E-Ticaret için Siber Güvenlik Başlangıç ​​Kılavuzu

Son güncelleme - 8 Temmuz 2021

Günümüzde herkes internetten bir şeyler satmak istiyor. Bir e-ticaret web sitesi oluşturmak nispeten basit, hızlı ve ucuz hale geldi ve çoğu, işin güvenlik yönlerini anlamadan e-ticaret işine girdi.

Bu makalede, siber güvenliğin gerçekte ne olduğunu, bir e-ticaret işinin hayatta kalması için neden hayati önem taşıdığını ve e-ticaret güvenliği için Gizlilik, Bütünlük ve Kullanılabilirlik (CIA üçlüsü) ve DevSecOps kavramlarının önemini öğreneceksiniz.

Siber Güvenlik Nedir?

Siber güvenlik, dijital varlıklarınızın güvenlik alanı içinde güvenlik uygulamalarının ve teknolojik araçların uygulanmasıdır. Amaç sistemleri, uygulamaları, cihazları ve ağı siber saldırılara karşı korumaktır.

Siber Saldırı Nedir?

Bir siber saldırı, güvenlik çevresini "hacklemek" veya "kırmak" amacıyla bilgisayar korsanları veya siber suçlular olarak da bilinen tehdit aktörleri tarafından başlatılır.

Bir tehdit aktörü güvenlik çevresini ihlal ettiğinde, siber uzayda belirli bir düzeyde yetenekler kazanacaktır. Elde ettikleri erişim düzeyi, dijital varlıkları ve verileri açığa çıkarmak, değiştirmek, yok etmek ve çalmak dahil olmak üzere yaratabilecekleri hasarı belirleyecektir.

Siber Saldırıların e-Ticaret Üzerindeki Etkileri

Bir çevrimiçi mağazaya yönelik siber saldırıların bazı etkilerine bakalım.

Tüketiciler Güvenli e-Ticaret Bekliyor

e-Ticaret sahipleri, yöneticileri ve yöneticileri, müşterileriyle bir sözleşme yapar. Dış düzeyde, e-ticaret işletmelerinin müşterilerin talep ve beklentilerini bir işletme işletme gerçeği ile dengelemesini gerektiren bir markanın vaatleri vardır.

Her e-ticaret işinin müşteriye verdiği sözü yerine getirmenin kendi yolu vardır ve bu, her işi benzersiz kılan şeyin önemli bir yönüdür. Ancak, hafife alınmaması gereken bir söz var: müşteri verilerinin güvenliği.

E-ticaret müşterileri, tercih ettikleri alışveriş platformlarının güvenli olmasını bekler. Aksi takdirde müşteriler başka yerlere gidecektir. Günümüzün tüketici merkezli dünyasında, aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli e-ticaret platformları var. Bir e-ticaret platformu başarılı olmazsa, güvenli bir platform sadece bir tık uzağınızdadır. Sitenizin güvenliğini sağlamak için her zaman Jetpack gibi araçlara güvenebilirsiniz.

Özel Veri Uyumluluk Standartlarını (GDPR) Karşılama

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa yasalarına tabi bir düzenleyici işlemdir. GDPR, Avrupa vatandaşlarının özel ve hassas verilerini korur. Bir Avrupalı ​​e-ticaret sitenizi ziyaret etse bile GDPR sizin için geçerlidir. Satın alma yapmaları gerekmez, ancak kullanıcı verilerini saklar, izler ve analiz ederseniz, uymanız veya para cezası beklemeniz gerekir . Mağazanızda her zaman GDPR uyumlu eklentiler kullandığınızdan emin olabilirsiniz.

WooCommerce GDPR hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyun.

Finansal Veri Uyumluluk Standartlarını (PCI DSS) Karşılama

Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS), önde gelen kredi kartı şirketleri tarafından oluşturulan ve sürdürülen bir Bilgi Güvenliği (InfoSec) standardıdır. PCI DSS, kredi kartı sahiplerinin mali bilgilerini korur. PCI DSS, kredi kartı bilgilerini işleyen tüm siteler için geçerlidir. PCI DSS'ye uyulmaması para cezalarına neden olabilir.

Veri İhlalleri Davaları

E-ticaret sitenizin güvenliğini sağlayamazsanız ve ihlal tespit edilirse yasal sonuçlarla karşılaşırsınız. Dijital bir tüccar olarak, müşterilerinizin bilgileri size emanet. Buna hassas bilgiler (ad, kimlik, konut bilgileri, şifreler vb.) ve finansal bilgiler - kredi kartı numarası, kimlik doğrulama kodu ve kredi kartı güvenlik kodu dahildir.

Müşterilerinizin bilgilerinin korunmaması, sadece uyum cezalarıyla değil, davalarla da sonuçlanabilir. Büyük bir ihlali olan Equifax ve Capital One gibi şirketler , toplu dava davalarıyla vuruldu. Equifax kısa süre önce 650 milyon dolarlık davasını çözdü ve Capital One'ın kaderi henüz belirlenmedi.

Siber Güvenliğin Perde Arkası - Kimin Sorumluluğu?

Günümüzün kaotik ve genellikle kanunsuz siber alanında, dijital dünyanızın siber güvenliğinden siz sorumlu değilseniz, bunun sorumluluğunu başka biri üstlenecektir. Vakaların %99,99'u, birisinin bir tehdit aktörü olacağı ve eShop'unuzda buldukları kolay işaretin tadını çıkarmaktan mutluluk duyacaktır.

