Panduan Sederhana Pemasaran untuk Introvert

Diterbitkan: 2020-03-08

Di hampir setiap profesi, pemasaran diperlukan, terutama jika Anda seorang solopreneur yang bertanggung jawab penuh untuk menjalankan setiap aspek bisnis Anda. Pemasaran dan penjualan mengharuskan Anda untuk menempatkan diri Anda dan bisnis Anda di luar sana, menemukan orang-orang yang mungkin tertarik dengannya dan kemudian mendalami mereka untuk mencari tahu apa yang mereka sukai, inginkan, butuhkan, dan manfaatkan. Anda perlu berinteraksi dan terlibat dengan orang lain untuk melakukan itu; Anda tidak dapat memasarkan bisnis dalam gelembung. Namun, dalam hal pemasaran untuk introvert, itu semua bisa terasa mengancam.

Menjadi seorang introvert tidak berarti Anda tidak akan bisa memasarkan secara efektif. Sebaliknya, itu berarti Anda akan menemukan cara untuk menarik dan terhubung dengan klien yang berbeda dari cara seorang ekstrovert mendekati tugas-tugas itu. Anda akan menemukan teknik pemasaran yang terasa alami bagi Anda dan yang membantu Anda melakukan lebih banyak hal yang Anda sukai dan kuasai.

Yang tidak boleh Anda lakukan adalah mencoba berenang ke hulu. Jika Anda terus-menerus mendorong apa yang terasa menyenangkan atau alami bagi Anda, mustahil untuk membuatnya berhasil. Saat ini, pemasaran adalah tentang menjadi otentik, bermanfaat, dan menarik. Klien dan pelanggan ingin berurusan dengan orang sungguhan. Jika Anda sibuk menutupi siapa diri Anda dan memaksakan diri menjadi seorang ekstrovert, meskipun itu tidak wajar, orang akan melihatnya dan dimatikan.

Apa itu Introvert? Langkah Pertama Anda untuk Menguasai Pemasaran untuk Introvert

Introvert bukanlah seseorang yang tidak menyukai orang lain atau ingin menyendiri sepanjang waktu. Sebaliknya, seorang introvert adalah orang yang mengeluarkan energi ketika berada di sekitar orang lain dan mengisi ulang saat sendirian. Dengan mengisi ulang, mereka dapat memiliki energi kembali ketika saatnya berinteraksi dengan orang-orang. Ini bertentangan langsung dengan ekstrovert, yang merasa terkuras ketika mereka sendirian dan mendapatkan energi dari berada di sekitar orang lain.

Introvert tidak selalu pemalu atau canggung secara sosial. Dan mereka tidak serta merta tidak menyukai pemasaran. Tetapi karena pemasaran dapat melibatkan banyak komunikasi dengan penggemar, pelanggan, atau klien, tingkat keterlibatan itu dapat menguras energi seorang introvert dan membuat mereka kurang efisien. Pemasaran juga membutuhkan banyak visibilitas publik, dan semua perhatian itu bisa terasa menguras tenaga bagi seorang introvert. Untuk dapat memberikan apa yang diinginkan pelanggan, introvert harus meluangkan waktu untuk mengisi ulang.

Pemasaran untuk Introvert Berarti Tidak Membandingkan Diri Anda dengan Ekstrovert

Ada banyak kebisingan di luar sana dari dunia pemasar ekstrover. Bisa jadi luar biasa melihat berapa banyak orang yang terburu-buru sepanjang hari untuk memasarkan diri mereka sendiri, dan jika Anda membandingkan diri Anda dengan mereka, Anda akan merasa seperti Anda tidak akan pernah bisa mengukurnya. Anda akan menganggap Anda tidak akan mampu bersaing. Melihat apa yang dilakukan pemasar di luar sana untuk dilihat dunia bukanlah gambaran lengkapnya, dan mereka mungkin gagal dengan cara yang tidak Anda sadari. Untuk semua yang dilakukan pesaing Anda, ada banyak hal yang tidak mereka lakukan.

