Cara Menggunakan Fiverr untuk Mengurangi Kesibukan Bisnis

Diterbitkan: 2018-07-13

Fiverr mendapat reputasi buruk—terutama dari pekerja lepas. Platform ini memiliki hubungan yang agak negatif dengan grup ini karena mereka merasa tertekan untuk membuat layanan yang dapat dijual mulai dari $5. Yang pasti, banyak yang telah berubah sejak awal awal pasar—termasuk kebutuhan akan penetapan harga yang dimulai dari $5.

Bahkan jika Anda tidak mencari bantuan sebagai bisnis, Anda dapat menggunakan Fiverr untuk mendapatkan banyak layanan yang menarik dan benar-benar aneh untuk bersenang-senang. Seperti Groupon, platform adalah mesin penemuan untuk hal-hal yang mungkin tidak Anda sadari. Ini bisa menjadi pedang bermata dua jika kamu kecanduan belanja!

Saya telah menggunakan Fiverr selama bertahun-tahun sekarang, baik sebagai penjual dan baru-baru ini sebagai pembeli juga. Saya telah menghasilkan lebih dari $10.000 di platform dan juga telah menginvestasikan kembali beberapa ribu dolar kembali ke layanan pembelian Fiverr dari pekerja lepas di pasar mereka.

Dalam kedua situasi tersebut, saya telah menciptakan situasi win-win untuk diri saya sendiri, orang-orang yang membeli layanan saya, dan mereka yang saya beli layanannya. CodeinWP membagikan tip mereka sendiri untuk membeli layanan dari Fiverr tetapi saya pikir masih ada lagi yang bisa dikatakan.

Mari kita mulai diskusi tentang cara menggunakan Fiverr ini dengan alasan mengapa persepsi Anda tentang Fiverr saat ini mungkin salah.

  • Kelebihan Menggunakan Fiverr
  • Apa yang Harus Dialihdayakan di Fiverr
  • Cara Mendelegasikan di Fiverr
  • Apa yang Tidak Harus Dialihdayakan di Fiverr
  • Cara Menemukan Penjual & Pertunjukan Fiverr yang Baik
  • Cara Menemukan Pertunjukan Fiverr Berkualitas Rendah

Kelebihan Menggunakan Fiverr

Pertama dan yang paling penting, tidak ada lagi persyaratan untuk memulai pesanan Fiverr dengan harga jual rendah $5. Untuk pekerja lepas, ini berarti tidak lagi harus memecah layanan menjadi komponen-komponen kecil untuk membuatnya berharga—Anda dapat membuat paket senilai ratusan dolar (atau lebih!).

Dalam upaya untuk menarik lebih banyak pekerja lepas ahli ke platform, Fiverr baru-baru ini mengumumkan versi baru dari pasar mereka: Fiverr Pro. Tidak seperti penjual Fiverr di versi utama pasar, penjual Fiverr Pro diperiksa secara individual oleh karyawan Fiverr. Hasil akhirnya? Akses sesuai permintaan ke pekerja lepas dengan rekam jejak hasil untuk merek yang mungkin Anda kenal.

Profil Fiverr
Profil Fiverr

Dan jika Anda masih tidak yakin bahwa Fiverr peduli dengan pekerja lepas mereka, pertimbangkan akuisisi AND CO baru-baru ini.

AND CO adalah alat manajemen bisnis lengkap untuk pekerja lepas, termasuk fungsionalitas untuk membuat kontrak, melacak waktu, dan mengelola pengeluaran. Sejak akuisisi AND CO oleh Fiverr, pekerja lepas memiliki akses GRATIS tanpa batas ke alat yang sebelumnya dilindungi oleh keanggotaan bulanan berbayar.

Alat gratis untuk pekerja lepas
Alat gratis untuk pekerja lepas

Anda bahkan tidak perlu menjadi penjual (atau pembeli) Fiverr untuk menggunakan alat ini—alat ini sekarang gratis untuk semua orang .

Ya, masih ada pertunjukan Fiverr yang dimulai dari $5. Banyak dari pertunjukan berbiaya rendah ini dikaitkan dengan penjual dari wilayah dunia dengan biaya hidup yang rendah.

