Facebook 營銷：如何使用 Facebook 發展您的業務

哪裡有互聯網，哪裡就有 Facebook。 由於這種無處不在，如果您的品牌要在網上取得成功，就非常需要 Facebook 營銷。 問題很簡單：Facebook 營銷是一個包含許多活動部分的巨大話題。 您需要考慮很多變量才能真正磨練出策略，而這正是我們想要為您提供的幫助。 無論您的業務或品牌是什麼，我們都可以幫助您制定 Facebook 營銷策略。 如果您已經深入了解 Facebook，我們為您提供了一些想法，可以讓您的營銷從出色變為驚人。 讓我們開始吧。

開始使用 Facebook 營銷

首先，我想承認並不是每個人都在 Facebook 上進行個人互動。 從商業角度進行 Facebook 營銷的美妙之處在於，您可以將生活的兩個方面完全分開。 雖然您不能匿名使用 Facebook，但您可以擁有一個帳戶，其中唯一可用的個人信息是您選擇的姓名，而其他所有信息都與企業帳戶相關聯。 在某些方面，將這些方面完全分開會限制您針對特定人群（例如Facebook 群組和潛在的活動）進行營銷的能力； 但是，平台最重要的方面取決於您。

隨著我們討論各種主題，我們將涉及哪些元素可能會使用您的個人資料而不是您的業務資料。 如果未列出，您應該可以放心地假設您的品牌標識將是面向公眾的角色。 在大多數情況下，我們將假設您將擁有一個為您的個人帳戶設置合理隱私設置的配置文件。

第 1 步：創建您的 Facebook 帳戶

如果您已經有一個帳戶，請隨意向下滾動一下。 這一步展示了在 Facebook 上入門是多麼簡單。

您可能會想單擊屏幕底部的“創建頁面”鏈接。 雖然它可以讓你立即為你的品牌創建一個頁面，但當它要求你登錄時，這個過程會遇到一個障礙。所以我們將首先創建一個帳戶，然後創建我們將使用的品牌簡介。 所以按下註冊按鈕，您將收到一封電子郵件以驗證您的身份。 繼續並輸入代碼以證明您是一個人。

當您按Continue 時，您將被帶到空白時間線。 此時唯一真正必須做的事情是修復您的隱私設置。 無論您是否個人使用 Facebook，檢查您的隱私設置都是一個好主意。 因此，請單擊右上角的箭頭並選擇“設置”以開始使用。

通常，我們會在假設您讓您的朋友看到相關信息的情況下運行，但更敏感的信息設置為Only Me 。 這只是安全的最低要求。 因此，請確保瀏覽左側邊欄中的所有選項卡，並根據自己的喜好調整它們。 但是，我們想突出顯示標題為您是否希望 Facebook 之外的搜索引擎鏈接到您的個人資料的部分？ 這是一個很多人都不知道的選項，因此如果您想從公開的 Google 搜索中刪除您的個人資料，請取消選中此框。 這不會影響您的品牌標識，例如主頁、群組或活動。

選擇設置後，就可以創建您希望成為 Facebook 主頁的主頁了。

第 2 步：創建 Facebook 頁面

Facebook 主頁是您進行大部分營銷活動的地方。 您將通過您的頁面投放廣告、舉辦活動、流式傳輸實時視頻並與您的觀眾互動。 主頁是大多數面向公眾的組織的中心。 在大多數情況下，他們可以做任何個人帳戶可以做的事情。 但無需分享誰是品牌背後的人。

使用主頁推向市場可讓您分配一組人員來管理您的業務，我們將討論每個角色和權限。 但首先，讓我們深入研究實際創建頁面。 首先，在時間線左側的側欄中找到頁面鏈接。

然後，您將被帶到您帳戶中所有主頁的列表。 如果您以前沒有這樣做過，此列表將為空。 在工具欄右上角的“您的頁面”選項卡中，您需要按綠色的“創建頁面”按鈕。

您現在可以選擇您的主頁是代表企業還是品牌（一般是服務和產品） 或社區或公眾人物（描述為與人、組織、團隊或團體聯繫和分享）。 出於我們的目的，我們將使用Business 或 Brand 。

此時您應該已經選擇了一個名稱（很可能是您公司或博客或品牌本身的名稱——例如Elegant Themes ）。 我們不建議為單個產品（例如我們的 Divi 主題）創建一個新頁面，因為它可以在更大頁面的保護傘下展示，該頁面比單個產品具有更大的影響力和實用性。

在此步驟之後，您將選擇個人資料圖片和封面照片。 您可以選擇暫時跳過它們以稍後收集資源。 在某些時候，這些是必要的。

完成後，您會在下一個屏幕上看到您的新頁面。 此時它將沒有內容和信息，但這就是您接下來可以處理的。

第 3 步：自定義您的頁面

在定制方面，最重要的是您選擇的@username 。 只需單擊屏幕左側的Create Page @Username鏈接即可開始。

這將是用戶和人們在帖子中標記你的頁面的方式—— “看看我從@username 那裡得到的這個驚人的交易” 。 它也是您頁面的 URL slug： fb.me/username或facebook.com/username 。 此外，您會獲得一個 Facebook Messenger URL，您的用戶可以在其中直接給您發 IM，這些消息會直接發送到您的消息應用程序（假設您使用它）。

有了這個集合，是時候填寫您的品牌詳細信息了。 這些是您的用戶和社區需要了解的有關您的基本信息。 描述您是誰、如何在網上其他地方找到您、如果您有店面或實際位置、菜單、電子郵件列表等，可以親自到哪裡找到您。

