Cum să vă configurați setările de confidențialitate WordPress

Politica de confidențialitate este una dintre cele mai subapreciate părți ale site-ului dvs. WordPress, chiar dacă aproape fiecare vizitator trebuie să facă clic pe un buton pentru a fi de acord. Din acest motiv, a avea o politică solidă de confidențialitate este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru site-ul dvs. De la furnizarea de protecții legale (atât interne, cât și internaționale) până la a fi un factor de clasificare SEO, politica dvs. de confidențialitate WordPress ar trebui să fie de primă clasă, clară și actualizată. Avem câteva instrumente și resurse care vă pot ajuta în acest sens, precum și câteva sfaturi și sfaturi despre ce să includeți în politica de confidențialitate WordPress pentru început.

Abonați-vă la canalul nostru Youtube

Ce este o politică de confidențialitate?

O politică de confidențialitate spune utilizatorilor ce faceți cu datele lor. Trebuie să dezvăluiți orice informație pe care o colectați vizitatorilor site-ului dvs. web. (Fie că este vorba despre o adresă de e-mail, prenume, locație, orice altceva.) Apoi trebuie să le spuneți ce intenționați să faceți cu aceste informații. Chiar dacă este la fel de inofensiv și benign ca trimiterea unei reduceri la ziua de naștere prin e-mail. Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) este o legislație adoptată de Uniunea Europeană care impune chiar și vizitatorilor să opteze înainte ca toate datele să fie colectate (plus multe altele), indiferent de motiv.

Dacă utilizați butoanele Google Analytics, Facebook Like, difuzați anunțuri pe site-ul dvs. sau orice alte practici standard pentru 95% din site-urile web, o politică de confidențialitate este 100% necesară.

Chiar dacă nu o citesc (și majoritatea nu o vor), vizitatorii dvs. și dvs. suntem încă legați de aceasta. Faptul că nu aveți unul vă deschide la probleme legale. Nu dintre cele mai mici sunt mii de dolari în amenzi. Începând cu 2020, legislația denumită California Consumer Privacy Act (CCPA) este chiar mai strictă decât GDPR în ceea ce privește atât cerințele, cât și penalitățile, astfel încât înăsprirea legală ar trebui să fie în partea de sus a listei de sarcini, dacă nu ați făcut ordine. peste o vreme.

În mod ideal, ați solicita ajutorul unui avocat pentru a vă ajuta să vă redactați politica de confidențialitate. Cu toate acestea, aceasta nu este o opțiune practică pentru marea majoritate a proprietarilor de site-uri. Știind acest lucru, o mulțime de servicii online au apărut pentru a vă ajuta. Cu toate acestea, nu toate sunt create egale. Nu aveți încredere în orice generator pe care îl găsiți într-o căutare Google. Vrem să vă oferim o idee despre ce ar trebui să căutați într-o politică de confidențialitate. În acest fel, știi că, indiferent de unde ai politica de confidențialitate, te acoperă.

Cum să creați o politică de confidențialitate utilizând WordPress

Din fericire, dezvoltatorii WordPress au văzut impactul pe care proprietarul site-ului web nu îl poate avea o politică de confidențialitate. Versiunile actuale ale WordPress includ acum un element de confidențialitate în Setări în tabloul de bord al administratorului. Și noi, vă vom ghida prin procesul de creare a propriei politici de confidențialitate în propriul backend WordPress.

Odată ajuns în zona Setări (1) - Confidențialitate (2) , este posibil să primiți un mesaj ca (3) de mai sus, chiar dacă aveți o politică de confidențialitate pe site-ul dvs. Acest lucru se datorează faptului că selecția politicii de confidențialitate este necompletată (4) . Și e în regulă. Dacă nu ați folosit niciodată această caracteristică până acum, nu există niciun motiv pentru care ar ști că aveți deja stabilită o politică de confidențialitate. Cu toate acestea, dacă nu, WordPress va crea unul pentru dvs. doar apăsând butonul Creați (5) .