Sebaliknya, teliti orang-orang di bidang Anda yang melayani audiens yang sama, dan pelajari apa yang mereka lakukan dengan benar dan di mana kesalahan mereka. Gunakan apa yang Anda pelajari untuk memandu pemasaran Anda sendiri untuk kampanye introvert. Cobalah apa yang menurut Anda akan berhasil untuk audiens Anda dan untuk Anda; jangan khawatir tentang sisanya.

Juga, pertimbangkan ini: beberapa ekstrovert mungkin sebenarnya adalah introvert yang tidak menyadarinya. Overexposure menyebabkan kelelahan, kesalahan dan pilihan bisnis yang buruk. Fakta bahwa Anda memahami bahwa Anda seorang introvert dan apa artinya energi dan suasana hati Anda berarti Anda dapat mengelolanya dengan cara yang terbaik untuk bisnis Anda.

Manfaat Profesional Menjadi Introvert dan Memahami Pemasaran untuk Introvert

Ada banyak alasan mengapa introversi adalah berkah dalam hal pemasaran dan sisa kehidupan profesional Anda:

  • Semua waktu sendirian yang dipaksakan itu mengarah pada lebih banyak pemikiran, ide-ide kreatif, dan hal-hal berwawasan untuk dikatakan
  • Anda mungkin menikmati menulis lebih dari berbicara, dan panggilan pemasaran untuk banyak menulis
  • Anda tidak akan memposting sebelum berpikir; Anda akan meluangkan waktu untuk memikirkan apa yang Anda keluarkan dan menghindari membuat kesalahan yang harus Anda perbaiki
  • Ketika Anda lebih jarang berbicara, orang akan lebih memperhatikan ketika Anda benar-benar ingin didengar, yang membuat apa yang Anda katakan menjadi lebih kuat
  • Introvert lebih mudah membaca lingkungan sosialnya; introvert dapat secara akurat menangkap isyarat sosial yang mungkin dilewatkan orang lain

Ketika berbicara tentang pemasaran online, merupakan kekuatan besar untuk dapat menunjukkan dengan tepat isyarat sosial karena Anda terbatas dalam hal cara Anda berkomunikasi. Interaksi tatap muka dan bahasa tubuh tidak dapat diperhitungkan.

Pilih dan Pilih Pemasaran Anda untuk Teknik Introvert

Untuk menjadi pemasar yang hebat, Anda harus menemukan aktivitas pemasaran yang Anda sukai dan yang cocok untuk merek dan audiens Anda, dan kemudian Anda harus memaksimalkan kemampuan mereka sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak hal yang Anda suka. Berikut adalah beberapa tips untuk memilih kegiatan pemasaran terbaik untuk Anda.

Pikirkan Tentang Apa yang Anda Cintai

Apa yang Anda sukai dari pekerjaan dan audiens Anda? Buat daftar. Inilah yang harus Anda putar pemasaran Anda di sekitar. Anda juga dapat membuat daftar semua yang harus Anda lakukan untuk bisnis Anda dan kemudian membaginya menjadi "suka" dan "tidak suka". Berhentilah mengerjakan item yang "tidak disukai" secara berlebihan – alih daya, sederhanakan, atau buang, tetapi jangan coba-coba mengaitkannya dengan pemasaran.

PS Anda mungkin memperhatikan bahwa tanggung jawab yang Anda sukai berhubungan langsung dengan tujuan Anda – ide, pemikiran, atau hasrat yang membawa Anda ke dalam karier Anda.

Rangkullah Media Sosial

Jangan biarkan bagian "sosial" membodohi Anda - media sosial sebenarnya bisa menjadi alat yang sangat baik dan mendukung bagi para introvert. Tujuan utama media sosial adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan memelihara hubungan, bukan untuk menjual. Anda memiliki banyak waktu untuk merasa nyaman berhubungan dengan orang lain, dan Anda tidak perlu terburu-buru atau memaksanya.

