Marketing Facebook : comment développer votre entreprise avec Facebook

Là où il y a Internet, il y a Facebook. En raison de cette omniprésence, le marketing Facebook est à peu près nécessaire pour que votre marque réussisse en ligne. Le problème avec cela est simple : le marketing Facebook est un sujet énorme avec beaucoup de pièces mobiles. Vous devrez prendre en compte de nombreuses variables pour vraiment affiner une stratégie, et c'est pour cela que nous voulons vous aider. Quelle que soit votre entreprise ou votre marque, nous pouvons vous aider à lancer votre stratégie de marketing Facebook. Et si vous êtes déjà à fond sur Facebook, nous avons quelques idées pour vous qui peuvent faire passer votre marketing de génial à étonnant. Commençons.

Premiers pas avec le marketing Facebook

Tout d'abord, je tiens à reconnaître que tout le monde n'est pas sur Facebook pour des interactions personnelles. La beauté d'aborder le marketing Facebook d'un point de vue commercial est que vous pouvez séparer les deux côtés de votre vie à peu près complètement. Bien que vous ne puissiez pas utiliser Facebook de manière anonyme, vous pouvez avoir un compte où les seules informations personnelles disponibles sont le nom que vous choisissez et tout le reste est lié aux comptes professionnels. À certains égards, garder ces côtés complètement séparés limitera votre capacité à commercialiser certaines données démographiques (telles que les groupes Facebook et potentiellement les événements ); cependant, c'est à vous de décider quels sont les aspects les plus importants de la plate-forme.

Au fur et à mesure que nous avancerons dans les différents sujets, nous aborderons les éléments susceptibles d'utiliser votre profil personnel plutôt que celui de votre entreprise. S'il n'est pas répertorié, vous devriez être sûr de supposer que votre identité de marque sera le personnage public. Pour la plupart, nous allons supposer que vous aurez un profil avec des paramètres de confidentialité raisonnables pour votre compte personnel.

Étape 1 : Créez votre compte Facebook

Si vous avez déjà un compte, n'hésitez pas à faire défiler un peu. Cette étape montre à quel point il est simple de commencer sur Facebook lui-même.

Vous pourriez être tenté de cliquer sur le lien Créer une page en bas de l'écran. Et bien qu'il vous permette de créer immédiatement une page pour votre marque, le processus se heurte à un obstacle lorsqu'il vous demande de vous connecter. Nous allons donc commencer par créer un compte , puis créer les profils de marque avec lesquels nous travaillerons. Appuyez donc sur le bouton S'inscrire , vous recevrez un e-mail pour vérifier que vous êtes bien vous. Allez-y et entrez le code pour prouver que vous êtes une personne.

Lorsque vous appuyez sur Continuer , vous serez redirigé vers votre chronologie vierge. La seule vraie chose à faire à ce stade est de régler vos paramètres de confidentialité. Que vous utilisiez Facebook personnellement ou non, vérifier vos paramètres de confidentialité est une bonne idée. Cliquez donc sur la flèche dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres pour commencer.

En général, nous partons du principe que vous laissez vos amis voir les informations pertinentes, mais les informations plus sensibles sont définies sur Moi uniquement . C'est juste le strict minimum pour la sécurité. Assurez-vous donc de parcourir tous les onglets de la barre latérale gauche et de les modifier selon vos propres préférences. Nous voudrions toutefois souligner la section intitulée Voulez-vous que les moteurs de recherche extérieurs à Facebook établissent un lien vers votre profil ? C'est une option que beaucoup de gens ignorent, donc si vous souhaitez supprimer votre profil personnel des recherches publiques Google, décochez cette case. Cela n'aura aucun effet sur l'identité de votre marque, comme les pages, les groupes ou les événements.

Une fois que vous avez choisi vos paramètres, il est temps de créer la Page que vous voulez être votre base d'accueil sur Facebook.

Étape 2 : créer une page Facebook

La page Facebook est l'endroit où la majorité de votre marketing aura lieu. Vous diffuserez des publicités sur votre page, organiserez des événements, diffuserez des vidéos en direct et interagirez avec votre public. Les pages sont la plaque tournante de la plupart des organisations destinées au public. Ils peuvent, pour la plupart, faire tout ce qu'un compte personnel peut faire. Mais sans avoir besoin de partager qui est derrière la marque.

L'utilisation d'une page de commercialisation vous permet d'affecter une équipe de personnes pour gérer votre entreprise, et nous discuterons un peu plus bas de chacun des rôles et des autorisations. Mais d'abord, approfondissons la création de la page. Pour commencer, recherchez le lien Pages dans la barre latérale à gauche de votre chronologie.

Vous serez alors redirigé vers une liste de toutes les pages de votre compte. Cette liste sera vide si vous ne l'avez pas déjà fait. En haut à droite de la barre d'outils, dans l'onglet Vos pages , vous devez appuyer sur le bouton vert Créer une page .

Vous choisissez maintenant si votre Page représentera une entreprise ou une marque (services et produits, en général) ou une communauté ou une personnalité publique (décrit comme se connectant et partageant avec des personnes, une organisation, une équipe ou un groupe). Pour nos besoins ici, nous irons avec Business ou Brand .

Vous devriez avoir un nom choisi à ce stade (très probablement le nom de votre entreprise ou de votre blog ou de votre marque elle-même, comme Elegant Themes ). Nous ne suggérons pas de créer une nouvelle page pour un seul produit (comme notre thème Divi) car cela peut être présenté sous l'égide d'une page plus grande qui a plus de portée et d'utilité au-delà de ce seul produit.

Après cette étape, vous choisirez une image de profil et une photo de couverture . Vous avez la possibilité de les ignorer pour le moment pour rassembler vos ressources plus tard. À un moment donné, ce sont des nécessités.

Une fois cela finalisé, vous voyez votre nouvelle page sur l'écran suivant. Il sera dépourvu de contenu et d'informations à ce stade, mais c'est ce que vous pouvez gérer ensuite.

Étape 3 : Personnalisez votre page

Plus que toute autre chose en termes de personnalisation, le @username que vous choisissez est le plus important. Cliquez simplement sur le lien Créer une page @Nom d'utilisateur à gauche de l'écran pour commencer.

Ce sera la façon dont les utilisateurs et les personnes tagueront votre page dans les publications - "Regardez cette offre incroyable que j'ai obtenue de @username" . C'est aussi le slug d'URL de votre page : fb.me/username ou facebook.com/username . De plus, vous obtenez une URL Facebook Messenger où vos utilisateurs peuvent directement vous envoyer un message instantané, et ces messages vont directement à votre application Messages (en supposant que vous l'utilisiez).

Avec cet ensemble, il est temps de remplir les détails de votre marque. Ce sont les pépites d'informations que vos utilisateurs et votre communauté ont besoin de connaître à votre sujet. Une description de qui vous êtes, comment vous trouver ailleurs en ligne, où vous trouver en personne si vous avez une vitrine ou un emplacement physique, des menus, des listes de diffusion, etc.

