Facebook 营销：如何使用 Facebook 发展您的业务

哪里有互联网，哪里就有 Facebook。 由于这种无处不在，如果您的品牌要在网上取得成功，就非常需要 Facebook 营销。 问题很简单：Facebook 营销是一个包含许多活动部分的巨大话题。 您需要考虑很多变量才能真正磨练出策略，而这正是我们想要为您提供的帮助。 无论您的业务或品牌是什么，我们都可以帮助您制定 Facebook 营销策略。 如果您已经深入了解 Facebook，我们为您提供了一些想法，可以让您的营销从出色变为惊人。 让我们开始吧。

开始使用 Facebook 营销

首先，我想承认并不是每个人都在 Facebook 上进行个人互动。 从商业角度进行 Facebook 营销的美妙之处在于，您可以将生活的两个方面完全分开。 虽然您不能匿名使用 Facebook，但您可以拥有一个帐户，其中唯一可用的个人信息是您选择的姓名，而其他所有信息都与企业帐户相关联。 在某些方面，将这些方面完全分开会限制您针对特定人群（例如Facebook 群组和潜在的活动）进行营销的能力； 但是，平台最重要的方面取决于您。

随着我们讨论各种主题，我们将涉及哪些元素可能会使用您的个人资料而不是您的业务资料。 如果未列出，您应该可以放心地假设您的品牌标识将是面向公众的角色。 在大多数情况下，我们将假设您将拥有一个为您的个人帐户设置合理隐私设置的配置文件。

第 1 步：创建您的 Facebook 帐户

如果您已经有一个帐户，请随意向下滚动一下。 这一步展示了在 Facebook 上入门是多么简单。

您可能会想单击屏幕底部的“创建页面”链接。 虽然它可以让你立即为你的品牌创建一个页面，但当它要求你登录时，这个过程会遇到一个障碍。所以我们将首先创建一个帐户，然后创建我们将使用的品牌简介。 所以按下注册按钮，您将收到一封电子邮件以验证您的身份。 继续并输入代码以证明您是一个人。

当您按Continue 时，您将被带到空白时间线。 此时唯一真正必须做的事情是修复您的隐私设置。 无论您是否个人使用 Facebook，检查您的隐私设置都是一个好主意。 因此，请单击右上角的箭头并选择“设置”以开始使用。

通常，我们会在假设您让您的朋友看到相关信息的情况下运行，但更敏感的信息设置为Only Me 。 这只是安全的最低要求。 因此，请确保浏览左侧边栏中的所有选项卡，并根据自己的喜好调整它们。 但是，我们想突出显示标题为“您希望 Facebook 之外的搜索引擎链接到您的个人资料吗？”的部分。 这是一个很多人都不知道的选项，因此如果您想从公开的 Google 搜索中删除您的个人资料，请取消选中此框。 这不会影响您的品牌标识，例如主页、群组或活动。

选择设置后，就可以创建您希望成为 Facebook 主页的主页了。

第 2 步：创建 Facebook 页面

Facebook 主页是您进行大部分营销活动的地方。 您将通过您的页面投放广告、举办活动、流式传输实时视频并与您的观众互动。 主页是大多数面向公众的组织的中心。 在大多数情况下，他们可以做任何个人帐户可以做的事情。 但无需分享谁是品牌背后的人。

使用主页推向市场可让您分配一组人员来管理您的业务，我们将讨论每个角色和权限。 但首先，让我们深入研究实际创建页面。 首先，在时间线左侧的侧栏中找到页面链接。

然后，您将被带到您帐户中所有主页的列表。 如果您以前没有这样做过，此列表将为空。 在工具栏右上角的“您的页面”选项卡中，您需要按绿色的“创建页面”按钮。

您现在可以选择您的主页是代表企业还是品牌（通常是服务和产品） 或社区或公众人物（描述为与人、组织、团队或团体联系和分享）。 出于我们的目的，我们将使用Business 或 Brand 。

此时您应该已经选择了一个名称（很可能是您公司或博客或品牌本身的名称——例如Elegant Themes ）。 我们不建议为单个产品（例如我们的 Divi 主题）创建一个新页面，因为它可以在更大页面的保护伞下展示，该页面比单个产品具有更大的影响力和实用性。

在此步骤之后，您将选择个人资料图片和封面照片。 您可以选择暂时跳过它们以稍后收集资源。 在某些时候，这些是必要的。

完成后，您会在下一个屏幕上看到您的新页面。 此时它将没有内容和信息，但这就是您接下来可以处理的。

第 3 步：自定义您的页面

在定制方面，最重要的是您选择的@username 。 只需单击屏幕左侧的Create Page @Username链接即可开始。

这将是用户和人们在帖子中标记你的页面的方式—— “看看我从@username 那里得到的这个惊人的交易” 。 它也是您页面的 URL slug： fb.me/username或facebook.com/username 。 此外，您会获得一个 Facebook Messenger URL，您的用户可以在其中直接给您发 IM，这些消息会直接发送到您的消息应用程序（假设您使用它）。

有了这个集合，是时候填写您的品牌详细信息了。 这些是您的用户和社区需要了解的有关您的基本信息。 描述您是谁、如何在网上其他地方找到您、如果您有店面或实际位置、菜单、电子邮件列表等，可以亲自到哪里找到您。