Meskipun Anda mungkin memiliki masalah etika dengan pekerjaan outsourcing yang menghilangkan kemakmuran negara Anda sendiri, saya melihatnya sebagai kesempatan untuk membantu orang di seluruh dunia mendapatkan akses yang sama ke keramaian. Beberapa penjual Fiverr favorit saya memberi tahu saya tentang betapa pentingnya Fiverr untuk meletakkan makanan di atas meja untuk keluarga mereka — itu pasti layak untuk didukung.

Apa yang Harus Dialihdayakan di Fiverr

Selanjutnya dalam diskusi kami tentang cara menggunakan Fiverr: pengantar ekonomi pertunjukan. Pasar Fiverr menawarkan berbagai layanan, dikemas sebagai "pertunjukan".

Gigs cenderung menjadi proyek satu kali tetapi sistem Fiverr juga menawarkan fungsionalitas untuk beberapa pengiriman "tonggak sejarah". Ini berarti bahwa seorang pekerja lepas dapat secara efektif menggunakan Fiverr untuk membuat layanan pengikut, meskipun itu belum tentu merupakan norma.

Ada beberapa pertunjukan yang dapat Anda beli di Fiverr yang pada dasarnya buruk untuk bisnis, yang akan kita bahas nanti di artikel ini.

Pada catatan yang lebih positif, berikut adalah kategori pertunjukan utama yang seringkali cukup mencuri perhatian di Fiverr:

  • Desain Grafis (Saya bekerja dengan desainer karakter untuk membuat desain kaos untuk bisnis e-niaga saya.)
  • Pemasaran Digital (Saya menyewa penjual Fiverr untuk membantu saya mengonfigurasi beberapa fungsi lanjutan di Mailchimp.)
  • Media sosial
  • Pengeditan/Produksi Video
  • Tugas WordPress
  • Menulis / Mengoreksi
  • Entri Data
  • Desain Logo Minimalis (ada beberapa desainer logo berbakat di Fiverr jika Anda melihat cukup keras. Lihat bagaimana Woorkup membuat logo blog mereka di-outsource.)

Tim PR Fiverr membagikan bahwa pertunjukan berikut sedang meningkat (sudah memiliki permintaan tinggi sebelum titik ini) memasuki Q1 tahun 2018 dari Q4 tahun 2017:

  • Live Action Explainer (kenaikan 507%)
  • Iklan Video Pendek (naik 154%) dan Kampanye Iklan Video (naik 88%)
  • Pemasaran Influencer: Strategi & Penelitian (naik 103%)
  • Pemasaran E-Commerce: Daftar Produk (naik 91%)
  • Game: membuat game atau menghosting saluran Twitch (kenaikan 70%)
  • Aplikasi & Web Seluler: Konversi Situs ke Aplikasi (naik 62%)
  • WordPress: Halaman Arahan (naik 60%)
  • Presentasi (naik 52%)
  • Layanan Branding (kenaikan 47%)

Jika Anda masih tidak yakin harus mulai dari mana dengan cara menggunakan Fiverr untuk membantu bisnis Anda, dapatkan inspirasi dari wawasan Sitepoint tentang bagaimana pertunjukan Fiverr menghemat ribuan setiap bulannya.

Cara Mendelegasikan di Fiverr

Aturan utama saya untuk sukses di platform ini adalah dengan strategi .

Secara khusus, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang seperti apa kesuksesan itu dan bagaimana menuju ke sana. Anda juga harus tahu seperti apa kegagalan itu dan bagaimana menuju ke sana.

Secara umum, Anda ingin menggunakan Fiverr untuk membantu Anda menyelesaikan tugas—bukan menentukan strategi keseluruhan Anda. Dengan cara ini, Anda akan dapat menilai keberhasilan secara efektif setelah menyelesaikan pesanan Anda.

Tetapi bahkan jika Anda tahu apa yang Anda inginkan, akan sulit untuk berkomunikasi secara efektif jika Anda tidak memiliki banyak pengalaman dengan delegasi.

Ini membantu untuk mengetahui bagaimana dan mengapa mendelegasikan. Sebagai aturan umum, pertimbangkan untuk mendelegasikan tugas-tugas yang:

  • Memakan waktu : seperti entri data.
  • Nilai rendah : seperti menjadwalkan media sosial.
  • Kebutuhan khusus/sesekali : seperti persiapan perpajakan.

