Jak skonfigurować ustawienia prywatności WordPress

Polityka prywatności jest jedną z najbardziej niedocenianych części Twojej witryny WordPress, mimo że prawie każdy odwiedzający musi kliknąć przycisk, aby się z nią zgodzić. Z tego powodu posiadanie solidnej polityki prywatności jest jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić dla swojej witryny. Od zapewniania ochrony prawnej (zarówno krajowej, jak i międzynarodowej) po bycie czynnikiem rankingowym SEO, Twoja polityka prywatności WordPress powinna być na najwyższym poziomie, przejrzysta i aktualna. Mamy kilka narzędzi i zasobów, które mogą Ci w tym pomóc, a także kilka wskazówek i porad dotyczących tego, co należy uwzględnić w polityce prywatności WordPressa na początek.

Subskrybuj nasz kanał YouTube

Co to jest polityka prywatności?

Polityka prywatności informuje użytkowników, co robisz z ich danymi. Musisz ujawnić wszelkie zebrane informacje odwiedzającym Twoją witrynę. (Czy to adres e-mail, imię, lokalizacja, cokolwiek.) A potem musisz im powiedzieć, co planujesz zrobić z tymi informacjami. Nawet jeśli jest to tak nieszkodliwe i łagodne, jak wysłanie e-mailem rabatu urodzinowego. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to prawodawstwo przyjęte przez Unię Europejską, które wymaga nawet od odwiedzających, aby wyrazili zgodę, zanim jakiekolwiek dane zostaną w ogóle zebrane (plus wiele innych), bez względu na przyczynę.

Jeśli korzystasz z Google Analytics, przycisków „Lubię to” Facebooka, wyświetlasz reklamy w swojej witrynie lub stosujesz inne standardowe praktyki dla 95% witryn internetowych, polityka prywatności jest w 100% konieczna.

Nawet jeśli go nie przeczytają (a większość nie będzie), Twoi goście i Ty nadal jesteś z nim związany. Brak takiego naraża Cię na problemy prawne. Nie najmniej ważnym z nich są grzywny w wysokości tysięcy dolarów. Od 2020 r. przepisy zwane Kalifornijską Ustawą o Ochronie Prywatności Konsumentów (CCPA) są jeszcze bardziej rygorystyczne niż RODO pod względem wymagań i kar, więc zaostrzenie kwestii prawnych powinno znajdować się na szczycie listy rzeczy do zrobienia, jeśli nie uporządkowałeś to za jakiś czas.

Najlepiej byłoby skorzystać z pomocy prawnika, który pomoże Ci opracować politykę prywatności. Jednak nie jest to praktyczna opcja dla zdecydowanej większości właścicieli witryn. Wiedząc o tym, pojawiło się wiele usług online, aby pomóc. Jednak nie wszystkie z nich są sobie równe. Nie ufaj każdemu generatorowi, który znajdziesz w wyszukiwarce Google. Chcemy dać Ci wyobrażenie, czego powinieneś szukać w polityce prywatności. W ten sposób wiesz, że bez względu na to, gdzie otrzymasz swoją politykę prywatności, ona Cię obejmuje.

Jak stworzyć politykę prywatności za pomocą WordPress

Na szczęście programiści WordPressa zauważyli, jaki wpływ na właścicieli witryn może mieć brak polityki prywatności. Aktualne wersje WordPressa zawierają teraz element Prywatność w Ustawieniach w panelu administracyjnym. To i my przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia własnej polityki prywatności we własnym zapleczu WordPress.

Po wejściu do obszaru Ustawienia (1) – Prywatność (2) możesz otrzymać komunikat podobny do (3) powyżej, nawet jeśli masz politykę prywatności w swojej witrynie. Dzieje się tak, ponieważ pole wyboru polityki prywatności jest puste (4) . I to jest w porządku. Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z tej funkcji, nie ma powodu, aby wiedzieć, że masz już ustawioną politykę prywatności. Jeśli jednak tego nie zrobisz, WordPress utworzy go za Ciebie, naciskając przycisk Utwórz (5) .