页面描述

两个最突出的是添加页面描述。 要添加说明，只需单击“欢迎使用新页面”下的“添加简短说明”链接。

将出现一个模式，您可以在其中添加 155 个字符的描述。 这是你的电梯演讲。 描述您的品牌或业务的最简洁方式。 例如，Elegant Themes 的页面有描述， Elegant Themes 构建了非常漂亮的高级 WordPress 主题以及先进的功能和出色的支持。 简单明了。

完成后，会出现另一个模式，询问您是要编辑页面的其余信息还是稍后再编辑。 现在没有时间，所以让我们编辑该信息。

一般页面信息

出现了另一个模态，这次是三个选项卡。 联系方式、地点和营业时间。 所有这些可能与您的业务或品牌无关。 如果您是在线商店，则可能没有时间。 所以你可以选择Always Open 。 如果您没有街道地址或电话，您可以取消选中它们，它们就不会出现在您的页面上。 任何你输入，但是，将显示在主页上的所有访问者在你的关于部分看到。

当您浏览所有选项卡时，您会看到一个链接，显示为查看所有信息。 由于您的业务不仅仅涉及网站和电话，因此我们可能应该点击查看。

页面名称和团队成员更新

当您看到所有可用信息时，您可能会感到不知所措。 没关系。 您不必现在就全部填写，或者真的……永远。 其中一些可能与您或您的 Facebook 营销策略无关。 然而，其中大部分会。 同样，这是显示在“关于”部分中的信息。

这里最重要的两个部分，至少在开始时，是General和Team Member部分。 在General 下，您可以更改页面名称和@username。 我现在提出这个问题是因为您可能为您的页面选择了错误的用户名，或者您使用的页面名称可能不完全包含您的 Facebook 营销目标。

例如，您可能已经将您的页面命名为Elmo 的超级博客 – Fun、Frolick 和与 Elmo 一起学习，但意识到更好的页面名称应该是简单的Elmo 的超级博客。 这就是你要改变它的方式。 此外，您也可以在此处更改 @username，它完全独立于 Page name 。 因此，即使您更改了名称，您仍然可以拥有用户名@superblog 。 反过来也是如此。 您可以更改您的用户名，但保留页面名称。 因此，您可以转到@elmosuperblog而不必担心更改整个页面名称。 然而，总的来说，保持它们非常相似是一个很好的策略。 这样人们就不会糊涂了。 它使标记和查找页面变得更容易。

关于团队成员选项卡，请注意，如果您将自己作为团队成员添加到页面，该页面将显示在您的个人资料中，并且您自己的姓名和个人资料图片将显示在该页面上。 如果您没有被列为团队成员，您仍然可以以管理员或其他用户角色的身份运行该页面。 因此，如果隐私是一个问题，或者您只是想将 Facebook 的工作和个人部分分开，请考虑是否应将自己添加到此处。 无论哪种方式都很好。

其他社交账号

作为在线业务，您可能拥有的不仅仅是 Facebook 帐户。 你当然有 Instagram 和 Twitter。 也许您使用 Snapchat 和 WhatsApp 进行客户服务和推广？ 如果是这样，您想在您的 Facebook 页面上链接到它们。 只需单击“添加其他帐户”链接，就会弹出一个模式，以便您可以包含要展示的其他平台。

您添加的任何和所有帐户都将显示在您主页的联系信息下。 添加其他帐户时，请确保只输入用户名，而不是完整的 URL 。

之后，您可以简单地编辑您想要在页面上公开的其余详细信息。 但在继续讨论 Facebook 营销的另一个方面之前，让我们先看看主页的故事。

你的故事

About部分的右侧是一个名为Story的大框。

当您单击“向人们介绍您的公司”链接时，会出现一个新编辑器。 它看起来令人惊讶地像一个博客编辑器。 因为这几乎就是它的样子。 您可以添加大封面照片和标题。 然后，您构建一篇长篇文章，说明您认为您的用户、客户或受众应该了解您的业务或品牌的内容。 如果你曾经在 Medium 上发过帖子，整个过程感觉与此类似。 当我说长篇时，我的意思是几段，也许吧。 不是论文。

精心设计的故事有多重要，我再怎么强调也不为过。 请花点时间写一篇故事，让您的品牌与观众建立个人联系。 叙事营销是目前最热门的趋势之一，因为它让客户感受到与品牌的更深层次的联系并更多地参与其中。 如今，人们不想与毫无生气的公司联系和互动，这些公司只是数字、清算销售和清仓百分比。 他们想从标志背后的人那里购买。 这就是他们一开始就在 Facebook 上的原因。 要社交。 进行互动。 这也应该是你进行 Facebook 营销的原因。

毕竟，当新人查看您的页面时，这个故事是他们首先看到的内容之一。 就像互联网上的其他一切一样，你有很短的时间来吸引和保持他们的注意力，所以要重视。 拥有良好的形象、良好的标题以及围绕您的品牌精心编写的叙述可以大大有助于与访问者建立持久的关系。 一个好的故事可以超越商业或病毒式分享。

