كيفية زيادة مبيعات WooCommerce باستخدام FOMO

نشرت: 2022-04-07

يدور هذا الدليل حول تقنيات التسويق FOMO التي يمكنك استخدامها لزيادة المبيعات. FOMO هي واحدة من أفضل تقنيات التسويق لـ WooCommerce لإغراء العملاء بالشراء منك. ومع ذلك ، قد يبدو الأمر مخادعًا وربما ينفر العملاء الأكثر تعقيدًا إذا لم تقم بتنفيذه بشكل صحيح.

ما هو الفومو؟

يشير " الخوف " أو " الخوف من الضياع" إلى الخوف من فقدان شيء رائع. القلق بشأن تفويت فرصة ممتعة وحدث مفيد هو عامل آخر. عرّفت دراسة الفومو على أنه "تخوف واسع النطاق من أن الآخرين قد يكون لديهم تجارب مجزية لا يغيب عنها المرء."

لا أحد يحب أن يستبعد من الشيء الجيد. من أجل تعظيم أرباحك ، من الضروري أن تستفيد استفادة كاملة من هذا الخوف بصفتك مسوقًا أو صاحب عمل.

حتى لو كنت لا تريد أن تفوت فرصة الحصول على منتج يحظى بشعبية كبيرة ، فمن يريد أن يخسر مدخرات هائلة؟ الزائرين؟ ليست فرصة! قد يكون تطبيق FOMO في التسويق خادعًا. في مقال اليوم ، سأجيب على كل هذه الأسئلة وغيرها الكثير.

كيفية الاستفادة من FOMO لـ WooCommerce؟

دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام FOMO للاستخدام الجيد. ستساعدك المؤشرات الثلاثة التالية في تحقيق أقصى استفادة من هذه الطريقة المفيدة.

1. تسليط الضوء على التفرد

إذا كان يُنظر إلى علامتك التجارية أو منتجك على أنه أكثر حصرية ، فسيشعر عملاؤك كما لو أنه يجب أن يمتلكوه. إذا كنت تريد أن يشعر عملاؤك المحتملون بأنهم فقدوا شيئًا ، فستحتاج إلى توضيح أن ما تبيعه محدود للغاية. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد أن مكافأة معينة لا يمكن الوصول إليها إلا لأولئك الموجودين بالفعل في قائمتك البريدية أو يتابعونك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك أيضًا إغراء العملاء بالشراء بجعلهم يعتقدون أنهم وحدهم مطلعون على الأحداث الخاصة مثل المبيعات. يعد الطلب المسبق لمنتجك الجديد وتقديم رمز خصم خاص لعملائك الأكثر ولاءً مثالين يتبادر إلى الذهن. يجب أن تؤكد مرة أخرى أنه لا أحد يستفيد من هذه الصفقات.

2. خلق شعور بالحاجة الملحة

بالإضافة إلى إبراز التفرد ، من الضروري التأكيد على أهمية أن تكون في الوقت المناسب. من المرجح أن يشتري العملاء شيئًا ما بسرعة إذا اعتقدوا أنه متاح فقط لفترة محدودة. يمكن تنشيط FOMO من خلال تقديم صفقة محدودة الوقت على وشك الانتهاء.

يمكنك ، على سبيل المثال ، إنتاج كمية محدودة من منتج فريد أو جزء من المحتوى. يمكن للألبومات ذات الإصدار المحدود ، على سبيل المثال ، أن تصبح مقتنيات مرغوبة بسرعة ، مما يدفع الناس إلى شراء أكبر عدد ممكن من الألبومات قبل ذهابهم جميعًا.

3. دفع المنافسة مع عرض الإحصائيات

إنها استراتيجية يتم التغاضي عنها للسماح للمشترين المحتملين برؤية ما يشتريه الآخرون. على سبيل المثال ، قد تقدم تحليلات حول عدد الأشخاص الذين يبحثون الآن عن منتج معين ، أو تعرض أحدث عمليات الشراء.

ليس من غير المألوف أن يشعر الأشخاص بأنهم مضطرون لشراء شيء يرونه على موقع الويب الخاص بك إذا كان هناك ثلاثة منها فقط متاحًا وخمسة أشخاص آخرين لديهم نفس العنصر في عرباتهم. لا يمكنك أبدًا التقليل من أهمية تذكير الزائرين بأنهم يتنافسون مع أي شخص آخر يريد شراء شيء ما من موقعك.

