشخاص الذين يبذلون قصارى جهدهم طوال اليوم لتسويق أنفسهم ، وإذا قارنت نفسك بهم ، فسوف تشعر أنك لن تكون على مستوى. ستفترض أنك لن تكون قادرًا على المنافسة. إن رؤية ما يعرضه المسوقون ليراه العالم ليس الصورة الكاملة ، وقد يفشلون بطرق لا تلاحظها. لكل ما يفعله منافسوك ، هناك الكثير لا يفعلونه.

بدلاً من ذلك ، ابحث عن الأشخاص في مجالك الذين يلبي احتياجات جمهورك نفسه ، وادرس ما يفعلونه بشكل صحيح وأين يخطئون. استخدم ما تتعلمه لتوجيه حملة التسويق الخاصة بك للانطوائيين. جرب ما تعتقد أنه سينجح لجمهورك ولك ؛ لا تقلق بشأن الباقي.

ضع في اعتبارك أيضًا هذا: قد يكون بعض المنفتحين في الواقع انطوائيين لا يدركون ذلك. يؤدي التعرض المفرط إلى الإرهاق والأخطاء وخيارات العمل السيئة. حقيقة أنك تفهم أنك انطوائي وما يعنيه ذلك بالنسبة لطاقتك وحالتك المزاجية يعني أنه يمكنك إدارتها بالطريقة الأفضل لعملك.

الفوائد المهنية لكونك انطوائيًا وفهمًا للتسويق للانطوائيين

هناك العديد من الأسباب التي تجعل الانطوائية نعمة عندما يتعلق الأمر بالتسويق وبقية حياتك المهنية:

• كل هذا الوقت المفروض على الذات يؤدي إلى مزيد من التفكير والأفكار الإبداعية والأشياء الثاقبة لقولها
• قد تستمتع بالكتابة أكثر من التحدث ، والمكالمات التسويقية للكثير من الكتابة
• لن تنشر قبل التفكير ؛ ستستغرق وقتًا في التفكير فيما تطرحه وتجنب ارتكاب الأخطاء التي يتعين عليك تعويضها
• عندما تتحدث بمعدل أقل ، يولي الناس مزيدًا من الاهتمام عندما تريد أن يُسمع صوتك ، مما يجعل ما تقوله أكثر قوة
• يسهل على الانطوائيين قراءة بيئتهم الاجتماعية ؛ الانطوائيون قادرون على التعرف بدقة على الإشارات الاجتماعية التي قد يفوتها الآخرون

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت ، فمن القوة الهائلة أن تكون قادرًا على تحديد الإشارات الاجتماعية لأنك مقيد من حيث كيفية التواصل. لا يمكن أخذ التفاعل وجهاً لوجه ولغة الجسد في الاعتبار.

انتقاء واختيار التسويق الخاص بك لأساليب الانطوائيين

لكي تكون مسوقًا ممتازًا ، عليك أن تجد الأنشطة التسويقية التي تستمتع بها والتي تعمل مع علامتك التجارية وجمهورك ، ومن ثم عليك زيادة قدراتهم إلى أقصى حد حتى تتمكن من القيام بالمزيد مما تريد. فيما يلي بعض النصائح لاختيار أفضل الأنشطة التسويقية لك.

فكر فيما تحب

ما الذي تحبه في عملك وجمهورك؟ حضر قائمة. هذا ما يجب أن تدور حوله عملية التسويق. يمكنك أيضًا عمل قائمة بكل ما عليك القيام به لعملك ثم تقسيمه إلى "أعجبني" و "لم يعجبني". توقف عن الإفراط في العمل على عناصر "الكراهية" - الاستعانة بمصادر خارجية أو تبسيطها أو التخلص منها ، لكن لا تحاول إرفاق التسويق بها.

ملاحظة: قد تلاحظ أن المسؤوليات التي تعجبك ترتبط ارتباطًا مباشرًا بهدفك - الفكرة أو الفكر أو الشغف الذي أوصلك إلى حياتك المهنية في المقام الأول.

