วิธีกระตุ้นยอดขาย WooCommerce ด้วย FOMO

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-07

คู่มือนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับเทคนิคการตลาด FOMO ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายได้ FOMO เป็นหนึ่งในเทคนิคการตลาดของ WooCommerce ที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อจากคุณ อย่างไรก็ตาม อาจดูเหมือนหลอกลวงและอาจทำให้ลูกค้าที่มีความซับซ้อนมากขึ้นแปลกแยก หากคุณไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง

FOMO คืออะไร?

FOMO ” หรือ “ Fear Of Missing Out ” หมายถึงความกลัวที่จะพลาดบางสิ่งที่ยอดเยี่ยม ความกระวนกระวายใจที่จะพลาดกิจกรรมที่สนุกและคุ้มค่าเป็นอีกปัจจัยหนึ่ง การศึกษากำหนด FOMO ว่าเป็น "ความเข้าใจที่แพร่หลายว่าคนอื่นอาจได้รับประสบการณ์ที่คุ้มค่าซึ่งไม่มีอยู่"

ไม่มีใครชอบถูกกีดกันจากความดี เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดของคุณ ในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากความกลัวนี้อย่างเต็มที่

แม้ว่าคุณจะไม่อยากพลาดผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอย่างมหาศาล ใครจะอยากเสียเงินออมมหาศาลล่ะ ผู้เข้าชม? ไม่มีโอกาส! FOMO ในด้านการตลาดอาจใช้ยาก ในบทความของวันนี้ ผมจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอีกมากมาย

จะใช้ประโยชน์จาก FOMO สำหรับ WooCommerce ได้อย่างไร

มาดูวิธีการใช้ FOMO ให้เกิดประโยชน์กันดีกว่า คำแนะนำสามข้อต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากวิธีการที่เป็นประโยชน์นี้

1. เน้นความพิเศษ

หากแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณถูกมองว่ามีความพิเศษมากกว่า ลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าพวกเขาต้องมีมัน หากคุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังพลาดโอกาส คุณจะต้องทำให้ชัดเจนว่าสิ่งที่คุณขายนั้นมีอยู่อย่างจำกัด ตัวอย่างเช่น คุณอาจระบุว่าโบนัสบางอย่างสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณหรือติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้คุณยังสามารถดึงดูดให้ลูกค้าซื้อโดยทำให้พวกเขาเชื่อว่ามีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่เป็นองคมนตรีในกิจกรรมพิเศษเช่นการขาย การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ล่วงหน้าและเสนอรหัสส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณคือตัวอย่างสองข้อที่คุณควรนึกถึง คุณต้องเน้นอีกครั้งว่าไม่มีใครได้รับประโยชน์จากข้อตกลงเหล่านี้

2. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

นอกเหนือจากการเน้นย้ำถึงความพิเศษเฉพาะตัวแล้ว ยังต้องเน้นถึงความสำคัญของการตรงต่อเวลาอีกด้วย ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าอย่างรวดเร็วมากขึ้นหากพวกเขาเชื่อว่ามีให้ในช่วงเวลาจำกัด สามารถเปิดใช้งาน FOMO ได้โดยแสดงข้อตกลงระยะเวลาจำกัดที่กำลังจะหมดอายุ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาบางส่วนได้ในจำนวนจำกัด ตัวอย่างเช่น อัลบั้มรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นสามารถกลายเป็นของสะสมที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว กระตุ้นให้ผู้คนซื้อให้มากที่สุดก่อนที่จะของหมด

3. ขับเคลื่อนการแข่งขันด้วยการดูสถิติ

เป็นกลยุทธ์ที่ถูกมองข้ามเพื่อให้ผู้ซื้อที่คาดหวังเห็นว่าคนอื่นกำลังซื้ออะไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอการวิเคราะห์เกี่ยวกับจำนวนคนที่กำลังดูผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ หรือแสดงการซื้อล่าสุด

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้คนจะรู้สึกถูกบังคับให้ซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นในเว็บไซต์ของคุณหากมีเพียงสามรายการเท่านั้นและอีกห้าคนมีรายการเดียวกันในรถเข็น คุณไม่สามารถดูถูกพลังของการเตือนผู้เข้าชมว่าพวกเขากำลังแข่งขันกับคนอื่นๆ ที่ต้องการซื้อบางอย่างจากไซต์ของคุณ

