Un guide simple du marketing pour les introvertis

Dans pratiquement toutes les professions, le marketing est requis, surtout si vous êtes un entrepreneur solo qui est singulièrement responsable de la gestion de tous les aspects de votre entreprise. Le marketing et les ventes exigent que vous vous mettiez en scène, vous et votre entreprise, que vous trouviez des personnes susceptibles de s'y intéresser, puis que vous les approfondissiez pour découvrir ce qu'elles aiment, ce qu'elles veulent, ce dont elles ont besoin et ce dont elles bénéficieront. Vous devez interagir et vous engager avec d'autres personnes pour le faire ; vous ne pouvez pas commercialiser une entreprise dans une bulle. Cependant, lorsqu'il s'agit de marketing pour les introvertis, tout cela peut sembler menaçant.

Être introverti ne signifie pas que vous ne pourrez pas commercialiser efficacement. Au lieu de cela, cela signifie que vous trouverez un moyen d'attirer et de vous connecter avec des clients qui est différent de la façon dont un extraverti aborde ces tâches. Vous découvrirez des techniques de marketing qui vous semblent naturelles et qui vous aident à faire davantage ce que vous aimez et dans lequel vous excellez.

Ce que vous ne devriez pas faire, c'est essayer de nager en amont. Si vous vous opposez constamment à ce qui vous semble agréable ou naturel, il sera impossible de le faire fonctionner. Aujourd'hui, le marketing consiste à être authentique, utile et engageant. Les clients et les clients veulent traiter avec de vraies personnes. Si vous êtes occupé à dissimuler qui vous êtes et à vous forcer à être extraverti, même si ce n'est pas naturel, les gens le verront et seront rebutés.

Qu'est-ce qu'un introverti ? Votre première étape pour maîtriser le marketing pour les introvertis

Un introverti n'est pas quelqu'un qui n'aime pas les gens ou qui veut être seul tout le temps. Au lieu de cela, un introverti est une personne qui dépense de l'énergie lorsqu'elle est entourée d'autres personnes et qui se recharge lorsqu'elle est seule. En se rechargeant, ils peuvent à nouveau avoir de l'énergie lorsqu'il est temps d'interagir avec les gens. Ceci est en opposition directe avec les extravertis, qui se sentent épuisés lorsqu'ils sont seuls et tirent leur énergie d'être entourés d'autres personnes.

Les introvertis ne sont pas toujours timides ou socialement maladroits. Et ils n'aiment pas nécessairement le marketing. Mais comme le marketing peut impliquer beaucoup de communication avec les fans, les clients ou les clients, ce niveau d'engagement peut zapper l'énergie d'un introverti et le rendre moins efficace. Le marketing nécessite également beaucoup de visibilité publique, et toute cette attention peut sembler épuisante pour un introverti. Pour pouvoir offrir ce que les clients veulent, les introvertis doivent prendre le temps de se ressourcer.

Marketing pour les introvertis signifie ne pas se comparer aux extravertis

Il y a beaucoup de bruit dans le monde des spécialistes du marketing extravertis. Il peut être écrasant de voir combien de personnes se bousculent toute la journée pour se vendre, et si vous vous comparez à eux, vous aurez l'impression de ne jamais être à la hauteur. Vous supposerez que vous ne serez pas en mesure de rivaliser. Voir ce que les spécialistes du marketing proposent au monde entier n'est pas une image complète, et ils peuvent échouer d'une manière que vous ne remarquez pas. Pour tout ce que font vos concurrents, il y a beaucoup de choses qu'ils ne font pas.

Au lieu de cela, recherchez des personnes dans votre domaine qui s'adressent à votre même public et étudiez ce qu'elles font bien et où elles vont mal. Utilisez ce que vous apprenez pour guider votre propre campagne de marketing pour les introvertis. Essayez ce qui, selon vous, fonctionnera pour votre public et pour vous ; ne t'inquiète pas pour le reste.

Considérez également ceci : certains extravertis peuvent en fait être des introvertis qui ne le réalisent pas. La surexposition entraîne un épuisement professionnel, des erreurs et de mauvais choix commerciaux. Le fait que vous compreniez que vous êtes introverti et ce que cela signifie pour votre énergie et votre humeur signifie que vous pouvez le gérer de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.

