Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan HTTP 499? (6 Metode Terbaik)

Apakah Anda menjelajah internet sebagai pengguna atau memelihara dan mengelola situs web sebagai admin web, Anda akan menemukan kesalahan umum tertentu atau kode kesalahan HTTP setiap hari. Beberapa kode kesalahan, seperti HTTP 499, dapat menyebabkan waktu henti yang dapat memengaruhi bisnis dari semua ukuran.

Lagi pula, situs web adalah salah satu cara utama pelanggan mengakses dan berinteraksi dengan produk atau layanan.

Saat pengguna mencoba mengakses situs web, tetapi tidak tersedia karena alasan apa pun, mereka sering menerima pesan kesalahan yang umumnya direpresentasikan sebagai kode status HTTP yang menunjukkan jenis kesalahan.

Seperti kode status HTTP 100-500, ada banyak kode kesalahan HTTP di luar sana, mulai dari 100 hingga 500. Namun, untuk saat ini, kami akan fokus pada kode kesalahan HTTP yang paling membuat frustrasi, mengerikan, dan umum – kesalahan 499.

Di blog ini, kami akan menjelaskan apa sebenarnya arti kesalahan HTTP 499, penyebabnya, tip untuk mencegahnya, dan metode kerja terbaik untuk memperbaikinya. Mari kita mulai!

Apa itu Kesalahan Kode Status HTTP 499?

Kode status kesalahan HTTP 499 adalah kasus unik dan khusus dari kesalahan 502 Bad Gateway yang disebabkan oleh sisi klien. Kesalahan 499 menunjukkan bahwa klien menutup sambungan sebelum server dapat mengirim respons, dan server masih memproses permintaan tersebut.

Error 499 unik karena tidak terjadi dari ujung server, tidak seperti kebanyakan error di mana server sering menjadi penyebab utama karena kesalahan konfigurasi atau beberapa bug perangkat lunak.

Namun dalam jenis kesalahan khusus ini, penyebab utamanya adalah klien (browser web atau agen pengguna) yang menutup koneksi sebelum server dapat mengirimkan respons. Ini berarti server melakukan tugasnya dengan benar – memproses permintaan – tetapi klien tidak menunggu respons dikirim kembali.

Kesalahan ini belum tercantum atau merupakan bagian dari standar HTTP/1.1 resmi, sehingga tidak dikenali dengan baik oleh semua server web.

Demikian pula, kami memiliki dua kesalahan umum lainnya yang termasuk dalam kategori yang sama: HTTP 404 Not Found error dan HTTP 400 Bad Request error , yang juga harus Anda periksa.

Untuk lebih memahami apa yang memicu error 499, Anda harus memiliki pemahaman dasar tentang cara kerja aplikasi web modern.

Dalam aplikasi web umum, klien atau browser Anda mengirimkan permintaan ke server web. Kemudian server web memproses permintaan dan mengirimkan respons kembali ke klien.

Selama seluruh proses komunikasi antara klien dan server web, biasanya ada perangkat keamanan yang dipasang, seperti firewall atau penyeimbang beban. Perangkat ini memainkan peran penting dalam mendistribusikan lalu lintas di beberapa server dan memfilter permintaan berbahaya.

Namun, terkadang perangkat ini dapat salah dikonfigurasi dan menyebabkan 499 kesalahan terjadi. Penyebab umum lainnya untuk memicu kesalahan 499 ada di sisi klien.

Misalnya, pengguna dapat menutup browser atau beralih ke halaman lain sebelum server mengirimkan kembali respons ke browser.

Alternatifnya, ekstensi apa pun yang dipasang atau server proxy yang digunakan juga dapat mengganggu komunikasi antara klien dan server, menyebabkan kesalahan 499.

Ini adalah beberapa alasan umum dan umum yang dapat memicu Error 499. Namun, untuk menentukan penyebab pasti dari error tersebut, diperlukan penyelidikan lebih lanjut, bersamaan dengan mencoba berbagai metode pemecahan masalah yang dibahas di bawah ini.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan HTTP 499?

Sekarang setelah Anda memahami arti kode status HTTP 499 dan beberapa alasan utama yang menyebabkannya, mari kita lihat 5 metode teratas yang dapat membantu Anda memperbaikinya.

1. Bersihkan cache browser Anda dan Muat ulang lagi

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, kesalahan HTTP 499 bukanlah masalah permanen dan terkadang dapat dengan mudah diperbaiki hanya dengan memuat ulang atau menyegarkan browser web. Mungkin juga server atau host Anda terbebani dengan banyak permintaan, jadi Anda harus menghapus cache browser dan mencoba menjelajahi situs lagi.

Catatan: Karena Chrome memiliki pangsa pasar Browser yang besar, di sini kita akan menggunakan Chrome untuk tutorial ini.

Langkah 1: Bergantung pada browser Anda, arahkan ke menu pengaturan. Di Google Chrome, Anda dapat mengeklik tiga titik vertikal di pojok kanan atas jendela.

Langkah 2: Pilih " Alat lainnya " dan Klik " Hapus data penelusuran ".