填写完所有这些后，您就可以开始填写其余信息并随时调整您的页面。 到目前为止，这些是您需要填写的最重要和最必需的部分。

添加按钮

您需要进行的最终自定义是“添加按钮”按钮。 如果您在宣传您的主页之前没有做任何其他事情，请做到这一点。 Facebook 允许您放置一个 CTA 按钮，当人们访问时，该按钮会显示在您的主页顶部。

您可以选择为您的按钮从多种预设的 CTA 操作中进行选择：

• 与您预约
• 联系你
• 详细了解您的业务
• 与您一起购物或捐款
• 下载您的应用程序或玩您的游戏

现在，每个 Facebook 营销策略都会有所不同。 有些人使用 Facebook 进行预约（例如按摩师和其他与服务相关的品牌。其他人是希望尽快将您引导至 App Store 的软件公司。而其他品牌则使用 Facebook 作为其用户的支持渠道。无论您将其用于什么目的，此按钮都可能成为您主页上的热点（或至少是其中之一），因此请明智地选择最适合您品牌的按钮。

有用的 Facebook 营销策略

现在您的主页已设置完毕，您可以使用它来营销您的品牌。 页面本身有点像总部，可以让您执行各种任务。 并非所有这些想法都适用于每一种品牌，但大多数都会。 让我们来看看。

信使

如今，几乎每个人的手机上都安装了 Facebook Messenger。 在许多情况下，他们使用它来代替传统的 SMS/MMS 消息传递。 Facebook 认识到其中的力量，他们现在允许主页和人们在同一个界面内来回发送消息。 除非他们以某种方式选择加入，否则您不能成为第一个发送消息的人，但在“添加按钮”部分下，您可以进行设置，以便用户只需点击一下即可基本上向您发送短信。

他们会的。 发送 Facebook 消息可以让用户实时访问您的品牌以及在他们的空间中访问您的品牌，而不是发送可能会或可能不会发送给合适的人或由合适的人阅读的电子邮件。 许多页面运行支持这种方式，它大大增加了参与度。 它也很容易设置，以便您可以开始与用户进行对话。

选择发送消息单选按钮并单击下一步。 您现在可以选择用户可以在何处发送消息。 如果您选择Send Message ，则您唯一的选择将是 Facebook Messenger。 但是，例如，如果您有Call Now或Send Email ，您将获得一个字段来输入您选择的地址或方法。

现在，您可以选择查看这两个选项。 准备好后，只需单击“完成”按钮。

现在，您的主页工具栏中有一个漂亮、闪亮的“发送消息”按钮。 您的观众绝对会选择与您互动。 如果您优先考虑快速和恭敬地回应，您的参与率将稳步提高。

设置 Facebook Messenger 自动回复

Facebook 营销的“发送消息”按钮的最后一个方面是确保您做出回应。 因为事情是这样的：当收到每条消息时，您并不总是能够得到它。当然，该消息会以文本消息的形式显示在您的手机上，但您可能无法回复。 或者您团队中的某个人可能已经在处理不同的支持问题。 在这些情况下，您可以拥有的最好的东西之一就是自动回复器，只是为了让您的用户知道您正在查看您的消息，您不会忽略他们与您联系的尝试。

当您第一次设置页面时，您会收到一条横幅警报，告诉您设置响应程序。 这是最好的方法。 您也可以随时从您的设置中准备好。

当您单击这些选项中的任何一个时，您将进入您的消息设置。 在这里，您可以获得大量选项，您可以通过这些选项准确自定义您想要与观众互动的方式。

我们认为这里有四个重要方面。

1. 提示新人发送消息
2. 向向您主页发送消息的任何人发送即时回复
3. 当您无法使用计算机或手机时保持响应
4. 显示信使问候语

重要的是要注意这三个选项的差异，因为它们看起来非常相似。 首先，当提示人们发送新消息时，您的新访问者会在您主页的时间线上看到这样的帖子。 消息按钮在帖子以及工具栏和菜单中都很突出。 如果您也选择突出显示它，则在主要选项卡中（下图中的 3 个） 。

在自动回复器中，您也可以发送三个独特的消息。 当切换开关切换到On 时，将出现一条突出显示的蓝色消息。 这就是您要对访问者说的话，因此您希望对他们进行个性化设置。 点击更改按钮来执行此操作。

其中每一个的差异都很重要。 向向您主页发送消息的任何人发送即时回复选项是传统的自动回复器。 任何向您的主页发送消息的人都会收到此回复。 它可用于让人们知道您会快速回复，也许可以链接到知识库或支持论坛，甚至让他们知道您正在进行促销活动。 该消息可以随时更改，因此在您的营销策略中定期使用 Messenger 自动回复器可能符合您的最佳利益，就像您使用电子邮件系列一样。

然后，当您无法使用计算机或电话时保持响应选项是一个不同的自动回复器，只有在您下班时才会启动。 您可以设置休息时间 - 例如您的公司关门时间。 这样，那些与您联系的人可以被引导到您的网站，可能是您的下班后支持团队，或者甚至只是告诉他们，当您第二天早上开门时，您会回复他们。 如果您同时使用此选项和上述选项，则此选项优先，因为它具有特殊性。

