Cara Mengonfigurasi Pengaturan Privasi WordPress Anda

Kebijakan privasi adalah salah satu bagian yang paling tidak dihargai dari situs WordPress Anda, meskipun hampir setiap pengunjung harus mengklik tombol untuk menyetujuinya. Karena itu, memiliki kebijakan privasi yang solid adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk situs Anda. Dari memberikan perlindungan hukum (baik domestik maupun internasional) hingga menjadi faktor peringkat SEO, kebijakan privasi WordPress Anda harus terbaik, jelas, dan terkini. Kami memiliki beberapa alat dan sumber daya yang dapat membantu Anda dalam hal ini, serta beberapa tip dan saran tentang apa yang harus disertakan dalam kebijakan privasi WordPress Anda untuk memulai.

Berlangganan Saluran Youtube Kami

Apa itu Kebijakan Privasi?

Kebijakan privasi memberi tahu pengguna apa yang Anda lakukan dengan data mereka. Anda harus mengungkapkan informasi apa pun yang Anda kumpulkan kepada pengunjung situs web Anda. (Apakah itu alamat email, nama depan, lokasi, apa pun.) Dan kemudian Anda harus memberi tahu mereka apa yang Anda rencanakan dengan informasi itu. Bahkan jika itu tidak berbahaya dan tidak berbahaya seperti mengirim diskon ulang tahun melalui email. Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah undang-undang yang disahkan oleh Uni Eropa yang bahkan mengharuskan pengunjung untuk ikut serta sebelum data dikumpulkan sama sekali (ditambah lebih banyak lagi), apa pun alasannya.

Jika Anda menggunakan Google Analytics, tombol Suka Facebook, menjalankan iklan di situs Anda atau sejumlah praktik standar lainnya untuk 95% situs web di luar sana, kebijakan privasi 100% diperlukan.

Bahkan jika mereka tidak membacanya (dan sebagian besar tidak), pengunjung Anda dan Anda masih terikat olehnya. Tidak memiliki satu membuka Anda untuk masalah hukum. Tidak sedikit di antaranya adalah denda ribuan dolar. Mulai tahun 2020, undang-undang yang disebut California Consumer Privacy Act (CCPA) bahkan lebih ketat daripada GDPR dalam hal persyaratan dan penalti, jadi memperketat legalese Anda harus berada di urutan teratas daftar tugas Anda jika Anda belum merapikannya. itu dalam beberapa saat.

Idealnya, Anda akan meminta bantuan pengacara untuk membantu Anda menyusun kebijakan privasi Anda. Namun, itu bukan pilihan praktis bagi sebagian besar pemilik situs. Mengetahui hal ini, banyak layanan online bermunculan untuk membantu. Namun, tidak semuanya diciptakan sama. Jangan percaya sembarang generator yang Anda temukan di pencarian Google. Kami ingin memberi Anda gambaran tentang apa yang harus Anda cari dalam kebijakan privasi. Dengan begitu, Anda tahu bahwa di mana pun Anda mendapatkan kebijakan privasi, kebijakan itu telah Anda lindungi.

Cara Membuat Kebijakan Privasi Menggunakan WordPress

Untungnya, pengembang WordPress melihat dampak tidak memiliki kebijakan privasi pada pemilik situs web. Versi WordPress saat ini sekarang menyertakan item Privasi di bawah Pengaturan di dasbor admin. Ini, dan kami, akan memandu Anda melalui proses pembuatan kebijakan privasi Anda sendiri di backend WordPress Anda sendiri.

Setelah berada di dalam area Pengaturan (1) – Privasi (2) , Anda mungkin mendapatkan pesan seperti (3) di atas meskipun Anda memiliki kebijakan privasi di situs Anda. Ini karena pilihan kebijakan privasi kosong (4) . Dan tidak apa-apa. Jika Anda belum pernah menggunakan fitur ini sebelumnya, tidak ada alasan untuk mengetahui bahwa Anda telah menetapkan kebijakan privasi. Namun, jika tidak, WordPress akan membuatnya untuk Anda hanya dengan menekan tombol Create (5) .

