Der Anfängerleitfaden zur Cybersicherheit für E-Commerce

Zuletzt aktualisiert - 8. Juli 2021

Heutzutage möchte jeder etwas online verkaufen. Es ist relativ einfach, schnell und billig geworden, eine E-Commerce-Website zu erstellen, und viele stürzen sich in das E-Commerce-Geschäft, ohne die Sicherheitsaspekte des Geschäfts zu verstehen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was Cybersicherheit wirklich ist, warum sie für das Überleben eines E-Commerce-Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist und welche Bedeutung Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit (die CIA-Triade) und DevSecOps -Konzepte für E-Commerce-Sicherheit haben.

Was ist Cybersicherheit?

Cybersicherheit ist die Anwendung von Sicherheitspraktiken und technologischen Tools innerhalb des Sicherheitsperimeters Ihrer digitalen Assets. Ziel ist es, Systeme, Anwendungen, Geräte und Netzwerke vor Cyberangriffen zu schützen.

Was ist ein Cyber-Angriff?

Ein Cyberangriff wird von Bedrohungsakteuren – auch bekannt als Hacker oder Cyberkriminelle – mit dem Ziel initiiert, den Sicherheitsperimeter zu „hacken“ oder zu „durchbrechen“.

Sobald ein Bedrohungsakteur den Sicherheitsperimeter durchbricht, erhält er ein gewisses Maß an Fähigkeiten im Cyberspace. Die Zugriffsebene, die sie erhalten, bestimmt den Schaden, den sie anrichten können, einschließlich Offenlegung, Veränderung, Zerstörung und Diebstahl digitaler Assets und Daten.

Die Auswirkungen von Cyberangriffen auf den E-Commerce

Sehen wir uns einige der Auswirkungen von Cyberangriffen auf einen Online-Shop an.

Verbraucher erwarten sicheren E-Commerce

E-Commerce-Eigentümer, Manager und Administratoren schließen einen Vertrag mit ihren Kunden ab. Auf der äußeren Ebene gibt es die Versprechen einer Marke, die von E-Commerce-Unternehmen verlangt, die Anforderungen und Erwartungen der Kunden mit der Realität des Betriebs eines Unternehmens in Einklang zu bringen.

Jedes E-Commerce-Unternehmen hat seine eigene Art, sein Versprechen an den Kunden einzulösen, und das ist ein wesentlicher Aspekt dessen, was jedes Unternehmen einzigartig macht. Es gibt jedoch ein Versprechen, das nicht auf die leichte Schulter genommen werden sollte – die Sicherheit der Kundendaten.

E-Commerce-Kunden erwarten, dass die Einkaufsplattform ihrer Wahl sicher ist. Sonst gehen die Kunden woanders hin. In der heutigen verbraucherorientierten Welt steht eine große Auswahl an E-Commerce-Plattformen zur Auswahl. Wenn eine E-Commerce-Plattform nicht liefert, ist eine sichere Plattform nur einen Klick entfernt. Sie können sich immer auf Tools wie Jetpack verlassen, um die Sicherheit Ihrer Website zu gewährleisten.

Erfüllung der Standards zur Einhaltung privater Daten (DSGVO)

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein europarechtlich geregelter Rechtsakt. Die DSGVO schützt die privaten und sensiblen Daten europäischer Bürger. Die DSGVO gilt für Sie, selbst wenn ein Europäer Ihre E-Commerce-Website besucht. Sie müssen keinen Kauf tätigen, aber wenn Sie Benutzerdaten speichern, verfolgen und analysieren, müssen Sie sich daran halten oder mit einer Geldstrafe rechnen . Sie können jederzeit sicherstellen, dass Sie DSGVO-konforme Plugins in Ihrem Shop verwenden.

Lesen Sie hier mehr über die DSGVO von WooCommerce.