第三个，显示一个信使问候，是一个一次性的联系。 在 Twitter 上，自动 DM 不受欢迎，因为它们没有人情味。 在 Facebook Messenger 上，打招呼实际上可以个性化遭遇。 人们甚至可以选择让机器人定期向他们发送消息。 但是，问候语只会在访问者第一次向您的主页发送消息时发送给他们。 再也不。 许多页面将使用一个问题来打开它们，试图引起用户的响应以启动对话。 一个非常好的营销策略是在第一次有人通过 Messenger 与您联系时提供一个独特的折扣代码。 这样，即使他们出于更消极的原因与您联系，您也可以与他们建立善意。

发布到您的 Facebook 页面

就像我们上面提到的，Facebook 页面本身就是你在平台上所做的一切的总部。 你所有的 Facebook 营销都会以某种方式回到主页。 因此，您可能希望努力使主页成为您策略的核心。 首先，这意味着发布到页面本身以显示在您的关注者的供稿中，以产生分享、喜欢、评论和其他形式的参与。

考虑到这一点，您应该知道有许多真正荒谬的选项可供您发布。 我们将主要关注文本帖子、图像/视频帖子、实时视频流和故事。

对于每种类型的帖子，您还可以选择发布受众（公开、受限或特定目标）和发布时间（安排在未来日期，回溯以显示在您页面时间线的早期，或者只是保存为草稿）稍后回顾）。

其中许多是不言自明的（例如计划、回溯），我们想深入研究那些可以真正将您的 Facebook 营销带入一个新联盟的方法。

对于您应该或不应该发布多少帖子没有固定的规则，但请记住，如果您按顺序发布太多帖子，它们会在人们的新闻提要中被截断。 它可能不会显示您的完整帖子，而可能会说“优雅主题”今天发布了 3 个更新，并带有页面缩略图。 这严重限制了点击率和参与度。 你想让你的帖子有规律，但不是压倒性的。 这绝对是一种微妙的平衡。 但是当你练习和学习你的听众时，你会得到它。

文字帖子

文本帖子是 Facebook 世界的基础。 他们是一切的开始。 由于这段历史，您需要将文本帖子合并到您的 Facebook 营销轮换中。 它不一定是什么花哨的东西，但是当您在写着写帖子...的框内单击时，默认为纯文本。

您可以向您的关注者提出一个问题以获得反馈。 也许您需要宣布当天您的商店未按时营业或菜单项不再可用。 你甚至可能只是告诉人们早上好，然后在评论中引发随意的对话。

文本帖子在很多方面都做得很好，但如果你想做一些真正的长篇文章，你最好把它写在你自己的博客或网站上并链接到它。 这样您就可以在自己的域中获得 SEO 优势。 单个文本帖子在外部搜索引擎中表现不佳，仅适用于内部 FB 搜索。

图片/视频帖子

然而，真正的金钱（文字和比喻）都在视频中。 在较小程度上，图像内容。 这就是 Instagram（顺便说一下，Facebook 旗下的一家公司）如此成功的原因。 人们喜欢互动媒体，如果内容是视觉的，他们可以更轻松地消费您的内容。 因此，您需要将图片和视频作为主要内容发布。

图片和视频帖子获得更高的参与度不仅因为人是人，行为也像人，还因为 Facebook 在决定用户新闻提要中显示哪些内容的算法中优先考虑它们。 这些是分享的帖子。 甚至事件和链接都专注于特色图像和视频。

了解了所有这些，您可以在发布方面做些什么来帮助您的图像和视频取得成功？ 老实说，这很简单：

• 高分辨率图像和高清视频——没有人喜欢看到颗粒状和模糊的内容，也没有人喜欢分享
• 鲜艳的色彩和疯狂的设计——你想引起人们的注意，这会做到
• 只有必要的文本——人们快速滚动，所以你的信息需要足够简洁，以便他们在几秒钟内阅读
• 短（ish）视频时长- 30 秒的剪辑很棒，因为人们可以观看和分享它们而不会感到无聊或分心
• 长（ish）视频时长- 如果您进入 5-10 分钟（或更长）的领域，请注意并非您发布的每个视频都应该这么长。 只有您最好的内容才会在这一时间段获得参与度，即使如此，观看量也会在后面的部分逐渐减少

这些不是硬性规定。 他们总会有例外的。 然而，这些确实往往是 Facebook 上最成功的个人视频帖子的标志。 如果您的主要关注点是视频（例如与 Wistia 或媒体公司合作），您必须确定什么最有效。 您的观众可能会喜欢更长的视频，内容更多。 但作为大多数非视频专家的一般规则，这些往往适用。

此外，如果您拥有超过 3 分钟的一致视频库，您可以选择使用插播广告来通过您的页面获利。 这些将在视频期间的设定点播放，您的访问者可以等待之后完成视频的其余部分。 请注意，这样做会降低广告中断后的参与度，因为许多人只是停止观看。 所以就像我们上面说的，只有最好的内容才应该是长篇。

实时视频流

使用 Facebook（或 YouTube、Twitter、Instagram 或任何其他支持它的平台）营销您的业务的最佳方式可能是实时视频。 即时串流是非常受欢迎，如果你的目标是要吸引观众，即时串流是做到这一点的最好办法。 为什么？ 因为您实际上可以与他们实时交谈。 你会认识他们。 他们开始了解你。