Description de la page

Deux des plus importants sont l' ajout d'une description de page . Pour ajouter une description, cliquez simplement sur le lien Ajouter une brève description sous Bienvenue dans votre nouvelle page .

Un modal apparaîtra où vous pourrez ajouter une description de 155 caractères. Ceci est votre argumentaire d'ascenseur. La façon la plus succincte de décrire votre marque ou votre entreprise. Par exemple, la page d'Elegant Themes contient la description, Elegant Themes crée des thèmes WordPress Premium incroyablement beaux, associés à des fonctionnalités avancées et à un support impressionnant. Simple et va droit au but.

Lorsque cela est terminé, un autre modal apparaît, vous demandant si vous souhaitez modifier le reste des informations de votre page ou attendre plus tard. Aucun moment comme le présent, alors modifions cette information.

Informations générales sur la page

Un autre modal apparaît, cette fois avec trois onglets. Contact , emplacement et horaires . Tous ces éléments peuvent ne pas concerner votre entreprise ou votre marque. Si vous êtes une boutique en ligne, vous n'aurez peut-être pas d'heures. Vous pouvez donc sélectionner Always Open . Et si vous n'avez pas d'adresse postale ou de téléphone, vous pouvez les décocher et ils n'apparaîtront pas du tout sur votre page. Tout ce que vous entrez, cependant, apparaîtra sur la page principale pour que tous les visiteurs puissent le voir dans votre section À propos.

Lorsque vous aurez parcouru tous les onglets, vous verrez un lien indiquant Voir toutes les informations . Puisqu'il y a beaucoup plus que des sites Web et des téléphones pour votre entreprise, nous devrions probablement cliquer dessus.

Nom de la page et mises à jour des membres de l'équipe

Lorsque vous voyez toutes les informations disponibles, vous pouvez vous sentir dépassé. C'est bon. Vous n'avez pas à tout remplir maintenant, ou vraiment… jamais. Certains d'entre eux peuvent ne pas concerner vous ou votre stratégie de marketing Facebook. Une grande partie, cependant, le sera. Encore une fois, ce sont les informations qui apparaissent dans votre section À propos .

Les deux sections les plus importantes ici, du moins au début, sont les sections Général et Membres de l'équipe . Sous Général , vous pouvez modifier le nom de votre page et @username. J'en parle maintenant parce que vous avez peut-être choisi le mauvais nom d'utilisateur pour votre page, ou vous avez peut-être utilisé un nom de page qui pourrait ne pas englober pleinement vos objectifs marketing Facebook.

Par exemple, vous pourriez avoir nommé votre page Superblog d'Elmo - Fun, Frolick et Learning with Elmo , mais vous vous rendez compte que le meilleur nom de page serait simplement Superblog d'Elmo . Voici comment vous procéderiez pour changer cela. En outre, vous pouvez également modifier le @username ici, et il est entièrement indépendant du nom de la page . Vous pouvez donc toujours avoir le nom d'utilisateur @superblog même si vous modifiez le nom. L'inverse est également vrai. Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur mais conserver le nom de la page. Vous pouvez donc vous rendre sur @elmosuperblog sans vous soucier de changer le nom de votre page entière. En général, cependant, c'est une bonne tactique pour les garder assez similaires. De cette façon, les gens ne seront pas confus. Et cela facilite le balisage et la recherche de votre page.

En ce qui concerne l'onglet Membres de l' équipe , notez qu'il est indiqué que si vous vous ajoutez à la page en tant que membre de l'équipe, la page apparaîtra sur votre profil ainsi que votre propre nom et la photo de profil figurant sur la page. Vous pouvez toujours exécuter la page en tant qu'administrateur ou autre rôle utilisateur si vous n'êtes pas répertorié en tant que membre de l'équipe . Donc, si la confidentialité est un problème, ou si vous souhaitez simplement séparer les moitiés travail et personnel de Facebook, demandez-vous si vous devez vous ajouter ici ou non. De toute façon c'est bien.

Autres comptes sociaux

En tant qu'entreprise en ligne, vous avez probablement plus qu'un compte Facebook. Vous avez sûrement un Instagram et un Twitter. Peut-être utilisez-vous Snapchat et WhatsApp pour le service client et la promotion ? Si tel est le cas, vous souhaitez créer un lien vers eux sur votre page Facebook. Cliquez simplement sur le lien Ajouter d'autres comptes et un modal apparaîtra pour que vous puissiez inclure les autres plates-formes que vous souhaitez présenter.

Tous les comptes que vous ajoutez seront affichés sous les informations de contact de votre page. Lors de l'ajout des autres comptes, assurez-vous d' entrer uniquement le nom d'utilisateur, pas l'URL complète .

Après cela, vous pouvez simplement modifier le reste des détails que vous souhaitez rendre publics sur votre page. Mais avant de passer à un autre aspect de votre marketing Facebook, examinons l' histoire de votre page.

Ton histoire

À droite de la section À propos se trouve une grande boîte appelée Story .

Lorsque vous cliquez sur le lien Informez les gens de votre entreprise , un nouvel éditeur apparaît. Il ressemble étonnamment à un éditeur de blog. Parce que c'est à peu près exactement ce que c'est. Vous pouvez ajouter une grande photo de couverture et un titre. Ensuite, vous créez un article long de ce que vous pensez que vos utilisateurs, clients ou public devraient savoir sur votre entreprise ou votre marque. Si vous avez déjà publié sur Medium, l'ensemble du processus ressemble à celui-ci. Quand je dis forme longue, je veux dire quelques paragraphes, peut-être. Pas un traité.

Je ne saurais trop insister sur l'importance d'avoir une histoire bien conçue . S'il vous plaît, prenez le temps d'écrire un récit qui donne à votre marque un lien personnel avec votre public. Le marketing narratif est l'une des tendances les plus en vogue en ce moment, car il permet aux clients de ressentir un lien plus profond avec la marque et de s'engager davantage avec elle. De nos jours, les gens ne veulent pas s'associer et interagir avec des entreprises sans vie qui ne sont que des chiffres, des ventes de liquidation et des pourcentages de liquidation. Ils veulent acheter des gens derrière le logo . C'est pourquoi ils sont sur Facebook pour commencer. Être sociable. D'interagir. Et cela devrait aussi être la raison pour laquelle vous faites du marketing sur Facebook.

Après tout, lorsqu'une nouvelle personne consulte votre page, cette histoire est l'une des premières choses qu'elle voit. Comme tout le reste sur Internet, vous disposez d'un laps de temps très court pour attirer et retenir leur attention, alors faites en sorte que cela compte. Avoir une bonne image, un bon titre et un récit bien écrit autour de votre marque peut grandement contribuer à créer une relation durable avec vos visiteurs. Une bonne histoire peut aller au-delà du commerce ou du partage viral.