頁面描述

兩個最突出的是添加頁面描述。 要添加說明，只需單擊“歡迎使用新頁面”下的“添加簡短說明”鏈接。

將出現一個模式，您可以在其中添加 155 個字符的描述。 這是你的電梯演講。 描述您的品牌或業務的最簡潔方式。 例如，Elegant Themes 的頁面有描述， Elegant Themes 構建了非常漂亮的高級 WordPress 主題以及先進的功能和出色的支持。 簡單明了。

完成後，會出現另一個模式，詢問您是要編輯頁面的其餘信息還是稍後再編輯。 現在沒有時間，所以讓我們編輯該信息。

一般頁面信息

出現了另一個模態，這次是三個選項卡。 聯繫方式、地點和營業時間。 所有這些可能與您的業務或品牌無關。 如果您是在線商店，則可能沒有時間。 所以你可以選擇Always Open 。 如果您沒有街道地址或電話，您可以取消選中它們，它們就不會出現在您的頁面上。 任何你輸入，但是，將顯示在主頁上的所有訪問者在你的關於部分看到。

當您瀏覽所有選項卡時，您會看到一個鏈接，顯示為查看所有信息。 由於您的業務不僅僅涉及網站和電話，因此我們可能應該點擊查看。

頁面名稱和團隊成員更新

當您看到所有可用信息時，您可能會感到不知所措。 沒關係。 您不必現在就全部填寫，或者真的……永遠。 其中一些可能與您或您的 Facebook 營銷策略無關。 然而，其中大部分會。 同樣，這是顯示在“關於”部分中的信息。

這裡最重要的兩個部分，至少在開始時，是General和Team Member部分。 在General 下，您可以更改頁面名稱和@username。 我現在提出這個問題是因為您可能為您的頁面選擇了錯誤的用戶名，或者您使用的頁面名稱可能不完全包含您的 Facebook 營銷目標。

例如，您可能已經將您的頁面命名為Elmo 的超級博客 – Fun、Frolick 和與 Elmo 一起學習，但意識到更好的頁面名稱應該是簡單的Elmo 的超級博客。 這就是你要改變它的方式。 此外，您也可以在此處更改 @username，它完全獨立於 Page name 。 因此，即使您更改了名稱，您仍然可以擁有用戶名@superblog 。 反過來也是如此。 您可以更改您的用戶名，但保留頁面名稱。 因此，您可以轉到@elmosuperblog而不必擔心更改整個頁面名稱。 然而，總的來說，保持它們非常相似是一個很好的策略。 這樣人們就不會糊塗了。 它使標記和查找頁面變得更容易。

關於團隊成員選項卡，請注意，如果您將自己作為團隊成員添加到頁面，該頁面將顯示在您的個人資料中，並且您自己的姓名和個人資料圖片將顯示在該頁面上。 如果您沒有被列為團隊成員，您仍然可以以管理員或其他用戶角色的身份運行該頁面。 因此，如果隱私是一個問題，或者您只想將 Facebook 的工作和個人部分分開，請考慮是否應將自己添加到此處。 無論哪種方式都很好。

其他社交賬號

作為在線業務，您可能擁有的不僅僅是 Facebook 帳戶。 你當然有 Instagram 和 Twitter。 也許您使用 Snapchat 和 WhatsApp 進行客戶服務和推廣？ 如果是這樣，您想在您的 Facebook 頁面上鍊接到它們。 只需單擊“添加其他帳戶”鏈接，就會彈出一個模式，以便您可以包含要展示的其他平台。

您添加的任何和所有帳戶都將顯示在您主頁的聯繫信息下。 添加其他帳戶時，請確保只輸入用戶名，而不是完整的 URL 。

之後，您可以簡單地編輯您想要在頁面上公開的其餘詳細信息。 但在繼續討論 Facebook 營銷的另一個方面之前，讓我們先看看主頁的故事。

你的故事

About部分的右側是一個名為Story的大框。

當您單擊“向人們介紹您的公司”鏈接時，會出現一個新編輯器。 它看起來令人驚訝地像一個博客編輯器。 因為這幾乎就是它的樣子。 您可以添加大封面照片和標題。 然後，您構建一篇長篇文章，說明您認為您的用戶、客戶或受眾應該了解您的業務或品牌的內容。 如果你曾經在 Medium 上發過帖子，整個過程感覺與此類似。 當我說長篇時，我的意思是幾段，也許吧。 不是論文。

精心設計的故事有多重要，我再怎麼強調也不為過。 請花點時間寫一篇故事，讓您的品牌與觀眾建立個人聯繫。 敘事營銷是目前最熱門的趨勢之一，因為它讓客戶感受到與品牌的更深層次的聯繫並更多地參與其中。 如今，人們不想與毫無生氣的公司聯繫和互動，這些公司只是數字、清算銷售和清倉百分比。 他們想從標誌背後的人那裡購買。 這就是他們一開始就在 Facebook 上的原因。 要社交。 進行互動。 這也應該是您進行 Facebook 營銷的原因。

畢竟，當新人查看您的頁面時，這個故事是他們首先看到的內容之一。 就像互聯網上的其他一切一樣，你有很短的時間來吸引和保持他們的注意力，所以要重視。 擁有良好的形象、良好的標題以及圍繞您的品牌精心編寫的敘述可以大大有助於與訪問者建立持久的關係。 一個好的故事可以超越商業或病毒式分享。