Spanduk di bagian atas postingan (6) adalah ikhtisar dari apa yang ada di postingan itu sendiri. Anda dapat mengekliknya untuk membacanya secara mendetail, atau Anda cukup menggulir teks yang telah dibuat sebelumnya untuk memastikan bahwa itulah yang sebenarnya dilakukan situs Anda. Untuk sebagian besar, kebijakan privasi WordPress serupa karena cara sebagian besar situs menggunakan data serupa. Jika Anda memerlukan kebijakan privasi yang cepat dan mudah, cukup buka blok di pos dan hapus label Teks yang Disarankan (7) dan tekan Terbitkan (8) . Melakukannya akan membuat postingan baru di situs Anda dengan URL /privacy-policy (sebagaimana ditentukan oleh judul halaman yang dibuat.)

Setelah WordPress membuat kebijakan privasi boilerplate Anda, Anda mungkin ingin membaca kembali informasi tersebut dan memastikan bahwa Anda menyertakan klausa khusus untuk situs Anda yang mungkin tidak disertakan dalam klausa otomatis.

Apa yang Harus Termasuk dalam Kebijakan Privasi Anda?

Poin-poin ini mungkin atau mungkin bukan segalanya yang perlu Anda pertimbangkan untuk kebijakan privasi yang menyeluruh. Pikirkan mereka hanya sebagai dasar-dasar yang harus disertakan dalam dokumen. (Anda juga dapat membaca tentang klausa kritis jika Anda memang menginginkannya.)

• bagaimana Anda mengumpulkan informasi
• apa yang Anda lakukan dengan informasi yang dikumpulkan
• cookie, piksel, dan pelacak lain yang digunakan situs Anda dan tujuannya
• jaringan periklanan apa pun dan metode/tujuan pengumpulan data dan pengiriman iklannya
• bagaimana pengguna Anda dapat ikut serta dan tidak ikut serta dalam pengumpulan dan penyimpanan data mereka
• bagaimana pengguna Anda dapat meminta Anda menghapus dan/atau menyerahkan data mereka kepada mereka
• informasi kontak untuk administrator situs

Ini adalah masalah standar yang membentuk sebagian besar kebijakan privasi. Idealnya, pengunjung akan melihat kebijakan Anda dan memutuskan apakah mereka nyaman menggunakan layanan Anda. Lebih realistis, itu mencakup Anda secara hukum karena mayoritas orang mengklik setuju bahkan tanpa meliriknya. Jika seseorang kembali dengan perselisihan tentang bagaimana Anda menggunakan informasi atau data mereka, Anda memiliki dokumen yang menunjukkan bahwa mereka memilih untuk penggunaan itu.

Sebagian besar pengungkapan ini melibatkan cookie. Cookie adalah file di komputer Anda yang berisi pengaturan pribadi untuk situs web tertentu. Istilah itu sendiri konon berasal dari 'kuki ajaib', yang merupakan jenis token yang digunakan oleh Sistem Operasi (OS) berbasis UNIX. Bagaimanapun, situs web menggunakan cookie untuk melacak apa yang Anda lakukan di dalamnya. Misalnya, cookie memungkinkan Anda untuk tetap masuk meskipun Anda meninggalkan situs web (walaupun ada batasannya). Menurut Undang-Undang Cookie dan Peraturan ePrivasi Uni Eropa, situs perlu memberi tahu pengunjung tentang penggunaan cookie mereka dan memberikan opsi untuk menonaktifkannya.

Apa yang Anda Lakukan dengan Data Pengguna?

Inilah kicker sebenarnya: apa yang Anda lakukan dengan data sama pentingnya untuk diungkapkan seperti halnya Anda mengumpulkannya. Mengapa? Data adalah bisnis besar. Ini benar - benar bisnis. Miliaran dolar mengalir melalui industri data setiap tahun. Banyak, banyak, situs pria menjual atau membagikan data pengguna mereka. Lainnya, secara lebih etis, menggunakan data yang dikumpulkan untuk mempersonalisasi konten dan iklan serta aplikasi serupa lainnya.

Terlepas dari bagaimana situs WordPress Anda menggunakan, kebijakan privasi Anda harus mengungkapkannya. Meskipun beberapa pengguna mungkin setuju untuk membagikan data pribadi, mereka mungkin tidak senang dengan cara Anda memutuskan untuk menggunakannya dan memutuskan untuk tidak ikut serta. Atau meminta Anda menghapus data mereka dari koleksi Anda setelahnya.

Salah satu kegunaan menggunakan data pengguna adalah kita. Jika langganan tahunan Tema Elegan Anda akan kedaluwarsa, kami mengirimkan email pengingat kepada Anda. Dalam hal ini, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan pembaruan. Kami memiliki tanggal Anda menjadi anggota, nama Anda, dan alamat email Anda. Kami menggunakannya untuk mempersonalisasi layanan kami kepada Anda.