Une fois tous ces éléments remplis, vous pouvez commencer à remplir le reste de vos informations et modifier votre page au fur et à mesure. Ce sont de loin les pièces les plus importantes et les plus nécessaires que vous devez remplir.

Ajouter un bouton

La dernière personnalisation que vous devez faire est le bouton Ajouter un bouton. Si vous ne faites rien d'autre avant de publier votre Page, faites-en ceci. Facebook vous permet de placer un bouton CTA qui apparaît en haut de votre Page à chaque visite.

Vous avez la possibilité de choisir parmi plusieurs types d'actions CTA prédéfinies pour votre bouton :

• Réservez avec vous
• Vous contacter
• En savoir plus sur votre entreprise
• Achetez avec vous ou faites un don
• Téléchargez votre application ou jouez à votre jeu

Maintenant, chaque stratégie de marketing Facebook va être un peu différente. Certaines personnes utilisent Facebook pour prendre des rendez-vous (masseurs et autres marques liées aux services, par exemple. D'autres sont des éditeurs de logiciels qui souhaitent vous diriger vers l'App Store le plus rapidement possible. Alors que d'autres marques utilisent Facebook comme canal d'assistance pour leurs utilisateurs. Quelle que soit l'utilisation que vous en faites, ce bouton sera probablement le point d'accès sur votre Page (ou à tout le moins, l'un d'entre eux), alors choisissez judicieusement ce qui fonctionne le mieux pour votre marque.

Stratégies de marketing Facebook utiles

Maintenant que votre Page est configurée, vous pouvez l'utiliser pour promouvoir votre marque. La page elle-même est un peu comme un quartier général et vous permet d'effectuer diverses tâches. Toutes ces idées ne fonctionneront pas pour chaque type de marque, mais la majorité le fera. Nous allons jeter un coup d'oeil.

Messager

De nos jours, presque tout le monde a installé Facebook Messenger sur son téléphone. Dans de nombreux cas, ils l'utilisent à la place de la messagerie SMS/MMS traditionnelle. Facebook a reconnu le pouvoir de cela et permet désormais aux pages et aux personnes d'échanger des messages dans la même interface. À moins qu'ils n'acceptent d'une manière ou d'une autre, vous ne pouvez pas être le premier à envoyer un message, mais dans la section Ajouter un bouton , vous pouvez faire en sorte que les utilisateurs ne soient qu'à un clic de vous envoyer des SMS.

Et ils le feront . Au lieu d'envoyer un e-mail qui peut ou non être livré ou lu par la bonne personne, l'envoi d'un message Facebook permet à l'utilisateur d'accéder à votre marque en temps réel ainsi que dans son espace. De nombreuses pages fonctionnent de cette façon, et cela augmente considérablement l'engagement. Il est également très facile à configurer pour que vous puissiez commencer à avoir des conversations avec vos utilisateurs.

Sélectionnez le bouton radio Envoyer un message et cliquez sur Suivant . Vous aurez maintenant la possibilité de choisir où l'utilisateur peut envoyer un message. Si vous avez choisi Envoyer un message , votre seule option sera Facebook Messenger. Cependant, si vous avez Appeler maintenant ou Envoyer un e - mail , par exemple, vous obtiendrez un champ pour saisir l'adresse ou la méthode choisie.

Maintenant, vous avez la possibilité de revoir ces deux choix. Cliquez simplement sur le bouton Terminer lorsque vous êtes prêt.

Maintenant, vous avez un joli bouton brillant Envoyer un message dans la barre d'outils de votre Page. Votre public choisira absolument d'interagir avec vous. Si vous vous donnez comme priorité de répondre rapidement et respectueusement , votre taux d'engagement progressera régulièrement.

Configuration des répondeurs automatiques Facebook Messenger

Le dernier aspect du bouton Envoyer un message pour votre marketing Facebook est de vous assurer que vous répondez. Parce que voici le problème : vous ne pourrez pas toujours accéder à chaque message au fur et à mesure qu'il arrive. Bien sûr, le message s'affichera sur votre téléphone sous forme de message texte, mais vous ne pourrez peut-être pas répondre. Ou un membre de votre équipe traite peut-être déjà un autre problème d'assistance. Dans ces situations, l'une des meilleures choses que vous pouvez avoir est un répondeur automatique juste pour faire savoir à vos utilisateurs que vous vérifiez vos messages, que vous n'ignorez pas leur tentative de vous contacter.

Lorsque vous configurez votre page pour la première fois, vous recevez une bannière d'alerte vous invitant à configurer le répondeur. C'est la meilleure façon de le faire. Vous pouvez également toujours le préparer à partir de vos paramètres.

Lorsque vous cliquez sur l'une de ces options, vous serez redirigé vers vos paramètres Messages . Ici, vous disposez d'une tonne d'options que vous pouvez utiliser pour personnaliser exactement la manière dont vous souhaitez interagir avec votre public.

Nous pensons qu'il y a quatre aspects importants à activer ici.

1. Inviter de nouvelles personnes à envoyer des messages
2. Envoyez des réponses instantanées à toute personne qui envoie un message à votre Page
3. Restez réactif lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre ordinateur ou à votre téléphone
4. Afficher un message d'accueil Messenger

Il est important de noter les différences entre ces trois options car elles semblent très similaires. Premièrement, lorsque vous invitez les gens à envoyer de nouveaux messages, vos nouveaux visiteurs verront un message comme celui-ci sur la chronologie de votre Page. Le bouton de message est bien visible dans la publication ainsi que dans la barre d'outils et le menu. Et dans les onglets principaux (3 dans l'image ci-dessous) si vous choisissez de le mettre également en surbrillance.

Et dans les répondeurs automatiques, vous pouvez également afficher trois messages uniques. Lorsque le bouton bascule sur On , un message bleu en surbrillance apparaît. C'est ce que vous direz à vos visiteurs, vous souhaitez donc les personnaliser. Appuyez sur le bouton Modifier pour le faire.

Les différences de chacun d'entre eux sont importantes. L'option Envoyer des réponses instantanées à toute personne qui envoie un message à votre page est l'autorépondeur traditionnel. Toute personne qui envoie un message à votre Page recevra cette réponse. Il peut être utilisé pour faire savoir aux gens que vous répondrez rapidement, peut-être pour créer un lien vers une base de connaissances ou un forum d'assistance, même pour leur faire savoir que vous avez une vente en cours. Le message peut être modifié à tout moment, il peut donc être dans votre intérêt d'utiliser périodiquement l'autorépondeur Messenger dans vos stratégies marketing, comme vous le feriez pour une série d'e-mails.

Ensuite, l'option Rester réactif lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre ordinateur ou à votre téléphone est un répondeur automatique différent qui ne démarre que lorsque vous êtes en dehors de l'horloge. Vous pouvez définir des horaires, par exemple lorsque votre entreprise est fermée. De cette façon, ceux qui vous contactent peuvent être dirigés vers votre site Web, peut-être votre équipe d'assistance après les heures normales, ou même simplement leur dire que vous les contacterez lorsque vous ouvrirez tôt le lendemain. Si vous utilisez cette option et l'option ci-dessus ensemble, celle-ci est prioritaire en raison de sa nature spécialisée.