Bannerul din partea de sus a postării (6) este o descriere a ceea ce se află în postarea în sine. Puteți face clic pe acesta pentru a-l citi în detaliu sau puteți pur și simplu să derulați textul pre-generat pentru a vă asigura că este ceea ce face de fapt site-ul dvs. În cea mai mare parte, politicile de confidențialitate WordPress sunt similare, deoarece modul în care majoritatea site-urilor folosesc datele este similar. Dacă aveți nevoie de o politică de confidențialitate rapidă și ușoară, pur și simplu parcurgeți blocurile din postare și eliminați eticheta Text sugerat (7) și apăsați Publicare (8) . Dacă faceți acest lucru, veți crea o postare complet nouă pe site-ul dvs. cu adresa URL / politica de confidențialitate (așa cum este determinat de titlul paginii create.)

Odată ce WordPress a creat politica dvs. de confidențialitate, vă recomandăm să parcurgeți din nou informațiile și să vă asigurați că includeți clauze specifice site-ului dvs. care nu pot fi incluse în cel automat.

Ce ar trebui să includă politica dvs. de confidențialitate?

Aceste puncte pot fi sau nu tot ceea ce trebuie să luați în considerare pentru o politică de confidențialitate completă. Gândiți-vă la ele doar la elementele de bază pe care ar trebui să le includă documentul. (Puteți citi și clauzele critice dacă sunteți atât de înclinați.)

• cum colectați informații
• ce faceți cu informațiile colectate
• ce cookie-uri, pixeli și alte trackere utilizează site-ul dvs. și scopul acestora
• orice rețele de publicitate și metodele / scopul acestora de colectare a datelor și difuzarea anunțurilor
• modul în care utilizatorii dvs. pot opta și renunța la colectarea și stocarea datelor lor
• modul în care utilizatorii dvs. vă pot solicita să ștergeți și / sau să le transferați datele să le fie transmise
• informații de contact pentru administratorii site-ului

Acestea sunt problemele standard care alcătuiesc majoritatea politicilor de confidențialitate. În mod ideal, vizitatorii ar arunca o privire asupra politicii dvs. și ar decide dacă se simt confortabil să folosească serviciile dvs. Mai realist, vă acoperă în mod legal, deoarece majoritatea oamenilor dau clic fără să arunce o privire asupra acestuia. În cazul în care cineva se întoarce vreodată cu o dispută cu privire la modul în care le-ați folosit informațiile sau datele, aveți un document care indică faptul că a optat pentru această utilizare.

O mare parte din aceste dezvăluiri implică cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere de pe computerul dvs. care conțin setări personale pentru anumite site-uri web. Termenul în sine se presupune că provine din „cookie-uri magice”, care sunt un tip de jeton utilizat de sistemele de operare (OS) bazate pe UNIX. În orice caz, site-urile web folosesc cookie-uri pentru a urmări ceea ce faceți în cadrul acestora. De exemplu, cookie-urile vă permit să rămâneți conectat chiar dacă părăsiți site-ul web (deși există limitări). Conform Legii Uniunii Europene privind cookie-urile și Regulamentul privind confidențialitatea electronică, site-urile trebuie să informeze vizitatorii cu privire la utilizarea cookie-urilor și să ofere o opțiune pentru a le dezactiva.

Ce faci cu datele utilizatorului?

Iată adevăratul kicker: ceea ce faceți cu datele este la fel de important de dezvăluit pe cât îl colectați. De ce? Datele sunt afaceri mari. Este într - adevăr afacerea. Milioane de dolari circulă în fiecare an prin industria datelor. Multe, multe, site-urile om își vând sau împărtășesc datele de utilizator. Alții, mai etic, folosesc datele colectate pentru a personaliza conținutul și reclamele și alte aplicații similare.

Indiferent de modul în care site-ul dvs. WordPress utilizează, politica dvs. de confidențialitate trebuie să o dezvăluie. Deși unii utilizatori pot consimți să împărtășească datele cu caracter personal, este posibil să nu fie mulțumiți de modul în care decideți să le utilizați și să decidă să nu vă înscrieți.

O utilizare a utilizării datelor unui utilizator suntem noi. Dacă abonamentul anual Elegant Themes este pe cale să expire, vă vom trimite un memento prin e-mail. În acest caz, folosim informațiile dvs. personale pentru a furniza o actualizare. Avem data la care ați devenit membru, numele dvs. și adresa dvs. de e-mail. Folosim acest lucru pentru a ne personaliza serviciile.