Baner na górze postu (6) jest podsumowaniem tego, co znajduje się w samym poście. Możesz go kliknąć, aby przeczytać go ze szczegółami, lub po prostu przewinąć wstępnie wygenerowany tekst, aby upewnić się, że faktycznie robi to Twoja witryna. Polityka prywatności WordPressa jest w większości podobna, ponieważ sposób, w jaki większość witryn wykorzystuje dane, jest podobny. Jeśli potrzebujesz szybkiej i łatwej polityki prywatności, po prostu przejrzyj bloki w poście i usuń etykietę Sugerowany tekst (7) i naciśnij Opublikuj (8) . Spowoduje to utworzenie całkowicie nowego posta w Twojej witrynie z adresem URL /polityka-prywatności (zgodnie z tytułem utworzonej strony).

Gdy WordPress utworzy swoją standardową politykę prywatności, możesz ponownie przejrzeć informacje i upewnić się, że zawiera klauzule specyficzne dla Twojej witryny, które mogą nie być uwzględnione w automatycznej.

Co powinna zawierać Twoja polityka prywatności?

Te punkty mogą, ale nie muszą, być wszystkim, co musisz wziąć pod uwagę, aby dobrze zaokrąglić politykę prywatności. Pomyśl o nich tylko jako o podstawach, które powinien zawierać dokument. (Możesz również przeczytać krytyczne klauzule, jeśli masz na to ochotę.)

• jak zbierasz informacje
• co robisz z zebranymi informacjami
• jakie pliki cookie, piksele i inne elementy śledzące wykorzystuje Twoja witryna i ich przeznaczenie
• wszelkie sieci reklamowe i ich metody/cel zbierania danych i dostarczania reklam
• w jaki sposób Twoi użytkownicy mogą wyrazić zgodę i zrezygnować z gromadzenia i przechowywania ich danych?
• w jaki sposób Twoi użytkownicy mogą zażądać usunięcia i/lub przekazania ich danych?
• informacje kontaktowe dla administratorów strony

Są to standardowe kwestie, które składają się na większość polityk prywatności. Najlepiej byłoby, gdyby odwiedzający przyjrzeli się Twojej polityce i zdecydowali, czy mogą swobodnie korzystać z Twoich usług. Bardziej realistycznie, obejmuje Cię prawnie, ponieważ większość ludzi klika zgodę, nawet na nią nie patrząc. Jeśli ktoś kiedykolwiek wróci ze sporem o to, w jaki sposób wykorzystałeś jego informacje lub dane, masz dokument wskazujący, że zgodził się na to użycie.

Duża część tych ujawnień dotyczy plików cookie. Pliki cookie to pliki na Twoim komputerze, które zawierają osobiste ustawienia dla określonych stron internetowych. Sam termin podobno pochodzi od „magicznych plików cookie”, które są rodzajem tokena używanego przez systemy operacyjne (OS) oparte na systemie UNIX. W każdym razie strony internetowe używają plików cookie do śledzenia tego, co na nich robisz. Na przykład pliki cookie umożliwiają pozostanie zalogowanym nawet po opuszczeniu strony internetowej (chociaż istnieją ograniczenia). Zgodnie z prawem dot. plików cookie Unii Europejskiej i rozporządzeniem o prywatności i łączności elektronicznej, witryny muszą informować odwiedzających o używaniu plików cookie i zapewniać możliwość ich wyłączenia.

Co robisz z danymi użytkownika?

Oto prawdziwy kicker: to, co robisz z danymi, jest tak samo ważne, aby je ujawnić, jak to, że je zbierasz. Czemu? Dane to wielki biznes. To naprawdę firma. Miliardy dolarów przepływają przez branżę danych każdego roku. Wiele, wiele stron internetowych sprzedaje lub udostępnia swoje dane użytkowników. Inni, bardziej etycznie, wykorzystują zebrane dane do personalizacji treści i reklam oraz innych, podobnych aplikacji.

Niezależnie od tego, w jaki sposób Twoja witryna WordPress korzysta z tego, Twoja polityka prywatności musi to ujawnić. Chociaż niektórzy użytkownicy mogą wyrazić zgodę na udostępnianie danych osobowych, mogą nie być zadowoleni z tego, w jaki sposób zdecydujesz się z nich skorzystać i nie wyrazić zgody. Lub poprosić o usunięcie ich danych ze swojego zbioru po fakcie.

Jednym ze sposobów wykorzystania danych użytkownika jesteśmy my. Jeśli Twoja roczna subskrypcja eleganckich motywów wkrótce wygaśnie, wyślemy Ci e-mail z przypomnieniem. W takim przypadku używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić aktualizację. Mamy datę, w której zostałeś członkiem, Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Używamy tego, aby spersonalizować naszą usługę dla Ciebie.

