Руководство для начинающих по кибербезопасности для электронной коммерции

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

В настоящее время все хотят что-то продавать в Интернете. Создание веб-сайта электронной коммерции стало относительно простым, быстрым и дешевым, и многие бросаются в бизнес электронной коммерции, не понимая аспектов безопасности бизнеса.

В этой статье вы узнаете, что такое кибербезопасность на самом деле, почему она жизненно важна для выживания бизнеса электронной коммерции, а также важность Конфиденциальности, Целостности и Доступности (триада CIA) и концепций DevSecOps для безопасности электронной коммерции.

Что такое кибербезопасность?

Кибербезопасность — это применение методов обеспечения безопасности и технологических инструментов в пределах периметра безопасности ваших цифровых активов. Цель состоит в том, чтобы защитить системы, приложения, устройства и сеть от кибератак.

Что такое кибератака?

Кибератака инициируется злоумышленниками, также известными как хакеры или киберпреступники, с целью «взлома» или «пробивания» периметра безопасности.

Как только злоумышленник нарушит периметр безопасности, он получит определенный уровень возможностей в киберпространстве. Уровень доступа, который они получат, будет определять ущерб, который они смогут нанести, включая раскрытие, изменение, уничтожение и кражу цифровых активов и данных.

Последствия кибератак для электронной коммерции

Давайте рассмотрим некоторые последствия кибератак на интернет-магазин.

Потребители ожидают безопасной электронной коммерции

Владельцы, менеджеры и администраторы электронной коммерции заключают договор со своими клиентами. На внешнем уровне есть обещания бренда, которые требуют, чтобы предприятия электронной коммерции уравновешивали требования и ожидания клиентов с реальностью ведения бизнеса.

Каждый бизнес электронной коммерции имеет свой собственный способ выполнения своих обещаний клиенту, и это важный аспект того, что делает каждый бизнес уникальным. Однако есть одно обещание, к которому нельзя относиться легкомысленно — безопасность данных клиентов.

Клиенты электронной коммерции ожидают, что выбранная ими торговая платформа будет безопасной. В противном случае клиенты уйдут в другое место. В современном мире, ориентированном на потребителя, существует огромное количество платформ электронной коммерции, из которых можно выбирать. Если одна платформа электронной коммерции не работает, безопасная платформа находится всего в одном клике. Вы всегда можете положиться на такие инструменты, как Jetpack, для обеспечения безопасности вашего сайта.

Соответствие стандартам соблюдения конфиденциальности данных (GDPR)

Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) — это нормативный акт, регулируемый европейским законодательством. GDPR защищает личные и конфиденциальные данные граждан Европы. GDPR применяется к вам, даже если европеец хотя бы посещает ваш сайт электронной коммерции. Им не нужно совершать покупку, но если вы храните, отслеживаете и анализируете пользовательские данные, вам придется выполнить требования или ожидать штраф . Вы всегда можете убедиться, что используете плагины, соответствующие GDPR, в своем магазине.

Подробнее о WooCommerce GDPR читайте здесь.

Соответствие стандартам соответствия финансовых данных (PCI DSS)

Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) — это стандарт информационной безопасности (InfoSec), созданный и поддерживаемый ведущими компаниями, выпускающими кредитные карты. PCI DSS защищает финансовую информацию держателей кредитных карт. Стандарт PCI DSS применяется к любому сайту, который обрабатывает информацию о кредитных картах. Несоблюдение PCI DSS может привести к штрафам.

Иски об утечке данных

Если вам не удастся защитить свой сайт электронной коммерции, а нарушение будет обнаружено, вы столкнетесь с юридическими последствиями. Вам как цифровому продавцу доверена информация о ваших клиентах. Сюда входит конфиденциальная информация — имя, удостоверение личности, информация о месте жительства, пароли и т. д. — и финансовая информация — номер кредитной карты, код аутентификации и код безопасности кредитной карты.

Неспособность защитить информацию ваших клиентов может привести не только к штрафам, но и к судебным искам. Такие компании, как Equifax и Capital One , допустившие серьезное нарушение, столкнулись с коллективными исками. Equifax недавно урегулировала свой иск на 650 миллионов долларов, и судьба Capital One еще не решена.

За кулисами кибербезопасности — чья это ответственность?

В сегодняшнем хаотичном и часто беззаконном киберпространстве, если вы не несете ответственности за кибербезопасность своего цифрового царства, кто-то другой возьмет на себя ответственность за это. В 99,99% случаев кто-то будет злоумышленником, с радостью наслаждаясь легкой отметкой, которую он нашел в вашем интернет-магазине.