使用 Facebook 进行直播非常简单。 您需要做的就是在开始发布要进入预展设置的帖子时单击“实时”按钮。

到达那里后，您将看到两个选项卡。 “连接”选项卡适用于您使用外部服务或软件进行流式传输的情况。 您可以使用 Restream 或 OBS 甚至 Wirecast。 如果您只使用 Facebook，您只需填写信息流并使用连接到计算机的摄像头进行直播。

Facebook 营销关于实时视频的最佳功能之一是您可以交叉发布到您运行的其他相关页面。 如果您单击“连接”窗口中的“设置”选项卡，您将看到可以同时托管您的流的页面列表。 例如，对于那些可能有不同部门的人来说，这是一个好主意，每个部门都运行不同的 Facebook 页面。

您也可以在移动应用程序上直播，就像在应用程序中按下直播一样简单。 只要您的观众设置了在您上线时收到提醒的通知，或者（甚至更好）您安排您的流媒体以便他们知道何时收听，您就能够真正为您的品牌找到定期回来的拥护者查看您的新内容并向您问好。

故事

Snapchat 席卷了互联网，很快几乎每个平台都窃取了（可能被挪用了？）临时的、限时的图片和图像的概念。 在 Facebook 和 Instagram 上，这些被称为Stories 。 在 Facebook，您不仅可以添加到属于您个人资料的故事，还可以添加到您管理的主页的故事。

最重要的是，这些主页创建的故事会显示在您关注者的故事提要中，就在他们朋友的旁边。 事实上，故事（在撰写本文时）似乎不像我们上面讨论的新闻提要帖子（图像、视频、文本等）那样严格的算法。 大多数情况下，它们会根据发布时间按时间顺序出现。

使用 Stories 作为营销工具的唯一真正警告是它们仅适用于移动设备。 这是正确的。 您只能通过官方 Facebook 智能手机应用发布主页快拍。 对我们所有人来说幸运的是，这非常容易做到。 但是，您必须以不同于个人故事的方式发布主页故事。 首先，点击右下角的汉堡菜单（如果你使用的是iOS。Android和其他平台可能在不同的位置，但功能是一样的）。

接下来，选择您想要发布故事的页面。

进入页面后，滚动直到看到可以发布更新的区域。 它应该说写一些东西......或类似的消息。 在它下方，您会看到一个名为Your Page's Story的框，其中有一个按钮，上面写着Create Story 。 按下。

您现在将被带到一个相机窗口（前提是您允许访问，否则您无法发布故事）。 您可以在此处拍摄照片或视频，也可以从手机的存储空间中导入。 选择并注释要发布的故事后，您有两个选项可以发布它：立即通过页面故事快捷方式 (1)或通过点击底部的下一步 (2)确认故事的详细信息屏幕。

如果您选择快捷方式，您会在它直接进入故事之前得到确认。

如果您选择按“下一步”按钮，则在继续故事之前，您将获得更多选项进行验证。 首先，您可以确保您在正确的页面上。 您最不想做的就是在您的主页上发布个人故事或类似内容。 您还可以选择将故事分享到主页的新闻提要，以便它显示为传统的图片帖子。 您将不得不尝试交叉发布哪些内容。 每个观众都是不同的。 故事适用于更坦率的生活片段主题。 也许是幕后视频或有趣的员工简介。 另一方面，新闻提要帖子是常青的或更传统的帖子。

一旦您确定故事已准备好供您崇拜的观众观看，请分享它，每个关注您主页的人都应该在他们的 Facebook 应用程序的最顶部看到它。 它将按时间顺序出现（在撰写本文时），因此确定您的受众最活跃的时间至关重要。

此外，故事从发布之日起仅持续 24 小时，因此如果您想留在人们的故事提要中，则需要全天定期发布您的故事。

链接分享

很快，分享到您的博客或网站的链接是另一种产生参与度的好方法。 但不仅仅是任何文章。 只分享您的最新帖子（您每次发布时都应该这样做，然后定期发布以确保它被看到）或您最好的帖子。 事实上，将您自己的内容分享到 Facebook 的最佳方式是将您的网站与 Facebook Instant Articles 集成。 这些工作就像 Google AMP 页面一样，您的网站在其中预先缓存并立即为平台上的用户加载。

你会经常在你的时间线中看到这些。 它们是旁边有闪电的柱子。 通过去除不必要的代码，Facebook 即阅文意味着您的用户无需等待您的页面加载并更快地访问他们想要使用的内容。 一般来说，如果页面加载时间超过 2 秒，一般用户会离开。 Facebook Instant Articles 解决了这个问题。

即使你不想让自己投资于Facebook的生态系统，分享你最好，最新的内容将让你在人们心目中，给他们一些股份，并获得在你的品牌信息和故事，从FB同时引导用户到您自己的网站。

在您在 Facebook 上执行的所有操作中，链接共享是最容易发生的。 您几乎需要这样做，但不要依赖这是您网站或主要潜在客户生成器的第一大流量来源。 让您的许多链接通过新闻提要算法而无需为此付费，需要做一些工作，而您在这项工作上花费的时间和精力可能最好花在其他地方。 So share away, but make this a lesser part of your overall Facebook marketing strategy when compared to live video, for instance.