Et le troisième, Afficher un message d'accueil Messenger , est un contact unique. Sur Twitter, les auto-DM sont mal vus car ils sont impersonnels. Sur Facebook Messenger, avoir une salutation peut en fait personnaliser la rencontre. Les gens peuvent même opter pour que les robots leur envoient périodiquement des messages. Le message d'accueil, cependant, ne sera réservé aux visiteurs que la toute première fois qu'ils enverront un message à votre Page. Plus jamais. De nombreuses pages utiliseront une question pour leur ouverture, essayant d'obtenir une réponse de l'utilisateur pour initier un dialogue. Une très bonne stratégie marketing consiste à fournir un code de réduction unique pour la première fois que quelqu'un vous contacte via Messenger . De cette façon, vous construisez de la bonne volonté avec eux même s'ils vous contactent pour une raison plus négative.

Publication sur votre page Facebook

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, la page Facebook elle-même est en quelque sorte votre siège social pour tout ce que vous faites sur la plate-forme. Tout votre marketing Facebook renvoie d'une manière ou d'une autre à la Page. Vous voulez donc probablement travailler pour que la Page soit aussi centrale que possible dans votre stratégie. Principalement, cela signifie publier sur la Page elle-même pour apparaître dans les flux de vos abonnés afin de générer des partages, des likes, des commentaires et d'autres formes d'engagement.

Dans cet esprit, vous devez savoir qu'il existe un nombre vraiment absurde d'options avec lesquelles publier. Nous allons être principalement concernés par les messages texte, les messages image/vidéo , les flux vidéo en direct et les histoires .

Avec chaque type de ces publications, vous pouvez également choisir votre audience de publication (publique, restreinte ou spécifiquement ciblée) et l'heure de publication (prévue pour une date future, antidatée pour s'afficher plus tôt dans la chronologie de votre page, ou simplement enregistrée en tant que brouillon pour révision ultérieure).

Beaucoup d'entre eux sont explicites (planification, antidate, par exemple), nous voulons creuser dans ceux qui peuvent vraiment faire entrer votre marketing Facebook dans une nouvelle ligue.

Il n'y a pas de règle définie sur le nombre de messages que vous devez ou ne devez pas publier, mais gardez à l'esprit que si vous en publiez trop dans l'ordre, ils sont tronqués dans les fils d'actualité des gens. Au lieu d'afficher votre message complet, cela peut indiquer quelque chose comme Elegant Themes a publié 3 mises à jour aujourd'hui avec une vignette de la Page. Cela limite considérablement les clics et l'engagement. Vous voulez rendre votre publication régulière, mais pas écrasante. C'est certainement un équilibre délicat. Mais vous l'obtiendrez au fur et à mesure que vous pratiquez et apprenez votre public.

Messages texte

Les messages texte sont le pain et le beurre du monde Facebook. C'est eux qui ont tout déclenché. En raison de cet historique, vous devez incorporer des messages texte dans votre rotation marketing Facebook. Cela n'a pas besoin d'être sophistiqué, mais lorsque vous cliquez à l'intérieur de la case qui dit Écrire un message… , la valeur par défaut est le texte brut.

Vous pouvez poser une question à vos abonnés pour obtenir des commentaires. Vous devez peut-être annoncer que votre magasin n'ouvre pas à l'heure ce jour-là ou qu'un élément de menu n'est plus disponible. Vous pouvez même simplement dire bonjour aux gens et déclencher une conversation informelle dans les commentaires.

Les articles de texte fonctionnent bien sur de nombreuses longueurs, mais si vous voulez faire quelque chose de vraiment long, vous feriez mieux de l'écrire sur votre propre blog ou site Web et de créer un lien vers celui-ci. De cette façon, vous bénéficiez des avantages du référencement dans votre propre domaine. Les messages de texte individuels ne fonctionnent pas bien dans les moteurs de recherche externes, uniquement avec la recherche FB interne.

Publications image/vidéo

L'argent réel (au sens propre comme au figuré), cependant, est en vidéo. Et dans une moindre mesure, le contenu de l'image. C'est pourquoi Instagram (une entreprise appartenant à Facebook, soit dit en passant) connaît un tel succès. Les gens adorent les médias interactifs, et ils peuvent consommer beaucoup plus facilement votre contenu s'il est visuel. Vous devez donc publier des images et des vidéos comme contenu principal .

Non seulement les images et les publications vidéo suscitent un plus grand engagement simplement parce que les gens sont des personnes et agissent comme des personnes, mais aussi parce que Facebook les priorise dans les algorithmes qui dictent le contenu qui apparaît dans les fils d'actualité des utilisateurs. Ce sont les messages qui sont partagés. Même les événements et les liens se concentrent sur les images et les vidéos en vedette.

Alors sachant tout cela, que pouvez-vous faire en termes de publication qui peut aider vos images et vidéos à réussir ? Honnêtement, c'est assez simple :

• Images haute résolution et vidéo HD - personne n'aime voir du contenu granuleux et flou, et personne n'aime le partager
• Des couleurs vives et des designs fous - vous voulez attirer l'attention des gens, et cela le fera
• Seul le texte nécessaire - les gens défilent rapidement, votre message doit donc être suffisamment concis pour qu'ils le lisent en quelques secondes
• Durée vidéo courte (plutôt) - Les clips de 30 secondes sont incroyables car les gens peuvent les regarder et les partager sans s'ennuyer ou être distrait
• Durée de vidéo longue (plutôt) – si vous allez dans le domaine de 5 à 10 minutes (ou plus), faites-le en sachant que toutes les vidéos que vous publiez ne devraient pas être aussi longues. Seul votre meilleur contenu obtiendra un engagement à cette longueur, et même dans ce cas, les vues diminueront dans la partie ultérieure

Ce ne sont pas des règles strictes. Il y aura toujours des exceptions. Cependant, ceux-ci ont tendance à être les caractéristiques des publications vidéo individuelles les plus réussies sur Facebook. Si votre objectif principal est la vidéo (comme avec Wistia ou une société de médias), vous devez déterminer ce qui fonctionne le mieux. Votre public peut profiter de vidéos plus longues avec plus de substance. Mais en règle générale, pour la plupart des personnes qui ne sont pas des spécialistes de la vidéo, celles-ci ont tendance à s'appliquer.

De plus, si vous disposez d'une bibliothèque cohérente de vidéos de plus de 3 minutes, vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser des publicités mid-roll pour monétiser votre page. Ceux-ci seront lus à des moments précis pendant la vidéo, et vos visiteurs peuvent attendre de terminer le reste de votre vidéo par la suite. Notez que cela peut réduire l'engagement après la pause de la publicité, car de nombreuses personnes arrêtent tout simplement de regarder. Donc, comme nous l'avons dit ci-dessus, seul le meilleur contenu que vous avez doit être de forme longue.