احتضان وسائل التواصل الاجتماعي

لا تدع الجزء "الاجتماعي" يخدعك - يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي في الواقع أداة ممتازة وداعمة للانطوائيين. الهدف الرئيسي لوسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز العلاقات وليس البيع. لديك الكثير من الوقت للراحة في التواصل مع الناس ، ولا تحتاج إلى التسرع أو الإجبار.

يرتبط التسويق الأكثر فاعلية بالناس ، ويقدم خبرتك بسخاء ويساعدهم في حل المشكلات التي تزعجهم أكثر من غيرها. لا يوجد سبب يمنع الانطوائي من القيام بهذه الأشياء ، طالما أن طاقتك ومخرجاتك تتم إدارتها.

هناك مساحة كبيرة للمناورة مع وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أتمتة الكثير منها ، مثل النشر ، ثم جدولة وتقييد أوقات تسجيل الدخول فعليًا والتحقق من الإشعارات. يمكنك أيضًا تصميم ملفات التعريف الخاصة بك بطريقة لا تحصل على التعليقات التي تتطلب انتباهك. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تحب التفاعل على Facebook ، فلا تشارك روابط المنتج هناك - سيشجعون الأشخاص فقط على طرح أسئلة حول المنتج. بدلاً من ذلك ، استثمر في إعلانات Facebook التي تجمع العملاء المحتملين تلقائيًا ، واستخدم منفذًا آخر لزيادة المحتوى الذي يركز على المبيعات.

اختر أفضل المنافذ

ستحدد علامتك التجارية و / أو مهنتك المنافذ الأفضل لك. إذا كنت محترفًا يقدم خدمات B2B ، فيجب أن تكون على LinkedIn ، ولكن قد تتمكن من تخطي الباقي. إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فقد ترغب في القيام بكل ما تبذلونه من التسويق من خلال Pinterest. عندما تختار منافذ أكثر مما يمكنك التعامل معها ، فإنها ستبقى فقط غير مستخدمة وقديمة ، وهو أسوأ من عدم امتلاكها في المقام الأول.

كن صادقًا أيضًا بشأن ما تتطلبه كل منصة. كيف يحب الجمهور التفاعل؟ كم مرة ستحتاج للنشر؟ على سبيل المثال ، إذا نشرت تغريدات مثيرة للتفكير ، فسيتوقع جمهورك إجراء محادثة معك. إذا كنت لا تستطيع المواكبة ، فهذا ليس المنفذ أو التكتيك المناسب لك. فكر فيما يمكنك التعامل معه وما إذا كان يتطابق مع النظام الأساسي ومستخدميه.

إعطاء الأولوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد تشعر أنه من المهم جدًا تخطيه ، وربما تكون على حق. ومع ذلك ، لا يتعين عليك إنتاج المحتوى كل يوم. حتى أكثر المشتركين تفانيًا والمعجبين الحقيقيين يمكن أن يتعبوا عندما ينتهي الأمر بالكثير من الرسائل في بريدهم الوارد. تعد رسالة بريد إلكتروني رائعة واحدة كل شهر أفضل من إنشاء محتوى يعكس مدى استنفادك من العملية برمتها. تعرف على السوق الخاص بك واسأل نفسك عن مدى الحاجة إلى الاتصال بالمشتركين لديك لاتخاذ الخطوات التي تريدهم أن يتخذوها ، ثم لا تضغط على نفسك لتقديم أكثر من ذلك.

ابدأ ببطء

هناك الكثير من الضجيج الذي يمكن أن تشعر به وكأنك فقدت قبل أن تبدأ. لديك صفحة الفيسبوك؟ رائع ، الآن عليك إنشاء قصص Instagram. هل قمت بالفعل بنشر قصص كل أسبوع؟ حان الوقت الآن لإعداد قائمة بريد إلكتروني. هل لديك قائمة بريدك الإلكتروني؟ احصل على أول متابعين لك.

انها مرهقة! بالنسبة إلى الانطوائي ، فإن التفكير في القيام بهذا القدر الكبير من التفاعل الشخصي دفعة واحدة أمر مربك تمامًا ، ويشعر باليأس.