Avantages professionnels d'être un introverti et comprendre le marketing pour les introvertis

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles l'introversion est une bénédiction en marketing et dans le reste de votre vie professionnelle :

• Tout ce temps de solitude auto-imposé conduit à plus de réflexion, d'idées créatives et de choses perspicaces à dire
• Vous pouvez aimer écrire plus que parler, et le marketing exige beaucoup d'écriture
• Vous ne publierez pas avant d'avoir réfléchi ; vous prendrez le temps de réfléchir à ce que vous proposez et éviterez de commettre des erreurs que vous devrez rattraper
• Lorsque vous parlez moins souvent, les gens font plus attention lorsque vous voulez être entendu, ce qui rend ce que vous dites plus puissant
• Il est plus facile pour les introvertis de lire leur environnement social ; les introvertis sont capables de capter avec précision les signaux sociaux que d'autres peuvent manquer

Lorsqu'il s'agit de marketing en ligne, c'est une énorme force de pouvoir identifier les signaux sociaux, car vous êtes limité en termes de communication. L'interaction en face à face et le langage corporel ne peuvent pas être pris en compte.

Choisissez et choisissez vos techniques de marketing pour les introvertis

Pour être un excellent spécialiste du marketing, vous devez trouver les activités marketing que vous aimez et qui fonctionnent pour votre marque et votre public, puis vous devez maximiser leurs capacités afin de pouvoir faire plus de ce que vous aimez. Voici quelques conseils pour choisir les meilleures activités de marketing pour vous.

Pensez à ce que vous aimez

Qu'aimez-vous dans votre travail et votre public ? Fais une liste. C'est autour de cela que vous devez faire tourner votre marketing. Vous pouvez également faire une liste de tout ce que vous devez faire pour votre entreprise, puis la diviser en « j'aime » et « n'aime pas ». Arrêtez de trop travailler sur les éléments qui « n'aiment pas » : externalisez-les, simplifiez-les ou abandonnez-les, mais n'essayez pas de leur attacher du marketing.

PS Vous remarquerez peut-être que les responsabilités que vous aimez sont directement liées à votre objectif - l'idée, la pensée ou la passion qui vous a amené à votre carrière en premier lieu.

Adoptez les médias sociaux

Ne vous laissez pas tromper par la partie « sociale » – les médias sociaux peuvent en fait être un excellent outil de soutien pour les introvertis. L'objectif principal des médias sociaux est d'accroître la notoriété de la marque et d'entretenir des relations, pas de vendre. Vous avez beaucoup de temps pour vous mettre à l'aise avec les gens, et vous n'avez pas besoin de vous précipiter ou de forcer.

Le marketing le plus efficace se connecte avec les gens, offre généreusement votre expertise et les aide à résoudre les problèmes qui les préoccupent le plus. Il n'y a aucune raison pour qu'un introverti ne puisse pas faire ces choses, tant que votre énergie et votre rendement sont gérés.

Il y a beaucoup de marge de manœuvre avec les réseaux sociaux. Vous pouvez en automatiser une grande partie, comme la publication, puis planifier et limiter les heures auxquelles vous vous connectez et vérifiez les notifications. Vous pouvez également thème vos profils d'une manière qui ne recueille pas de commentaires qui nécessitent votre attention. Par exemple, si vous n'aimez pas interagir sur Facebook, ne partagez pas de liens de produits là-bas – ils encourageront seulement les gens à poser des questions sur le produit. Au lieu de cela, investissez dans des publicités Facebook qui collectent automatiquement des prospects et utilisez un autre débouché pour diffuser du contenu axé sur les ventes.

Choisissez les meilleurs points de vente

Votre marque et/ou votre métier détermineront les points de vente qui vous conviennent le mieux. Si vous êtes un professionnel qui propose des services B2B, vous devriez être sur LinkedIn, mais vous pourrez peut-être ignorer le reste. Si vous avez une boutique de commerce électronique, vous voudrez peut-être faire tout votre marketing via Pinterest. Lorsque vous choisissez plus de points de vente que vous ne pouvez en gérer, ils ne resteront que là, inutilisés et obsolètes, ce qui est pire que de ne pas les avoir en premier lieu.

Soyez également honnête sur les exigences de chaque plate-forme. Comment le public aime-t-il interagir ? À quelle fréquence devrez-vous publier ? Par exemple, si vous publiez des Tweets qui incitent à la réflexion, votre public s'attendra à avoir une conversation avec vous. Si vous ne pouvez pas suivre, ce n'est pas le débouché ou la tactique pour vous. Pensez à ce que vous pouvez gérer et si cela correspond à la plate-forme et à ses utilisateurs.