Bagaimanapun, jika Anda merasa tidak nyaman dengan cara situs web menggunakan informasi Anda, GDPR menguraikan 'hak untuk dilupakan'. Ini berarti situs terikat oleh hukum untuk menghapus informasi Anda jika Anda memintanya.

Cara Membuat Kebijakan Privasi Kustom

Jika Anda adalah bisnis besar yang berurusan dengan data sensitif, memiliki kebijakan privasi khusus untuk Anda adalah cara yang tepat. Kami sebutkan di atas bahwa menggunakan pengacara adalah pilihan yang baik. Bagaimanapun, ini adalah dokumen hukum yang akan mengikat Anda dan bisnis Anda. Namun, itu tidak realistis bagi sebagian besar pemilik situs web.

Itulah sebabnya berbagai layanan bermunculan selama bertahun-tahun untuk menghasilkan kebijakan privasi boilerplate (tetapi dapat disesuaikan) untuk situs web Anda. Kami akan membahas beberapa di antaranya sehingga Anda dapat mengetahui bahwa Anda berada di tangan yang tepat dalam memberi tahu pengunjung bahwa mereka juga demikian.

1. Termageddon

Mengetahui sepenuhnya betapa konyolnya nama mereka dan bersandar padanya, Termageddon adalah layanan terbaik yang menghasilkan pembaruan kebijakan privasi secara otomatis. Setiap kali undang-undang baru disahkan yang memengaruhi data privasi, Termageddon memperbarui kebijakan tersemat Anda untuk mencerminkannya. Jadi ketika CCPA mulai berlaku, Termageddon diperbarui dari hanya peraturan GDPR. Menyiapkannya semudah menjawab pertanyaan tentang bisnis atau situs web Anda. Kemudian Anda menempelkan kode sematan ke halaman tempat kode tersebut akan ditayangkan. Anda dapat mengganti pembaruan atau perubahan apa pun, dan Anda juga dapat mengedit kebijakan secara manual. Jika Anda menangani banyak data pengguna, maka ini adalah $10 per bulan yang dihabiskan dengan baik.

Selain itu, Termageddon menangani lebih dari sekadar situs web WordPress, artinya Anda dapat menggunakannya untuk mengatur kebijakan privasi untuk toko Shopify, aplikasi Facebook, aplikasi seluler, dan lainnya. Jadi, jika Anda menggunakan integrasi eksternal dengan situs Anda, Termageddon telah membantu Anda di semua lini.

Harga: $10 per bulan/ $99 per tahun | Informasi lebih lanjut

2. Ketentuan Umpan

TermsFeed memungkinkan Anda untuk menghasilkan kebijakan privasi dasar dalam hitungan menit. Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya menggunakan informasi situs Anda. Setiap kali Anda ingin membuat kebijakan baru, layanan akan memandu Anda melalui kuesioner untuk membantu Anda menentukan klausul yang Anda butuhkan. Ketika proses selesai, Anda akan menerima kebijakan baru Anda melalui email. Perputarannya cukup cepat. Dengan begitu, Anda dapat menempelkannya ke situs web Anda dan langsung menampilkannya untuk pengunjung Anda. Platform ini juga menawarkan opsi untuk memperbarui kebijakan Anda secara otomatis saat undang-undang berubah.

Plus, jika Anda menginginkan penyesuaian yang lebih dipersonalisasi, Anda dapat mengunduh berbagai templat untuk persyaratan layanan dan sebagainya yang dapat Anda edit dan isi sendiri. Seperti Termageddon di atas, TermsFeed tidak hanya untuk situs WordPress, dan kebijakan privasi mereka terintegrasi ke dalam segala hal mulai dari aplikasi iOS, platform SaaS, dan aplikasi desktop yang memerlukan izin untuk berjalan secara lokal di mesin klien Anda.