填寫完所有這些後，您就可以開始填寫其餘信息並隨時調整您的頁面。 到目前為止，這些是您需要填寫的最重要和最必需的部分。

添加按鈕

您需要進行的最終自定義是“添加按鈕”按鈕。 如果您在宣傳您的主頁之前沒有做任何其他事情，請做到這一點。 Facebook 允許您放置一個 CTA 按鈕，當人們訪問時，該按鈕會顯示在您的主頁頂部。

您可以選擇為您的按鈕從多種預設的 CTA 操作中進行選擇：

• 與您預約
• 聯繫你
• 詳細了解您的業務
• 與您一起購物或捐款
• 下載您的應用程序或玩您的遊戲

現在，每個 Facebook 營銷策略都會有所不同。 有些人使用 Facebook 進行預約（例如按摩師和其他與服務相關的品牌。其他人是希望盡快將您引導至 App Store 的軟件公司。而其他品牌則使用 Facebook 作為其用戶的支持渠道。無論您將其用於什麼目的，此按鈕都可能成為您主頁上的熱點（或至少是其中之一），因此請明智地選擇最適合您品牌的按鈕。

有用的 Facebook 營銷策略

現在您的主頁已設置完畢，您可以使用它來營銷您的品牌。 頁面本身有點像總部，可以讓您執行各種任務。 並非所有這些想法都適用於每一種品牌，但大多數都會。 讓我們來看看。

信使

如今，幾乎每個人的手機上都安裝了 Facebook Messenger。 在許多情況下，他們使用它來代替傳統的 SMS/MMS 消息傳遞。 Facebook 認識到其中的力量，他們現在允許主頁和人們在同一個界面內來回發送消息。 除非他們以某種方式選擇加入，否則您不能成為第一個發送消息的人，但在“添加按鈕”部分下，您可以進行設置，以便用戶只需點擊一下即可基本上向您發送短信。

他們會的。 發送 Facebook 消息可以讓用戶實時訪問您的品牌以及在他們的空間中訪問您的品牌，而不是發送可能會或可能不會發送給合適的人或由合適的人閱讀的電子郵件。 許多頁面運行支持這種方式，它大大增加了參與度。 它也很容易設置，以便您可以開始與用戶進行對話。

選擇發送消息單選按鈕並單擊下一步。 您現在可以選擇用戶可以在何處發送消息。 如果您選擇Send Message ，則您唯一的選擇將是 Facebook Messenger。 但是，例如，如果您有Call Now或Send Email ，您將獲得一個字段來輸入您選擇的地址或方法。

現在，您可以選擇查看這兩個選項。 準備好後，只需單擊“完成”按鈕。

現在，您的主頁工具欄中有一個漂亮、閃亮的“發送消息”按鈕。 您的觀眾絕對會選擇與您互動。 如果您優先考慮快速和恭敬地回應，您的參與率將穩步提高。

設置 Facebook Messenger 自動回复

Facebook 營銷的“發送消息”按鈕的最後一個方面是確保您做出回應。 因為事情是這樣的：當收到每條消息時，您並不總是能夠得到它。當然，該消息會以文本消息的形式顯示在您的手機上，但您可能無法回复。 或者您團隊中的某個人可能已經在處理不同的支持問題。 在這些情況下，您可以擁有的最好的東西之一就是自動回复器，只是為了讓您的用戶知道您正在查看您的消息，您不會忽略他們與您聯繫的嘗試。

當您第一次設置頁面時，您會收到一條橫幅警報，告訴您設置響應程序。 這是最好的方法。 您也可以隨時從您的設置中準備好。

當您單擊這些選項中的任何一個時，您將進入您的消息設置。 在這裡，您可以獲得大量選項，您可以通過這些選項準確自定義您想要與觀眾互動的方式。

我們認為這裡有四個重要方面。

1. 提示新人發送消息
2. 向向您主頁發送消息的任何人發送即時回复
3. 當您無法使用計算機或手機時保持響應
4. 顯示信使問候語

重要的是要注意這三個選項的差異，因為它們看起來非常相似。 首先，當提示人們發送新消息時，您的新訪問者會在您主頁的時間線上看到這樣的帖子。 消息按鈕在帖子以及工具欄和菜單中都很突出。 如果您也選擇突出顯示它，則在主要選項卡中（下圖中的 3 個） 。

在自動回复器中，您也可以發送三個獨特的消息。 當切換開關切換到On 時，將出現一條突出顯示的藍色消息。 這就是您要對訪問者說的話，因此您希望對他們進行個性化設置。 點擊更改按鈕來執行此操作。

其中每一個的差異都很重要。 向向您主頁發送消息的任何人發送即時回複選項是傳統的自動回复器。 任何向您的主頁發送消息的人都會收到此回复。 它可用於讓人們知道您會快速回复，也許可以鏈接到知識庫或支持論壇，甚至讓他們知道您正在進行促銷活動。 該消息可以隨時更改，因此在您的營銷策略中定期使用 Messenger 自動回复器可能符合您的最佳利益，就像您使用電子郵件系列一樣。

然後，當您無法使用計算機或電話時保持響應選項是一個不同的自動回复器，只有在您下班時才會啟動。 您可以設置休息時間 - 例如您的公司關門時間。 這樣，那些與您聯繫的人可以被引導到您的網站，可能是您的下班後支持團隊，或者甚至只是告訴他們，當您第二天早上開門時，您會回复他們。 如果您同時使用此選項和上述選項，則此選項優先，因為它具有特殊性。