إظهار المخزون المحدود مع حالة المخزون المخصص

حالة المخزون المخصص

بصفتك صاحب عمل ، فأنت تدرك جيدًا أن المخزون هو مصدر مهم للنقد المحبوس. من الممكن تحرير رأس المال من خلال إدارة المخزون بنجاح. يجب أن يكون لدى مديري المتاجر وعي شامل بمزيج الأنواع المختلفة من المخزون والتعرف على الطلبات على هذا المخزون من أجل إدارة المخزون بشكل فعال. وبالتالي ، فإن الحاجة إلى فائض العرض تكون متوازنة مع الرغبة في تقليل رأس المال المقيد من خلال الحفاظ على مستوى المخزون المستدام.

يمكن تقديم أفضل خدمة عملاء من خلال التأكد من أن لديك الأشياء التي يرغب عملاؤك في تخزينها في جميع الأوقات. يمكن موازنة العرض والطلب باستخدام هذه الطريقة. يعد انخفاض المخزون (مستوى المخزون المرتفع) من المنتجات ذات الأداء المنخفض فائدة أخرى لهذه الاستراتيجية.

باستخدام المكون الإضافي WooCommerce Custom Stock Status ، يمكنك عرض العديد من حالات المخزون للسماح للعملاء بمعرفة ما إذا كان المنتج متوفرًا حاليًا أم لا. بمجرد أن يقل مخزون المنتج عن حد معين ، يتم تشغيل حالات المخزون. يوفر المكون الإضافي Custom Stock Status ميزات مثل النص أو التاريخ أو الصور مثل الشارات والأيقونات التي يمكن استخدامها جميعًا لجذب انتباه عملائك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء قواعد تسمح لك بتعيين حالات للعديد من المنتجات والفئات وأدوار المستخدمين في نفس الوقت.

عرض المبيعات الأخيرة مع NotificationX

نشاط العميل في الوقت الفعلي

من المرجح أن يشتري العملاء من عملك عندما يرون دليلًا اجتماعيًا ويخافون من الضياع. من السهل على المستهلكين التسوق عبر الإنترنت ، ولكن يصعب على البائعين اكتساب حركة المرور وتشجيع العملاء على الشراء. عادةً ما تكون جودة المنتج ، ومساعدة ما بعد البيع ، والتسعير ، وأي معلومات أخرى تساعد في اتخاذ قرار شراء معقول هي الاهتمامات الرئيسية للمشترين عبر الإنترنت. ومن واجبك بصفتك بائعًا أن تريح عقل المشتري.

لفترة طويلة ، ساعد NotificationX ، أفضل مكون إضافي لـ WooCommerce FOMO و Social Proof ، الشركات على وضع خطط التسويق الرقمي الخاصة بها موضع التنفيذ. يساعد هذا البرنامج المساعد FOMO و Social Proof Marketing.

كدليل اجتماعي ، يعرض NotificationX نشاط العميل في متجر WooCommerce الخاص بك. يمكنك ، في الواقع ، استيراد بيانات Google Analytics الخاصة بك مباشرة إلى موقعك. إنه يساعد في إقناع عملائك المحتملين بالانضمام إلى الموضة الحالية في صناعتك. يتم عرض مشتريات العملاء وما يقرؤونه على موقعك وما يقولونه عنها في قائمة بسيطة في الأسفل. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال عرض موقع عملائك ، سيعزز ذلك مصداقية الدليل الاجتماعي الخاص بك.

أضف مهلة زمنية مع المجدول

البرنامج المساعد WooCommerce Scheduler WordPress

من أجل خلق شعور بالإلحاح ، تسمح لك WooCommerce Scheduling Plugins بتحديد فترات التوفر في مخزونك. من المرجح أن يقوم الأشخاص بإجراء عملية شراء فورية عندما يرون في صفحة المنتج أنه لا يوجد سوى عدد قليل من الوحدات المتبقية في المخزون أو أنه لم يتبق لديهم سوى ساعات قليلة لشرائها.

يعد Availability Scheduler لـ WooCommerce مكونًا إضافيًا مفيدًا يسمح لأصحاب المتاجر بجدولة توافر المنتج في نطاق تاريخ ووقت محددين. سيتمكن العملاء من رؤية عداد الوقت بالعد التنازلي لتاريخ بدء البيع وانتهائه. من الممكن تضمين مؤقت في صفحات المنتجات الفردية بالإضافة إلى صفحات المتجر والأرشيف.

