الإعلان مقابل التسويق: استخدام الفرق لصالحك

على الرغم من كونها واحدة من أكثر المهن تنوعًا ، فقد أصبح مصطلح التسويق عبارة عن كلمة رنانة تقريبًا بين الشركات والعلامات التجارية عبر الإنترنت. اعتمادًا على من تسأل ، قد لا تشارك إستراتيجيتهم التسويقية الجوانب مع استراتيجيتك. أحد أكبر المفاهيم الخاطئة فيما يتعلق بالتسويق هو أن الإعلان والتسويق مترادفان. كثير من الناس لديهم فكرة خاطئة مفادها أن الدعاية والعلاقات العامة هما نفس الشيء. لذلك ، أيضًا ، هل يلقون الإعلانات والتسويق معًا ويخلطون بينهم وبين بعضهم البعض. ومع ذلك ، فإنهما مختلفان بشكل ملحوظ.

الإعلان مقابل التسويق: الفكرة الأساسية

التسويق عبارة عن مصطلح شامل يتعلق بالترويج لعلامتك التجارية أو خدمتك باستخدام عدد من الممارسات والاستراتيجيات. إنه يدمج علم البيانات والتحليلات ، وقد يتكون من عدد من الاستراتيجيات لتوعية الناس بك. الإعلان، ومع ذلك، يندرج تحت تلك المظلة مع مجموعات فرعية خاصة بها من التخصصات التي تعمل على لفت الانتباه إلى العلامة التجارية الخاصة بك أو المنتج.

الإعلان هو حقًا مجموعة من الخطوات القابلة للتنفيذ التي تتخذها لنشر الخبر. التسويق هو الاستراتيجية وراء اتخاذ تلك الإجراءات. مع وضع هذا الاختلاف في الاعتبار ، يمكنك التركيز على احتياجات عملائك بشكل أفضل وربما تقلل من اتباع نهج البندقية في التحويلات.

لا يمكنك القفز إلى الإعلان فقط. حسنا، يمكنك. لكن لا يجب عليك ذلك. يعد إلقاء الإعلانات إلى اليسار واليمين فقط لمعرفة أي منها يعمل طريقة سريعة لتشغيل ميزانيتك. وستحقق عائدًا ضئيلًا أو معدومًا على استثمارك. يعد عرض الإعلانات من أجل عرض الإعلانات طريقة رائعة للحصول على عدد من المشاهدين. لكن هذا الانكشاف لا يفيد عملك.

بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى الجلوس وصياغة خطة أو استراتيجية تسويقية حول الطريقة التي تريد الإعلان بها. أكثر من ذلك ، عليك أن تجلس وتفكر فيما إذا كنت تريد الإعلان.

نحن ننظر إلى الإعلان على أنه طريقة "تشغيل حملة إعلانية مدفوعة ومعالجة الأرقام". كجهد مركز للتواصل مع المستخدمين النهائيين.

4 Ps التسويق

تتحدث الكثير من الأماكن عن العناصر الأربعة للتسويق (المنتج ، السعر ، المكان ، الترويج) ، وقد تلاحظ أنه من حيث التمييز بين الإعلان مقابل التسويق ، فإن المنتج والسعر هما الجانب التسويقي التقليدي للأشياء ، بينما الترويج والمكان تشمل ما نفكر فيه للإعلان . تفاصيل هذه العناصر ذات العلامات التجارية البحتة جيدة جدًا:

المنتج - أول عناصر التسويق الأربعة هو المنتج. يمكن أن يكون المنتج سلعة ملموسة أو خدمة غير ملموسة تلبي حاجة المستهلكين أو رغبتهم. سواء كنت تبيع منصات نقالة مخصصة ومنتجات خشبية أو توفر أماكن إقامة فاخرة ، فمن الضروري أن يكون لديك فهم واضح لما هو منتجك بالضبط وما الذي يجعله فريدًا قبل أن تتمكن من تسويقه بنجاح.

السعر - بمجرد إنشاء فهم ملموس لعرض المنتج ، يمكننا البدء في اتخاذ بعض قرارات التسعير. ستؤثر تحديدات الأسعار على هوامش الربح والعرض والطلب واستراتيجية التسويق. قد تحتاج المنتجات والعلامات التجارية المماثلة (من حيث المفهوم) إلى وضعها بشكل مختلف بناءً على نقاط الأسعار المتفاوتة ، في حين أن اعتبارات مرونة السعر قد تؤثر على ميزتي PS التاليتين.

الترويج - لدينا منتج وسعر الآن حان الوقت للترويج له. ينظر الترويج إلى الطرق العديدة التي تنشر بها وكالات التسويق معلومات المنتج ذات الصلة للمستهلكين وتمييز منتج أو خدمة معينة. [وهي] تتضمن عناصر مثل: الإعلان ، والعلاقات العامة ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر محرك البحث ، وتسويق الفيديو ، والمزيد. يجب أن تكون كل نقطة اتصال مدعومة بعلامة تجارية تتمتع بموقع جيد لزيادة عائد الاستثمار حقًا.