Langkah 3: Jendela pop-up akan terbuka di mana, Anda dapat memilih ketiga opsi di bawah bagian " Dasar " atau cukup pilih " Gambar dan file dalam cache " seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

Langkah 4: Klik " Hapus data " untuk memulai proses.

3. Nonaktifkan sementara Plugin atau Ekstensi

Beberapa laporan menunjukkan bahwa plugin dan ekstensi yang salah juga dapat menyebabkan kesalahan HTTP status499. Karena itu, Anda harus memeriksa apakah plugin yang salah adalah penyebab utamanya atau bukan.

Untuk melakukannya, Buka Dasbor WordPress > Plugin dan pilih semua plugin, lalu klik Nonaktifkan > Terapkan dari menu tindakan massal.

Jika Anda tidak dapat masuk ke dasbor WordPress karena alasan apa pun, Anda dapat terhubung ke situs Anda melalui FTP atau klien protokol transfer file seperti FileZilla. Buka folder wp_content > plugins dan klik kanan pada folder plugin yang ingin Anda edit dan ganti namanya menjadi apapun yang Anda suka.

Metode ini akan membantu Anda menonaktifkan semua plugin yang terpasang di situs WordPress Anda. Anda kemudian dapat memeriksa plugin yang salah dengan mengaktifkannya satu per satu dan mencoba mengakses situs secara bersamaan untuk melihat apakah pesan kesalahan masih muncul. Ulangi proses ini sampai Anda menemukan plugin yang salah.

Baca: Jika Anda tidak tahu tentang Log kesalahan, Silakan lihat blog khusus kami yang komprehensif tentang “Bagaimana Menyiapkan dan Menggunakan Log Kesalahan WordPress?”

5. Nonaktifkan Firewall atau Perangkat Lunak Antivirus

Firewall atau perangkat lunak antivirus tertentu dapat mengganggu komunikasi antara klien dan server, yang mengakibatkan kesalahan 499. Coba nonaktifkan perangkat lunak firewall atau antivirus Anda untuk sementara untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Oleh karena itu, Anda dapat mencoba menonaktifkannya untuk sementara dan memeriksa apakah ini memperbaiki masalah atau tidak.

Untuk pengguna Windows:

Langkah 1: Pertama, Anda perlu membuka panel kontrol komputer Anda. Untuk melakukannya, klik menu "start" di desktop Anda dan ketik "control" di kolom pencarian.

Langkah 2: Selanjutnya, pilih "Sistem dan Keamanan" dari opsi panel kontrol. Ini akan membawa Anda ke halaman baru.

Langkah 3: Di halaman baru, Anda akan melihat opsi untuk “Windows Defender Firewall.” Klik "Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Firewall."

Langkah 4: Di jendela berikutnya, Anda akan melihat daftar aplikasi dan fitur yang diizinkan untuk berkomunikasi melalui firewall Anda. Untuk mengubah pengaturan ini, klik "Ubah pengaturan".

Langkah 5: Jika Anda tidak melihat klien DNS Anda di daftar, Anda dapat menambahkannya dengan mengeklik ikon plus (+).

Langkah 6: Untuk menonaktifkan sementara firewall Anda, hapus centang pada kotak di sebelah " Windows Defender Firewall " dan klik "OK" untuk menyimpan perubahan Anda.

Langkah 7: Atau, Anda dapat menyesuaikan pengaturan firewall Anda dengan menemukan klien DNS atau aplikasi lain yang ingin Anda konfigurasikan dan centang atau hapus centang pada kotak di sebelah pengaturan yang diinginkan.

Langkah 8: Setelah selesai menyesuaikan pengaturan, klik "OK" untuk menyimpan perubahan.

Catatan: Penting untuk hanya menonaktifkan firewall untuk sementara jika Anda perlu memecahkan masalah konektivitas. Membiarkan komputer Anda tanpa firewall dapat memaparkannya pada potensi ancaman keamanan.

Kesimpulan

Di blog ini, kami telah membahas kesalahan 499, kesalahan umum dan membuat frustrasi yang dapat menyebabkan downtime untuk situs web. Kami telah menjelaskan bagaimana kesalahan ini disebabkan oleh klien, seperti browser web, menutup koneksi sebelum server dapat mengirim respons.

Namun, dengan tindakan pencegahan yang tepat, Anda dapat mencegah terjadinya kesalahan 499. Ini termasuk mengoptimalkan kode dan konfigurasi situs web Anda, serta secara teratur memantau log server Anda untuk setiap kesalahan. Selain itu, memiliki host web yang andal dan rencana cadangan juga dapat membantu meminimalkan waktu henti.

Jika Anda menemukan kesalahan 499, jangan panik! Ada beberapa metode efektif untuk memperbaikinya, termasuk mengutak-atik pengaturan situs web Anda atau menghubungi host web Anda untuk meminta bantuan. Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dan membuat situs web Anda aktif kembali.

Kesimpulannya, ketersediaan situs web sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin sukses di dunia digital saat ini. Dengan memahami penyebab dan solusi error 499, Anda dapat memastikan bahwa website Anda selalu dapat diakses oleh pelanggan Anda. Jadi lakukan tindakan pencegahan yang diperlukan dan selalu waspada agar situs web Anda tetap berjalan dengan lancar!

Pertanyaan yang Sering Diajukan