Темная сторона киберпространства — когда участники угроз борются за контроль

Если или когда злоумышленник возьмет на себя ответственность за вашу кибербезопасность, вас взломают. Это не обязательно означает, что все потеряно. Если вы поймаете взлом вовремя, вы можете выжить. Первый шаг к исправлению — осознание. Вот несколько уровней киберугроз, на которые следует обратить внимание:

• Уязвимости — недостатки в периметре безопасности, включая программное обеспечение (фрагменты кода), оборудование (физические компоненты) и сетевые компоненты (архитектура, соединяющая точки внутри сети). Уязвимости могут быть результатом человеческой ошибки или преднамеренного саботажа.

Это ответ на вопрос «почему вас взломали».

• Эксплойты — способы использования уязвимостей для взлома периметров безопасности. Злоумышленники создают, используют и развертывают эксплойты во время атаки. Существуют эксплойты для любого типа уязвимостей, включая фрагменты кода (инъекции, которые изменяют код), а также вредоносные программы и программы-вымогатели (вредоносное программное обеспечение, которое может повредить ваши данные или заблокировать ваш доступ).

Это ответ на вопрос «как вас взломали».

• Угрозы — все, что может поставить под угрозу периметр безопасности. Неизвестные или незакрытые (известные, но не устраненные) уязвимости угрожают периметру безопасности. Потенциально злоумышленник может воспользоваться уязвимостью и нарушить вашу безопасность.

Это ответ на вопрос «насколько велика вероятность того, что вас взломают».

Ваша сторона киберпространства — как защитить свой сайт электронной коммерции

Независимо от того, есть ли у вас команда экспертов по кибербезопасности, охраняющая ваш сайт, или вы просто охраняете свою цифровую крепость, всегда есть что-то, что вы можете сделать, чтобы защитить свой клочок цифровой земли. Вот три практики, которые должна выполнять любая операция по обеспечению кибербезопасности:

• Конфиденциальность — создание, поддержание и соблюдение правил и процедур, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации. На самом базовом уровне это означает применение мер доступа и авторизации, которые предоставляют доступ только авторизованным сторонам и ограничивают доступ неавторизованным сторонам.
• Целостность — поддерживайте точность, надежность и согласованность ваших данных и систем за счет применения лучших практик безопасности и данных. Это означает блокирование попыток злоумышленников повредить, удалить или украсть данные. Практики и решения по предотвращению потери данных (DLP) могут помочь вам в достижении этой цели.
• Доступность — убедитесь, что авторизованные пользователи всегда имеют доступ к необходимым сетевым компонентам, таким как системы, платформы, веб-сайты и веб-страницы. Это означает предотвращение инициирования злоумышленниками атак, которые могут привести к отключению системы или электропитания. Это приведет к простоям и запретит доступ к вашему сайту.

Вместе эти три практики составляют триаду ЦРУ, которая считается основой кибербезопасности. Вы можете развивать свою триаду ЦРУ, добавляя столько инструментов для обеспечения кибербезопасности, сколько необходимо.

Подход DevSecOps

Сегодня многие организации применяют подход DevSecOps, который рассматривает кибербезопасность как непрерывный процесс. В идеале внедрение DevSecOps должно помочь вам всегда обеспечивать безопасность вашего веб-сайта электронной коммерции. Вы примените культурные изменения, которые способствуют целостному подходу к безопасности.

После внедрения DevSecOps все, от сотрудников, не являющихся техническими специалистами, до разработчиков программного обеспечения и экспертов по безопасности, будут объединены общей целью защиты вашей платформы электронной коммерции. Таким образом, у вас будет облачная система кибербезопасности, обеспечивающая безопасность вашей сети и удовлетворение ваших клиентов.

Это обертка!

Кибербезопасность является ключом к обеспечению выживания вашего бизнеса электронной коммерции. Поддерживая безопасность своего веб-сайта, вы гарантируете, что:

• Ваши клиенты чувствуют себя в безопасности, тратя деньги на ваши продукты
• Органы регулирования рады разрешить вам обрабатывать и/или хранить личные и финансовые данные.
• Вы уменьшите риск утечки данных и судебных исков, которые могут последовать.

Есть много способов практиковать кибербезопасность, поэтому обязательно создайте систему, которая работает на вас. Начните с триады ЦРУ и проложите свой путь до DevSecOps. И помните: злоумышленники воспользуются любой уязвимостью в вашем периметре безопасности. Возьмите на себя ответственность за операции по кибербезопасности в своем киберпространстве, и вы получите возможность защитить то, что принадлежит вам.