Pinned Posts

Any of the above types of posts (excluding Stories that are not posted to the news feed) are capable of being pinned to the top of your Page. What that means is that anyone who visits your page will see this post first, regardless of what else has been published since. Most Pages use this for announcements or product launches. Many restaurants keep menus pinned or dinner specials. Elegant Themes often uses our Pinned Post to showcase new features for Divi that have been released.

To pin a post, just click the ellipsis (the three dots) and select Pin to Top of Page .

To unpin it, do the same thing, but select to unpin it. You also have the option of replacing the pinned post when you try to pin a new one because you can have only 1 Pinned Post at a time.

There is no right or wrong way to use the Pinned Post, but the most important thing to remember is that you should always keep it updated . Visitors will see it as incredibly unprofessional to have outdated information pinned. For example, don't still have your Christmas sale pinned in February. Or your summer menu in December. That shows them a lack of attention, which can have an impact on your engagement and business itself.

Facebook Marketing with Groups

Groups are kind of like Facebook's take on message boards or forums. They aren't quite chat rooms, but they give users a place to post messages, pictures, videos, and then comment back and forth to have a discussion. Both personal accounts and Pages can set up and administrate a Group, which works out really well, depending on whether you want a front-facing individual or overall brand persona.

First, creating a Group is easy. Go to facebook.com/groups and click on the green Create Group button in the upper-right corner of the page. Additionally, you have three sections on this page:

• 收藏夹
• Groups You Manage
• Your Groups

So basically, this is the hub of all your Group activity, whether you're a member or an admin. Anything you set as a Favorite will show up as a shortcut on your primary timeline, which simplifies your life as you manage everything on Facebook itself.

You need to make two decisions when you create a group: the name (which can be changed later, but it may not be a great idea, so choose wisely), and the privacy. We suggest creating the group as Secret first so that you can get it ready for your community before it appears in search results.

The difference in Secret and Closed is that in a Secret group, only people you invite and add to the group can find it or even see it. It's as though it doesn't exist to non-members. Secret Facebook groups do not show up in search results.

Closed groups, on the other hand, appear in searches, and people can be invited and added just as in a Secret one, but anyone can also request to join. That request must be approved (or denied) by a group manager. If you expect a lot of requests, you can set other moderators to weed through them.

And Public groups are, well, public. Anyone can join, they show up in searches, and often require the most moderation. Depending on your topic and community goals, it may work out well for you to be Public. But we feel that Closed gives you the best community and ability to market toward specifically those who are most engaged with your brand.

Keep in mind that you must add at least one friend to a group to create it. Facebook does not want you to create solo groups (and that would be lonely, anyway). Many folks either add a spouse or significant other, or even a co-worker or colleague from the organization who may also be a manager.

Now, your Group is live. Outside of inviting people, you have two major tasks to complete that aren't very hard. The first is to add a cover photo for the group. Many people choose to use their Group's cover photo as a banner for the rules and etiquette expected of members. Or if you have a schedule for particular topics on certain days, you can use the Cover Photo to highlight those as in the image below.

One other feature Groups have is that you can go Live only to specific groups. If you want to only appear to a subset of your audience (maybe for a Patreon reward), this is how. Many people set up Groups just for this feature.

Choosing Your Persona in a Facebook Group

In a Facebook Group (or on a Facebook Page), you have an option to interact with the group as yourself (your personal profile) or as the brand hosting the Group or Page. If you click on the box to the upper-right that says Interacting as… , you will get a modal where you can choose who you appear as in comments and posts.

For Facebook marketing purposes, the choice is really up to you and your particular strategies. If you choose to interact personally, you can build a strong rapport between your users and yourself (and your staff, if they interact the same way). You will appear as people who are actively engaged in the community. That is the right fit for many brands and businesses, as that personal touch can be a huge boon to the way their products are received.

However, if you choose to interact as your brand, you don't necessarily lose that personability. When a brand name interacts with people, it can make customers feel more special and can highlight that you're a part of the community you've built. Not everyone knows your real name, but if they are a member of the Group or if they follow your Page, they know the branding. It can feel special for many users to get called out and talked to by major products they love.

Just choose which direction works best for your brand and try to be consistent. You can even mix it up. The daily conversation can come from your staff, but important messages or Group administrivia may need to be posted by the brand identity. The most important thing to remember when choosing your persona for Facebook Group interaction is to be purposeful and mindful of who is delivering your message and how they are delivering it.