Pemasaran yang paling efektif terhubung dengan orang-orang, dengan murah hati menawarkan keahlian Anda dan membantu mereka memecahkan masalah yang paling menyusahkan mereka. Tidak ada alasan mengapa seorang introvert tidak bisa melakukan hal-hal itu, selama energi dan output Anda dikelola.

Ada banyak ruang gerak dengan media sosial. Anda dapat mengotomatiskan banyak hal, seperti memposting, lalu menjadwalkan dan membatasi waktu Anda benar-benar masuk dan memeriksa notifikasi. Anda juga dapat membuat tema profil Anda dengan cara yang tidak mengumpulkan umpan balik yang membutuhkan perhatian Anda. Misalnya, jika Anda tidak suka berinteraksi di Facebook, jangan bagikan tautan produk di sana – tautan tersebut hanya akan mendorong orang untuk bertanya tentang produk tersebut. Alih-alih, berinvestasilah di Iklan Facebook yang secara otomatis mengumpulkan prospek, dan gunakan outlet lain untuk mendapatkan konten yang berfokus pada penjualan.

Pilih Outlet Terbaik

Merek dan/atau profesi Anda akan menentukan outlet yang terbaik untuk Anda. Jika Anda seorang profesional yang menawarkan layanan B2B, Anda harus menggunakan LinkedIn, tetapi Anda mungkin dapat melewatkan sisanya. Jika Anda memiliki toko e-niaga, Anda mungkin ingin melakukan semua pemasaran Anda melalui Pinterest. Ketika Anda memilih lebih banyak outlet daripada yang dapat Anda tangani, mereka hanya akan duduk di sana tidak terpakai dan ketinggalan zaman, yang lebih buruk daripada tidak memilikinya sejak awal.

Juga, jujurlah tentang apa yang dibutuhkan setiap platform. Bagaimana audiens ingin berinteraksi? Seberapa sering Anda harus memposting? Misalnya, jika Anda memposting Tweet yang menggugah pikiran, audiens Anda akan berharap untuk melakukan percakapan dengan Anda. Jika Anda tidak dapat mengikutinya, ini bukan jalan keluar atau taktik untuk Anda. Pikirkan tentang apa yang dapat Anda tangani dan apakah itu cocok dengan platform dan penggunanya.

Prioritaskan Pemasaran Email

Ketika berbicara tentang pemasaran email, Anda mungkin merasa itu terlalu penting untuk dilewati, dan Anda mungkin benar. Namun, Anda tidak harus membuat konten setiap hari. Bahkan pelanggan yang paling berdedikasi dan penggemar biru sejati bisa lelah ketika terlalu banyak yang berakhir di kotak masuk mereka. Satu email hebat setiap bulan lebih baik daripada membuat konten yang mencerminkan betapa lelahnya Anda dengan seluruh proses. Kenali pasar Anda dan tanyakan pada diri Anda sendiri berapa banyak pelanggan Anda perlu dihubungi untuk mengambil langkah-langkah yang Anda perlukan untuk mereka ambil, kemudian jangan memaksakan diri Anda untuk memberikan lebih dari itu.

Mulai Lambat

Ada begitu banyak hype di luar sana sehingga Anda bisa merasa seperti Anda telah kalah bahkan sebelum Anda memulai. Anda memiliki halaman Facebook? Hebat, sekarang Anda harus membuat Instagram Stories. Anda sudah memposting Cerita setiap minggu? Sekarang saatnya untuk mengatur daftar email. Punya daftar email Anda? Dapatkan pengikut bazillion pertama Anda.

Ini melelahkan! Bagi seorang introvert, berpikir untuk melakukan interaksi pribadi sebanyak itu sekaligus benar-benar luar biasa, dan rasanya tidak ada harapan.