第三個，顯示一個信使問候，是一個一次性的聯繫。 在 Twitter 上，自動 DM 不受歡迎，因為它們沒有人情味。 在 Facebook Messenger 上，打招呼實際上可以個性化遭遇。 人們甚至可以選擇讓機器人定期向他們發送消息。 但是，問候語只會在訪問者第一次向您的主頁發送消息時發送給他們。 再也不。 許多頁面將使用一個問題來打開它們，試圖引起用戶的響應以啟動對話。 一個非常好的營銷策略是在第一次有人通過 Messenger 與您聯繫時提供一個獨特的折扣代碼。 這樣，即使他們出於更消極的原因與您聯繫，您也可以與他們建立善意。

發佈到您的 Facebook 頁面

就像我們上面提到的，Facebook 頁面本身就是你在平台上所做的一切的總部。 你所有的 Facebook 營銷都會以某種方式回到主頁。 因此，您可能希望努力使主頁成為您策略的核心。 首先，這意味著發佈到頁面本身以顯示在您的關注者的供稿中，以產生分享、喜歡、評論和其他形式的參與。

考慮到這一點，您應該知道有許多真正荒謬的選項可供您發布。 我們將主要關注文本帖子、圖像/視頻帖子、實時視頻流和故事。

對於每種類型的帖子，您還可以選擇您的發布受眾（公開、受限或特定目標）和發佈時間（安排在未來日期，回溯以顯示在您頁面時間線的早期，或者只是保存為草稿）稍後回顧）。

其中許多是不言自明的（例如計劃、回溯），我們想深入研究那些可以真正將您的 Facebook 營銷帶入一個新聯盟的方法。

對於您應該或不應該發布多少帖子沒有固定的規則，但請記住，如果您按順序發布太多帖子，它們會在人們的新聞提要中被截斷。 它可能不會顯示您的完整帖子，而可能會說“優雅主題”今天發布了 3 個更新，並帶有頁面縮略圖。 這嚴重限制了點擊率和參與度。 你想讓你的帖子有規律，但不是壓倒性的。 這絕對是一種微妙的平衡。 但是當你練習和學習你的聽眾時，你會得到它。

文字帖子

文本帖子是 Facebook 世界的基礎。 他們是一切的開始。 由於這段歷史，您需要將文本帖子合併到您的 Facebook 營銷輪換中。 它不一定是什麼花哨的東西，但是當您在寫著寫帖子...的框內單擊時，默認為純文本。

您可以向您的關注者提出一個問題以獲得反饋。 也許您需要宣布當天您的商店未按時營業或菜單項不再可用。 你甚至可能只是告訴人們早上好，然後在評論中引發隨意的對話。

文本帖子在很多方面都做得很好，但如果你想做一些真正的長篇文章，你最好把它寫在你自己的博客或網站上並鏈接到它。 這樣您就可以在自己的域中獲得 SEO 優勢。 單個文本帖子在外部搜索引擎中表現不佳，僅適用於內部 FB 搜索。

圖片/視頻帖子

然而，真正的金錢（文字和比喻）都在視頻中。 在較小程度上，圖像內容。 這就是 Instagram（順便說一下，Facebook 旗下的一家公司）如此成功的原因。 人們喜歡互動媒體，如果內容是視覺的，他們可以更輕鬆地消費您的內容。 因此，您需要將圖片和視頻作為主要內容髮布。

圖片和視頻帖子獲得更高的參與度不僅因為人是人，行為也像人，還因為 Facebook 在決定用戶新聞提要中顯示哪些內容的算法中優先考慮它們。 這些是分享的帖子。 甚至事件和鏈接都專注於特色圖像和視頻。

了解了所有這些，您可以在發布方面做些什麼來幫助您的圖像和視頻取得成功？ 老實說，這很簡單：

• 高分辨率圖像和高清視頻——沒有人喜歡看到顆粒狀和模糊的內容，也沒有人喜歡分享
• 鮮豔的色彩和瘋狂的設計——你想引起人們的注意，這會做到
• 只有必要的文本——人們快速滾動，所以你的信息需要足夠簡潔，以便他們在幾秒鐘內閱讀
• 短（ish）視頻時長- 30 秒的剪輯很棒，因為人們可以觀看和分享它們而不會感到無聊或分心
• 長（ish）視頻時長- 如果您進入 5-10 分鐘（或更長）的領域，請注意並非您發布的每個視頻都應該這麼長。 只有您最好的內容才會在這一時間段獲得參與度，即使如此，觀看量也會在後面的部分逐漸減少

這些不是硬性規定。 他們總會有例外的。 然而，這些確實往往是 Facebook 上最成功的個人視頻帖子的標誌。 如果您的主要關注點是視頻（例如與 Wistia 或媒體公司合作），您必須確定什麼最有效。 您的觀眾可能會喜歡更長的視頻，內容更多。 但作為大多數非視頻專家的一般規則，這些往往適用。

此外，如果您擁有超過 3 分鐘的一致視頻庫，您可以選擇使用插播廣告來通過您的頁面獲利。 這些將在視頻期間的設定點播放，您的訪問者可以等待之後完成視頻的其餘部分。 請注意，這樣做會降低廣告中斷後的參與度，因為許多人只是停止觀看。 所以就像我們上面說的，只有你擁有的最好的內容才應該是長篇。