Erfüllung der Compliance-Standards für Finanzdaten (PCI DSS)

Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Informationssicherheitsstandard (InfoSec), der von führenden Kreditkartenunternehmen entwickelt und gepflegt wird. Der PCI DSS schützt die Finanzinformationen von Kreditkarteninhabern. Der PCI DSS gilt für alle Websites, die Kreditkarteninformationen verarbeiten. Die Nichteinhaltung des PCI DSS kann Bußgelder nach sich ziehen.

Klagen wegen Datenschutzverletzungen

Wenn Sie Ihre E-Commerce-Site nicht sichern und die Verletzung entdeckt wird, müssen Sie mit rechtlichen Konsequenzen rechnen. Als digitaler Händler sind Sie mit den Informationen Ihrer Kunden betraut. Dazu gehören vertrauliche Informationen – Name, ID, Wohnortinformationen, Passwörter usw. – und Finanzinformationen – Kreditkartennummer, Authentifizierungscode und Kreditkarten-Sicherheitscode.

Wenn Sie die Informationen Ihrer Kunden nicht schützen, kann dies nicht nur zu Compliance-Bußgeldern, sondern auch zu Gerichtsverfahren führen. Unternehmen wie Equifax und Capital One , die einen schwerwiegenden Verstoß hatten, wurden von Sammelklagen heimgesucht. Equifax hat kürzlich seine Klage über 650 Millionen US-Dollar beigelegt, und das Schicksal von Capital One musste noch geklärt werden.

Hinter den Kulissen der Cybersicherheit – wessen Verantwortung ist es?

Im heutigen chaotischen – und oft gesetzlosen Cyberspace – wenn Sie nicht für die Cybersicherheit Ihres digitalen Bereichs verantwortlich sind, wird sich jemand anderes darum kümmern. In 99,99 % der Fälle wäre jemand ein Bedrohungsakteur, der sich glücklich über die einfache Markierung freut, die er in Ihrem eShop gefunden hat.

Die dunkle Seite des Cyberspace – wenn Bedrohungsakteure um die Kontrolle kämpfen

Wenn oder sobald ein Bedrohungsakteur für Ihre Cybersicherheit verantwortlich wird, werden Sie gehackt. Das bedeutet nicht unbedingt, dass alles verloren ist. Wenn Sie den Hack rechtzeitig erwischen, könnten Sie überleben. Der erste Schritt zur Behebung ist Bewusstsein. Hier sind einige Ebenen von Cyber-Gefahren, die Sie im Auge behalten sollten:

• Schwachstellen – Fehler im Sicherheitsperimeter, einschließlich Software (Codeteile), Hardware (physische Komponenten) und Netzwerkkomponenten (die Architektur, die Punkte innerhalb des Netzwerks verbindet). Schwachstellen können auf menschliches Versagen oder vorsätzliche Sabotage zurückzuführen sein.

Dies ist die Antwort auf die Frage „Warum Sie gehackt wurden“.

• Exploits – Methoden zur Nutzung von Schwachstellen zum Hacken von Sicherheitsperimetern. Bedrohungsakteure erstellen, verwenden und setzen Exploits ein, während sie angreifen. Es gibt Exploits für jede Art von Schwachstellen, einschließlich Codeteilen (Injektionen, die den Code ändern) sowie Malware und Ransomware (bösartige Software, die Ihre Daten beschädigen oder Ihren Zugriff blockieren kann).

Dies ist die Antwort auf die Frage „Wie Sie gehackt wurden“.

• Bedrohungen – alles, was das Sicherheitsperimeter gefährden kann. Unbekannte oder ungepatchte (bekannte, aber nicht behobene) Schwachstellen bedrohen den Sicherheitsperimeter. Möglicherweise könnte ein Bedrohungsakteur die Schwachstelle ausnutzen und Ihre Sicherheit verletzen.

Dies ist die Antwort auf die Frage „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie gehackt werden?“.