Mencari tahu cara menggunakan Fiverr sangat membantu terkait dengan dua kategori tugas pertama. Sebagai seorang wirausahawan, Anda mungkin tergoda untuk tetap sibuk untuk mendukung pola pikir “keramaian” Anda.

Tapi menjadi sibuk bukanlah lencana kehormatan.

Dengan sedikit introspeksi, Anda mungkin akan menemukan banyak tugas yang dapat Anda delegasikan tanpa mengganggu profitabilitas Anda. Lagi pula, pendelegasian yang berhasil membebaskan waktu dan energi untuk melakukan lebih banyak pekerjaan yang Anda sukai (dan dibayar!). Pada catatan itu, mengalihdayakan tugas bernilai rendah dan memakan waktu ke Fiverr membuat Anda dapat fokus pada hal-hal yang hanya dapat Anda lakukan.

Ingatlah kerangka kerja pendelegasian ini saat memutuskan tugas mana yang akan dialihdayakan ke Fiverr—terutama saat menentukan tugas mana yang tidak baik untuk dialihdayakan.

Cara Menggunakan Fiverr: Berkomunikasi dengan Penjual

Sebagai aturan umum, pastikan untuk menghubungi penjual sebelum melakukan pemesanan, terutama jika apa yang Anda inginkan tampaknya sedikit di luar cakupan pertunjukan mereka (atau berbeda dari opsi paket standar mereka).

Setelah Anda memutuskan cakupan pesanan, ada beberapa langkah tambahan yang harus Anda ambil untuk memastikan produk akhir yang ideal:

  • Isi semua persyaratan pesanan . Jangan tergoda untuk melewatkan hal-hal ini, meskipun Anda sudah memulai dialog dengan penjual. Ulangi semuanya dalam urutan sehingga mudah direferensikan untuk penjual Anda saat mereka sedang menyelesaikan pekerjaan untuk Anda. Jawab sepenuhnya setiap pertanyaan sehingga tidak ada pertanyaan tentang apa yang Anda cari saat penjual mengirimkan pesanan.
  • Sediakan sumber daya yang terlihat seperti proyek akhir Anda . Anda dapat merujuk pesaing yang membunuhnya (dengan ketentuan bahwa Anda tidak ingin menyalinnya secara langsung!) atau contoh proyek lain yang Anda sukai. Either way, Anda memberi penjual Anda ekspektasi kualitas dasar dalam pengiriman akhir.
  • Mendorong pertanyaan . Penjual Fiverr melakukan yang terbaik yang mereka bisa dengan informasi yang Anda berikan kepada mereka. Permudah mereka untuk memberikan apa yang Anda inginkan dengan mendorong dialog sepanjang pertunjukan. Tanpa mengundang pertanyaan, penjual mungkin akan ragu untuk bertanya, karena takut mengganggu Anda.

Jika bekerja dengan penjual Fiverr berarti memberi mereka akses ke informasi akun sensitif, gunakan alat manajemen kata sandi seperti 1Password atau LastPass untuk mengelola akses. Dengan mengenkripsi informasi login dan mengatur izin akses, Anda dapat dengan mudah memutuskan penjual Fiverr jika mereka memiliki niat yang kurang murni atau jika Anda menduga hal itu mungkin terjadi sebagai akibat dari komunikasi Anda dengan pesanan.

Apa yang Tidak Harus Dialihdayakan di Fiverr

Saya sudah mengatakannya sebelumnya tetapi perlu diulang: gunakan Fiverr untuk melakukan outsourcing tugas, bukan strategi.

Selain saran ini, berikut adalah beberapa rekomendasi untuk apa yang tidak boleh dialihdayakan di Fiverr dan kategori pertunjukan yang harus dihindari bersama-sama:

  • Tugas SEO : Sayangnya dalam hal pekerjaan SEO, Fiverr tidak memiliki reputasi terbaik. Anda pasti ingin menghindari pertunjukan yang menjanjikan peringkat Google halaman pertama atau pembuatan tautan. Dalam situasi ini, penjual membenarkan harga rendah dengan taktik topi hitam. Taktik topi hitam ini mungkin tampak berhasil dalam jangka pendek tetapi akan menghabiskan lebih banyak uang dan akan sulit untuk diperbaiki dalam jangka panjang. Membeli konten SEO tidak apa-apa, pastikan untuk melewati Copyscape sebelum menerima pengiriman.