W każdym razie, jeśli nie czujesz się komfortowo ze sposobem, w jaki witryna wykorzystuje Twoje informacje, RODO określa „prawo do bycia zapomnianym”. Oznacza to, że strony są prawnie zobowiązane do usunięcia Twoich danych, jeśli o to poprosisz.

Jak stworzyć niestandardową politykę prywatności

Jeśli prowadzisz dużą firmę zajmującą się danymi wrażliwymi, najlepszym rozwiązaniem jest posiadanie unikalnej dla Ciebie polityki prywatności. Wspomnieliśmy powyżej, że skorzystanie z pomocy prawnika jest dobrą opcją. W końcu jest to dokument prawny, z którym Ty i Twoja firma będziecie związani. Jednak dla większości właścicieli witryn jest to nierealne.

Dlatego na przestrzeni lat pojawiły się różne usługi, które generują standardowe (ale konfigurowalne) polityki prywatności dla Twoich witryn. Zamierzamy poruszyć kilka z nich, abyś wiedział, że jesteś we właściwych rękach w informowaniu odwiedzających, że oni też są.

1. Termageddon

Wiedząc w pełni, jak absurdalna jest ich nazwa i pochylając się nad nią, Termageddon jest najwyższej klasy usługą, która generuje automatycznie aktualizujące się polityki prywatności. Za każdym razem, gdy uchwalane są nowe przepisy, które mają wpływ na dane dotyczące prywatności, Termageddon aktualizuje wbudowane zasady, aby je odzwierciedlić. Więc kiedy CCPA wszedł w życie, Termageddon zaktualizował tylko przepisy RODO. Konfiguracja jest tak prosta, jak odpowiadanie na pytania dotyczące Twojej firmy lub witryny. Następnie wklejasz kod do osadzenia na stronie, na której będzie on umieszczony. Możesz zastąpić wszelkie aktualizacje lub zmiany, a także możesz edytować zasady ręcznie. Jeśli obsługujesz dużo danych użytkowników, jest to dobrze wydane 10 USD miesięcznie.

Ponadto Termageddon obsługuje więcej niż tylko witryny WordPress, co oznacza, że ​​możesz ich użyć do ustawienia polityki prywatności dla swojego sklepu Shopify, aplikacji Facebook, aplikacji mobilnych i nie tylko. Jeśli więc korzystasz z zewnętrznych integracji ze swoją witryną, Termageddon zapewni Ci ochronę na wszystkich frontach.

Cena: 10 USD miesięcznie / 99 USD rocznie | Więcej informacji

2. Regulamin Kanał

WarunkiFeed umożliwia wygenerowanie podstawowych polityk prywatności w ciągu kilku minut. Możesz je łatwo dostosować, korzystając z informacji z Twojej witryny. Za każdym razem, gdy chcesz utworzyć nową politykę, usługa przeprowadzi Cię przez kwestionariusz, który pomoże Ci określić potrzebne klauzule. Po zakończeniu procesu otrzymasz nową politykę e-mailem. Zwrot jest dość szybki. W ten sposób możesz wkleić go do swojej witryny i natychmiast udostępnić go odwiedzającym. Platforma oferuje również opcję automatycznej aktualizacji polityk wraz ze zmianą przepisów.

Dodatkowo, jeśli chcesz bardziej spersonalizowanej personalizacji, możesz pobrać różne szablony warunków korzystania z usługi itd., które możesz edytować i wypełniać samodzielnie. Podobnie jak powyższy Termageddon, TermsFeed nie jest przeznaczony tylko dla witryn WordPress, a ich polityka prywatności integruje się ze wszystkim, od aplikacji na iOS, platform SaaS i aplikacji komputerowych, które wymagają uprawnień do lokalnego uruchamiania na komputerach klientów.