În orice caz, dacă nu vă simțiți confortabil cu modul în care un site web vă folosește informațiile, GDPR subliniază „dreptul de a fi uitat”. Aceasta înseamnă că site-urile sunt obligate prin lege să vă șteargă informațiile dacă le solicitați.

Cum se creează o politică de confidențialitate personalizată

Dacă sunteți o afacere majoră care se ocupă de date sensibile, calea de urmat este să aveți o politică de confidențialitate unică pentru dvs. Am menționat mai sus că utilizarea unui avocat este o opțiune bună. La urma urmei, acesta este un document legal la care veți fi obligat să aveți și dvs. și afacerea dvs. Cu toate acestea, acest lucru este nerealist pentru majoritatea proprietarilor de site-uri web.

De aceea, de-a lungul anilor au apărut diverse servicii pentru a genera politici de confidențialitate (dar personalizabile) pentru site-urile dvs. web. Vom atinge câteva dintre ele, astfel încât să puteți ști că sunteți în mâinile potrivite pentru a informa vizitatorii dvs. că și ei sunt.

1. Termageddon

Știind pe deplin cât de ridicol este numele lor și înclinându-se în el, Termageddon este un serviciu de top care generează actualizarea automată a politicilor de confidențialitate. De fiecare dată când sunt adoptate noi legi care afectează datele de confidențialitate, Termageddon actualizează politica încorporată pentru a le reflecta. Deci, atunci când CCPA a intrat în vigoare, Termageddon s-a actualizat doar din reglementările GDPR. Configurarea acestuia este la fel de simplă ca răspunsul la întrebări despre afacerea dvs. sau site-ul web. Apoi lipiți un cod de încorporare în pagina în care va locui. Puteți suprascrie orice actualizări sau modificări și puteți edita politica manual. Dacă gestionați o mulțime de date despre utilizatori, atunci acesta este de 10 USD pe lună bine cheltuit.

În plus, Termageddon gestionează mai mult decât site-urile web WordPress, ceea ce înseamnă că le puteți utiliza pentru a configura o politică de confidențialitate pentru magazinul dvs. Shopify, aplicațiile Facebook, aplicațiile mobile și multe altele. Deci, dacă utilizați integrări externe cu site-ul dvs., Termageddon vă acoperă pe toate fronturile.

Preț: 10 USD pe lună / 99 USD pe an | Mai multe informatii

2. TermeniFeed

TermsFeed vă permite să generați politici de confidențialitate de bază în câteva minute. Le puteți personaliza cu ușurință folosind informațiile site-ului dvs. De fiecare dată când doriți să creați o politică nouă, serviciul vă va ghida printr-un chestionar pentru a vă ajuta să determinați clauzele de care aveți nevoie. Când procesul s-a încheiat, veți primi noua politică prin e-mail. Întoarcerea este destul de rapidă. În acest fel, îl puteți lipi în site-ul dvs. web și îl puteți viziona imediat pentru vizitatorii dvs. De asemenea, platforma vă oferă opțiunea de a vă actualiza automat politicile pe măsură ce legile se schimbă.

În plus, dacă doriți o personalizare mai personalizată, puteți descărca diverse șabloane pentru termenii de serviciu și așa mai departe, astfel încât să puteți edita și completa complet. La fel ca Termageddon de mai sus, TermsFeed nu este doar pentru site-urile WordPress, iar politicile lor de confidențialitate se integrează în toate, de la aplicații iOS, platforme SaaS și aplicații desktop care necesită permisiuni pentru a rula local pe computerele clienților dvs.