Privilégiez le marketing par e-mail

En ce qui concerne le marketing par e-mail, vous pouvez avoir l'impression qu'il est trop important de l'ignorer, et vous avez probablement raison. Cependant, vous n'êtes pas obligé de produire du contenu tous les jours. Même les abonnés les plus dévoués et les vrais fans bleus peuvent se fatiguer quand trop de choses se retrouvent dans leur boîte de réception. Un bon e-mail chaque mois vaut mieux que de créer du contenu qui reflète à quel point vous êtes épuisé par l'ensemble du processus. Connaissez votre marché et demandez-vous dans quelle mesure vos abonnés doivent être contactés pour prendre les mesures dont vous avez besoin, puis ne vous forcez pas à fournir plus que cela.

Démarrer lentement

Il y a tellement de battage médiatique que vous pouvez avoir l'impression d'avoir perdu avant même d'avoir commencé. Vous avez une page Facebook ? Super, maintenant vous devez créer des histoires Instagram. Vous publiez déjà des Stories chaque semaine ? Il est maintenant temps de créer une liste de diffusion. Vous avez votre liste de diffusion ? Obtenez votre premier bazillion d'abonnés.

C'est épuisant! Pour un introverti, penser à faire autant d'interactions personnelles d'un seul coup est complètement accablant et cela semble désespéré.

À long terme, déployer une - et une seule - stratégie ou technique de marketing pour les introvertis et la perfectionner avant d'en ajouter une autre profitera à votre entreprise, surtout lorsque l'alternative s'épuise dès le départ.

Le marketing pour les introvertis signifie gérer votre temps et votre énergie

En tant qu'introverti, vous n'êtes pas automatiquement inutile ou manquant de générosité. Vous n'aimez pas vous connecter avec les autres. Votre énergie fonctionne simplement d'une manière distincte, et vous devez la protéger. Voici comment procéder.

Choisissez vos modes de communication préférés

Vous devez rester en contact dans une certaine mesure, mais la partie communication directe du marketing semble épuisante pour les introvertis. Par exemple, vous pourrez peut-être répondre à des e-mails toute la journée sans vous sentir fatigué, mais quelques appels téléphoniques peuvent vous épuiser. Ou, vous pouvez aimer la flexibilité du chat en direct mais détester les conversations qui se prolongent sur les réseaux sociaux. Tant que vos clients obtiennent ce dont ils ont besoin dans un délai raisonnable, vous êtes libre de définir vos méthodes de communication. Avoir autant de façons d'entrer en contact est là aussi pour votre commodité, pas seulement pour celle du client.

Définissez et clarifiez votre disponibilité

En tant qu'introverti, vous ne pouvez pas être disponible toute la journée, tous les jours. Les gens sont tellement habitués aux réponses instantanées, cependant, que certains clients peuvent trouver cela inacceptable au début. Au lieu de céder à leurs demandes, gérez leurs attentes en indiquant très clairement quand vous êtes et n'êtes pas disponible. Affichez vos heures d'ouverture sur votre site Web, sur les réseaux sociaux et dans votre signature électronique. Configurez des répondeurs automatiques pour que les gens sachent que vous avez reçu leur message et quand ils peuvent planifier d'avoir une réponse. Si votre entreprise fait face à toute sorte d'urgence - quelle que soit la raison pour laquelle un client aurait absolument besoin de vous maintenant au lieu d'attendre - mettez en place un mode de communication qui peut toujours vous joindre et communiquer des directives strictes sur ce qui constitue une urgence.