實時視頻流

使用 Facebook（或 YouTube、Twitter、Instagram 或任何其他支持它的平台）營銷您的業務的最佳方式可能是實時視頻。 即時串流是非常受歡迎，如果你的目標是要吸引觀眾，即時串流是做到這一點的最好辦法。 為什麼？ 因為您實際上可以與他們實時交談。 你會認識他們。 他們開始了解你。

使用 Facebook 進行直播非常簡單。 您需要做的就是在開始發布要進入預展設置的帖子時單擊“實時”按鈕。

到達那里後，您將看到兩個選項卡。 “連接”選項卡適用於您使用外部服務或軟件進行流式傳輸的情況。 您可以使用 Restream 或 OBS 甚至 Wirecast。 如果您只使用 Facebook，您只需填寫信息流並使用連接到計算機的攝像頭進行直播。

Facebook 營銷關於實時視頻的最佳功能之一是您可以交叉發佈到您運行的其他相關頁面。 如果您單擊“連接”窗口中的“設置”選項卡，您將看到可以同時託管您的流的頁面列表。 例如，對於那些可能有不同部門的人來說，這是一個好主意，每個部門都運行不同的 Facebook 頁面。

您也可以在移動應用程序上直播，就像在應用程序中按下直播一樣簡單。 只要您的觀眾設置了在您上線時收到提醒的通知，或者（甚至更好）您安排您的流媒體以便他們知道何時收聽，您就能夠真正為您的品牌找到定期回來的擁護者查看您的新內容並向您問好。

故事

Snapchat 席捲了互聯網，很快幾乎每個平台都竊取了（可能被挪用了？）臨時的、限時的圖片和圖像的概念。 在 Facebook 和 Instagram 上，這些被稱為Stories 。 在 Facebook，您不僅可以添加到屬於您個人資料的故事，還可以添加到您管理的主頁的故事。

最重要的是，這些主頁創建的故事會顯示在您關注者的故事提要中，就在他們朋友的旁邊。 事實上，故事（在撰寫本文時）似乎不像我們上面討論的新聞提要帖子（圖像、視頻、文本等）那樣嚴格的算法。 大多數情況下，它們會根據發佈時間按時間順序出現。

使用 Stories 作為營銷工具的唯一真正警告是它們僅適用於移動設備。 這是正確的。 您只能通過官方 Facebook 智能手機應用發布主頁快拍。 對我們所有人來說幸運的是，這非常容易做到。 但是，您必須以不同於個人故事的方式發布主頁故事。 首先，點擊右下角的漢堡菜單（如果你使用的是iOS。Android和其他平台可能在不同的位置，但功能是一樣的）。

接下來，選擇您想要發布故事的頁面。

進入頁面後，滾動直到看到可以發布更新的區域。 它應該說寫一些東西......或類似的消息。 在它下方，您會看到一個名為Your Page's Story的框，其中有一個按鈕，上面寫著Create Story 。 按下。

您現在將被帶到相機窗口（前提是您允許訪問，否則您無法發布故事）。 您可以在此處拍攝照片或視頻，也可以從手機的存儲空間中導入。 選擇並註釋要發布的故事後，您有兩個選項可以發布它：立即通過頁面故事快捷方式 (1)或通過點擊底部的下一步 (2)確認故事的詳細信息屏幕。

如果您選擇快捷方式，您會在它直接進入故事之前得到確認。

如果您選擇按“下一步”按鈕，則在繼續故事之前，您將獲得更多選項進行驗證。 首先，您可以確保您在正確的頁面上。 您最不想做的就是在您的主頁上發布個人故事或類似內容。 您還可以選擇將故事分享到主頁的新聞提要，以便它顯示為傳統的圖片帖子。 您將不得不嘗試交叉發布哪些內容。 每個觀眾都是不同的。 故事適用於更坦率、生活片段的話題。 也許是幕後視頻或有趣的員工簡介。 另一方面，新聞提要帖子是常青的或更傳統的帖子。

一旦您確定故事已準備好供您崇拜的觀眾觀看，請分享它，每個關注您主頁的人都應該在他們的 Facebook 應用程序的最頂部看到它。 它將按時間順序出現（在撰寫本文時），因此確定您的受眾最活躍的時間至關重要。

此外，故事從發布之日起僅持續 24 小時，因此如果您想留在人們的故事提要中，則需要全天定期發布您的故事。

鏈接分享

很快，分享到您的博客或網站的鏈接是另一種產生參與度的好方法。 但不僅僅是任何文章。 只分享您的最新帖子（您每次發佈時都應該這樣做，然後定期發布以確保它被看到）或您最好的帖子。 事實上，將您自己的內容分享到 Facebook 的最佳方式是將您的網站與 Facebook Instant Articles 集成。 這些工作就像 Google AMP 頁面一樣，您的網站在其中預先緩存並立即為平台上的用戶加載。

你會經常在你的時間線中看到這些。 它們是旁邊有閃電的柱子。 通過去除不必要的代碼，Facebook 即閱文意味著您的用戶無需等待您的頁面加載並更快地訪問他們想要使用的內容。 一般來說，如果頁面加載時間超過 2 秒，一般用戶會離開。 Facebook Instant Articles 解決了這個問題。

即使你不想讓自己投資於Facebook的生態系統，分享你最好，最新的內容將讓你在人們心目中，給他們一些股份，並獲得在你的品牌信息和故事，從FB同時引導用戶到您自己的網站。

在您在 Facebook 上執行的所有操作中，鏈接共享是最容易發生的。 您幾乎需要這樣做，但不要依賴這是您網站或主要潛在客戶生成器的第一大流量來源。 It takes a bit of work to make many of your links get through the news feed algorithm without paying for them to do so, and the time and effort that you spend on that work may be better spent elsewhere. So share away, but make this a lesser part of your overall Facebook marketing strategy when compared to live video, for instance.

