Menggunakan Hirarki Kebutuhan Maslow untuk Memotivasi Diri Anda dan Tim Anda

Kurangnya motivasi di tempat kerja bisa menjadi tanda bahwa kebutuhan pekerja tidak terpenuhi. Dalam artikel ini kita akan melihat Hirarki Kebutuhan Maslow, sebuah teori motivasi populer yang membahas kebutuhan manusia dengan tujuan menemukan pemenuhan diri. Kita akan melihat bagaimana kebutuhan ini muncul di tempat kerja, bagaimana motivasi dipengaruhi ketika tidak terpenuhi, dan pada ide dan tindakan untuk melawan siklus ini.

Hirarki Kebutuhan Maslow

Abraham Maslow adalah seorang psikolog Amerika yang bekerja di bidang psikologi Humanistik, yang menekankan pada eksplorasi diri dan kehendak bebas dengan dorongan untuk mewujudkan potensi penuh seseorang.

Teori Maslow didasarkan pada lima jenis kebutuhan inti. Seringkali digambarkan sebagai tingkatan dalam piramida, kebutuhan yang berada di tingkat yang lebih rendah harus dipenuhi sebelum kita dapat memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi.

Urutan kebutuhan terlihat seperti ini:

1. Fisik – kebutuhan akan udara, air, makanan, tidur
2. Keamanan – kebutuhan akan rasa aman, perlindungan, stabilitas
3. Sosial – kebutuhan akan hubungan intim, dicintai, dimiliki
4. Ego – kebutuhan akan harga diri, prestise, pengakuan atas prestasi
5. Aktualisasi Diri – kebutuhan untuk pengembangan, kreativitas dan untuk mewujudkan potensi penuh seseorang

Empat tingkat pertama dianggap sebagai “kebutuhan kekurangan”. Jika kita kurang dalam salah satu level ini, kita bisa menjadi terganggu, cemas, atau depresi. Jika semua kebutuhan itu terpenuhi, kita bebas mengeksplorasi “kebutuhan pertumbuhan” kita atau kebutuhan manusiawi kita yang unik untuk tumbuh sebagai individu.

Kebutuhan Fisik

Kebutuhan biologis kita – udara, air, makanan, tempat tinggal – sederhana namun vital untuk kelangsungan hidup, dan ketika tidak terpenuhi, hentikan semua kebutuhan lainnya.
Misalnya: Anda akan istirahat makan siang, tetapi Anda harus menunggu setengah jam tambahan di akhir rapat. Tubuh dan otak Anda merespons secara biologis dan emosional terhadap kebutuhan untuk makan. Saat Anda "lapar", kemampuan Anda untuk berkonsentrasi pada pekerjaan terus menurun seiring dengan meningkatnya urgensi untuk mengatasi rasa lapar Anda.
Pertemuan sesekali yang berlangsung lama bukanlah masalah besar. Namun, budaya perusahaan yang terlalu fokus pada efisiensi atau perilaku "gila kerja" dapat secara drastis memengaruhi kemampuan atau kemauan kita untuk memenuhi kebutuhan fisik selama waktu kerja. Dalam lingkungan ini, motivasi untuk tampil di lingkungan ini didasarkan pada tekanan bukan minat yang tulus, dan tekanan itu mengalahkan kebutuhan kita untuk menjaga diri sendiri.

Untuk mencegah hal ini:

• Bangun waktu istirahat yang cukup ke dalam hari kerja, dan dorong karyawan untuk benar-benar menggunakan waktu itu untuk memenuhi kebutuhan fisik mereka.
• Buat pilihan air dan makanan sehat mudah diakses dan terjangkau.
• Siapkan ruang istirahat terpisah yang dapat berfungsi sebagai "tempat berteduh" dari pekerjaan biasa selama waktu istirahat ini.

Di atas segalanya, promosikan budaya kerja yang mendukung konsep perawatan diri dan keseimbangan. Mengetahui Anda peduli dengan kesejahteraan mereka berarti karyawan merasa diberdayakan untuk menjaga diri mereka sendiri dan kemudian kembali ke tugas yang ada.