群组的聊天标签

由于群组的主要功能是迷你 Facebook 时间线，因此开发人员还实施了实时聊天选项卡，让用户可以在彼此之间创建对话。 它们的工作方式与 Facebook Messenger 类似，不同之处在于对话本质上是向公众开放的聊天室。

默认选择是与您在群组中认识的朋友创建聊天； 但是，群组中的任何人都可以看到和加入任何聊天。 如果您想要私人群组消息，则需要使用传统的 Messenger 应用程序。

当您按下蓝色的创建群聊按钮时，会出现一个模式供您选择对话的初始成员。 你也会给它命名。 如果您想就年度最佳 WordPress 主题或持续的帮助和支持室进行实时讨论，只需适当命名，添加您的员工（或成员），然后完成即可。 使用群聊将使您成员的时间线和新闻提要保持清晰，并且他们的通知不会不断提醒他们有新评论。 他们将在 Messenger 中看到新对话。

Facebook 营销活动

虽然不是每个人都可以，但使用 Events 是一种很好的方式来宣传您的品牌举办的重大活动。 这些不一定是面对面的活动。 许多主页都会举办虚拟派对，在那里进行实时视频问答，或者您可以为即将到来的大甩卖创建 Facebook 活动，让人们知道。 特别是如果它是限时交易。

个人资料和主页都可以举办活动，您也可以将活动与群组联系起来。 这样，您就可以让整个 Facebook 营销圈相互参与，并真正从建立社区中获益。 然而，在 Facebook 上使用事件进行营销的真正吸引力在于页面事件在关注者通知中的显示方式。

他们不仅会在添加时出现，而且如果有人将他们标记为“感兴趣”或“将要参加”，他们还会收到提醒，告诉他们活动即将到来，以免他们忘记。 在几乎所有方面，活动都是一劳永逸的营销方式。 不过，更好的是，活动让主持人和来宾可以像群组一样在活动页面上发帖。 虽然是暂时的。

要将活动创建为您的主页，只需点击主页左侧的“活动”选项卡。 然后单击蓝色的创建事件按钮。

您现在获得的模态充满了您的观众需要了解的有关事件本身的详细信息。

此外，您还有机会添加活动照片。 如果您不这样做，Facebook 将默认使用您的主页封面照片。 为每个活动使用新的宣传图片是一个非常好的主意。 这不仅会让您的活动脱颖而出并表明您对它的认真，而且它也不会融入已经关注您主页的人。 他们不会只是假设这是他们已经看到的东西。

其余信息将取决于您的活动。

• 事件名称
• 地点
• 频率
• 开始和结束日期和时间
• 描述
• 类别
• 时间表（活动等）
• 关键字（用于搜索）
• 儿童友好验证允许通过 Messenger 向页面发送消息
• 票务信息和票务 URL
• 共同主持人（可以是其他主页或个人资料）
• 在活动中发布权限
• 公共/私人宾客名单

很明显，填写这些信息中的每一个都非常重要。 特别注意标题（尽可能具体）和描述。 您希望人们确切地知道您正在举办什么样的活动以及他们可以期待什么。 越详细越好。

但事情是这样的：你可能对事件本身有极高的参与度。 很多人会标记Going。 更多的人会说他们有兴趣。 这些人中很少有人会真正出现在事件本身。 如果是面对面的，至少。 虚拟事件往往更准确。

但即使他们没有出现，只要与您的活动互动，就会在他们朋友的新闻提要中弹出。 这让您接触到潜在的新受众。 如果他们看到并喜欢该活动，他们很有可能会导航到您的主页并点赞。 当他们在那里时，也许他们会进入您的小组。 最终，他们可以成为客户。

显然，这些线索会随着步骤的进行而减少。 无论如何，Facebook 活动是将 Facebook 营销策略的不同部分联系起来的好方法。

使用社论/社交发布日历

随意张贴不是一个好的营销策略。 老话说内容为王，但实际上……坐上王座的是一致性。 您需要定期发布并进行更新，以便您的观众知道期待他们。 您还需要确保在发布时尽可能少地错过。 互联网发展很快。 人们会忘记你。 这不是一个好主意，但它确实是事实。

让自己保持规律的最好方法是使用编辑日历。 或者在这种情况下，社交发布日历。 您不必选择任何昂贵或花哨的东西，而只需选择可以使您的更新分类的东西，以便您和您的团队知道发布时间和内容。

您可以从大约数以万计的社交日程安排和日历服务中选择一个。 根据您的预算和需求，这些选项中的任何一个都可以。 我个人认识使用这些平台成功运行大公司和项目的社交和内容日历的人。

• 协程
• 缓冲
• 套房
• 特雷洛
• 大本营
• 谷歌表格
• 奇妙清单

此外，您可能还会使用 CRM 套件。 HubSpot 和 Zoho 等应用进行社交整合，因此您可以在该平台内运行整个 Facebook 营销活动，并跟踪分析和流程线索。

但是，即使你只是在一张纸上写下你需要制作什么样的帖子以及什么时候发布的时间表，然后用胶带把它贴在你的桌子上，只要你按照上面所说的去做，你就会做得很好。

在您自己的网站上使用 Facebook 登录

如果您真的致力于 Facebook 营销，那么 FB 的开发人员可以非常轻松地将您和他们的所有内容整合在一起。 在 Facebook Pixel LINK LINK LINK 和 OpenGraph 登录之间，您可以真正利用所有可用的工具。

让您的用户通过 Facebook 登录实际上非常简单。 您将选择的第一件事是您需要访问哪种权限。 您可以请求数十个数据点。 但是不要。 真的。 如果您不能保证您如何使用他们的数据（更不用说要求披露数据的 GDPR），用户往往会选择退出。