    Pertunjukan SEO Fiverr
    Pertunjukan SEO Fiverr

  • Membeli pengikut sosial : Selain Fiverr, di mana pun Anda membeli pengikut sosial, Anda benar-benar membayar untuk bot. Ini tidak hanya terlihat buruk jika seseorang melakukan penyelidikan paling mendasar terhadap pengikut Anda—ini juga kemungkinan merupakan pelanggaran persyaratan layanan pada platform apa pun yang Anda beli pengikutnya. Ini bisa membuat akun Anda ditutup!
  • (Mungkin) apa pun yang harganya hanya $5 : Meskipun masih banyak pertunjukan yang dimulai dari $5, wajar untuk berasumsi bahwa ini adalah upaya beberapa penjual untuk bersaing. Meskipun orang-orang di negara-negara dengan biaya hidup rendah kemungkinan dapat membenarkan penetapan harga ini, ini menciptakan perang harga yang merugikan semua pekerja lepas di platform yang mencoba menghasilkan upah layak di seluruh dunia. Alih-alih mendorong harga yang sangat rendah, pilih dengan uang Anda dan beli pertunjukan termahal berikutnya.
  • Sesuatu yang Anda butuhkan besok : Kecuali jika Anda berurusan dengan penjual super responsif yang menawarkan perputaran cepat sebagai tambahan pertunjukan. Jika mereka tampaknya tidak memiliki proses ini di dalamnya, mungkin adil untuk berasumsi bahwa mereka tidak akan memberikan pekerjaan berkualitas tinggi dalam tenggat waktu yang singkat.
  • Teks bahasa Inggris dari non-penutur asli : Anda akan menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk membuatnya terdengar benar. Itu tidak layak untuk dijelajahi.

Agar adil, Fiverr membuat perubahan pada kategori pertunjukan utama saat dipanggil.

Pada tahun 2017, mereka menghentikan video testimonial produk dan menggantinya dengan kategori Juru Bicara Video. Ini adalah upaya untuk menenangkan FTC, sebuah organisasi yang tidak dikenal menghargai hubungan berbayar yang dirahasiakan antara merek dan orang yang memberikan kesaksian.

Tentu saja, dapat juga dikatakan bahwa Fiverr tidak takut untuk beroperasi di pinggiran apa yang dianggap etis ketika mereka dapat melakukannya, seperti yang saat ini mereka lakukan dengan beberapa kategori pertunjukan yang disebutkan di atas (terutama, tugas SEO dan pembelian sosial). pengikut).

Cara Menemukan Penjual & Pertunjukan Fiverr yang Baik

Mari kita membahas daging dan kentang tentang cara menggunakan Fiverr. Baik Anda pembeli Fiverr berpengalaman atau bukan, kiat berikut dapat membantu Anda mengidentifikasi pertunjukan bagus dan penjual bagus yang bisa memberikan.

Periksa Peringkat dan Ulasan.

Setelah setiap pengiriman, pembeli diminta untuk meninggalkan peringkat bintang dan ulasan tertulis tentang pengiriman. Banyaknya peringkat dan ulasan positif merupakan indikasi yang adil bahwa Anda berurusan dengan seseorang yang dapat diandalkan.

Berjuang dengan downtime dan masalah WordPress? Kinsta adalah solusi hosting yang dirancang untuk menghemat waktu Anda! Lihat fitur kami

Tetapi Fiverr juga memiliki sistem peringkat penjualnya sendiri berdasarkan beberapa faktor, seperti:

  • Komunikasi cepat
  • Pengiriman tepat waktu
  • Peringkat dari pembeli

Berdasarkan faktor-faktor ini (dan lainnya), penjual Fiverr dikategorikan dalam beberapa tingkatan menaik:

  • Penjual
  • Penjual Tingkat 1
  • Penjual Level 2
  • Penjual Nilai Tertinggi

"Penjual" digunakan untuk menggambarkan mereka yang baru mengenal Fiverr, sementara Level 1 dan Level 2 dapat dibuka dengan menyelesaikan beberapa pesanan untuk kepuasan (di antara persyaratan lainnya). Penjual dengan Nilai Tertinggi dipilih oleh Fiverr berdasarkan faktor yang sangat ketat yang berhubungan dengan komunikasi dan kepuasan klien. Bukan hal yang mudah untuk naik dari satu level ke level lainnya, sehingga mereka yang berstatus Level 1 ke atas bisa dikatakan sangat serius dalam mengerjakan Fiverr.