Rendre les informations disponibles

Étant donné que vous limiterez le nombre d'interactions que vous aurez avec votre public, assurez-vous que toutes les informations dont ils ont besoin se trouvent dans un endroit qu'ils peuvent facilement trouver. Votre site Web et vos profils de médias sociaux doivent être remplis autant que possible. De plus, automatisez tout ce que vous pouvez pour que votre entreprise puisse continuer à fonctionner même lorsque vous faites une pause dans les coulisses. Voici quelques idées :

• Affichez les informations de contact et de disponibilité partout où vous le pouvez
• Ajoutez des inscriptions par e-mail et un cadeau livré automatiquement sur votre site Web et vos comptes de réseaux sociaux
• Créer une page de site Web avec des informations sur les prix
• Configurez des automatisations pour acheter en ligne, vérifier l'état du compte, etc.
• Utilisez la prise de rendez-vous en ligne qui se synchronise avec votre calendrier
• Dirigez les gens vers d'autres moyens de trouver votre contenu, comme votre blog ou vos profils de réseaux sociaux
• FAQ

Donnez à vos clients et prospects autant d'informations que possible afin qu'ils puissent se servir en libre-service et se sentir connectés à votre marque même lorsque vous n'êtes pas disponible pour eux.

Préparer les réunions à l'avance

Les introvertis font leur meilleur travail créatif lorsqu'ils sont seuls, mais votre équipe marketing peut se réunir régulièrement pour des séances de brainstorming. Toute cette interaction combinée à une pensée créative est une recette pour faire en sorte qu'un introverti ait besoin d'une pièce sombre et calme pour le reste de la journée. C'est bien de faire un brainstorming par vous-même et de venir à la réunion avec quelques idées prêtes à l'emploi. Vous vous sentirez peut-être encore un peu fatigué après la réunion, mais ce ne sera pas aussi grave que si vous y alliez sans armes.

Savoir quand s'éloigner

La chose la plus importante qu'un introverti puisse faire est de s'éloigner des gens lorsqu'ils sentent leur énergie s'épuiser. Vous devez connaître vos limites, puis quitter le travail un moment lorsque vous vous en approchez. Sinon, vous évoquez la loi des rendements décroissants, ce qui signifie que vous continuez à travailler sur le marketing mais obtenez des résultats de pire en pire. Personne n'en profite, et ce sera encore plus long jusqu'à ce que vous puissiez vous présenter au travail à nouveau rafraîchi et prêt à tout. Planifiez à l'avance en pensant aux moments où vous avez toujours besoin d'une pause, comme après le lancement d'une campagne marketing. Planifiez-le maintenant pour vous éviter le stress d'avoir à faire une pause plus tard.

Gérer votre temps de téléphone

Vous savez que vous avez besoin de temps pour recharger et vous avez coupé la plupart des canaux de communication. Vous avez toujours votre iPhone, cependant, et même si vous en avez marre de regarder vos comptes, vous ne pouvez pas vous empêcher de cliquer et de rafraîchir. Ne laissez pas votre téléphone devenir un champ de mines. Supprimez régulièrement les outils marketing de votre téléphone, puis ajoutez-les à nouveau lorsque vous êtes vraiment prêt à les avoir à portée de main.

Tirez-en le meilleur parti lorsque vous vous présentez

Il vaut mieux retarder une réponse et faire en sorte que la réponse compte que de mal répondre parce que vous avez peur de la repousser. Lorsque vous avez eu l'occasion de vous ressourcer, il est plus facile d'être heureux et amical lorsqu'il est temps d'être « sur ». Tirez le meilleur parti de ces heures d'ouverture pour montrer à votre public que même si vous n'êtes pas disponible et que vous êtes présent 24 heures sur 24, vous êtes à tapis lorsque vous êtes disponible.

Utilisez les prénoms des personnes. Répondez sincèrement et complètement. Si un client pose une question et doit attendre deux jours pour obtenir une réponse, donnez-lui au moins une réponse complète qui reconnaît toutes ses préoccupations. Complimentez vos clients et remerciez-les de votre confiance ou de votre marque.

Réflexions finales sur le marketing pour les introvertis

Lorsque vous vous forcez à faire quelque chose qui ne va pas, les autres remarqueront le changement d'énergie et seront éteints. N'essayez pas de forcer les tactiques de marketing qui fonctionnent pour les extravertis. Il y a un autre moyen.

Trouvez des méthodes de marketing qui correspondent à votre énergie et à votre enthousiasme pour votre carrière. Vous aurez beaucoup plus de facilité à vous exposer, à vous connecter et à interagir avec les autres, et à vous accorder du temps pour récupérer. Dans ces moments où vous devez battre en retraite, vous serez heureux de savoir que vous faites un excellent travail lorsque vous êtes « en »

Cela vaut la peine de savoir que vous n'êtes pas seul. Consultez notre article sur les introvertis célèbres et ce que vous pouvez apprendre d'eux.