Kebutuhan Keamanan

Keamanan di tempat kerja dapat berarti merasa aman secara fisik, tetapi juga dapat berarti keinginan untuk stabilitas, ketertiban, prediktabilitas, dan kontrol seputar gaji, jadwal kerja, struktur tim, beban kerja, dan pengawasan kinerja – untuk beberapa nama.

Jika jam kerja tidak konsisten, karyawan tidak dapat merencanakan kehidupan mereka secara memadai. Jika gaji tidak tiba tepat waktu atau tidak benar, ketidakpercayaan manajemen akan meningkat. Jika tugas kerja terus berubah atau karyawan dikelola secara mikro, mereka tidak akan merasa percaya diri dengan kemampuan mereka. Semua keadaan ini menyebabkan perasaan konflik, ketidakstabilan dan kurangnya kepercayaan pada kemampuan majikan untuk mengurus karyawannya.

Jika Anda secara pribadi mengalami celah keamanan di tempat kerja, laporkan pengalaman Anda ke sumber daya yang sesuai, atau temukan rekan kerja yang dapat mengadvokasi Anda. Untuk tim Anda, struktur dan konsistensi adalah kunci untuk menyediakan tempat kerja yang stabil dan aman:

• Beri anggota tim ruang untuk melakukan pekerjaan mereka, dan jadwalkan sesi pelatihan/umpan balik untuk mendorong diskusi tentang bidang-bidang yang perlu ditingkatkan.
• Ketika tantangan memang muncul, dapatkan dukungan dan implementasikan ide dari anggota tim sebanyak mungkin.
• Bersikaplah transparan tentang bagaimana Anda akan mengelola tantangan tersebut dan jumlah fleksibilitas yang Anda miliki untuk mengatasinya.

Anda akan memerlukan beberapa fleksibilitas berdasarkan keadaan unik Anda, tetapi jika Anda jujur ​​dan konsisten dalam pendekatan Anda, karyawan pada akhirnya akan merasa aman dalam mengetahui apa yang diharapkan. Jika Anda adil, mereka akan mendukung proses dan misi.

Kebutuhan Sosial

Kemudahan kita merasa diterima dalam suatu kelompok, atau menemukan orang-orang “seperti kita” memiliki dampak besar pada kinerja kita di tempat kerja. Merasa seperti orang luar berarti Anda cenderung tidak terlibat, menawarkan ide, atau bekerja lebih keras karena takut diejek. Ketika kita merasa diterima, kita cenderung memercayai orang-orang di sekitar kita dan memercayai diri kita sendiri untuk menjadi diri kita sendiri. Ide dan upaya kami divalidasi, sehingga memotivasi kami untuk melakukan dan menjadi lebih baik.

Jika Anda tidak dapat mengekspresikan diri Anda secara otentik dan tetap cocok, mungkin yang terbaik adalah meninggalkan lingkungan sama sekali. Jika ada aspek tim Anda yang dapat Anda dukung, temukan rekan kerja yang dapat membantu Anda memahami bagaimana dinamika tersebut bekerja dan menganjurkan Anda untuk terlibat.

Sebagai seorang manajer, pengamatan dan komunikasi yang cermat dengan anggota tim dapat membantu mengungkap kesenjangan dalam inklusivitas dalam tim Anda:

• Bertemu secara teratur dengan anggota tim Anda secara individu untuk mengenal mereka dan preferensi sosial mereka.
• Tetapkan peluang bagi anggota tim Anda untuk berinteraksi di dalam dan di luar pekerjaan, dan perhatikan baik-baik cara mereka berkolaborasi.
• Mainkan ikatan kuat yang Anda lihat dan evaluasi bagaimana dinamika tersebut dapat tersebar luas di seluruh grup.

Tujuannya bukan untuk membuat semua orang bergaul dengan orang lain sepanjang waktu. Seimbangkan menemukan harmoni dalam tim Anda sambil membiarkan individu menjadi diri mereka sendiri sebagai praktik terbaik untuk membangun tim yang terlibat dan termotivasi.