Preț: planuri gratuite și plătite disponibile | Mai multe informatii

3. FireBase

Deși este conceput în principal pentru aplicații mobile, FireBase este un generator de confidențialitate excelent. Mai ales atunci când doriți ceva rapid, ușor și personalizat (într-o anumită măsură) pentru servicii foarte specifice. Este ușor de implementat și configurat. Este o politică de confidențialitate mai simplistă; totuși, asta nu înseamnă că este inutil sau chiar rău. Politicile generate arată ce faceți cu cookie-urile și cum utilizați diverse servicii. Acestea ne plac pentru că sunt scrise într-un limbaj mai simplu pe care utilizatorii dvs. îl vor putea înțelege. Este posibil ca aceștia să nu poată analiza un proces legal mai complex care vine în alte generatoare. Dacă doriți un generator de politici de confidențialitate rapid, ușor și de înțeles, acesta este.

Un punct culminant pentru utilizatorii FireBase este opțiunea de a determina ce tip de aplicație faceți o politică de confidențialitate. Multe pluginuri WordPress funcționează pe aceleași modele, ceea ce înseamnă că un plugin gratuit ar putea modifica politica de confidențialitate generată în funcție de nevoile sale. Sau și o aplicație freemium ar putea. Deși generează o politică generică, acel nivel de simplitate îl face astfel încât să puteți intra și să îl faceți exact ceea ce aveți nevoie pentru site-ul sau produsul dvs.

Preț: gratuit | Mai multe informatii

Cum să adăugați noua dvs. politică de confidențialitate WordPress

Dacă utilizați oricare dintre generatoarele de mai sus, și nu unul integrat, va trebui să îl puneți pe site-ul dvs. Altfel nu îți face bine. Dar asta este incredibil de ușor. Mai întâi, accesați Pagini (1) - Adăugați un nou (2) , apoi titlați noua pagină WordPress (nu posta!) Confidențialitate sau Politică de confidențialitate (3) .

Apoi, este o chestiune simplă de a lipi fie textul politicii de confidențialitate WordPress, fie codul de încorporare. Pentru acest exemplu, am generat o politică de confidențialitate pentru WordPress folosind un generator și apoi l-am lipit într-un bloc clasic în editorul de blocuri WP. Am fi putut fi cu ușurință un bloc HTML personalizat sau chiar o serie normală de blocuri de text normale, dacă am fi apăsat CTRL / CMD - V.

Când apăsați Publicați , mai aveți doar un pas (și acest lucru se aplică tuturor versiunilor politicilor de confidențialitate): făcându-l accesibil utilizatorilor dvs. Introducerea de linkuri către noua pagină în secțiunea Despre noi este întotdeauna o idee bună, dar cel mai bun loc este în meniul de navigare principal (precum și în meniurile de subsol). Adăugarea unui nou element de meniu WordPress este nedureroasă, mergeți doar la Aspect (1) - Meniuri (2) și localizați meniul pe care doriți să îl editați. Apoi selectați pagina Politică de confidențialitate (3) pe care ați creat-o, setați-o ca subelement la o opțiune de meniu asociată (4) și faceți clic pe Salvare meniu (5) .

Să reiterăm ultima parte: faceți clic pe Salvare meniu când ați terminat . Lipsirea acestui pas este unul dintre cele mai uitate lucruri despre WordPress. Meniurile nu se salvează automat în WP. Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să depuneți mult timp și efort pentru a vă asigura că ați adăugat cea mai bună politică de confidențialitate pe site-ul dvs. web pe care o puteți ... și apoi să o faceți inaccesibilă. Și mai rău de atât, crezând că ați făcut-o și aflând doar mult mai târziu că nu a fost.

După ce ați făcut toate acestea, politica de confidențialitate a site-ului dvs. WordPress ar trebui să fie live, vizibilă pentru utilizatori și, de fapt, să vă protejeze pe dvs. și pe ei.

Concluzie

Păstrarea unei politici de confidențialitate WordPress actualizate nu înseamnă că trebuie să scrieți un document legal din când în când. Mulțumită dezvoltatorilor WordPress și altor platforme și servicii precum Termageddon, puteți avea gata orice număr de documente esențiale în cel mai scurt timp. A avea o politică de confidențialitate orientată spre față arată utilizatorilor că luați în serios protecția datelor. Descrierea specifică a modului în care le utilizați datele ar trebui să liniștească mintea vizitatorilor, precum și să vă acopere legal și etic.

Care găsiți cel mai important aspect al unei politici de confidențialitate?

Miniatură imagine articol de Aleksandr Merg / shutterstock.com