无论您选择访问什么，无论是电子邮件地址，还是用户的朋友和页面赞（或其他任何内容），您只需要单击右上角的“我的应用”>“创建新应用”按钮开始Facebook 开发者的主屏幕。

从那里，您将命名您的登录应用程序（但请确保您不包含任何商标术语，以免与楼上的人遇到麻烦）并输入您的电子邮件地址。 您现在已准备好按Create App ID 。

接下来，选择您要创建 Facebook 登录名，然后按确认。

在下一页，您将输入您的详细信息、您的联系信息（适用于 GDPR）以及登录名和应用程序所在的网站 URL。 为此，请滚动到页面底部，单击+ Add Platform 的位置，然后选择网站。

或者您可以在输入 URL 后按快速启动，您就可以开始……快速。

您可以立即将 JavaScript 代码添加到您的网站。

之后，您可以使用简单的 Like 按钮测试集成。 然后继续以相同的方式实际安装登录按钮。

从那时起，它只是通过 Facebook 所谓的插件配置器并将代码放在您网站上所需的位置。

完成后，您的用户将能够轻松地尽可能无缝地与您的网站和应用进行交互，让您更好地密切关注 Facebook 营销策略的成效。

脸书广告

所以房间里真正的大象是 Facebook 广告网络。 他们无处不在。 在您的新闻提要、新闻本身以及每个平台上的对话中。 人们在谈论 Facebook 广告。 也是有充分理由的。 他们有一个疯狂的投资回报率，但他们也需要做很多工作才能做到正确并获得回报。

Facebook 广告有多种类型，让我们看看它们是什么以及它们是否适合您。

您可以在主页的工具栏中找到 Facebook 广告中心。 这将是接近尾声的标签。 当您点击它时，您将被带到一个分析页面和许多投放广告的选项。 其他选项卡也有返回此处的链接。 Insights是您将使用的主要方式。

当您点击+ 创建 添加 时，您会看到可以添加的不同类型的广告。

如果您愿意为 Facebook 广告付费，您可以将各种内容放入特定受众的新闻提要中。

• 速推您使用主页创建的任何帖子以获得更多参与度
• 宣传您的访问者可以通过 Messenger 向您发送一对一的私人消息
• 只需宣传页面本身，让人们从他们的新闻提要中喜欢它
• 通过展示您的外部网站来吸引网站访问者，每次点击都会将他们带到您的主页
• 包括电子邮件收集表格，以便您可以直接联系感兴趣的用户

这些广告类型中的每一种都有效并且很有可能有效，因为您可以深入了解您的受众。 无论您选择哪种类型，您的广告系列最重要的方面是

• 受众和人口统计目标
• 活动持续时间
• 预算

选择您的受众是 Facebook 广告营销最重要的方面。 您基本上可以深入挖掘并定位 Facebook 用户群的特定部分。 执行此操作的主要方法是选择

1. 是否只向男性、女性或所有人展示广告
2. 您希望向其展示广告的年龄范围，介于13 岁至 65 岁以上
3. 您想要定位的位置，从一个国家到一个州/省，到一个县，甚至是城市
4. 他们的公共利益和主页喜欢

当你完成选择这些（你绝对应该花很多时间确保你可以创建和保存最好的受众，以便你可以随着时间的推移对其进行改进），Facebook 将向你提供最大数量的总体估计触手可及的人。 对于下面的示例，我们的目标是潜在的 140 万人。

预算可能是最大的限制因素，因为您只有这么多现金可以用于广告。 您的投资可以获得多少回报是有上限的。 需要进行大量实验才能弄清楚那是什么。 您的预算也与广告系列的持续时间直接相关。 您可以选择将广告投放 1、7 或 14 天。 Facebook 将在这段时间内分配您的总预算。 他们还会告诉您可以接触到多少人。 该数字（显然是估计值）基于您选择的受众。 他们还会根据这些因素摊销您的每日支出。

当您完成所有操作并将广告设置为投放时，您的“广告中心”标签会将结果报告给您。

此外，您应该能够通过查看“洞察”选项卡从一般意义上跟踪广告系列的效果。 在这里，您将看到主页和整体参与度的趋势和数据。 您还可以将自己与竞争对手的主页进行比较，以了解双方的立场。

当您跟踪数据并查看主页分析并优化受众时，您会发现 Facebook 广告的投资回报率全面提高。

关于 Facebook 营销的最终想法

我犹豫要不要说这些是关于这个话题的最终想法，因为这是一个很大的话题。 但是本文中的信息应该让您对 Facebook 拥有的潜力有一个非常全面的了解。 潜在客户生成、社区建设、广告等等。 Facebook 开发团队花费了大量的时间和精力，使他们的数据获取方法成为营销人员的天堂。 如果您不利用这项工作，您就会错失品牌的许多好处。

当您考虑主页、广告、故事和直播，以及群组、活动（顺便说一下，您也可以通过广告界面进行推广和推广）以及平台的其余部分时，您应该能够在 Facebook 营销领域真正出类拔萃。 可能需要一些时间来习惯它并将其全部整合到您的策略中，但是当您这样做时，您将不会后悔。 你的听众也不会。

您在 Facebook 营销方面有什么经验？ 在评论中分享您的故事、提示和技巧！

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