eコマースのためのサイバーセキュリティのビギナーズガイド

最終更新日-2021年7月8日

今日、誰もがオンラインで何かを売りたいと思っています。 eコマースWebサイトを作成することは比較的簡単、迅速、そして安価になり、多くの人がビジネスのセキュリティ面を理解せずにeコマースビジネスに突入します。

この記事では、サイバーセキュリティが実際に何であるか、eコマースビジネスの存続に不可欠である理由、およびeコマースセキュリティの機密性、整合性、可用性（CIAトライアド）およびDevSecOpsの概念の重要性について学習します。

サイバーセキュリティとは？

サイバーセキュリティは、デジタル資産のセキュリティ境界内でのセキュリティ慣行と技術ツールのアプリケーションです。 目標は、システム、アプリケーション、デバイス、およびネットワークをサイバー攻撃から保護することです。

サイバー攻撃とは何ですか？

サイバー攻撃は、セキュリティ境界を「ハッキング」または「突破」する目的で、脅威アクター（ハッカーまたはサイバー犯罪者とも呼ばれます）によって引き起こされます。

脅威アクターがセキュリティ境界を突破すると、サイバースペース内で一定レベルの機能を獲得します。 彼らが獲得するアクセスのレベルは、デジタル資産やデータの公開、変更、破壊、盗用など、彼らが生み出す可能性のある損害を決定します。

eコマースに対するサイバー攻撃の影響

オンラインストアに対するサイバー攻撃の影響のいくつかを見てみましょう。

消費者は安全なeコマースを期待しています

eコマースの所有者、管理者、および管理者は、顧客と契約を結びます。 外側のレベルでは、ブランドの約束があります。これは、eコマースビジネスが顧客の要求と期待とビジネスを運営する現実とのバランスを取ることを要求します。

各eコマースビジネスには、顧客への約束を果たす独自の方法があり、それが各ビジネスをユニークにする重要な側面であるということです。 ただし、軽視してはならない約束が1つあります。それは、顧客のデータのセキュリティです。

eコマースの顧客は、選択したショッピングプラットフォームが安全であることを期待しています。 それ以外の場合、顧客は他の場所に移動します。 今日の消費者中心の世界では、多種多様なeコマースプラットフォームから選択できます。 1つのeコマースプラットフォームが提供されない場合、安全なプラットフォームはクリックするだけです。 サイトのセキュリティを確保するために、Jetpackなどのツールをいつでも利用できます。

プライベートデータコンプライアンス基準（GDPR）への準拠

EU一般データ保護規則（GDPR）は、欧州法に準拠する規制法です。 GDPRは、ヨーロッパ市民の個人データと機密データを保護します。 GDPRは、ヨーロッパ人がeコマースサイトにアクセスした場合でも適用されます。 購入する必要はありませんが、ユーザーデータを保存、追跡、分析する場合は、準拠するか、罰金を期待する必要があります。 ストアでGDPR準拠のプラグインを使用していることをいつでも確認できます。

WooCommerce GDPRについて詳しくは、こちらをご覧ください。

財務データコンプライアンス基準（PCI DSS）への準拠

ペイメントカード業界のデータセキュリティ標準（PCI DSS）は、主要なクレジットカード会社によって作成および維持されている情報セキュリティ（InfoSec）標準です。 PCI DSSは、クレジットカード所有者の財務情報を保護します。 PCI DSSは、クレジットカード情報を処理するすべてのサイトに適用されます。 PCI DSSに準拠しないと、罰金が科せられる可能性があります。

データ侵害訴訟

eコマースサイトの保護に失敗し、違反が発見された場合、法的な影響に直面します。 デジタル商人として、あなたはあなたの顧客の情報を託されています。 これには、機密情報（名前、ID、居住地情報、パスワードなど）と財務情報（クレジットカード番号、認証コード、クレジットカードセキュリティコード）が含まれます。

顧客の情報を保護しないと、罰金だけでなく訴訟も発生する可能性があります。 重大な違反を犯したEquifaxやCapitalOneのような企業は、集団訴訟に見舞われました。 Equifaxは最近、6億5000万ドルで訴訟を解決しましたが、CapitalOneの運命はまだ決定されていませんでした。

サイバーセキュリティの舞台裏—それは誰の責任ですか？

今日の混沌とし​​た、そしてしばしば無法なサイバースペースでは、デジタル領域のサイバーセキュリティに責任がなければ、他の誰かがそれを担当します。 ケースの99.99％は、誰かが脅威の攻撃者であり、eShopで見つけた簡単なマークを喜んで楽しんでいるというものです。