يمكن للعملاء التسجيل للحصول على إشعار بالبريد الإلكتروني عندما يتوفر منتج من خلال هذا البرنامج المساعد. يمكنك التحكم في وقت إخطار العملاء بأن المنتج متاح للشراء. قد يتم إخطار العملاء قبل يوم واحد أو أسبوع واحد من إتاحة المنتج لهم. بعد انتهاء البيع ، لن يتمكن العملاء من الشراء بالسعر المخفض.

السماح بالخصومات مع حزم المنتجات

حزم المنتجات

استراتيجية "الحزمة" هي واحدة من أكثر الطرق فعالية لزيادة مبيعات مجموعات المنتجات وتشجيع العملاء على العودة لمزيد من الصفقات. ضع في اعتبارك ما يبحث عنه زوار موقعك ، وما الذي يشترونه ، وما الذي يرغبون في شرائه. على سبيل المثال ، سيحتاج معظم الأشخاص الذين يشترون كاميرا أيضًا إلى بطاقة ذاكرة أو حزمة بطارية قابلة لإعادة الشحن.

باستخدام حزم المنتجات لتقديم خصومات لـ WooCommerce ، يمكنك تحسين معدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب من خلال تنفيذ أساليب تسويق قوية. إذا كنت ترغب في زيادة معدل التحويل ومتوسط ​​قيمة الطلب ، فيمكنك استخدام هذا المكون الإضافي لإنشاء حزم مجمعة وخصومات مجمعة ومكونات أخرى لتعزيز المبيعات على صفحة منتجك.

تشجيع الخروج مع الشحن المجاني

WooCommerce شحن مجاني

يعد الشحن المجاني من WooCommerce طريقة رائعة لجذب العملاء لإجراء عملية شراء. عندما تقدم شحنًا مجانيًا على موقع الويب الخاص بك ، سترى زيادة في المبيعات وانخفاض في التخلي عن سلة التسوق. لا توجد طريقة أفضل لزيادة إسعاد العملاء وتسريع خيارات الشراء من الشحن المجاني. يمكن إدارة WooCommerce Free Shipping بعدة طرق.

لكل منطقة من مناطق الشحن الخاصة بك ، تتيح لك WooCommerce تمكين " الشحن المجاني " كطريقة شحن. اعتمادًا على طرق البيع بالتجزئة الخاصة بك ، يمكنك أيضًا إعداد بعض المتطلبات الأساسية لجعلها تعمل (على سبيل المثال ، بلدان محددة ، اطلب حدًا أدنى من الدولارات ، إلخ).

اعرض صفقة قبل مغادرتهم مع Optinmonster

مجموعة أدوات التسويق من OptinMonster

يمكن إعادة تفاعل العملاء والمشتركين بمساعدة تقنية Exit-Intent المميزة لبرنامج OptinMonster. عندما يكون الزائر على وشك مغادرة موقعك دون إجراء عملية شراء أو تقديم أي معلومات شخصية ، فإنه يستخدم تقنية سلوكية تسجل أنشطته وتراقبها. لزيادة التحويلات وتقليل التخلي عن سلة التسوق ، تم تصميم هذه الميزة.

بمجرد أن يكون الزائر على وشك مغادرة موقعك ، فإن تقنية OptinMonster's Exit-intent تتيح لك إرسال نافذة منبثقة مع رسالة تسويقية مستهدفة. تعد النوافذ المنبثقة بغرض الخروج طريقة بارزة لتقليل التخلي عن سلة التسوق وزيادة معدلات التحويل.


كيف يمكنك استغلال الندرة والتأثير الاجتماعي عندما لا يعرف أحد من أنت؟ هذه صعوبة تواجهها أي علامة تجارية أو شركة ناشئة. إذا كنت مسوقًا ، فمن المحتمل أنك واجهت هذه المعضلة من قبل. قد يبدو أن FOMO غير مناسب للشركات الناشئة ، ولكن هذا ليس هو الحال بالضرورة.

يجب إرسال خارطة الطريق الخاصة بك في كل معلم جديد. في المراحل الأولى من تطوير شركتك ، أصبح التفرد والندرة أكثر واقعية من أي فترة أخرى. ترتبط العلامات التجارية الصغيرة ارتباطًا وثيقًا بالمجموعات الاجتماعية. إذا لم تقم بإعداد إستراتيجيتك التسويقية مسبقًا ، فلن تتمكن من الاستفادة من قوة التسويق FOMO.