Flux vidéo en direct

La vidéo en direct est probablement le meilleur moyen de commercialiser votre entreprise en utilisant Facebook (ou YouTube, Twitter, Instagram ou toute autre plate-forme qui le prend en charge). La diffusion en direct est incroyablement populaire, et si votre objectif est d'engager votre public, la diffusion en direct est le meilleur moyen de le faire. Pourquoi? Parce que vous pouvez réellement parler avec eux en temps réel. Vous apprenez à les connaître. Ils apprennent à vous connaître.

La diffusion en direct avec Facebook est incroyablement facile. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton Live lorsque vous démarrez une publication pour accéder aux paramètres de pré-émission.

Une fois là-bas, vous verrez deux onglets. L'onglet Connexion est destiné si vous utilisez un service ou un logiciel externe pour diffuser. Vous pouvez utiliser Restream ou OBS ou même Wirecast. Si vous utilisez uniquement Facebook, il vous suffit de remplir les informations pour le flux et de passer en direct avec la caméra connectée à votre ordinateur.

L'une des meilleures fonctionnalités du marketing Facebook concernant la vidéo en direct est que vous pouvez publier sur d'autres pages connexes que vous exécutez. Si vous cliquez sur l'onglet Paramètres dans la fenêtre de connexion , vous verrez une liste de pages pouvant héberger votre flux simultanément. C'est une excellente idée pour ceux d'entre vous qui peuvent avoir différents départements, chacun gérant une page Facebook différente, par exemple.

Vous pouvez également passer en direct sur l'application mobile, et c'est aussi simple que d'appuyer sur Go Live lorsque vous êtes dans l'application. Tant que votre public dispose de notifications configurées pour être alerté lorsque vous passez en direct, ou (encore mieux) que vous programmez vos diffusions pour qu'il sache quand se connecter, vous pourrez vraiment trouver des champions pour votre marque qui reviennent régulièrement sur voir votre nouveau contenu et vous dire bonjour.

Histoires

Snapchat a pris d'assaut Internet, et presque toutes les plateformes ont rapidement volé (approprié, peut-être ?) le concept d'images et d'images temporaires et limitées dans le temps. Sur Facebook et Instagram, on les appelle Stories . Et sur Facebook, non seulement vous pouvez ajouter à la Story qui appartient à votre profil personnel, mais vous pouvez également ajouter à la Story d'une Page que vous gérez.

Mieux encore, ces histoires créées par la page s'affichent dans le fil d'histoire de vos abonnés, juste à côté de celles de leurs amis. En fait, les Stories (au moment d'écrire ces lignes) ne semblent pas être soumises à un algorithme aussi sévère que les publications de fil d'actualité (images, vidéo, texte, etc.) comme nous en avons discuté ci-dessus. Pour la plupart, ils apparaissent dans l'ordre chronologique, en fonction de l'heure de publication.

Le seul véritable inconvénient à utiliser les histoires comme outil de marketing est qu'elles sont uniquement mobiles. C'est exact. Vous ne pouvez publier sur la Story de votre Page que via l'application officielle Facebook pour smartphone . Heureusement pour nous tous, c'est incroyablement facile à faire. Mais vous devez publier sur l'histoire de votre page différemment de votre histoire personnelle. Tout d'abord, cliquez sur le menu hamburger dans le coin inférieur droit (si vous êtes sur iOS. Android et d'autres plates-formes peuvent être à un endroit différent, mais la fonctionnalité est la même).

Ensuite, choisissez la page sur laquelle vous souhaitez publier l'histoire.

Une fois que vous avez atteint votre page, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la zone dans laquelle vous pouvez publier une mise à jour. Il devrait dire Écrivez quelque chose… ou un message similaire. En dessous, vous verrez une boîte appelée Histoire de votre page avec un bouton qui dit Créer une histoire . Appuie.

Vous serez maintenant dirigé vers une fenêtre de caméra (à condition que vous en autorisiez l'accès, sinon vous ne pourrez pas publier une histoire). Vous pouvez soit prendre une photo ou une vidéo ici, soit en importer une depuis la mémoire de votre téléphone. Une fois que vous avez choisi et annoté la Story que vous souhaitez publier, vous avez deux options pour la publier : soit immédiatement via le raccourci Page Story (1) soit en confirmant les détails de la Story en appuyant sur Suivant (2) en bas de la filtrer.

Si vous choisissez le raccourci, vous obtenez une confirmation avant qu'il ne passe directement à l'histoire.

Et si vous choisissez d'appuyer sur le bouton Suivant , vous obtenez quelques options supplémentaires à vérifier avant d'aller de l'avant avec l'histoire. Vous pouvez tout d'abord vous assurer que vous êtes sur la bonne Page. La dernière chose que vous voudriez faire est de publier une histoire personnelle sur votre Page ou quelque chose de similaire. Vous avez également la possibilité de partager l'histoire sur le fil d'actualités de votre page afin qu'elle apparaisse comme une publication d'image traditionnelle. Vous devrez expérimenter avec lesquels vous devez cross-post. Chaque public est différent. Les histoires sont pour des sujets plus francs et tranches de vie. Peut-être des vidéos en coulisses ou des profils amusants du personnel. Les publications du fil d'actualité, en revanche, sont des publications à feuilles persistantes ou plus traditionnelles.

Une fois que vous vous êtes assuré que l'histoire est prête pour votre public adoré, partagez-la et tous ceux qui suivent votre page devraient la voir tout en haut de leur application Facebook. Il apparaîtra chronologiquement (au moment d'écrire ces lignes), il peut donc être crucial de déterminer quand votre public est le plus actif.

De plus, les histoires ne durent que 24 heures à compter de leur publication , donc si vous souhaitez rester dans les fils d'histoire des gens, vous devez publier régulièrement dans votre histoire tout au long de la journée .

Partage de lien

Très rapidement, partager des liens vers votre blog ou votre site Web est un autre excellent moyen de générer de l'engagement. Mais pas n'importe quel article. Partagez uniquement vos publications les plus récentes (ce que vous devriez faire à chaque fois que vous publiez, puis régulièrement par la suite pour vous assurer qu'elles soient vues) ou vos meilleures publications. En fait, le meilleur moyen de tirer parti du partage de votre propre contenu sur Facebook est d'intégrer votre site aux articles instantanés de Facebook. Celles-ci fonctionnent comme les pages Google AMP où votre site est pré-caché et se charge instantanément pour les utilisateurs de la plate-forme.

Vous les verrez souvent dans votre chronologie. Ce sont les poteaux avec l'éclair à côté d'eux. En supprimant le code inutile, les articles instantanés Facebook signifient que vos utilisateurs n'auront pas à attendre que votre page se charge et accède plus rapidement au contenu qu'ils souhaitent consommer. En général, si une page met plus de 2 secondes à se charger, l'utilisateur moyen s'éloignera. Facebook Instant Articles corrige cela.