المكان - غالبًا ما تسمع المسوقين يقولون إن التسويق يتعلق بوضع المنتج المناسب ، بالسعر المناسب ، في المكان المناسب ، في الوقت المناسب. من المهم إذن تقييم المواقع المثالية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين. اليوم ، حتى في الحالات التي لا تحدث فيها المعاملة الفعلية على الويب ، يكون المكان الأولي الذي يشارك فيه العملاء المحتملون ويتم تحويلهم عبر الإنترنت.

فكر في التسويق مقابل الإعلان كعملية من مرحلتين بخطوات مختلفة. من خلال تقسيمها ، فإنك تساعد في تحريك الأشياء بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك ، لن يخطو أشخاص مختلفون في فريقك على أصابع قدم بعضهم البعض.

المرحلة 1: المنتج

وراء كل حملة تسويقية ناجحة الكثير من البحث والدراسة. قبل أن تبدأ حتى في التفكير في الدفع مقابل الإعلانات ، تحتاج إلى التأكد من أن فريقك لديه فهم قوي (وشبه مثالي) للتفاصيل الدقيقة فيما يتعلق بما تبيعه ولمن تبيعه. هذه هي الفكرة الكبيرة وراء المنتج .

يجب أن تكون قادرًا على التحدث عن المشكلة التي يحلها هذا المنتج أو الخدمة. لمن يحل تلك المشكلة. لماذا يحتاج هؤلاء الناس إلى حل المشكلة في المقام الأول. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية عمل المنتج أو الخدمة من منظور المستخدم ومن منظور المنشئ. بهذه الطريقة يمكنك توقع المشكلات قبل ظهورها والإجابة على الأسئلة عند ظهورها على أي حال.

بمجرد أن تعرف ما تقوم بتسويقه من الداخل والخارج ، فإنك تحتاج إلى الانتقال من المنتج إلى السعر .

المرحلة 1 ، الجزء 2: السعر

من خلال المعلومات التي اكتسبتها من التدقيق الشامل والتعلم والاستثمار في منتجك أو خدمتك ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عما يستحق. يعطيك قسم البحث والتطوير والإنتاج رقمًا خاصًا بتكلفة كل مستخدم وسعر البيع (وبالتالي هامش الربح الخاص بك). ضمن هذا الهامش يأتي السعر .

تحصل أقسام التسويق على مساحة فريدة عندما تكون في قسم السعر . يمكنك المساعدة في تعديل السعر النهائي للجمهور الذي تستهدفه في ذلك الوقت بالذات. بشكل عام ، لن تفعل ذلك في الفراغ. سيكون لديك نظرة ثاقبة ومدخلات من الإدارات الأخرى ، ولكن يمكنك البدء في العمل على الخصومات ، والعروض الترويجية ، والعروض المجانية ، واختبار A / B ، ومخاوف المرونة الأخرى. يجب أن تعرف أيضًا ميزانية التسويق الخاصة بك الآن أيضًا. ويجب أن تأخذ في الاعتبار مرونة التسعير.

بحلول الوقت الذي عملت فيه خلال مرحلة السعر ، يجب أن يكون لديك الكثير من البيانات أمامك:

• المنتج أو الخدمة وما هي المشكلة التي تحلها
• لمن يحل تلك المشكلة
• كيف تحل هذه المشكلة
• حواجز الطريق لحل هذه المشكلة (من منظور المستخدم النهائي والمبدع)
• تكلفة الإنتاج والسعر المقترح للمستهلكين وهامش الربح العام المتوقع لكل وحدة
• الخصومات المعتمدة ونطاقات الأسعار والحد الأدنى / الأقصى لمتطلبات تسعير المنتج
• ميزانية التسويق
• عائد الاستثمار المتوقع لكل جزء من الحملة ، وإجمالي الإيرادات المتوقعة للمشروع

يا للعجب. هذا كثير من البيانات. لكنك تريد ذلك. تريد الكثير. لحسن الحظ ، إنها بيانات محددة يمكنك استخدامها في المرحلة الثانية من هذه العملية ، حيث ستنتقل إلى الترقية والمكان .

المرحلة الثانية: الترويج

هذا هو الجزء الذي يلعب فيه ما نعتبره تقليديًا الإعلان . الترويج هو مظلة الإعلان. لذلك ستأخذ هنا تخطيط الحملة الذي قمت به في المرحلة الأولى وتتخذ إجراءً بشأنه.