على المدى الطويل ، فإن طرح استراتيجية تسويق واحدة - وواحدة فقط - لاستراتيجية أو تقنية الانطوائيين وإتقانها قبل إضافة أسلوب آخر سيفيد عملك ، خاصةً عندما ينفد البديل منذ البداية.

التسويق للانطوائيين يعني إدارة وقتك وطاقتك

بصفتك انطوائيًا ، فأنت لست غير مفيد تلقائيًا أو تفتقر إلى الكرم. أنت لا تكره التواصل مع الآخرين. تعمل طاقتك بطريقة مميزة ، وعليك حمايتها. إليك كيفية القيام بذلك.

اختر طرق الاتصال المفضلة لديك

تحتاج إلى البقاء على اتصال إلى حد ما ، لكن جزء الاتصال المباشر من التسويق يشعر بالاستنزاف للانطوائيين. على سبيل المثال ، قد تكون قادرًا على الرد على رسائل البريد الإلكتروني طوال اليوم دون الشعور بالتعب ، ولكن القليل من المكالمات الهاتفية قد تنفجر من طاقتك. أو ، قد ترغب في مرونة الدردشة الحية ولكنك تكره المحادثات التي يتم استنباطها على وسائل التواصل الاجتماعي. طالما أن عملائك يحصلون على ما يحتاجون إليه في غضون فترة زمنية معقولة ، فأنت حر في تعيين طرق الاتصال الخاصة بك. إن وجود العديد من الطرق للتواصل معك متاح لراحتك أيضًا ، وليس فقط العميل.

تعيين وتوضيح التوافر الخاص بك

بصفتك انطوائيًا ، لا يمكنك أن تكون متاحًا طوال اليوم ، كل يوم. الناس معتادون على الردود الفورية ، رغم ذلك ، قد يجد بعض العملاء هذا غير مقبول في البداية. بدلاً من الانصياع لمطالبهم ، قم بإدارة توقعاتهم من خلال توضيح ذلك تمامًا عندما تكون متاحًا وغير متاح. انشر ساعات عملك على موقع الويب الخاص بك وعلى وسائل التواصل الاجتماعي وفي توقيع بريدك الإلكتروني. قم بإعداد الرد الآلي حتى يعرف الناس أنك تلقيت رسالتهم ومتى يمكنهم التخطيط للاستماع إليها. إذا كان عملك يتعامل في أي نوع من حالات الطوارئ - لأي سبب يجعل العميل بحاجة ماسة إليك الآن بدلاً من الانتظار - فقم بإعداد طريقة اتصال واحدة يمكنها دائمًا الوصول إليك وإبلاغ إرشادات صارمة لما يشكل حالة طوارئ.

اجعل المعلومات متاحة

نظرًا لأنك ستحد من مقدار تفاعلك مع جمهورك ، فتأكد من أن جميع المعلومات التي يحتاجون إليها موجودة في مكان يمكنهم العثور عليه بسهولة. يجب ملء موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك قدر الإمكان. أيضًا ، قم بأتمتة كل ما تستطيع حتى يتمكن عملك من الاستمرار في العمل حتى عندما تأخذ استراحة وراء الكواليس. إليك بعض الأفكار:

• انشر معلومات الاتصال والتوافر في كل مكان تستطيع
• أضف عمليات الاشتراك بالبريد الإلكتروني وهدية مجانية يتم تسليمها تلقائيًا إلى موقع الويب وحسابات الوسائط الاجتماعية
• إنشاء صفحة موقع على شبكة الإنترنت مع معلومات التسعير
• قم بإعداد التشغيل الآلي للشراء عبر الإنترنت ، والتحقق من حالة الحساب ، وما إلى ذلك.
• استخدم حجز المواعيد عبر الإنترنت المتزامن مع التقويم الخاص بك
• وجّه الأشخاص إلى طرق أخرى للعثور على المحتوى الخاص بك ، مثل مدونتك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية
• التعليمات

امنح عملائك والقيادة أكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يتمكنوا من الخدمة الذاتية والشعور بالارتباط بعلامتك التجارية حتى عندما لا تكون متاحًا لهم.