Kebutuhan Ego

Ketika kita belajar mengendarai sepeda, kita mulai dengan melatih roda untuk menopang dan keseimbangan. Kami membangun harga diri dengan menguasai tugas ini. Setelah mekanismenya turun, roda latihan lepas, dan tangan yang stabil di bagian belakang kursi membantu kami belajar menyeimbangkan sepeda saat bergerak. Akhirnya tangan itu terlepas, dan Anda mengendarainya sendiri.

Seperti halnya mengendarai sepeda, untuk memenuhi kebutuhan ego kita di tempat kerja, kita harus membangun harga diri dalam diri kita melalui kemampuan untuk melakukan tugas secara mandiri. Kami juga membutuhkan sistem pendukung yang membantu kami mencapai tujuan kami dan sistem pengakuan yang memvalidasi pencapaian kami.

Untuk memotivasi diri kita dengan cara ini di tempat kerja, kita harus mencari pekerjaan yang menunjukkan kemampuan kita sambil menantang kita untuk menguasai keterampilan baru.

Sama seperti kebutuhan sosial, sebagai pemimpin tim, observasi dan komunikasi adalah kunci untuk memahami apa yang dibutuhkan oleh anggota tim individu dalam bidang ini:

• Temui karyawan Anda secara teratur untuk mendiskusikan apakah mereka menyukai pekerjaan yang mereka lakukan dan di mana mereka melihat pengalaman mengarahkan mereka.
• Hadiahi mereka dengan pekerjaan yang mencerminkan kebutuhan dan pencapaian yang mereka nyatakan.
• Secara konsisten dan tulus mengakui prestasi di antara anggota tim Anda secara individu dan publik.

Juga, penting untuk memahami jenis pengakuan apa yang paling sesuai dengan setiap anggota tim – tepukan di punggung, pengakuan formal di antara rekan-rekan, bonus, PTO ekstra, dll. Menawarkan pujian tepat waktu dan hadiah yang sesuai dengan kepribadian mereka akan memakan waktu lama. cara untuk membuat mereka termotivasi untuk melakukan.

Kebutuhan Aktualisasi Diri

Maslow mendefinisikan aktualisasi diri sebagai keinginan untuk “menjadi segala sesuatu yang seseorang mampu untuk menjadi.”

Kebutuhan untuk mengaktualisasikan diri dapat terwujud ketika Anda telah "memanfaatkan" semua pengalaman dan pengetahuan dalam situasi tertentu, tetapi Anda tahu bahwa Anda dapat melakukan lebih banyak, dan Anda dapat melakukan lebih baik. Kesadaran akan kebutuhan untuk tumbuh ini muncul karena semua kebutuhan lain telah ditangani. Bebas dari gangguan, Anda dapat secara holistik memeriksa jumlah upaya Anda dan memutuskan apa yang benar-benar memberi Anda rasa kepuasan.

Tingkat kebebasan ini memiliki kekuatan motivasinya sendiri, membuatnya lebih mudah bagi Anda atau anggota tim Anda untuk mengambil langkah selanjutnya dalam perjalanan pengembangan diri.
Untuk mendorong ini, temukan peluang pendidikan berkelanjutan, sertifikasi tingkat yang lebih tinggi, atau sumber daya yang memungkinkan pengejaran hasrat tersebut.

Pada tingkat ini, adalah mungkin untuk mewujudkan tujuan hidup seseorang. Jika orang itu adalah Anda, selamat! Jika orang itu bekerja untuk Anda, Anda akan sangat diuntungkan dengan memiliki karyawan yang secara alami termotivasi oleh hidup dan bekerja dalam hasrat mereka.

Kesimpulan

Seiring waktu, struktur hierarki teori Maslow telah didekonstruksi dengan psikolog kemudian mengakui bahwa kebutuhan kita tumpang tindih atau berubah dalam urutan signifikansi tergantung pada keadaan individu. Kesadaran dan komunikasi yang konstan seputar kebutuhan Anda dan tim Anda adalah komponen penting untuk memenuhi kebutuhan tersebut, apa pun urutannya.

Sudahkah Anda menggunakan teori Maslow di tempat kerja Anda? Beritahu kami tentang pengalaman Anda di komentar!

Gambar Unggulan melalui TarikVision / shutterstock.com