على سبيل المثال ، أنت تعمل في شركة برمجيات تصنع ألعابًا تعليمية متنوعة. أحدث منتج لك هو لعبة محمولة تستهدف الأطفال دون سن الخامسة. أنت تعلم أنه من أجل تحقيق التعادل في هذه اللعبة ، تحتاج شركتك إلى بيع 300000 وحدة بسعر 4.99 دولار لكل منها. ميزانيتك التسويقية هي 100،000 دولار.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك معرفة السبل التي ستعمل بشكل أفضل لهذا النوع المعين من الحملات. تمتلك شركتك بالفعل بعض البرامج ، لذلك ستقضي بعض الوقت في صياغة سلسلة رسائل البريد الإلكتروني المثالية حول التطبيق الجديد للعملاء الحاليين. تريد إظهار مدى سهولة وفعالية التطبيق ، لذلك يمكنك الاستعانة بشركة إنتاج فيديو لتطوير إعلان تجاري للتطبيق. تكتب بيانا صحفيا. ربما تعرف أن جمهورك يقرأ الكثير من مدونات الأم ، لذا فإنك تستعين بكتاب مستقلين لكتابة محتوى أصلي لمنشورات الضيف.

من الواضح أن التسويق الاجتماعي سيكون جزءًا من هذا ، وربما تأخذ شركة الفيديو نفسها وتقوم بعمل سلسلة من مقاطع الفيديو القصيرة التي يمكنك استخدامها كقصص عبر منصات مختلفة. تحصل جهة اتصال لديك في Apple على التطبيق المميز في متجر التطبيقات. شراء ربما لم تكن تطبيقاتك السابقة تعمل بشكل جيد مع إعلانات Google ، لذلك قررت وضع حد أدنى في AdWords هذه المرة ، والتركيز بدلاً من ذلك على إعلانات Facebook و Instagram.

وسوف تقيس عائد الاستثمار المتوقع بالبيانات من المرحلة الأولى. ستعرف تكلفة النقرة على مقاطع الفيديو الخاصة بالقصص ومعدل التحويل لانفجارات بريدك الإلكتروني. يمكنك تحديد تكلفة كل من هذه الطرق من ميزانيتك البالغة 100 ألف دولار. ومقدار ما من المتوقع أن يجلبوه.

المرحلة 2 ، الجزء 2: المكان

المكان هو واحد مثير للاهتمام من 4 Ps. انها ترتبط ارتباطا وثيقا جدا لتعزيز. لهذا السبب ، قد تعتقد أنها متشابهة إلى حد ما في النطاق. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو أنه مع الترويج ، ستكون الفكرة هي "توظيف مترجمين مستقلين لمنشورات ضيف مدونة أمي". المكان ، مع ذلك ، هو المكان الذي تصل فيه إلى مدونات معينة وتنشر المقالات على الإنترنت. أنت تضع التخطيط من المنتج / السعر موضع التنفيذ مع الترويج . مع Place ، أنت تجعل الخطة من الترويج قابلة للتنفيذ.

هذا ، أكثر من أي شيء آخر ، هو الجزء الإعلاني الحقيقي من العملية.

تعمل حملتك الاجتماعية على Instagram و Facebook. لذا فأنت تشتري هذه الإعلانات وتُنشئ الجماهير. تقوم أنت (أو أي شخص في فريقك) بتقسيم مقاطع الفيديو التي أنشأتها للقصص وجدولتها للبث المباشر في الوقت المناسب. قد يكون لديك اختبار صغير على Snapchat فقط لترى كيف يعمل. يتم نشر المشاركات الدعائية التي قمت بجدولتها. هذه إعلانات واسعة النطاق تحكي قصة التطبيق وتصل إلى المستهلكين. تكتب رسالة بريد إلكتروني وتقسيمها للحصول على أعلى أداء وأقل معدل لإلغاء الاشتراك. سيتم إرسال البيان الصحفي. يعد شراء مساحة إعلانية على YouTube بحيث يتم تشغيل إعلانك الجديد أمام مقاطع الفيديو ذات الصلة جزءًا من Place .

العبارة هي وضع إعلان ، بعد كل شيء.

بينما تتطلب 4 PS الكثير من التخطيط والعمل والجهد المبذول ، فإن Place هو جزء من العملية حيث تحصل الأشياء على المزيد من الأحذية على الأرض وفي الخنادق.

المرحلة الثالثة: سحق الأعداد ولفها

بمجرد الانتهاء من كل ذلك ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو معالجة الأرقام. ستتحقق من البيانات ، وترى ما الذي نجح وما لم ينجح ، ثم تعدل الحملات ، وتجري بعض اختبارات A / B ، وتعديل بنود الميزانية. وبحلول الوقت الذي يتم فيه سحق جميع الأرقام ، يتم إنفاق أموال الإعلانات التي قمت بتحميلها إلى حسابك ، وانتهاء صلاحية القصص منذ فترة طويلة ، ستعرف مدى نجاح الحملة بأكملها ومدى نجاحك.

لا توجد حملات مثالية. سيكون لديك بعض الفاشلين في خطتك. ولكن عندما يتم قول وفعل كل شيء ، ستكون جاهزًا لبدء كل شيء من البداية بمنتج جديد وخدمة جديدة وتقدير جديد للاختلاف المميز في الإعلان مقابل التسويق.

ما هو الجزء المفضل لديك في عملية الإعلان والتسويق؟

صورة مميزة للمادة من fullvector / shutterstock.com