Penjual juga bisa mendapatkan perbedaan "Pro" tanpa harus dipusingkan dengan tingkatan lain ini (dan persyaratan yang dihasilkan), berdasarkan keberhasilan yang mereka rasakan di luar Fiverr.

Fiverr pro
Fiverr pro

"Audisi" Beberapa Penjual Fiverr untuk Kebutuhan Tugas yang Sedang Berlangsung

Jika Anda ingin mempelajari cara menggunakan Fiverr untuk kebutuhan berkelanjutan dalam kategori layanan tertentu, masuk akal untuk terlebih dahulu menguji beberapa penjual berbeda yang menawarkan pertunjukan serupa. Anggap ini sebagai investasi di masa depan: Anda akan dikenakan biaya sedikit ekstra di bagian depan, tetapi terbayar ketika membantu Anda menemukan orang yang tepat untuk pekerjaan itu.

Bekerja dengan Satu Orang Secara Konsisten

Seperti halnya layanan apa pun yang Anda beli dari pekerja lepas atau perusahaan, Anda mendapatkan peningkatan proses semakin lama Anda bekerja sama. Jika Anda memperlakukan hubungan Anda dengan penjual Fiverr sebagai keterlibatan jangka panjang, mereka akan menganggap proyek Anda lebih serius daripada pembeli yang mencari pekerjaan sekali saja.

Minta Gig Kustom

Selain gig standar yang ditawarkan penjual, Anda juga bisa meminta pesanan custom. Jika Anda tidak memikirkan penjual tertentu—seperti jika Anda tidak dapat menemukan pertunjukan yang tepat untuk apa yang Anda cari—Anda juga dapat meminta pertunjukan yang dapat ditanggapi oleh siapa pun di pasar.

Pertunjukan khusus Fiverr
Pertunjukan khusus Fiverr

Cara Menemukan Pertunjukan Fiverr Berkualitas Rendah

Tidak peduli berapa lama Anda menggunakan Fiverr, Anda pasti akan memiliki pengalaman buruk di platform.

Itu tidak berarti ini adalah kesalahan Fiverr—Anda akan menemukan masalah yang sama di hampir semua platform yang memfasilitasi koneksi atas nama pembeli ke penjual. Anda tidak dapat mengetahui dengan pasti bagaimana Anda akan berhubungan dengan orang lain itu sampai Anda berhasil dan bekerja dengan mereka.

Inilah kabar baiknya: sebagai pembeli, Anda adalah prioritas di Fiverr. Saya mengatakan ini dengan sedikit pertentangan saat saya berurusan dengan penjual yang tidak masuk akal dan Fiverr secara otomatis memihak mereka. Karena saya sekarang adalah penjual Pro, saya mendapatkan sedikit lebih banyak manfaat dari keraguan (dan lebih banyak dukungan dua sisi) tetapi masih melawan bagian (tidak adil) pembeli BS saya di platform.

Jadi, inilah saran saya: jangan menjadi pembeli yang buruk yang mengacaukan orang yang Anda beli karena sesuatu yang konyol. Karena itu, pegang erat-erat apa yang Anda butuhkan jika Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik dalam merinci kebutuhan Anda sejak awal dan penjual tidak memberikannya. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan bisa mendapatkan pengembalian dana jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan.

Dua cara termudah untuk melihat pertunjukan berkualitas rendah adalah:

  • Pertunjukan tanpa peringkat/sedikit peringkat : kecuali jika Anda berurusan dengan penjual berpengalaman yang meluncurkan pertunjukan baru—periksa profil mereka untuk mengetahuinya.
  • Peringkat tingkat penjual rendah . Penjual Fiverr terbaik berusaha keras untuk naik peringkat.

Ringkasan

Fiverr menawarkan platform luar biasa untuk melakukan pekerjaan berkualitas dengan harga terjangkau. Dengan pemahaman tentang pertunjukan apa yang layak dan bagaimana menemukan penjual berkualitas tinggi, Anda siap untuk melakukan pemesanan pertama Anda!

Apa tips terbaik Anda tentang cara menggunakan Fiverr? Pertunjukan favorit untuk dipesan? Beri tahu kami dengan menge-tweet di @Kinsta—kami akan membagikan wawasan terbaik.