Pinned Posts

Any of the above types of posts (excluding Stories that are not posted to the news feed) are capable of being pinned to the top of your Page. What that means is that anyone who visits your page will see this post first, regardless of what else has been published since. Most Pages use this for announcements or product launches. Many restaurants keep menus pinned or dinner specials. Elegant Themes often uses our Pinned Post to showcase new features for Divi that have been released.

To pin a post, just click the ellipsis (the three dots) and select Pin to Top of Page .

To unpin it, do the same thing, but select to unpin it. You also have the option of replacing the pinned post when you try to pin a new one because you can have only 1 Pinned Post at a time.

There is no right or wrong way to use the Pinned Post, but the most important thing to remember is that you should always keep it updated . Visitors will see it as incredibly unprofessional to have outdated information pinned. For example, don't still have your Christmas sale pinned in February. Or your summer menu in December. That shows them a lack of attention, which can have an impact on your engagement and business itself.

Facebook Marketing with Groups

Groups are kind of like Facebook's take on message boards or forums. They aren't quite chat rooms, but they give users a place to post messages, pictures, videos, and then comment back and forth to have a discussion. Both personal accounts and Pages can set up and administrate a Group, which works out really well, depending on whether you want a front-facing individual or overall brand persona.

First, creating a Group is easy. Go to facebook.com/groups and click on the green Create Group button in the upper-right corner of the page. Additionally, you have three sections on this page:

• 收藏夾
• Groups You Manage
• Your Groups

So basically, this is the hub of all your Group activity, whether you're a member or an admin. Anything you set as a Favorite will show up as a shortcut on your primary timeline, which simplifies your life as you manage everything on Facebook itself.

You need to make two decisions when you create a group: the name (which can be changed later, but it may not be a great idea, so choose wisely), and the privacy. We suggest creating the group as Secret first so that you can get it ready for your community before it appears in search results.

The difference in Secret and Closed is that in a Secret group, only people you invite and add to the group can find it or even see it. It's as though it doesn't exist to non-members. Secret Facebook groups do not show up in search results.

Closed groups, on the other hand, appear in searches, and people can be invited and added just as in a Secret one, but anyone can also request to join. That request must be approved (or denied) by a group manager. If you expect a lot of requests, you can set other moderators to weed through them.

And Public groups are, well, public. Anyone can join, they show up in searches, and often require the most moderation. Depending on your topic and community goals, it may work out well for you to be Public. But we feel that Closed gives you the best community and ability to market toward specifically those who are most engaged with your brand.

Keep in mind that you must add at least one friend to a group to create it. Facebook does not want you to create solo groups (and that would be lonely, anyway). Many folks either add a spouse or significant other, or even a co-worker or colleague from the organization who may also be a manager.

Now, your Group is live. Outside of inviting people, you have two major tasks to complete that aren't very hard. The first is to add a cover photo for the group. Many people choose to use their Group's cover photo as a banner for the rules and etiquette expected of members. Or if you have a schedule for particular topics on certain days, you can use the Cover Photo to highlight those as in the image below.

One other feature Groups have is that you can go Live only to specific groups. If you want to only appear to a subset of your audience (maybe for a Patreon reward), this is how. Many people set up Groups just for this feature.

Choosing Your Persona in a Facebook Group

In a Facebook Group (or on a Facebook Page), you have an option to interact with the group as yourself (your personal profile) or as the brand hosting the Group or Page. If you click on the box to the upper-right that says Interacting as… , you will get a modal where you can choose who you appear as in comments and posts.

For Facebook marketing purposes, the choice is really up to you and your particular strategies. If you choose to interact personally, you can build a strong rapport between your users and yourself (and your staff, if they interact the same way). You will appear as people who are actively engaged in the community. That is the right fit for many brands and businesses, as that personal touch can be a huge boon to the way their products are received.

However, if you choose to interact as your brand, you don't necessarily lose that personability. When a brand name interacts with people, it can make customers feel more special and can highlight that you're a part of the community you've built. Not everyone knows your real name, but if they are a member of the Group or if they follow your Page, they know the branding. It can feel special for many users to get called out and talked to by major products they love.

Just choose which direction works best for your brand and try to be consistent. You can even mix it up. The daily conversation can come from your staff, but important messages or Group administrivia may need to be posted by the brand identity. The most important thing to remember when choosing your persona for Facebook Group interaction is to be purposeful and mindful of who is delivering your message and how they are delivering it.