แสดงสินค้าคงคลังจำกัดพร้อมสถานะสต็อกแบบกำหนดเอง

สถานะสต็อคแบบกำหนดเอง

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าสินค้าคงคลังเป็นแหล่งสำคัญของเงินสดที่ถูกล็อคไว้ เป็นไปได้ที่จะเพิ่มทุนโดยการจัดการสต็อกให้สำเร็จ ผู้จัดการร้านต้องมีความตระหนักอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับส่วนผสมของสต็อกประเภทต่างๆ และตระหนักถึงความต้องการของสต็อกนั้นเพื่อจัดการสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับอุปทานส่วนเกินจึงมีความสมดุลกับความต้องการลดทุนผูกมัดโดยการรักษาระดับสต็อกที่ยั่งยืน

การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดอาจทำได้โดยการทำให้มั่นใจว่าคุณมีสิ่งที่ลูกค้าต้องการอยู่ในสต็อกตลอดเวลา อุปทานและอุปสงค์สามารถสมดุลได้โดยใช้วิธีนี้ การสูญเสียสินค้าคงคลัง (ระดับสต็อกสูง) ที่ลดลงจากผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำเป็นข้อดีอีกอย่างของกลยุทธ์นี้

การใช้ปลั๊กอิน WooCommerce Custom Stock Status คุณสามารถแสดงสถานะสต็อกหลายรายการเพื่อให้ลูกค้าทราบว่ามีสินค้าอยู่ในสต็อกหรือไม่ ทันทีที่สินค้าคงคลังต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด สถานะสต็อกจะถูกเรียกใช้ ปลั๊กอิน Custom Stock Status นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น ข้อความ วันที่ หรือรูปภาพ เช่น ป้ายและไอคอน ที่ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างกฎที่อนุญาตให้คุณกำหนดสถานะให้กับผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และบทบาทของผู้ใช้จำนวนมากได้พร้อมกัน

แสดงยอดขายล่าสุดด้วย NotificationX

กิจกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์

ลูกค้าจะมีแนวโน้มที่จะซื้อจากธุรกิจของคุณมากขึ้นเมื่อเห็นหลักฐานทางสังคมและกลัวว่าจะพลาด เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ผู้ขายจะได้รับการเข้าชมและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อได้ยาก คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความช่วยเหลือหลังการขาย การกำหนดราคา และข้อมูลอื่นใดที่ช่วยในการตัดสินใจซื้ออย่างสมเหตุสมผล มักเป็นปัญหาหลักของผู้ซื้อออนไลน์ และเป็นหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ขายที่จะต้องทำให้ผู้ซื้อสบายใจ

เป็นเวลานานแล้วที่ NotificationX ซึ่งเป็น WooCommerce FOMO และ Social Proof Plugin ที่ดีที่สุด ได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำแผนการตลาดดิจิทัลไปใช้จริง ความพยายามของ FOMO และ Social Proof Marketing ได้รับความช่วยเหลือจากปลั๊กอินนี้

ในฐานะหลักฐานทางสังคม NotificationX จะแสดงกิจกรรมของลูกค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ ที่จริงแล้ว คุณสามารถนำเข้าข้อมูล Google Analytics ของคุณมายังไซต์ของคุณได้โดยตรง ช่วยโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าร่วมแฟชั่นปัจจุบันในอุตสาหกรรมของคุณ การซื้อของลูกค้า สิ่งที่พวกเขาอ่านบนไซต์ของคุณ และสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึงเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทั้งหมดจะแสดงในรายการง่ายๆ ที่ด้านล่าง นอกจากนี้ การแสดงตำแหน่งของลูกค้าของคุณจะช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของ Social Proof

เพิ่มการจำกัดเวลาด้วยตัวจัดกำหนดการ

ปลั๊กอิน WordPress กำหนดการ WooCommerce

เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน WooCommerce Scheduling Plugins ให้คุณกำหนดระยะเวลาความพร้อมใช้งานของสินค้าคงคลังของคุณได้ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อทันทีเมื่อเห็นในหน้าผลิตภัณฑ์ว่ามีสินค้าเหลือเพียงไม่กี่ยูนิตในสต็อก หรือว่าพวกเขาเหลือเวลาอีกเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการซื้อ

Availability Scheduler สำหรับ WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถกำหนดเวลาความพร้อมของผลิตภัณฑ์สำหรับวันที่และช่วงเวลาที่ระบุได้ ลูกค้าจะสามารถดูนาฬิกาจับเวลานับถอยหลังถึงวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดการขายได้ เป็นไปได้ที่จะรวมตัวจับเวลาในหน้าสินค้าแต่ละหน้า เช่นเดียวกับหน้าร้านค้าและหน้าเก็บถาวร

ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีผลิตภัณฑ์ผ่านปลั๊กอินนี้ คุณสามารถควบคุมได้เมื่อคุณแจ้งลูกค้าว่ามีสินค้าพร้อมสำหรับการซื้อ ลูกค้าอาจได้รับแจ้งหนึ่งวันหรือหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะสามารถเข้าถึงได้ หลังจากสิ้นสุดการขาย ลูกค้าจะไม่สามารถซื้อในราคาลดได้อีก

อนุญาตให้มีส่วนลดกับชุดผลิตภัณฑ์

ชุดผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์ "มัดรวม" เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มยอดขายของการรวมผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อข้อเสนอเพิ่มเติม พิจารณาว่าผู้เข้าชมไซต์ของคุณกำลังมองหาอะไร พวกเขากำลังซื้ออะไร และต้องการซื้ออะไร ตัวอย่างเช่น คนส่วนใหญ่ที่ซื้อกล้องจะต้องใช้การ์ดหน่วยความจำหรือชุดแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้

การใช้การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อเสนอส่วนลดสำหรับ WooCommerce คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณโดยใช้วิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการเพิ่มอัตราการแปลงและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย คุณอาจใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อสร้างกลุ่มสินค้าจำนวนมาก ส่วนลดจำนวนมาก และส่วนประกอบที่ช่วยกระตุ้นยอดขายในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

ส่งเสริมการชำระเงินด้วยการจัดส่งฟรี

WooCommerce จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีของ WooCommerce เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าให้ทำการซื้อ เมื่อคุณเสนอการจัดส่งฟรีบนเว็บไซต์ คุณจะเห็นยอดขายเพิ่มขึ้นและการละทิ้งตะกร้าสินค้าลดลง ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการเพิ่มความสุขของลูกค้าและเพิ่มความรวดเร็วในการเลือกซื้อสินค้าได้มากไปกว่าการจัดส่งฟรี การจัดการการจัดส่งฟรีของ WooCommerce สามารถทำได้หลายวิธี

สำหรับแต่ละโซนการจัดส่งของคุณ WooCommerce อนุญาตให้คุณเปิดใช้งาน 'การ จัดส่งฟรี ' เป็นวิธีการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการขายปลีกของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าข้อกำหนดพื้นฐานบางประการเพื่อให้ใช้งานได้ (เช่น บางประเทศ สั่งซื้อขั้นต่ำ $ เป็นต้น)

แสดงข้อตกลงก่อนออกเดินทางด้วย Optinmonster

ชุดเครื่องมือการตลาดโดย OptinMonster

ลูกค้าและสมาชิกสามารถมีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี Exit-Intent ลายเซ็นของปลั๊กอิน OptinMonster เมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ได้ซื้อหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ผู้เข้าชมจะใช้เทคโนโลยีด้านพฤติกรรมที่บันทึกและติดตามกิจกรรมของพวกเขา เพื่อเพิ่มการแปลงและลดการละทิ้งรถเข็น คุณลักษณะนี้ได้รับการออกแบบ

ทันทีที่ผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากไซต์ของคุณ เทคโนโลยีเจตนาในการออกจากเว็บไซต์ของ Jared Ritchey จะช่วยให้คุณสามารถส่งป๊อปอัปพร้อมข้อความการตลาดที่กำหนดเป้าหมายได้ ป๊อปอัปที่แสดงความตั้งใจในการออกเป็นวิธีที่สำคัญในการลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันและเพิ่มอัตราการแปลง


คุณจะใช้ประโยชน์จากความขาดแคลนและอิทธิพลทางสังคมได้อย่างไรเมื่อไม่มีใครรู้ว่าคุณเป็นใคร? นี่เป็นปัญหาที่แบรนด์หรือสตาร์ทอัพของคู่แข่งต้องเผชิญ หากคุณเป็นนักการตลาด คุณอาจเคยประสบปัญหานี้มาก่อน อาจดูเหมือนว่า FOMO ไม่เหมาะกับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป

แผนงานของคุณควรได้รับการสื่อสารในทุกก้าวใหม่ ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาบริษัทของคุณ ความพิเศษและความขาดแคลนจะมีความสมจริงมากกว่าในช่วงเวลาอื่นๆ แบรนด์ขนาดเล็กมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับกลุ่มโซเชียลมากขึ้น หากคุณไม่เตรียมกลยุทธ์ทางการตลาดไว้ล่วงหน้า คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาด FOMO ได้