Dalam jangka panjang, meluncurkan satu – dan hanya satu – pemasaran untuk strategi atau teknik introvert dan menyempurnakannya sebelum menambahkan yang lain akan menguntungkan bisnis Anda, terutama ketika alternatifnya sudah habis sejak awal.

Pemasaran untuk Introvert Berarti Mengelola Waktu dan Energi Anda

Sebagai seorang introvert, Anda tidak secara otomatis tidak membantu atau kurang kemurahan hati. Anda tidak suka berhubungan dengan orang lain. Energi Anda hanya beroperasi dengan cara yang berbeda, dan Anda harus melindunginya. Berikut cara melakukannya.

Pilih Mode Komunikasi Pilihan Anda

Anda perlu tetap berhubungan sampai tingkat tertentu, tetapi bagian komunikasi langsung dari pemasaran terasa menguras tenaga bagi para introvert. Misalnya, Anda mungkin dapat menjawab email sepanjang hari tanpa merasa lelah, tetapi beberapa panggilan telepon dapat menguras energi Anda. Atau, Anda mungkin menyukai fleksibilitas obrolan langsung tetapi membenci percakapan yang dibuat di media sosial. Selama pelanggan Anda mendapatkan apa yang mereka butuhkan dalam waktu yang wajar, Anda bebas mengatur metode komunikasi Anda. Memiliki begitu banyak cara untuk berhubungan juga ada untuk kenyamanan Anda, bukan hanya untuk pelanggan.

Tetapkan dan Perjelas Ketersediaan Anda

Sebagai seorang introvert, Anda tidak dapat tersedia sepanjang hari, setiap hari. Orang-orang begitu terbiasa dengan tanggapan instan, sehingga beberapa pelanggan mungkin menganggap ini tidak dapat diterima pada awalnya. Alih-alih mengalah pada tuntutan mereka, kelola harapan mereka dengan membuatnya sangat jelas kapan Anda ada dan tidak ada. Posting jam kerja Anda di situs web Anda, di media sosial, dan di tanda tangan email Anda. Siapkan penjawab otomatis agar orang tahu bahwa Anda menerima pesan mereka dan kapan mereka dapat merencanakan untuk membalasnya. Jika bisnis Anda menghadapi keadaan darurat apa pun – alasan apa pun mengapa klien benar-benar membutuhkan Anda saat ini alih-alih menunggu – siapkan satu mode komunikasi yang selalu dapat menghubungi Anda dan komunikasikan panduan ketat tentang apa yang merupakan keadaan darurat.

Jadikan Informasi Tersedia

Karena Anda akan membatasi seberapa banyak interaksi yang Anda lakukan dengan audiens Anda, pastikan semua informasi yang mereka butuhkan ada di tempat yang mudah mereka temukan. Situs web dan profil media sosial Anda harus diisi sebanyak mungkin. Juga, otomatisasi apa pun yang Anda bisa sehingga bisnis Anda dapat terus berfungsi bahkan ketika Anda sedang istirahat di belakang layar. Berikut adalah beberapa ide:

  • Posting kontak dan informasi ketersediaan di mana pun Anda bisa
  • Tambahkan pendaftaran email dan hadiah gratis yang dikirimkan secara otomatis ke situs web dan akun media sosial Anda
  • Buat halaman situs web dengan informasi harga
  • Atur otomatisasi untuk membeli secara online, memeriksa status akun, dll.
  • Gunakan pemesanan janji temu online yang disinkronkan dengan kalender Anda
  • Arahkan orang ke cara lain untuk menemukan konten Anda, seperti blog atau profil media sosial Anda
  • FAQ

Berikan pelanggan dan prospek Anda informasi sebanyak mungkin sehingga mereka dapat melayani diri sendiri dan merasa terhubung dengan merek Anda bahkan saat Anda tidak ada untuk mereka.