الاستعداد للاجتماعات قبل الموعد المحدد

يقوم الانطوائيون بأفضل أعمالهم الإبداعية عندما يكونون بمفردهم ، لكن فريق التسويق الخاص بك قد يجتمع بانتظام لجلسات العصف الذهني. كل هذا التفاعل جنبًا إلى جنب مع التفكير الإبداعي هو وصفة لجعل الانطوائي بحاجة إلى غرفة مظلمة وهادئة لبقية اليوم. لا بأس أن تقوم ببعض العصف الذهني بنفسك وأن تحضر الاجتماع ببعض الأفكار الجاهزة للانطلاق. قد لا تزال تشعر بالتعب قليلاً بعد الاجتماع ، لكن لن يكون الأمر سيئًا كما لو كنت غير مسلح.

تعرف متى تبتعد

أهم شيء يمكن أن يفعله الانطوائي هو الابتعاد عن الناس عندما يشعرون باستنزاف طاقتهم. عليك أن تعرف حدودك ثم تترك العمل لبعض الوقت عندما تقترب منها. خلاف ذلك ، فأنت تستحضر قانون تناقص العوائد ، مما يعني أنك تستمر في العمل على التسويق ولكن تحصل على نتائج أسوأ وأسوأ. لا أحد يستفيد ، وسيستغرق الأمر وقتًا أطول حتى تتمكن من الحضور للعمل مجددًا وأنت منتعش وجاهز لأي شيء. خطط مسبقًا من خلال التفكير في الأوقات التي تحتاج فيها دائمًا إلى استراحة ، مثل بعد إطلاق حملة تسويقية. قم بجدولة ذلك الآن لتنقذ نفسك من التوتر الناتج عن الاضطرار إلى استراحة في وقت لاحق.

إدارة وقت هاتفك

أنت تعلم أنك بحاجة إلى وقت لإعادة الشحن وأنك أغلقت معظم قنوات الاتصال. لا يزال لديك جهاز iPhone الخاص بك ، وعلى الرغم من أنك سئمت من النظر إلى حساباتك ، فلا يسعك إلا النقر والتحديث. لا تدع هاتفك يصبح حقل ألغام. احذف أدوات التسويق بشكل روتيني من هاتفك ثم أضفها مرة أخرى عندما تكون جاهزًا حقًا لتكون في متناول يدك.

حقق أقصى استفادة منها عندما تحضر

من الأفضل تأخير الرد وجعل الرد مهمًا بدلاً من الرد بشكل سيئ لأنك تخشى دفعه بعيدًا. عندما تسنح لك الفرصة لإعادة الشحن ، من الأسهل أن تكون سعيدًا وودودًا عندما يحين وقت "العمل". حقق أقصى استفادة من أوقات "التشغيل" هذه لإظهار جمهورك أنه حتى لو لم تكن متاحًا وحاضرًا على مدار الساعة ، فأنت في كل شيء عندما تكون متاحًا.

استخدم الأسماء الأولى للأشخاص. رد بصدق ودقة. إذا طرح أحد العملاء سؤالاً وكان عليه الانتظار لمدة يومين للحصول على إجابة ، فعلى الأقل أعطه إجابة شاملة تمامًا تعترف بجميع مخاوفه. امدح عملائك واشكرهم على ثقتهم بك أو بعلامتك التجارية.

الأفكار النهائية حول التسويق للانطوائيين

عندما تجعل نفسك تفعل شيئًا يبدو خاطئًا ، سيلاحظ الآخرون التحول في الطاقة ويتم إيقافهم. لا تحاول أن تلائم أساليب التسويق التي تنجح مع المنفتحين. هناك طريقة أخرى.

ابحث عن طرق تسويقية تتماشى مع طاقتك وإثارة حياتك المهنية. سيكون لديك وقت أسهل بكثير في الخروج من المكان والتواصل والتفاعل مع الآخرين والسماح لنفسك بوقت للتعافي. في تلك اللحظات التي يتعين عليك فيها التراجع ، ستكون سعيدًا بمعرفة أنك تقوم بعمل ممتاز عندما "تعمل".

من المفيد أن تعرف أنك لست وحدك. تحقق من مقالتنا حول الانطوائيين المشهورين وما يمكنك تعلمه منهم.