Siber Uzayın Karanlık Yüzü—Tehdit Aktörleri Kontrol İçin Savaştığında

Siber güvenliğinizden bir tehdit aktörü sorumlu olursa, saldırıya uğrarsınız. Bu mutlaka her şeyin kaybolduğu anlamına gelmez. Saldırıyı zamanında yakalarsanız, hayatta kalabilirsiniz. İyileşme yolunda ilk adım farkındalıktır. İşte dikkat etmeniz gereken birkaç siber tehlike düzeyi:

• Güvenlik açıkları —yazılım (kod parçaları), donanım (fiziksel bileşenler) ve ağ bileşenleri (ağ içindeki noktaları birbirine bağlayan mimari) dahil olmak üzere güvenlik çevresindeki kusurlar. Güvenlik açıkları, insan hatasının veya kasıtlı sabotajın bir sonucu olabilir.

"Neden hacklendin" sorusunun cevabı budur.

• İstismarlar —güvenlik çevrelerini hacklemek için güvenlik açıklarını kullanma yöntemleri. Tehdit aktörleri, saldırırken istismarlar yaratır, kullanır ve dağıtır. Kod parçaları (kodu değiştiren enjeksiyonlar) ve kötü amaçlı yazılımlar ve fidye yazılımları (verilerinizi bozabilecek veya erişiminizi engelleyebilecek kötü amaçlı yazılımlar) dahil olmak üzere her tür güvenlik açığı için açıklardan yararlanma vardır.

"Nasıl hacklendin" sorusunun cevabı budur.

• Tehditler — güvenlik çevresini tehlikeye atma potansiyeline sahip her şey. Bilinmeyen veya yama uygulanmamış (bilinen ancak düzeltilmemiş) güvenlik açıkları güvenlik çevresini tehdit eder. Potansiyel olarak, bir tehdit aktörü güvenlik açığından yararlanabilir ve güvenliğinizi ihlal edebilir.

Bu, “saldırıya uğrama olasılığınız ne kadar” sorusunun cevabıdır.

Siber Alanın Sizin Tarafınız—E-Ticaret Sitenizi Nasıl Korursunuz

İster sitenizi koruyan bir siber güvenlik uzmanı ekibiniz olsun, ister dijital kalenizi koruyan siz olun, dijital arazinizi korumak için her zaman yapabileceğiniz bir şeyler vardır. İşte herhangi bir siber güvenlik operasyonunun uygulaması gereken üç uygulama:

• Gizlilik — hassas bilgilerin korunmasını sağlayan kurallar ve prosedürler oluşturun, sürdürün ve saklayın. En temel düzeyde bu, yalnızca yetkili taraflara erişim sağlayan ve yetkisiz tarafların erişimini kısıtlayan erişim ve yetkilendirme önlemlerinin uygulanması anlamına gelir.
• Bütünlük — güvenlik ve en iyi veri uygulamalarının uygulanması yoluyla verilerinizin ve sistemlerinizin doğruluğunu, güvenilirliğini ve tutarlılığını koruyun. Bu, tehdit aktörlerinin verileri bozma, silme veya çalma girişimlerini engellemek anlamına gelir. Veri Kaybını Önleme (DLP) uygulamaları ve çözümleri bu hedefe ulaşmanıza yardımcı olabilir.
• Kullanılabilirlik —yetkili kullanıcıların sistemler, platformlar, web siteleri ve web sayfaları gibi gerekli ağ bileşenlerine her zaman erişebildiğinden emin olun. Bu, tehdit aktörlerinin sistem veya elektrik kesintilerine neden olabilecek saldırılar başlatmasını önlemek anlamına gelir. Bunlar, kesinti sürelerine neden olacak ve web sitenize erişimi engelleyecektir.

Bu üç uygulama birlikte siber güvenliğin temeli olarak kabul edilen CIA üçlüsünü oluşturuyor. Gerektiği kadar çok sayıda siber güvenlik uygulaması aracı ekleyerek CIA üçlünüzü geliştirebilirsiniz.

DevSecOps yaklaşımı

Günümüzde birçok kuruluş, siber güvenliği sürekli bir süreç olarak ele alan DevSecOps yaklaşımını benimsemektedir. İdeal olarak, DevSecOps'un benimsenmesi, e-ticaret web sitenizi her zaman güvende tutmanıza yardımcı olmalıdır. Güvenliğe bütünsel bir yaklaşımı teşvik eden kültürel bir değişiklik uygulayacaksınız.

DevSecOps'u benimsedikten sonra, teknisyen olmayan çalışanlardan yazılım geliştiricilere ve güvenlik uzmanlarına kadar herkes, e-ticaret platformunuzu koruma ortak hedefi altında birleşecektir. Böylece, ağınızı güvende tutan ve müşterilerinizi mutlu eden bir bulut-dolu siber güvenlik operasyonuna sahip olursunuz.

Bu bir Sargı!

Siber güvenlik, e-ticaret işinizin hayatta kalmasını sağlamanın anahtarıdır. Web sitenizi güvende tutarak şunları sağlarsınız:

• Müşterileriniz ürünlerinize para harcamak için kendilerini güvende hissediyor
• Düzenleme kurumları, özel ve finansal verileri işlemenize ve/veya saklamanıza izin vermekten memnuniyet duyar
• Veri ihlali riskini ve ardından gelebilecek davaları azaltacaksınız.

Siber güvenliği uygulamanın birçok yolu vardır, bu nedenle sizin için çalışan bir sistem kurduğunuzdan emin olun. CIA üçlüsü ile başlayın ve DevSecOps'a kadar yolunuzu oluşturun. Ve unutmayın—tehdit aktörleri güvenlik çevrenizdeki herhangi bir kusurdan yararlanacaktır. Siber uzayınızın siber güvenlik operasyonları üzerindeki sorumluluğu benimseyin ve size ait olanı koruma gücünü kazanacaksınız.