Cena: Dostępne bezpłatne i płatne plany | Więcej informacji

3. Baza ogniowa

Chociaż jest przeznaczony głównie dla aplikacji mobilnych, FireBase jest świetnym generatorem prywatności. Zwłaszcza, gdy chcesz czegoś szybkiego, łatwego i dostosowanego (do pewnego stopnia) do bardzo konkretnych usług. Jest łatwy do wdrożenia i konfiguracji. Jest to bardziej uproszczona polityka prywatności; nie oznacza to jednak, że jest bezużyteczny lub nawet zły. Wygenerowane polityki pokazują, co robisz z plikami cookie i jak korzystasz z różnych usług. Podoba nam się to, ponieważ są napisane jaśniejszym językiem, który Twoi użytkownicy będą w stanie zrozumieć. Mogą nie być w stanie przeanalizować bardziej złożonego prawnika, który jest dostępny w innych generatorach. Jeśli potrzebujesz szybkiego, łatwego i zrozumiałego generatora polityki prywatności, to jest to.

Wielką atrakcją dla użytkowników FireBase jest możliwość określenia, dla jakiego typu aplikacji tworzysz politykę prywatności. Wiele wtyczek WordPress działa na tych samych modelach, co oznacza, że ​​darmowa wtyczka może dostosować wygenerowaną politykę prywatności do swoich potrzeb. Lub też aplikacja freemium. Chociaż generuje ogólne zasady, ten poziom prostoty sprawia, że ​​możesz wejść i zrobić dokładnie to, czego potrzebujesz dla swojej witryny lub produktu.

Cena: gratis | Więcej informacji

Jak dodać nową politykę prywatności WordPress?

Jeśli używasz któregokolwiek z powyższych generatorów, a nie wbudowanego, będziesz musiał umieścić go na swojej stronie. W przeciwnym razie to ci nie pomoże. Ale to niesamowicie proste. Najpierw przejdź do Strony (1) – Dodaj nowy (2) , a następnie zatytułuj nową stronę WordPress (nie publikuj!) Prywatność lub Polityka prywatności (3) .

Następnie wystarczy wkleić tekst polityki prywatności WordPress lub kod do umieszczenia na stronie. W tym przykładzie wygenerowaliśmy politykę prywatności dla WordPress za pomocą generatora, a następnie wkleiliśmy ją do klasycznego bloku w edytorze bloków WP. Moglibyśmy z łatwością być niestandardowym blokiem HTML lub nawet zwykłą serią normalnych bloków tekstowych , gdybyśmy po prostu nacisnęli CTRL / CMD - V.

Po naciśnięciu Opublikuj , masz tylko jeden krok (dotyczy to wszystkich wersji polityki prywatności): udostępnienie jej użytkownikom. Umieszczanie linków do nowej strony w sekcji O nas jest zawsze dobrym pomysłem, ale najlepszym miejscem jest główne menu nawigacyjne (a także menu w stopce). Dodanie nowej pozycji menu WordPress jest bezbolesne, wystarczy przejść do Wygląd (1) – Menu (2) i zlokalizować menu, które chcesz edytować. Następnie wybierz stronę Polityki prywatności (3) , którą właśnie utworzyłeś, ustaw ją jako element podrzędny w odpowiednim menu (4) i kliknij Zapisz menu (5) .

Powtórzmy tę ostatnią część: po zakończeniu kliknij Zapisz menu . Pominięcie tego kroku jest jedną z najbardziej zapomnianych rzeczy w WordPressie. Menu nie są automatycznie zapisywane w WP. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to włożyć dużo czasu i wysiłku, aby upewnić się, że dodałeś najlepszą politykę prywatności do swojej witryny, jaką możesz… a następnie uczynić ją niedostępną. A co gorsza, myślenie, że to zrobiłeś i dopiero później dowiadujesz się, że tak nie było.

Kiedy już to zrobisz, polityka prywatności Twojej witryny WordPress powinna być aktywna, widoczna dla użytkowników i w efekcie chronić Ciebie i ich.

Wniosek

Utrzymywanie aktualnej polityki prywatności WordPress nie oznacza, że ​​musisz od czasu do czasu pisać dokument prawny. Dzięki programistom WordPress oraz innym platformom i usługom, takim jak Termageddon, możesz w krótkim czasie przygotować dowolną liczbę tych niezbędnych dokumentów. Przedstawiona polityka prywatności pokazuje użytkownikom, że poważnie traktujesz ochronę ich danych. Konkretne określenie, w jaki sposób wykorzystujesz ich dane, powinno uspokoić umysły odwiedzających, a także objąć Cię prawnie i etycznie.

Co uważasz za najważniejszy aspekt polityki prywatności?

Miniatura obrazu artykułu autorstwa Aleksandra Merga / shutterstock.com