Même si vous ne voulez pas vous garder qui a investi dans l'écosystème Facebook, partager votre meilleur et contenu le plus récent vous garder dans l'esprit des gens, leur donner quelque chose à partager, et obtenir votre message de marque et histoire à travers, tandis que les utilisateurs canalisant de FB à votre propre site Web.

De tout ce que vous faites sur Facebook, le partage de liens est le plus aléatoire. Vous avez à peu près besoin de le faire, mais ne comptez pas sur le fait qu'il s'agit de la principale source de trafic vers votre site ou de votre principal générateur de prospects. It takes a bit of work to make many of your links get through the news feed algorithm without paying for them to do so, and the time and effort that you spend on that work may be better spent elsewhere. So share away, but make this a lesser part of your overall Facebook marketing strategy when compared to live video, for instance.

Pinned Posts

Any of the above types of posts (excluding Stories that are not posted to the news feed) are capable of being pinned to the top of your Page. What that means is that anyone who visits your page will see this post first, regardless of what else has been published since. Most Pages use this for announcements or product launches. Many restaurants keep menus pinned or dinner specials. Elegant Themes often uses our Pinned Post to showcase new features for Divi that have been released.

To pin a post, just click the ellipsis (the three dots) and select Pin to Top of Page .

To unpin it, do the same thing, but select to unpin it. You also have the option of replacing the pinned post when you try to pin a new one because you can have only 1 Pinned Post at a time.

There is no right or wrong way to use the Pinned Post, but the most important thing to remember is that you should always keep it updated . Visitors will see it as incredibly unprofessional to have outdated information pinned. For example, don't still have your Christmas sale pinned in February. Or your summer menu in December. That shows them a lack of attention, which can have an impact on your engagement and business itself.

Facebook Marketing with Groups

Groups are kind of like Facebook's take on message boards or forums. They aren't quite chat rooms, but they give users a place to post messages, pictures, videos, and then comment back and forth to have a discussion. Both personal accounts and Pages can set up and administrate a Group, which works out really well, depending on whether you want a front-facing individual or overall brand persona.

First, creating a Group is easy. Go to facebook.com/groups and click on the green Create Group button in the upper-right corner of the page. Additionally, you have three sections on this page:

• Favorites
• Groups You Manage
• Your Groups

So basically, this is the hub of all your Group activity, whether you're a member or an admin. Anything you set as a Favorite will show up as a shortcut on your primary timeline, which simplifies your life as you manage everything on Facebook itself.

You need to make two decisions when you create a group: the name (which can be changed later, but it may not be a great idea, so choose wisely), and the privacy. We suggest creating the group as Secret first so that you can get it ready for your community before it appears in search results.

The difference in Secret and Closed is that in a Secret group, only people you invite and add to the group can find it or even see it. It's as though it doesn't exist to non-members. Secret Facebook groups do not show up in search results.

Closed groups, on the other hand, appear in searches, and people can be invited and added just as in a Secret one, but anyone can also request to join. That request must be approved (or denied) by a group manager. If you expect a lot of requests, you can set other moderators to weed through them.

And Public groups are, well, public. Anyone can join, they show up in searches, and often require the most moderation. Depending on your topic and community goals, it may work out well for you to be Public. But we feel that Closed gives you the best community and ability to market toward specifically those who are most engaged with your brand.

Keep in mind that you must add at least one friend to a group to create it. Facebook does not want you to create solo groups (and that would be lonely, anyway). Many folks either add a spouse or significant other, or even a co-worker or colleague from the organization who may also be a manager.

Now, your Group is live. Outside of inviting people, you have two major tasks to complete that aren't very hard. The first is to add a cover photo for the group. Many people choose to use their Group's cover photo as a banner for the rules and etiquette expected of members. Or if you have a schedule for particular topics on certain days, you can use the Cover Photo to highlight those as in the image below.

One other feature Groups have is that you can go Live only to specific groups. If you want to only appear to a subset of your audience (maybe for a Patreon reward), this is how. Many people set up Groups just for this feature.

Choosing Your Persona in a Facebook Group

In a Facebook Group (or on a Facebook Page), you have an option to interact with the group as yourself (your personal profile) or as the brand hosting the Group or Page. If you click on the box to the upper-right that says Interacting as… , you will get a modal where you can choose who you appear as in comments and posts.

For Facebook marketing purposes, the choice is really up to you and your particular strategies. If you choose to interact personally, you can build a strong rapport between your users and yourself (and your staff, if they interact the same way). You will appear as people who are actively engaged in the community. That is the right fit for many brands and businesses, as that personal touch can be a huge boon to the way their products are received.

However, if you choose to interact as your brand, you don't necessarily lose that personability. When a brand name interacts with people, it can make customers feel more special and can highlight that you're a part of the community you've built. Not everyone knows your real name, but if they are a member of the Group or if they follow your Page, they know the branding. It can feel special for many users to get called out and talked to by major products they love.

Just choose which direction works best for your brand and try to be consistent. You can even mix it up. The daily conversation can come from your staff, but important messages or Group administrivia may need to be posted by the brand identity. The most important thing to remember when choosing your persona for Facebook Group interaction is to be purposeful and mindful of who is delivering your message and how they are delivering it.

L'onglet Chat des groupes

Étant donné que la fonction principale du groupe est une chronologie mini-Facebook, les développeurs ont également mis en place un onglet de discussion en temps réel qui permet aux utilisateurs de créer des conversations entre eux. Ceux-ci fonctionnent de la même manière que Facebook Messenger, sauf que les conversations sont essentiellement des forums de discussion ouverts au public.

Le choix par défaut est de créer des discussions avec des amis que vous connaissez dans le groupe ; cependant, tous les chats peuvent être vus et rejoints par n'importe quel membre du groupe. Si vous souhaitez un message de groupe privé , vous devrez utiliser l'application Messenger traditionnelle.

Lorsque vous appuyez sur le bouton bleu Créer une discussion de groupe , un modal apparaît pour vous permettre de choisir les premiers membres de la conversation. Vous le nommerez aussi. Si vous souhaitez une discussion en temps réel sur les meilleurs thèmes WordPress de l'année ou une salle d'aide et de support continue, nommez-la simplement de manière appropriée, ajoutez votre personnel (ou vos membres) et terminez-la. L'utilisation des discussions de groupe permet de garder les fils d'actualité et les fils d'actualité de vos membres à l'abri de tout encombrement, et leurs notifications ne les alertent pas constamment des nouveaux commentaires. Ils verront plutôt les nouvelles conversations dans Messenger.

Marketing Facebook avec événements

Bien que cela ne soit pas possible pour tout le monde, l'utilisation des événements est un excellent moyen de faire connaître les événements majeurs organisés par votre marque. Ceux-ci ne doivent pas nécessairement être des événements en personne. De nombreuses pages organisent des soirées virtuelles où se déroulent des questions-réponses vidéo en direct, ou vous pouvez créer un événement Facebook pour une vente énorme à venir et que vous souhaitez que les gens sachent. Surtout s'il s'agit d'une offre à durée limitée.