群組的聊天標籤

由於群組的主要功能是迷你 Facebook 時間線，因此開發人員還實施了實時聊天選項卡，讓用戶可以在彼此之間創建對話。 它們的工作方式與 Facebook Messenger 類似，不同之處在於對話本質上是向公眾開放的聊天室。

默認選擇是與您在群組中認識的朋友創建聊天； 但是，群組中的任何人都可以看到和加入任何聊天。 如果您想要私人群組消息，則需要使用傳統的 Messenger 應用程序。

當您按下藍色的創建群聊按鈕時，會出現一個模式供您選擇對話的初始成員。 你也會給它命名。 如果您想就年度最佳 WordPress 主題或持續的幫助和支持室進行實時討論，只需適當命名，添加您的員工（或成員），然後完成即可。 使用群聊將使您成員的時間線和新聞提要保持清晰，並且他們的通知不會不斷提醒他們有新評論。 他們將在 Messenger 中看到新對話。

Facebook 營銷活動

雖然不是每個人都可以，但使用 Events 是一種很好的方式來宣傳您的品牌舉辦的重大活動。 這些不一定是面對面的活動。 許多主頁都會舉辦虛擬派對，在那裡進行實時視頻問答，或者您可以為即將到來的大甩賣創建 Facebook 活動，讓人們知道。 特別是如果它是限時交易。

個人資料和主頁都可以舉辦活動，您也可以將活動與群組聯繫起來。 這樣，您就可以讓整個 Facebook 營銷圈相互參與，並真正從建立社區中獲益。 然而，在 Facebook 上使用事件進行營銷的真正吸引力在於頁面事件在關注者通知中的顯示方式。

他們不僅會在添加時出現，而且如果有人將他們標記為“感興趣”或“將要參加”，他們還會收到提醒，告訴他們活動即將到來，以免他們忘記。 在幾乎所有方面，活動都是一勞永逸的營銷方式。 不過，更好的是，活動讓主持人和來賓可以像群組一樣在活動頁面上發帖。 雖然是暫時的。

要將活動創建為您的主頁，只需點擊主頁左側的“活動”選項卡。 然後單擊藍色的創建事件按鈕。

您現在獲得的模態充滿了您的觀眾需要了解的有關事件本身的詳細信息。

此外，您還有機會添加活動照片。 如果您不這樣做，Facebook 將默認使用您的主頁封面照片。 為每個活動使用新的宣傳圖片是一個非常好的主意。 這不僅會讓您的活動脫穎而出並表明您對它的認真，而且它也不會融入已經關注您主頁的人。 他們不會只是假設這是他們已經看到的東西。

其餘信息將取決於您的活動。

• 事件名稱
• 地點
• 頻率
• 開始和結束日期和時間
• 描述
• 類別
• 時間表（活動等）
• 關鍵字（用於搜索）
• 兒童友好驗證允許通過 Messenger 向頁面發送消息
• 票務信息和票務 URL
• 共同主持人（可以是其他主頁或個人資料）
• 在活動中發布權限
• 公共/私人賓客名單

很明顯，填寫這些信息中的每一個都非常重要。 特別注意標題（盡可能具體）和描述。 您希望人們確切地知道您正在舉辦什麼樣的活動以及他們可以期待什麼。 越詳細越好。

但事情是這樣的：你可能對事件本身有極高的參與度。 很多人會標記Going。 更多的人會說他們有興趣。 這些人中很少有人會真正出現在事件本身。 如果是面對面的，至少。 虛擬事件往往更準確。

但即使他們沒有出現，只要與您的活動互動，就會在他們朋友的新聞提要中彈出。 這讓您接觸到潛在的新受眾。 如果他們看到並喜歡該活動，他們很有可能會導航到您的主頁並點贊。 當他們在那裡時，也許他們會進入您的小組。 最終，他們可以成為客戶。

顯然，這些線索會隨著步驟的進行而減少。 無論如何，Facebook 活動是將 Facebook 營銷策略的不同部分聯繫起來的好方法。

使用社論/社交發布日曆

隨意張貼不是一個好的營銷策略。 老話說內容為王，但實際上……坐上王座的是一致性。 您需要定期發布並進行更新，以便您的觀眾知道期待他們。 您還需要確保在發佈時盡可能少地錯過。 互聯網發展很快。 人們會忘記你。 這不是一個好主意，但它確實是事實。

讓自己保持規律的最好方法是使用編輯日曆。 或者在這種情況下，社交發布日曆。 您不必選擇任何昂貴或花哨的東西，而只需選擇可以使您的更新分類的東西，以便您和您的團隊知道發佈時間和內容。

您可以從大約數以萬計的社交日程安排和日曆服務中選擇一個。 根據您的預算和需求，這些選項中的任何一個都可以。 我個人認識使用這些平台成功運行大公司和項目的社交和內容日曆的人。

• 協程
• 緩衝
• 套房
• 特雷洛
• 大本營
• 谷歌表格
• 奇妙清單

此外，您可能還會使用 CRM 套件。 HubSpot 和 Zoho 等應用進行社交整合，因此您可以在該平台內運行整個 Facebook 營銷活動，並跟踪分析和流程線索。

但是，即使你只是在一張紙上寫下你需要製作什麼樣的帖子以及什麼時候發布的時間表，然後用膠帶把它貼在你的桌子上，只要你按照上面所說的去做，你就會做得很好。

在您自己的網站上使用 Facebook 登錄

如果您真的致力於 Facebook 營銷，那麼 FB 的開發人員可以非常輕鬆地將您和他們的所有內容整合在一起。 在 Facebook Pixel LINK LINK LINK 和 OpenGraph 登錄之間，您可以真正利用所有可用的工具。

讓您的用戶通過 Facebook 登錄實際上非常簡單。 您將選擇的第一件事是您需要訪問哪種權限。 您可以請求數十個數據點。 但是不要。 真的。 如果您不能保證您如何使用他們的數據（更不用說要求披露數據的 GDPR），用戶往往會選擇退出。

無論您選擇訪問什麼，無論是電子郵件地址，還是用戶的朋友和頁面贊（或其他任何內容），您只需要單擊右上角的“我的應用”>“創建新應用”按鈕開始Facebook 開發者的主屏幕。