Harga: Tersedia paket gratis dan berbayar | Informasi Lebih Lanjut

3. Basis Api

Meskipun sebagian besar dirancang untuk aplikasi seluler, FireBase adalah generator privasi yang hebat. Terutama ketika Anda menginginkan sesuatu yang cepat, mudah, dan disesuaikan (sampai batas tertentu) untuk layanan yang sangat spesifik. Sangat mudah untuk menerapkan dan mengatur. Ini adalah kebijakan privasi yang lebih sederhana; Namun, itu tidak berarti itu tidak berguna atau bahkan buruk. Kebijakan yang dihasilkan menunjukkan apa yang Anda lakukan dengan cookie dan bagaimana Anda menggunakan berbagai layanan. Kami menyukai ini karena ditulis dalam bahasa yang lebih sederhana yang dapat dipahami oleh pengguna Anda. Mereka mungkin tidak dapat mengurai legalese yang lebih kompleks yang ada di generator lain. Jika Anda menginginkan pembuat kebijakan privasi yang cepat, mudah, dan mudah dipahami, ini dia.

Sorotan besar bagi pengguna FireBase adalah opsi untuk menentukan jenis aplikasi apa yang Anda buat kebijakan privasinya. Banyak plugin WordPress beroperasi pada model yang sama ini, artinya plugin gratis dapat mengubah kebijakan privasi yang dihasilkan sesuai kebutuhannya. Atau aplikasi freemium juga bisa. Meskipun menghasilkan kebijakan umum, tingkat kesederhanaan itu membuatnya sehingga Anda dapat masuk dan membuatnya persis seperti yang Anda butuhkan untuk situs atau produk Anda.

Harga: gratis | Informasi lebih lanjut

Cara Menambahkan Kebijakan Privasi WordPress Baru Anda

Jika Anda menggunakan salah satu generator di atas, dan bukan generator bawaan, Anda harus meletakkannya di situs Anda. Jika tidak, tidak ada gunanya bagi Anda. Tapi itu sangat mudah. Pertama, buka Halaman (1) – Tambah Baru (2) , lalu beri judul halaman WordPress baru (bukan posting!) Privasi atau Kebijakan Privasi (3) .

Maka itu adalah masalah sederhana untuk menempelkan teks kebijakan privasi WordPress atau kode sematan. Untuk contoh ini, kami membuat kebijakan privasi untuk WordPress menggunakan generator dan kemudian menempelkannya ke Blok Klasik di editor blok WP. Kita bisa dengan mudah menjadi Blok HTML Kustom atau bahkan hanya serangkaian Blok Teks biasa, jika saja kita menekan CTRL/CMD – V.

Saat Anda menekan Publish , Anda hanya memiliki satu langkah lagi (dan ini berlaku untuk setiap dan semua versi kebijakan privasi): membuatnya dapat diakses oleh pengguna Anda. Menempatkan tautan ke halaman baru di bagian Tentang Kami selalu merupakan ide yang bagus, tetapi tempat terbaik adalah di menu navigasi utama Anda (serta menu footer). Menambahkan item menu WordPress baru tidak sulit, cukup buka Appearance (1) – Menus (2) dan cari menu yang ingin Anda edit. Kemudian pilih halaman Kebijakan Privasi (3) yang baru saja Anda buat, atur sebagai sub item ke pilihan menu terkait (4) dan klik Menu Simpan (5) .

Mari kita ulangi bagian terakhir itu: klik Simpan Menu setelah selesai . Kehilangan langkah itu adalah salah satu hal yang paling dilupakan tentang WordPress. Menu tidak secara otomatis disimpan di WP. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah meluangkan banyak waktu dan usaha untuk memastikan bahwa Anda telah menambahkan kebijakan privasi terbaik ke situs web Anda yang Anda bisa…dan kemudian membuatnya tidak dapat diakses. Dan lebih buruk dari itu, berpikir bahwa Anda melakukannya dan baru tahu kemudian bahwa itu tidak benar.

Ketika Anda telah melakukan semua itu, kebijakan privasi situs WordPress Anda harus aktif, terlihat oleh pengguna, dan berlaku melindungi Anda dan mereka.

Kesimpulan

Menjaga kebijakan privasi WordPress yang up-to-date tidak berarti Anda harus sering menulis dokumen legal. Berkat pengembang WordPress dan platform serta layanan lain seperti Termageddon, Anda dapat menyiapkan sejumlah dokumen penting ini dalam waktu singkat. Memiliki kebijakan privasi yang menghadap ke depan menunjukkan kepada pengguna Anda bahwa Anda menganggap serius melindungi data mereka. Menguraikan secara spesifik bagaimana Anda menggunakan data mereka harus membuat pikiran pengunjung tenang, serta melindungi Anda secara legal dan etis.

Menurut Anda, apa aspek terpenting dari kebijakan privasi?

Thumbnail gambar artikel oleh Aleksandr Merg / shutterstock.com