Les profils personnels et les pages peuvent héberger des événements, et vous pouvez également lier les événements à des groupes. De cette façon, vous pouvez impliquer l'ensemble de votre cercle marketing Facebook et profiter pleinement de la création d'une communauté. Le véritable attrait de l'utilisation des événements sur Facebook pour commercialiser, cependant, est la façon dont les événements des pages apparaissent dans les notifications des abonnés.

Non seulement ils s'affichent lorsqu'ils sont ajoutés, mais si quelqu'un marque qu'il est intéressé ou partant, il reçoit également une alerte pour lui dire que l'événement est à venir afin qu'il ne l'oublie pas. Dans presque tous les sens, les événements sont du marketing à définir et à oublier. Mieux encore, les événements permettent aux hôtes et aux invités de publier sur la page de l'événement comme s'il s'agissait d'un groupe. Bien que temporaire.

Pour créer un événement en tant que votre page, appuyez simplement sur l'onglet Événements sur le côté gauche de votre page. Cliquez ensuite sur le bouton bleu Créer un événement .

Le modal que vous obtenez maintenant regorge de détails que votre public doit connaître sur l'événement lui-même.

De plus, vous avez la possibilité d'ajouter une photo d'événement. Si vous ne le faites pas, Facebook utilise par défaut la photo de couverture de votre Page. C'est une très bonne idée d'utiliser une nouvelle image promotionnelle pour chaque événement. Non seulement cela fera ressortir votre événement et montrera que vous êtes sérieux à ce sujet, mais il ne se mélangera pas non plus aux personnes qui suivent déjà votre Page. Ils ne supposeront pas simplement que c'est quelque chose qu'ils ont déjà vu.

Le reste des informations dépendra de votre événement.

• Nom de l'événement
• Emplacement
• La fréquence
• Date et heure de début et de fin
• La description
• Catégorie
• Horaire (des activités, etc.)
• Mots-clés (pour la recherche)
• Vérification adaptée aux enfants Autoriser la messagerie à rechercher via Messenger
• Informations sur les billets et URL de billetterie
• Co-hôtes (peut être d'autres Pages ou des profils personnels)
• Autorisations de publication dans l'événement
• Liste d'invités publique/privée

Il devrait être assez évident que remplir chacune de ces informations est extrêmement important. Portez une attention particulière au titre (soyez le plus précis possible) et à la description. Vous voulez que les gens sachent exactement quel type d'événement vous organisez et à quoi ils peuvent s'attendre. Plus il y a de détails, mieux c'est.

Mais voici le problème : vous pouvez avoir un engagement incroyablement élevé au sein de l'événement lui-même. Beaucoup de gens marqueront Going. Encore plus diront qu'ils sont intéressés. Et très peu de ces personnes se présenteront réellement à l'événement lui-même. Si c'est en personne, au moins. Les événements virtuels ont tendance à être plus précis.

Mais même s'ils ne se présentent pas, le simple fait d'interagir avec votre événement le fait apparaître dans le fil d'actualités de leurs amis. Ce qui vous expose à un public potentiellement nouveau. S'ils voient et aiment l'événement, il y a de fortes chances qu'ils accèdent à votre page et l'aime. Et pendant qu'ils sont là, peut-être qu'ils entrent dans votre groupe. Et éventuellement, ils pourraient devenir client.

Évidemment, ces pistes diminuent au fur et à mesure que les étapes passent comme tout le reste. Quoi qu'il en soit, les événements Facebook sont un excellent moyen de relier les parties disparates de votre stratégie marketing Facebook.

Utilisez un calendrier de publication éditorial/social

Publier bon gré mal gré n'est pas une bonne stratégie marketing. Le vieil adage est que le contenu est roi, mais vraiment… c'est la cohérence qui siège sur le trône. Vous devez publier régulièrement et faire des mises à jour pour que votre public sache les attendre. Vous devez également vous assurer que vous manquez le moins de jours possible de publication. Internet évolue rapidement. Et les gens vont vous oublier. Ce n'est pas une bonne idée, mais c'est certainement la vérité.

La meilleure façon de rester régulier est d'utiliser un calendrier éditorial. Ou dans ce cas, un calendrier de publication sociale. Vous n'avez pas à choisir quelque chose de cher ou de fantaisie, mais juste quelque chose qui peut garder vos mises à jour triées afin que vous et votre équipe sachiez quand et quoi publier.

Vous pouvez choisir l'un des quelques millions de services de planification sociale et de calendrier disponibles. En fonction de votre budget et de vos besoins, chacune de ces options conviendra parfaitement. Je connais personnellement des personnes qui ont géré avec succès les calendriers sociaux et de contenu de grandes entreprises et projets en utilisant chacune de ces plateformes.

• CoHoraire
• Amortir
• Hootsuite
• Trello
• Camp de base
• Feuilles Google
• Liste des merveilles

De plus, vous pouvez également utiliser une suite CRM. Des applications telles que HubSpot et Zoho s'intègrent socialement afin que vous puissiez exécuter l'intégralité de votre campagne marketing Facebook à partir de cette plate-forme et suivre les analyses et traiter les prospects.

Mais même si vous écrivez simplement un calendrier du type de message que vous devez faire et à quel moment sur un morceau de papier et que vous le collez sur votre bureau avec du ruban adhésif, tant que vous suivez ce qu'il dit, vous vous en sortirez très bien.

Utilisez une connexion Facebook sur votre propre site Web

Si vous êtes vraiment dédié au marketing Facebook, les développeurs de FB ont rendu incroyablement facile l'intégration de tout ce qui vous appartient et le leur ensemble. Entre le Facebook Pixel LINK LINK LINK au login OpenGraph, vous pouvez vraiment profiter de tous les outils à votre disposition.

Laisser vos utilisateurs se connecter via Facebook est en fait très simple. La première chose que vous choisirez est le type d'autorisations auxquelles vous avez besoin d'accéder. Vous pouvez demander des dizaines et des dizaines de points de données. Mais ne le faites pas. Vraiment. Les utilisateurs ont tendance à se désinscrire si vous ne pouvez pas garantir la façon dont vous utilisez leurs données (sans parler du RGPD qui exige également leur divulgation).

Peu importe ce à quoi vous choisissez d'accéder, qu'il s'agisse simplement de l'adresse e-mail ou des amis et des pages J'aime de l'utilisateur (ou autre chose), il vous suffit de commencer par cliquer sur le bouton Mes applications > Créer une nouvelle application en haut à droite de l'écran d'accueil des développeurs Facebook.

À partir de là, vous nommerez votre application de connexion (mais assurez-vous de ne pas inclure de termes de marque afin de ne pas avoir de problèmes avec les gens à l'étage) et entrez votre adresse e-mail. Vous êtes maintenant prêt à appuyer sur Créer un identifiant d'application .