從那裡，您將命名您的登錄應用程序（但請確保您不包含任何商標術語，以免與樓上的人遇到麻煩）並輸入您的電子郵件地址。 您現在已準備好按Create App ID 。

接下來，選擇您要創建 Facebook 登錄名，然後按確認。

在下一頁，您將輸入您的詳細信息、您的聯繫信息（適用於 GDPR）以及登錄名和應用程序所在的網站 URL。 為此，請滾動到頁面底部，單擊+ Add Platform 的位置，然後選擇網站。

或者您可以在輸入 URL 後按快速啟動，您就可以開始……快速。

您可以立即將 JavaScript 代碼添加到您的網站。

之後，您可以使用簡單的 Like 按鈕測試集成。 然後繼續以相同的方式實際安裝登錄按鈕。

從那時起，它只是通過 Facebook 所謂的插件配置器並將代碼放在您網站上所需的位置。

完成後，您的用戶將能夠輕鬆地盡可能無縫地與您的網站和應用進行交互，讓您更好地密切關注 Facebook 營銷策略的成效。

臉書廣告

所以房間裡真正的大像是 Facebook 廣告網絡。 他們無處不在。 在您的新聞提要、新聞本身以及每個平台上的對話中。 人們在談論 Facebook 廣告。 也是有充分理由的。 他們有一個瘋狂的投資回報率，但他們也需要做很多工作才能做到正確並獲得回報。

Facebook 廣告有多種類型，讓我們看看它們是什麼以及它們是否適合您。

您可以在主頁的工具欄中找到 Facebook 廣告中心。 這將是接近尾聲的標籤。 當您點擊它時，您將被帶到一個分析頁面和許多投放廣告的選項。 其他選項卡也有返回此處的鏈接。 Insights是您將使用的主要方式。

當您點擊+ 創建 添加 時，您會看到可以添加的不同類型的廣告。

如果您願意為 Facebook 廣告付費，您可以將各種內容放入特定受眾的新聞提要中。

• 速推您使用主頁創建的任何帖子以獲得更多參與度
• 宣傳您的訪問者可以通過 Messenger 向您發送一對一的私人消息
• 只需宣傳頁面本身，讓人們從他們的新聞提要中喜歡它
• 通過展示您的外部網站來吸引網站訪問者，每次點擊都會將他們帶到您的主頁
• 包括電子郵件收集表格，以便您可以直接聯繫感興趣的用戶

這些廣告類型中的每一種都有效並且很有可能有效，因為您可以深入了解您的受眾。 無論您選擇哪種類型，您的廣告系列最重要的方面是

• 受眾和人口統計目標
• 活動持續時間
• 預算

選擇您的受眾是 Facebook 廣告營銷最重要的方面。 您基本上可以深入挖掘並定位 Facebook 用戶群的特定部分。 執行此操作的主要方法是選擇

1. 是否只向男性、女性或所有人展示廣告
2. 您希望向其展示廣告的年齡範圍，介於13 歲至 65 歲以上
3. 您想要定位的位置，從一個國家到一個州/省，到一個縣，甚至是城市
4. 他們的公共利益和主頁喜歡

當你完成選擇這些（你絕對應該花很多時間確保你可以創建和保存最好的受眾，以便你可以隨著時間的推移對其進行改進），Facebook 將向你提供最大數量的總體估計觸手可及的人。 對於下面的示例，我們的目標是潛​​在的 140 萬人。

預算可能是最大的限制因素，因為您只有這麼多現金可以用於廣告。 您的投資可以獲得多少回報是有上限的。 需要進行大量實驗才能弄清楚那是什麼。 您的預算也與廣告系列的持續時間直接相關。 您可以選擇將廣告投放 1、7 或 14 天。 Facebook 將在這段時間內分配您的總預算。 他們還會告訴您可以接觸到多少人。 該數字（顯然是估計值）基於您選擇的受眾。 他們還會根據這些因素攤銷您的每日支出。

當您完成所有操作並將廣告設置為投放時，您的“廣告中心”標籤會將結果報告給您。

此外，您應該能夠通過查看“洞察”選項卡從一般意義上跟踪廣告系列的效果。 在這裡，您將看到主頁和整體參與度的趨勢和數據。 您還可以將自己與競爭對手的主頁進行比較，以了解雙方的立場。

當您跟踪數據並查看主頁分析並優化受眾時，您會發現 Facebook 廣告的投資回報率全面提高。

關於 Facebook 營銷的最終想法

我猶豫要不要說這些是關於這個話題的最終想法，因為這是一個很大的話題。 但是本文中的信息應該讓您對 Facebook 擁有的潛力有一個非常全面的了解。 潛在客戶生成、社區建設、廣告等等。 Facebook 開發團隊花費了大量的時間和精力，使他們的數據獲取方法成為營銷人員的天堂。 如果您不利用這項工作，您就會錯失品牌的許多好處。

當您考慮主頁、廣告、故事和直播，以及群組、活動（順便說一下，您也可以通過廣告界面進行推廣和推廣）以及平台的其餘部分時，您應該能夠在 Facebook 營銷領域真正出類拔萃。 可能需要一些時間來習慣它並將其全部整合到您的策略中，但是當您這樣做時，您將不會後悔。 你的聽眾也不會。

您在 Facebook 營銷方面有什麼經驗？ 在評論中分享您的故事、提示和技巧！

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