Ihre Seite des Cyberspace – So schützen Sie Ihre E-Commerce-Site

Egal, ob Sie ein Team von Cybersicherheitsexperten haben, die Ihre Website bewachen, oder ob nur Sie Ihre digitale Festung bewachen, Sie können immer etwas tun, um Ihr digitales Land zu schützen. Hier sind die drei Praktiken, die jede Cybersicherheitsoperation implementieren sollte:

• Vertraulichkeit – Erstellung, Pflege und Einhaltung von Regeln und Verfahren, die den Schutz vertraulicher Informationen gewährleisten. Auf der grundlegendsten Ebene bedeutet dies die Durchsetzung von Zugriffs- und Autorisierungsmaßnahmen, die den Zugriff nur autorisierten Parteien gewähren und den Zugriff von nicht autorisierten Parteien einschränken.
• Integrität – Bewahren Sie die Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Konsistenz Ihrer Daten und Systeme durch die Anwendung von Best Practices für Sicherheit und Daten. Das bedeutet, dass Versuche von Bedrohungsakteuren blockiert werden, Daten zu beschädigen, zu löschen oder zu stehlen. Data Loss Prevention (DLP)-Praktiken und -Lösungen können Ihnen dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.
• Verfügbarkeit – Stellen Sie sicher, dass autorisierte Benutzer immer Zugriff auf erforderliche Netzwerkkomponenten wie Systeme, Plattformen, Websites und Webseiten haben. Das bedeutet, Bedrohungsakteure daran zu hindern, Angriffe zu initiieren, die System- oder Stromausfälle verursachen könnten. Diese führen zu Ausfallzeiten und verhindern den Zugriff auf Ihre Website.

Zusammen bilden diese drei Praktiken die CIA-Triade, die als Grundlage der Cybersicherheit gilt. Sie können auf Ihrer CIA-Triade aufbauen und so viele Tools für Cybersicherheitspraktiken wie nötig hinzufügen.

DevSecOps-Ansatz

Heutzutage wenden viele Organisationen den DevSecOps-Ansatz an, der Cybersicherheit als kontinuierlichen Prozess behandelt. Im Idealfall sollte Ihnen die Einführung von DevSecOps dabei helfen, Ihre E-Commerce-Website jederzeit sicher zu halten. Sie setzen einen kulturellen Wandel um, der einen ganzheitlichen Sicherheitsansatz fördert.

Nach der Einführung von DevSecOps werden alle, von nicht technisch versierten Mitarbeitern, Softwareentwicklern und Sicherheitsexperten, unter dem gemeinsamen Ziel vereint sein, Ihre E-Commerce-Plattform zu schützen. Auf diese Weise verfügen Sie über einen Cyber-Sicherheitsbetrieb rund um die Cloud, der Ihr Netzwerk sicher und Ihre Kunden zufrieden hält.

Es ist eine Verpackung!

Cybersicherheit ist der Schlüssel zum Überleben Ihres E-Commerce-Geschäfts. Indem Sie Ihre Website sicher halten, stellen Sie Folgendes sicher:

• Ihre Kunden fühlen sich sicher, Geld für Ihre Produkte auszugeben
• Regulierungsbehörden lassen Sie gerne private und finanzielle Daten verarbeiten und/oder speichern
• Sie reduzieren das Risiko von Datenschutzverletzungen und die daraus resultierenden Gerichtsverfahren.

Es gibt viele Möglichkeiten, Cybersicherheit zu praktizieren, stellen Sie also sicher, dass Sie ein System aufbauen, das für Sie funktioniert. Beginnen Sie mit der CIA-Triade und bauen Sie sich bis zu DevSecOps auf. Und denken Sie daran: Bedrohungsakteure werden jede Lücke in Ihrem Sicherheitsperimeter ausnutzen. Übernehmen Sie die Verantwortung für die Cybersicherheitsoperationen Ihres Cyberspace, und Sie erhalten die Macht, das zu schützen, was Ihnen gehört.