Persiapkan Pertemuan Sebelumnya

Introvert melakukan pekerjaan kreatif terbaik mereka ketika mereka sendirian, tetapi tim pemasaran Anda mungkin secara teratur berkumpul untuk sesi brainstorming. Semua interaksi yang dikombinasikan dengan pemikiran kreatif adalah resep untuk membuat seorang introvert membutuhkan ruangan yang gelap dan sunyi untuk sisa hari itu. Tidak apa-apa untuk melakukan brainstorming sendiri dan datang ke pertemuan dengan beberapa ide siap untuk pergi. Anda mungkin masih merasa sedikit lelah setelah rapat, tetapi itu tidak akan seburuk jika Anda masuk tanpa senjata.

Tahu Kapan Harus Menjauh

Hal terpenting yang dapat dilakukan seorang introvert adalah menjauh dari orang-orang ketika mereka merasa energi mereka terkuras. Anda harus tahu batas Anda dan kemudian meninggalkan pekerjaan untuk sementara waktu ketika Anda mendekati mereka. Jika tidak, Anda membangkitkan hukum hasil yang semakin berkurang, yang berarti Anda terus bekerja pada pemasaran tetapi mendapatkan hasil yang semakin buruk. Tidak ada yang diuntungkan, dan akan lebih lama lagi sampai Anda dapat kembali bekerja dengan segar dan siap untuk apa pun. Rencanakan ke depan dengan memikirkan saat-saat ketika Anda selalu perlu istirahat, seperti setelah peluncuran kampanye pemasaran. Jadwalkan sekarang untuk menyelamatkan diri Anda dari stres karena harus istirahat nanti.

Kelola Waktu Telepon Anda

Anda tahu Anda perlu waktu untuk mengisi ulang dan Anda telah mematikan sebagian besar saluran komunikasi. Anda masih memiliki iPhone Anda, dan meskipun Anda muak melihat akun Anda, Anda tidak bisa tidak mengklik dan menyegarkan. Jangan biarkan ponsel Anda menjadi ladang ranjau. Hapus alat pemasaran secara rutin dari ponsel Anda, lalu tambahkan kembali saat Anda benar-benar siap untuk memilikinya di ujung jari Anda.

Manfaatkan sebaik-baiknya Saat Anda Muncul

Lebih baik menunda respons dan membuat respons diperhitungkan daripada merespons dengan buruk karena Anda takut mendorongnya. Ketika Anda memiliki kesempatan untuk mengisi ulang, lebih mudah untuk menjadi bahagia dan ramah ketika saatnya untuk "aktif". Manfaatkan waktu "aktif" itu untuk menunjukkan kepada audiens Anda bahwa meskipun Anda tidak ada dan hadir sepanjang waktu, Anda siap sedia.

Gunakan nama depan orang. Jawablah dengan sungguh-sungguh dan menyeluruh. Jika seorang pelanggan mengajukan pertanyaan dan harus menunggu dua hari untuk mendapat tanggapan, setidaknya beri mereka tanggapan yang benar-benar menyeluruh yang mengakui semua kekhawatiran mereka. Puji pelanggan Anda dan berterima kasih kepada mereka karena mempercayai Anda atau merek Anda.

Pemikiran Akhir Tentang Pemasaran untuk Introvert

Ketika Anda membuat diri Anda melakukan sesuatu yang terasa salah, orang lain akan melihat perubahan energi dan dimatikan. Jangan mencoba memaksakan taktik pemasaran yang cocok untuk ekstrovert. Ada cara lain.

Temukan metode pemasaran yang sesuai dengan energi dan kegembiraan Anda untuk karir Anda. Anda akan lebih mudah menempatkan diri di luar sana, terhubung dan berinteraksi dengan orang lain, dan memberi diri Anda waktu untuk memulihkan diri. Pada saat-saat ketika Anda harus mundur, Anda akan senang mengetahui bahwa Anda melakukan pekerjaan yang sangat baik ketika Anda "aktif".

Membayar untuk mengetahui bahwa Anda tidak sendirian. Lihat artikel kami tentang Introvert Terkenal dan Apa yang Dapat Anda Pelajari dari Mereka.