Ensuite, sélectionnez que vous souhaitez créer une connexion Facebook et appuyez sur Confirmer .

Sur la page suivante, vous entrerez vos coordonnées, vos coordonnées (pour le RGPD) et l'URL du site Web où la connexion et l'application seront hébergées. Pour ce faire, faites défiler vers le bas de la page, cliquez à l'endroit où il est indiqué + Ajouter une plate - forme et choisissez le site Web.

Ou vous pouvez appuyer sur Démarrage rapide après avoir entré l'URL, et vous pouvez commencer… rapidement.

Vous obtenez immédiatement le code JavaScript à ajouter à votre site.

Après quoi, vous pouvez tester l'intégration avec un simple bouton J'aime. Et puis passez à l'installation du bouton de connexion de la même manière.

À partir de ce moment-là, il suffit de parcourir ce que Facebook appelle le configurateur de plugin et de mettre le code où vous le souhaitez sur votre site Web.

Une fois cela fait, vos utilisateurs pourront interagir facilement avec votre site et votre application de la manière la plus transparente possible, vous permettant de mieux garder un œil sur la façon dont vos stratégies marketing Facebook portent leurs fruits.

Publicités Facebook

Le véritable éléphant dans la pièce est donc le réseau publicitaire Facebook. Ils sont partout. Dans votre fil d'actualités, dans les actualités elles-mêmes et dans les conversations sur toutes les plateformes. Les gens parlent de publicités Facebook. Et pour cause, aussi. Ils ont un retour sur investissement insensé, mais il leur faut aussi beaucoup de travail pour réussir et obtenir ce retour.

Il existe plusieurs types de publicités Facebook, alors voyons ce qu'elles sont et si elles vous conviennent.

Vous pouvez trouver le Facebook Ad Center dans la barre d'outils de votre Page. Ce sera un onglet vers la fin. Lorsque vous cliquez dessus, vous serez redirigé vers une page d'analyse et de nombreuses options pour diffuser des annonces. D'autres onglets ont également des liens vers ici. Insights est le principal que vous utiliserez de cette façon.

Lorsque vous cliquez sur + Créer Ajouter , vous voyez les différents types d'annonces que vous pouvez ajouter.

Si vous êtes prêt à payer pour des publicités Facebook, vous pouvez mettre toutes sortes de choses dans le fil d'actualité d'un public très spécifique.

• Boostez n'importe quel article que vous créez avec votre Page pour obtenir plus d'engagement
• Faites la promotion que vos visiteurs peuvent vous envoyer des messages privés en tête-à-tête via Messenger
• Faites simplement la promotion de la page elle-même et laissez les gens l'aimer à partir de leurs fils d'actualité
• Attirez les visiteurs du site Web en présentant votre site externe, et chaque clic les mène à votre page d'accueil
• Incluez un formulaire de collecte d'e-mails afin que vous puissiez contacter directement l'utilisateur intéressé

Chacun de ces types d'annonces fonctionne et a de grandes chances de fonctionner en raison de la façon dont vous pouvez explorer votre audience. Quel que soit le type que vous choisissez, les aspects les plus importants de votre campagne publicitaire sont

• Ciblage d'audience et démographique
• Durée de la campagne
• Budget

Le choix de votre public est l'aspect le plus important du marketing Facebook avec des publicités. Vous pouvez essentiellement explorer et cibler une partie très spécifique de la base d'utilisateurs de Facebook. Les principales façons d'y parvenir sont de choisir

1. si les annonces sont diffusées uniquement aux hommes , uniquement aux femmes ou à tout le monde
2. la tranche d'âge à partir de laquelle vous souhaitez diffuser des annonces, entre 13 ans et plus de 65 ans
3. l'emplacement que vous souhaitez cibler, d'un pays à un état/province, à un comté ou même à une ville
4. leurs intérêts publics et la page aime

Lorsque vous aurez fini de les choisir (et vous devrez absolument passer beaucoup de temps à vous assurer de créer et d'enregistrer la meilleure audience possible afin de pouvoir l'affiner au fil du temps), Facebook vous présentera une estimation globale du nombre maximum de personnes à votre portée. Pour l'exemple ci-dessous, nous avons ciblé un potentiel de 1,4 million de personnes.

Le budget est probablement le facteur le plus limitatif car vous n'avez que peu d'argent pour la publicité. Il y a un plafond sur le rendement que vous pouvez obtenir pour votre investissement. Il faudra beaucoup d'expérimentation pour comprendre ce que c'est. Votre budget est également directement lié à la durée de votre campagne. Vous avez la possibilité de diffuser une annonce pendant 1, 7 ou 14 jours. Facebook répartira votre budget total au cours de cette période. Ils vous diront également combien de personnes vous pouvez vous attendre à atteindre. Ce nombre (évidemment une estimation) est basé sur le public que vous avez choisi. Ils amortissent également vos dépenses quotidiennes en fonction de ces facteurs.

Et lorsque vous avez tout terminé et que vous avez configuré l'annonce pour qu'elle soit diffusée, votre onglet Centre de publicité vous rapportera les résultats.

De plus, vous devriez pouvoir suivre les performances de vos campagnes de manière générale en consultant l'onglet Insights . Ici, vous verrez les tendances et les données pour votre Page et les engagements globaux. Vous pouvez également vous comparer aux Pages concurrentes pour voir où vous en êtes tous les deux.

Au fur et à mesure que vous suivez les chiffres, examinez les analyses de votre page et affinez votre audience, vous constaterez une augmentation du retour sur investissement dans tous les domaines avec les publicités Facebook.

Réflexions finales sur le marketing Facebook

J'ai hésité à dire que ce sont les dernières réflexions sur le sujet car c'est un sujet tellement vaste. Mais les informations contenues dans cet article devraient vous donner un aperçu assez solide du potentiel de Facebook. Potentiel de génération de leads, de renforcement de la communauté, de publicité et bien plus encore. L'équipe de développeurs de Facebook a consacré beaucoup de temps et d'efforts à faire de ses méthodes d'acquisition de données un paradis pour les spécialistes du marketing. Si vous ne profitez pas de ce travail, vous perdez beaucoup d'avantages pour votre marque.

Lorsque vous prenez en considération les pages, les publicités, les histoires et les diffusions en direct, ainsi que les groupes, les événements (que vous pouvez également renforcer et promouvoir avec l'interface des publicités, soit dit en passant), et le reste de la plate-forme, vous devriez pouvoir vraiment exceller dans le monde du marketing Facebook. Cela peut prendre un certain temps pour s'y habituer et intégrer le tout dans vos stratégies, mais quand vous le ferez, vous ne le regretterez pas. Et votre public non plus.

Quelle a été votre expérience avec le marketing Facebook ? Partagez vos histoires, trucs et astuces dans les commentaires !

Article présenté en image par Anikei / shutterstock.com