サイバースペースのダークサイド—脅威アクターがコントロールを求めて戦うとき

脅威アクターがサイバーセキュリティの責任を負うようになった場合、またはそのときに、ハッキングされます。 それは必ずしもすべてが失われることを意味するわけではありません。 時間通りにハックを捕まえれば、生き残るかもしれません。 改善に向けた最初のステップは意識です。 ここに、注意が必要なサイバーの危険性のいくつかのレベルがあります。

• 脆弱性—ソフトウェア（コードの一部）、ハードウェア（物理コンポーネント）、およびネットワークコンポーネント（ネットワーク内のポイントを接続するアーキテクチャ）を含む、セキュリティ境界の欠陥。 脆弱性は、人為的ミスまたは意図的な妨害の結果である可能性があります。

これは、「なぜハッキングされたのか」という質問に対する答えです。

• エクスプロイト—脆弱性を使用してセキュリティ境界をハッキングする方法。 脅威アクターは、攻撃時にエクスプロイトを作成、使用、および展開します。 コードの一部（コードを変更するインジェクション）、マルウェアやランサムウェア（データを破壊したりアクセスをブロックしたりする可能性のある悪意のあるソフトウェア）など、あらゆる種類の脆弱性に対するエクスプロイトがあります。

これは、「どのようにしてハッキングされたのか」という質問に対する答えです。

• 脅威—セキュリティ境界を危険にさらす可能性のあるもの。 不明またはパッチが適用されていない（既知であるが修正されていない）脆弱性は、セキュリティ境界を脅かします。 潜在的に、攻撃者は脆弱性を悪用してセキュリティを侵害する可能性があります。

これは、「ハッキングされる可能性はどのくらいあるか」という質問に対する答えです。

サイバースペースのあなたの側—Eコマースサイトを保護する方法

サイトを保護するサイバーセキュリティの専門家のチームがいる場合でも、デジタルフォートを保護しているだけの場合でも、デジタルランドのパッチを保護するためにできることが常にあります。 サイバーセキュリティ運用で実装する必要のある3つのプラクティスは次のとおりです。

• 機密性—機密情報の保護を保証するルールと手順を作成、維持、および維持します。 最も基本的なレベルでは、これは、許可された当事者にのみアクセスを許可し、許可されていない当事者からのアクセスを制限するアクセスおよび承認手段を実施することを意味します。
• 整合性—セキュリティとデータのベストプラクティスを適用することで、データとシステムの正確性、信頼性、一貫性を維持します。 これは、脅威アクターがデータを破壊、削除、または盗もうとするのをブロックすることを意味します。 データ損失防止（DLP）の実践とソリューションは、この目標を達成するのに役立ちます。
• 可用性-許可されたユーザーが、システム、プラットフォーム、Webサイト、Webページなどの必要なネットワークコンポーネントに常にアクセスできるようにします。 これは、脅威の攻撃者がシステムや停電を引き起こす可能性のある攻撃を開始するのを防ぐことを意味します。 これらはダウンタイムを引き起こし、あなたのウェブサイトへのアクセスを妨げます。

これらの3つのプラクティスが合わさって、サイバーセキュリティの基盤と見なされるCIAトライアドを構成します。 CIAトライアドに基づいて構築し、必要な数のサイバーセキュリティプラクティスツールを追加できます。

DevSecOpsアプローチ

今日、多くの組織は、サイバーセキュリティを継続的なプロセスとして扱うDevSecOpsアプローチを採用しています。 理想的には、DevSecOpsの採用は、eコマースWebサイトを常に安全に保つのに役立つはずです。 セキュリティへの全体的なアプローチを促進する文化的変化を適用します。

DevSecOpsを採用した後、技術者以外の従業員、ソフトウェア開発者、セキュリティの専門家からの全員が、eコマースプラットフォームを保護するという共通の目標の下で団結します。 したがって、ネットワークを安全に保ち、顧客を満足させる、クラウドを介したサイバーセキュリティ運用が可能になります。

それはラップです！

サイバーセキュリティは、eコマースビジネスの存続を確保するための鍵です。 Webサイトを安全に保つことにより、次のことが保証されます。

• あなたの顧客はあなたの製品にお金を使うのに安全だと感じています
• 規制機関は、個人データや財務データを処理および/または保存できるようにしています。
• データ侵害のリスクと、それに続く可能性のある訴訟を減らすことができます。

サイバーセキュリティを実践する方法はたくさんありますので、自分に合ったシステムを構築してください。 CIAトライアドから始めて、DevSecOpsへの道を築きます。 そして覚えておいてください。脅威の攻撃者は、セキュリティ境界の欠陥を悪用します。 サイバースペースのサイバーセキュリティ運用に対する責任を負い、自分のものを保護する力を手に入れましょう。